大数据背景下企业管理创新的必要性探析

高　健/苏州工业园区新亚纺织有限公司

大数据背景下企业管理创新的必要性探析

高健/苏州工业园区新亚纺织有限公司

随着社会经济的发展，我国的企业也面临着更加复杂的环境，随着大数据的发展，社会经济融入了大数据背景中。这不仅仅为企业的管理带来机遇，同时也带来了一系列的挑战。企业应该在大数据背景下，不断完善自身的管理体制，才能使大数据促进自身的发展，本文分析了大数据时代的概念，分析大数据时代下企业管理创新的必要性，并提出了相关的措施，可以促进企业的稳定发展。

大数据时代；企业管理；创新；必要性

随着互联网技术的不断完善和发展，全球已经进入了大数据时代，各类数据在不断的增多，在全球范围内，每年的信息量会增加两倍以上，因此，大数据被人们广泛的关注。在大数据时代，应该通过海量的数据分析，对这些多元化的数据进行加工处理，在此基础上，通过专业化的技术处理，使信息数据更好地促进企业的发展，提高企业的核心竞争力。

一、大数据的相关概念

（一）大数据的概念

如今，大数据还没有形成一个较为统一的概念，其主要是指海量的资料和数据，其涉及的资料总量非常的庞大，所以，在进行这部分信息处理的过程中，需要消耗大量的时间，并且要对数据进行及时的处理，提高数据管理的效率，为企业的决策提供数据的支持。最权威的定义来自于美国科学基金会，其表述大数据指的是通过互联网技术和各类传感设备，可以形成数据流的方式，并且通过视频和音频软件，形成长期的和多元化的数据集合，形成数据的分布式整合。

（二）大数据的特征

其一，大数据的种类比较繁多，不仅仅有常规的结构化的数据，而且还要大量的非结构化的数据，形成各类关联密切的数据库，在社会网络通信的过程中，结合了流媒体等，进行海量数据的收集。其二是数据的容量和体积非常的巨大，数据每秒钟传输的速率也大大的上升。其三是数据的价值密度比较低，在海量的大数据中，很多的信息的价值并不高，需要人们从海量的数据中筛选对自己有用的信息。其四是信息的流动速度快，在大数据背景下，信息的传递具有高效性特征，大数据的处理能力得到了强化，而且提高了企业的决策能力。

在对大量的数据进行关联中，首先要在海量的信息中筛选出有用的信息，然后将这些信息存储起来，在必要的时候进行数据的分析，将有用的信息挖掘出来，实现数据的应用，分别是数据进行生产、处理和价值的提取，随着互联网技术的发展，云计算和物联网技术实现了发展，这些技术使得企业在进行数据的处理中打破了时间和空间的界限，数据也呈现出爆炸式的增长。

二、大数据时代企业管理创新的必要性分析

在大数据时代下，企业在进行管理方面，实现了创新的管理方式。

（一）企业运营管理的创新

在企业运营的过程中，运用大数据，实现了运营管理的创新，企业在进行运营管理的过程中，要对客户的潜在需求进行分析，所以其应该洞察客户的评价，了解客户的潜在意思，满足客户的个性化的需求，通过大数据，可以实现一对一的营销，对客户的需求进行个性化的分析，通过对客户的背景信息的分析，可以制定静态的信息，对客户的购买行为进行分析，通过数据的挖掘，对客户的潜在的喜好进行探究，这样就能及时为客户推送他们喜欢的产品的特征，制定合理的产品营销的策略，激发客户的购买欲望。

（二）企业人力资源管理创新

在企业中，企业要想提高自己的竞争力，就需要引进大量的人才，人才可以推动企业创新，企业应该着力提高员工的能力，让员工的凝聚力增强，使他们在企业中产生归属感，这样才能防止人才的大量流失，确保企业正常的运行。通过大数据技术，企业可以了解员工的思想动态，及时了解员工的需求，可以满足员工的需求，帮助企业进行人力资源的预测和分析，对潜在员工的走向进行预测，使企业更加具有吸引力。通过大数据的方式，建立起人力资源的信息平台，对员工的基本信息进行获取后，针对员工经常使用的社交网络，可以及时的了解他们的生活方式和情感动态。

（三）完善企业的核心竞争力

在大数据背景下，企业在竞争中，地理位置的优势不再凸显，这些优势随着时空界限的打破变得微不足道，企业在创新中，各类创新的理念也被时代的发展淡化，国家和政府出台了很多对企业的保护措施，这些措施也不能适应市场的发展，随着大数据的发展，市场的变化瞬息万变。所以，在企业制定管理模式中，应该结合大数据，通过有效的数据分析，适应瞬息万变的市场，通过大数据，可以对企业的信息进行优化，制定出最及时的决策，实现企业内部和外部信息的及时对接，使企业内部的信息得以及时的更新，在生产方面，可以生产中客户最需要的产品，防止产品生产的盲目性，很多企业在生产中具有滞后性，导致产品在生产出来后，消费者已经不再需求。在企业进行业务决策的过程中，应该充分分析企业的潜在价值，这样可以节约大量的生产和人力的成本，而且使数据高速的增长，使企业的竞争力得到进一步的完善。

（四）整合电子信息数据

在大数据时代，企业的信息主要以电子数据的形成呈现，电子数据的数量越来越多，企业在进行信息存储中，占据的空间更多，而且各类信息的类型和范围越来越大，很多非结构化的信息涌现，信息不仅仅以文字的形式呈现，同时也通过视频和音频的方式呈现，但是，很多企业目前在对信息进行处理中，还是局限于对结构化的信息处理，在信息处理的过程中还具有局限性，而且仅仅针对文字和文本的整合，在这个背景下，很多重要的信息就会被企业遗漏。所以，随着大数据时代的发展，企业应该完善对不同类型数据的处理能力，特别是对视频和音频的整合，并且结合图片，以更加生动的形式展现信息，提高各类数据整合的能力，才能使企业在进行信息和数据管理中更加具有实效性，发挥数据在企业制定决策中的作用。

（五）对同类企业信息数据间的联系进行整合和规划

很多企业在对信息和数据整合中，采用了不同的技术，实现了一定程度的创新，但是，在实际的工作中，企业在对信息整合中，还是缺乏规划性，所以，在不同的企业之间，他们在对数据整合中，各类数据都是独立整合，缺乏联系，不能对数据之间的联系进行密切的分析，企业的各个部门在对数据整合中也缺乏沟通，这就导致了企业在整合数据的过程中缺乏实时性，这样的数据具有分散性，不能促进企业决策的制定。所以，各个企业，特别是经营方式相似的企业，应该强化联系，建立统一的规划，这样才能确保企业之间的业务共同发展，提供数据信息的前提下，实现数据的共享，建立数据共享机制，才能使大量的数据充分发挥出自身的价值，促进企业、行业和整个市场的发展，共同抵御外部的冲击。

三、大数据时代企业管理的创新

在大数据时代下，企业在制定管理方针中，应该结合大数据时代的特征，充分运用大数据的优势，在管理中不断创新管理模式。

（一）创新企业管理模式

在企业发展的过程中，应该采用移动智能终端的方式，这类技术可以凸显大数据时代的优势，使大量的数据资料充分发挥自己的作用，这类技术也是大数据时代的重要特征的体现。海量的数据可以为企业提供全方位的信息，企业在发展中在面对这些信息中，其面对的冲击不小，而且面对各方面的挑战，所以，企业的管理人员应该通过这些数据的分析，制定合理的决策，使企业的管理水平得到极大的提升，实现精细化的管理，使员工都可以接受个性化的管理，既可以使员工的个性充分的发挥出来，同时也不会导致企业内部的混乱。还应该提高企业员工对数据信息的认识，信息数据具有开放性特征，员工应该结合传统的决策，对企业管理方式进行革新。

（二）以数据作为企业运营的决策的依托

在大数据背景下，企业在经营的过程中，要建立起数量和信息的平台，而且在这个平台上还要融入微博、微信等软件，这样才能使平台上的数据更加的丰富，才能制定更加科学的决策。企业在进行管理模式创新的过程中，应该充分认识到非结构性数据的重要性，将这些信息与自己的产品和客户结合起来，增加客户的体验，这样客户在体验中才能了解产品的优势和性能，企业管理人员应该做好对各类非结构性数据的整理和分析，强化对信息的筛选，使自身的服务更加具有实时性特征，这样才能提高企业经营的效率。而且在制定相关的营销决策中，应该坚持以数据为依托，这样才能促进企业更好的发展。

（三）建立起科学的企业网络

在现代化企业经营的过程中，企业在管理的过程中，不仅仅看重产品，更加应该注重服务的质量，企业应该建立起合理的企业网络，才能对各项服务进行深层次的分析，这样才能推动企业各项服务的革新，使企业内部数据库的作用充分的发挥。在企业内部形成产业链，实现产业链的资源化发展，对供应商和销售商的基本情况非常了解，并且建立起合作伙伴，企业应该与客户、供应商和员工建立完善的联系这样才能形成一个信息化的网络，促进企业全面发展。所以，建立完善的企业网络是企业完善管理方式的重要环节。

（四）强化数据信息管理人才的培养

随着大数据的发展，企业已经进入到大数据时代，企业在管理中面临着各方面的冲击，所以，要对大量的数据进行管理，创新企业管理的模式，这些都离不开人才。数据管理人员不仅仅要具备良好的计算机操作能力，而且还应该了解管理和营销方面的知识，要及时的对信息进行处理，要具有出色的随机应变的能力。所以，企业应该建立起完善的人才培训机制，才能更好的推动自身的发展。企业在对人才培训中，应该着力提高他们的专业水平，并且企业在招聘中也应该更加具有针对性，招纳大量的适合的人才。

四、结语

在大数据背景下，企业不能仅仅采用传统的管理方式，应该结合大数据相关的技术，进行数据的整合，企业应该紧跟时代的变化，制定管理模式，强化企业信息数据库的建立，并且培养专业化的人才，使企业在激烈的竞争中获得竞争优势，促进企业的长远发展。创新是企业发展的重要的环节，企业应该不断适应大数据环境，创新管理模式，如果在大数据背景下，企业还是沿用传统的管理方式，那么企业的管理方针就会滞后于企业的发展，导致企业在经营中面临风险。

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高健（1983.10-），女，汉族，南通启东人，本科学历，苏州工业园区新亚纺织有限公司开发部经理，研究方向：企业管理。