软件和信息服务业迎来转型期

文 | 本刊记者 姜红德

软件和信息服务业迎来转型期

文 | 本刊记者 姜红德

创新，是今年科技“三会”的主题，也是中国经济转型的主要驱动力。对已经举办了十四届的软交会来说，更是如此。让主办方感到惊喜的是，第14届软交会现场有70%的参展企业达成了合作意向，意向成交项目达2200余项。而据统计，总共有来自全世界60多个国家和地区的近千家厂商参加此次会议，同期举行会议46项，涉及30多个行业领域。

以“数据共享、智慧创新”为主题的本届软交会，聚焦软件产业创新发展的最新热点问题，深入讨论了全球经济向数字化、智能化转型的发展趋势。来自商务部、工信部的负责人和国内外知名的IT大佬、企业家在四天的论坛中，就当前中国软件和信息服务业的政策、产业创新及如何与传统行业进行融合等话题进行了对话和交流。

美国人工智能专家、《人工智能时代》作者杰瑞.卡普兰应邀参加第十四届软交会。

大会期间，美国人工智能专家、《人工智能时代》作者杰瑞.卡普兰、法国计算机科学家、图灵奖获奖人约瑟夫.斯法基斯等知名学者也针对人工智能、物联网等话题展开了讨论。约瑟夫.斯法基斯提出，今天软件的发展是变革性的，数据不断汇集，设备也在不断汇集。计算机不再是单一的处理单元，而是各地计算机联系在一起共同汇集，并打开一种全新沟通方式。东软集团董事长兼首席执行官刘积仁在主题演讲中提出，软件产业正面临发展历史中的第一次重大变革，移动化、碎片化和融合是软件和信息服务业最主要的特征和趋势。移动互联、物联网、大数据、云计算等新技术和应用兴起，在互联网上形成了一个新的软件应用的环境，分享、协同、娱乐化，更促进软件和信息服务和其他行业的融合。无论是办公，还是人们的日常生活，手机变成主流，成为使用软件的一种方式。

创新驱动软件业转型

一直以来，中国政府高度重视并积极推动国际软件和信息服务贸易的发展，加快技术创新，转变发展方式，适应经济发展的新常态，取得了显著的成效。

商务部副部长房爱卿介绍，2011至2015年我国软件和信息服务出口年均增长28.5%，其中软件设计研发医药和生物技术研发、工业和工程设计等高附加值的服务出口占比不断提升，软件和信息服务进口年均增长27.3%，进出口增速均远高于同期我国服务贸易进出口额平均增长率。

此外，中国软件和信息服务企业国际竞争力显著提升。2015年软件和信息服务出口规模超过5000万美元的国内企业共165家，超过1亿美元的企业也有71家，员工超过万人的企业有17家。软件和信息服务企业不断做大做强，行业内获得的各类国际资质认证累计8774亿件，大额合同平均金额及国际资质认证数量均比2011年翻了一倍。

2015年我国企业为信息服务业、制造业提供国际外包服务占全行业48.8%和27.4%。在金融分析、远程医疗、创意设计等高附加值领域的出口额不断增多，软件和信息服务业与垂直行业的融合加深。

据房爱卿副部长介绍，创新已经成为软件和信息服务贸易的核心驱动力。云计算、大数据、物联网、移动互联网为核心的新一代信息技术广泛应用，极大扩展了软件和信息服务领域，加速行业内技术创新、服务创新和模式创新。我国软件和信息服务出口也从产业链中低端不断向中高端攀升。

6月19日，新华社发布了新华（大连）软件和信息技术服业发展指数（2016）报告。报告显示，从软件和信息服务业创新来效果来看，国内城市中排前两名的分别是深圳、北京，已经初步形成了云计算、互联网、大数据等产业集群。第三名是杭州，民营企业成为软件产业的创新主题；第四名是大连，独特的官助民办的方式，使大连充分享受了人才的政策，在创新驱动方面领先一步；第五名是南京，互联网成为其创新发展的新引擎。

针对当前软件和信息技术产业的发展趋势，中国计算机学会高性能计算专委会秘书长、中科院计算所研究员、博士生导师张云泉表示，非常看好中国未来的潜力。他说，目前在高性能计算领域的TOP 100里有52台机器的峰值超过了1Pflops，国内总的性能为85.1Pflops，高于Top500的入门性能，但增长速度在变慢，主要的厂商有曙光、联想和浪潮三家。高性能计算在中国的应用领域，已经从2012年只有几个行业到现在几十家行业都在使用，具有鲜明的时代特征。

软件业或面临新挑战

随着云计算、大数据、移动互联网等的发展，IT行业越来越多的焦点也集中在这些新兴技术的发展上，软件行业看起来有些“日暮西山”。实际上是不是这样呢？也许只有奋斗在一线的企业才有发言权。

首先是企业成本的提升。据一直致力于软件外包服务的大连文思海辉信息技术有限公司总经理郗洪涛介绍，公司的盈利能力、规模和成熟度面临很大的压力。近几年经济的发展，汇率与物价的问题，国内人力成本提升，也是中国企业面临的主要压力。

其次，软件行业在面临新技术的挑战中也出现新的变化。东软集团一直是历届软交会的鼎力支持者，在本次软交会上刘积仁提出软件产业已经出现了移动化、碎片化和融合化的趋势。“过去软件大部分安装在电脑、主机或者是云上，今天越来越多软件走向手机，手机成为软件一个新的载体。”

同样，今天越来越多离散的、碎片的软件正在解决我们生活中的问题，而一个大的软件公司所提供的功能可能有一部分会被碎片化软件代替。这样使得小的公司越来越专业化，越来越有竞争能力，而大的公司由于价格、应用维护的不方便而落败，碎片化也正在成为软件应用的一个新趋势。

刘积仁表示，软件已经从最开始的技术变成了产品，又变成了解决方案和服务，到今天已经变成一个日用品，它和我们每一天的生活以及许许多多的应用已经完全结合在一起。“从做软件产品、系统集成、解决方案到现在做APP，我们看到更多软件公司正在把软件作为一种工具。我们也看到更多公司在进行软硬件结合，通过一个硬件作为载体来实现软件的价值。”

产业政策方向调整

软件和信息服务产业的增长速度超过其他IT基础行业，和国家的相关政策支持有直接关系。

简单梳理一下中国软件产业的主要政策发展脉络。1999年我国针对软件和集成电路行业出台了18号文件，主要针对通过双软认证的企业实行增值税的即征即退，包括对初创软件企业实行减免两年营业税的规定。2009年18号文件到期，国家有关部门又出台了4号文件，基本上延续了18号文的优惠政策。2016年为了解决企业双软认证的问题，49号文件也即将出台，对软件的支持还将继续。

据有关数据统计，自上述政策实行以来，每年针对企业减免的费用约在300亿元以上。同时由工信部支持的软件名城授牌等活动已经开展数年，也为地方发展软件和信息服务产业提供了政策支撑。

“当前软件产业形势已经发生很大的变化，产业政策也需要创新和改善。”在第十四届软交会上，中国电子信息产业发展研究院副院长樊会文表示，今天软件产业规模上去了，但是创新能力不强，企业与产学研之间的协同创新的能力很弱。所以现在政策的重点不应该仍是追求粗放式发展，而是应该放在激励创新上。

“今天，软件产业提供的只仅是软件产品，也可以以服务、平台化的方式存在，商业模式也发生变化。另外，软件的基础开发人才已经比较多，但是领军人才和复合性人才、高端人才还是比较短缺，这些在政策上都要有所体现。”

樊会文表示，下一步软件产业政策应该做出相关调整：将优惠政策扩大到云计算、大数据、人工智能这些新领域；将税收的减免转向激励创新，而不是简单地进行减免；对拥有自主创新技术的软件企业应该提供更多的市场机会；整合各项科研资源，集中到重点产品和技术上，等等。