微信公众订阅号在翻转课堂中的应用研究——以《电商网页》课程为例

曹春益

（浙江经贸职业技术学院杭州310018）

微信公众订阅号在翻转课堂中的应用研究
——以《电商网页》课程为例

曹春益

（浙江经贸职业技术学院杭州310018）

文章针对我院电商网页课程在项目化教学中存在的问题，提出了以微信公众订阅号为载体建立教学互动平台，通过实施翻转课堂教学模式实现分层教育，提升大学生的学习积极性，多维度地加强师生之间的互动，满足学生个性化的学习需求。

微信公众订阅号 电商网页 翻转课堂

一、引言

《电子商务网页设计与制作》课程是我院电子商务专业的核心课程，主要培养学生具备网店美化以及中小企业网站的前端设计的能力。目前课程采用项目化的教学方法，存在的主要问题在于课堂教学很难照顾到不同层次学生的学习需求，特别是一些学习基础较差的同学很难将课堂上的知识消化吸收，导致学习效果不佳。

随着“互联网＋”时代的到来，据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2016年6月，我国网民规模达到7.10亿户，手机上网用户达6.56亿户。《2014—2016年浙江省高校课堂教学创新行动计划》中提出要求深化课程改革，全面推行弹性学分制度，扩大学生的学习选择权，优化教学方式，扩大小班化教学及分层教学，不断提高课堂的教学质量。尤其在当代大学生中，智能手机日渐普及，将最新的互联网技术及移动端的应用和课堂教学改革结合势在必行。

二、翻转课堂教学模式

1、翻转课堂概述

翻转课堂即是对传统课堂的颠覆和反转，英文为“F1ipped Class Mode”。它改变了传统教学模式中“教师课堂上传授知识，学生下课后做练习”的教学方式，把讲课和知识的内化两个阶段进行了翻转，让学生在上课前利用教师提供的教学资源进行自主学习，课堂上通过师生互动的形式解决课前学生的学习难点及疑惑，从而达到更好的教学效果。从不同的教学主体分析，翻转课堂具有如下几方面的特点：

（1）从学生的角度，突破以往填鸭式的灌输教育，将学习主体交还给学生，让学生摆脱缺乏交流及共鸣的传统课堂，突破课堂时间空间的限制，通过个性化的课前自主学习、师生互动的课堂协作学习以及课后的强化交流学习，真正意义上的实现分层及个性化教育，让学生的学习过程不再无助迷茫；

（2）从教师的角度，反主为辅，从原来在课堂上的讲课者变成了学生学习的帮助引导者。这种转变对教师的教学能力及课前准备工作提出了更高的要求；

（3）从课程的角度，基于翻转课堂的教学模式彻底改变了传统高职课程的教学内容、课堂顺序及内在关系，构建了以实践动手能力为首位的课程教学新模式；

（4）从学校的角度，基于翻转课堂的教学模式能够缩小企业及人才需求之间的差距，有利于学生就业。

2、翻转课堂的研究现状

翻转课堂在国外的研究最早来源于美国埃里克？马祖尔教授设开创的同伴教学。同伴教学主要是为了避免学生对理论知识的理解偏差，将知识的讲授放到课前，通过同伴讨论系统对知识点进行初步的介绍，并指出学习中的重点难点，而教师在课堂上的任务就是对知识进行引导和发散，最终使学生对知识点进行真正地消化和吸收。

近几年，翻转课堂引入到中国后，引起了国内教育专业人士的高度关注。我们在知网上用“翻转课堂教学模式”作为检索的主题，截止2016年6月共检索到论文4326篇。从论文发表的年份来看，国内对于翻转课堂的研究时间虽然不长，但是研究热度却非常高。最早的研究始于2012年，2013年增长至209篇，发文数量还是在持续不断地增长中。从涉及的领域看，该教学模式涉及范围非常广泛，包括基础科学领域、农业科技领域、工程科技领域、信息科技领域、哲学与人文科学领域、教育领域、以及经济与管理科学等众多领域。在教育领域的学科分布看，围内翻转课堂的研究主要集中在理工学科，而其他文科学科虽然也有相关的研究，但所占比重相对较小。

三、微信公众订阅号在翻转课堂中的应用

1、微信公众订阅号简介

2011年1月21日腾讯正式推出一款即时通讯服务应用程序——微信。在短短五年之间，注册用户呈井喷上升趋势。截止到2016年第一季度，微信每月活跃用户数已达到5.49亿，覆盖了200多个国家。超过了20种语言。2012年6月，微信公众平台诞生，其账号类型可分为三大类：服务号、订阅号以及企业号。其中订阅号一般适用于媒体和个人，主要用于构建与关注者之间的沟通平台。开通订阅号以后，每天只能向关注者推送一条信息，关注者在订阅号中可以查找到运营者的公众平台并看到平台的推送信息。

2、微信公众订阅号与翻转课堂的有机结合

随着智能手机的普及，微信使用率逐年攀升，为了使翻转课堂模式得以顺利开展，微信公众平台无疑是最佳的选择。通过建立课程微信公众订阅号，教师可以将每堂课的相关教学视频提前上传至公众号，学生可以通过公众号根据自己的实际情况安排自学并完成相关任务；课堂上教师通过点评学生的作业并结合学生普遍存在的难点问题进行统一讲解及知识点的梳理，教师接着布置课堂任务，要求学生通过小组协作的方式完成任务并进行作品点评。

现以《电子商务网页设计与制作》课程的一个单元“母亲节促销海报的设计与制作”为例，阐述如何利用微信公众号实施翻转课堂教学。课程的微信公众号为“dswy01”，整个单元将课堂分解为课前、课中及课后三个阶段。

（1）课前

①视频录制教师在课前录制一段20分钟的教学视频上传到课程微信公众号。视频内容的第一段是“关于促销海报的制作流程、组成元素以及常见版式构成、配色等知识点的介绍；第二段是关于母亲的一首歌《为母亲喝彩》的MTV，如图1所示。

②布置练习根据提供的视频内容，每个小组要求搜集至少五张你认为优秀的促销海报作品分析其组成的元素、版式、配色及文案设计特点；观看MTV，写下你最想和母亲说的一句话并搜集和母亲节相关的一些图片及文字素材。学生可以通过课程的公众号观看视频，完成练习并提交作业至微信平台，如图2所示，通过微信平台的师生交互栏目与老师交流疑问。学生通过微视频自主学习，并兼顾了不同层次的学生，使得每个学生在课前对于促销海报制作的相关知识点的掌握情况处于同一起跑线，促使学生在课中表现出更强的兴趣，提升课堂讨论的气氛活跃度。

（2）课中

通过老师的引领，学生的思考探究，从文案设计、版式及色彩搭配、草图绘制再到具体的制作环节进行分析和讲解，同时利用微信公众号在学生熟悉海报制作流程的基础上，挖掘学生的开放性思维及创新意识。通过促销海报的制作，让学生学会表达自己对母亲的爱，学会拥有一颗感恩的心。

（3）课后

教师对拓展作品进行检查与评价，针对典型问题，采用文字或视频形式进行讲解，并

发布到微信公众平台供学生复习查阅，作品的评价表如表1所示。

表1 作品评价表

四、面临的难题

对于教师，翻转课堂教学模式要求教师具备较高的信息技术素养和教育技术能力，比如微课的制作以及微信公众号的运营能力。对于学生，习惯了传统的教学模式，要求他们突破习惯，课前先通过公众号的视频教学资料进行自学，实施起来有一定的难度，特别是高职的学生，自我学习的能力不强，对于学习效果也存在一定的担忧。虽然困难重重，但是很有意义。通过一个阶段的改革，我们不断地用评价制度去激励学生，也逐渐地在改变学生的学习状态和方式，让学生在脱离课堂脱离老师的情况下遇到问题不再觉得无助，依然可以通过微信公众号将课堂延续到课下，同学们的专业课程技术水平也在稳步提升当中。

五、总结

将微信公众订阅号应用于电商网页的翻转课堂，符合当前大学生喜欢的碎片化移动式的学习模式，不仅提升了学生的自学能力、团队协作能力，也实现了教学资源的视频化，教学资源的平台化，真正实现了线上线下结合的分层教育，最大化地提升了电商网页课程的教学效果，相信在未来的教改之路上一定会越做越好。

[1]韩红波，赵建龙，周琪.建立微信公众号平台促进病理学教学互动[J].继续医学教育，2014（28）：78-79.

[2]汪晓东，张晨婧仔.“翻转课堂”在大学教学中的应用研究——以教育技术学专业英语课程为例[J].现代教育技术，2013（23）：11-13.

[3]李倩.基于翻转课堂的项目教学在高职课程中的应用研究——以《网页设计与制作》为例[D].河南师范大学，2015：13-15.

Study on the Application of WeChat Public Subscription in Flipped Classroom——Taking the Course of〈Electronic Business Webpage〉for Example

Cao Chunyi
（Zhejiang Institute of Economics and Trade Hangzhou 310018）

According to the problems of electronic business webpage’s project teaching in our institute，this article proposes how to establish interactive teaching platform based on webchat public subscription，through the implementation of flip classroom teaching mode，it can realize different levels education，enhance the learning enthusiasm of students，strengthen the multi-dimensional interaction between teachers and students，satisfy the students'personalized needs.

WeChat Public Subscription Electronic Business Webpage Flipped Classroom

G423

B

161107-7415

曹春益（1983～），女，浙江台州，硕士，讲师，研究方向：网页前端设计。