豪迈启示录——张恭运的企业经营之道探秘

文/王星海 丁春洁

豪迈启示录——张恭运的企业经营之道探秘

文/王星海 丁春洁

诚信超市 。

2012年12月，中共山东省委党校邀请了海尔的张瑞敏、浪潮的孙丕恕、豪迈的张恭运作报告，海尔、浪潮早已如雷贯耳、蜚声中外，豪迈却让人感到意外。这个企业是可以与海尔、浪潮比肩的吗？她的过人之处是什么？

2015年5月，山东省郭树清省长来到豪迈调研，问张恭运“你们的人才是哪里来的？”“自己培养的。”“你们的先进设备是从哪儿买的？”“我们自己制造的。”“你们的高端客户是怎么开发的？”“口口相传，客户自己找上门来的。”。

2015年6月，我们收到了潍坊市总工会寄来的“参阅件”，浏览翻阅，手不释卷，《“两个50%、”“两个7亿元”的背后解读——豪迈公司企业文化调研报告》，我们被深深打动了，当时就盘算，尽快抽空到豪迈探寻究竟。

2015年8月13日，我们一行从济南乘早班动车直奔高密，八点半来到豪迈接待室，寒暄落座后，穿着一身工装的张恭运开始与我们交谈……

1983年秋天，张恭运从山东工学院机械工艺及设备专业毕业，他血气方刚、胸怀梦想，选择到新疆支边。到了以后，发现那里不乏名牌大学毕业生，不是理想的舞台。工作几年后，1988年他返回家乡高密，在锻压机床厂工作7年，从技术员当到副厂长。1995年， 在旁人不理解的情况下，毅然辞去国有企业的“铁饭碗”，与3名合伙人购买了一家濒临倒闭的乡镇企业的维修车间，创办了豪迈公司。20年来，豪迈从一个只有500平米的零星加工“小作坊”，发展到拥有总资产50亿元的集团化企业、从无核心产品到拥有240项国家专利，创造了年均复合增长率50%的高速成长的业绩，现已成为世界轮胎模具行业的领跑者。现有员工1万多名，一家上市公司，三家高新技术企业，三家海外公司，并拥有法国米其林、日本普里斯通、美国Ge、德国西门子等十多家世界500强合作伙伴，曾七次上榜美国《福布斯》。2014年，豪迈提出了成为世界一流企业的新愿景。

豪迈集团20年快速发展的奥秘何在？潍坊市总工会的调研报告从企业文化的角度作了阐释：“把企业办成让每一个员工实现自我价值并奉献社会的理想平台。”在这个平台上，企业要逐渐形成三个共同体，即利益共同体、事业共同体、精神共同体。并概括了其“合伙合作，诚信为基”“人合资合，恒产恒心”“尊重劳动，关爱员工”三个基本理念。

理念是行动的向导。那么这些理念是怎么树立和践行的？张恭运是怎样把这些理念付诸实践，形成企业的经营机制和员工的行动自觉和文化自觉？我们在调研中追问思索，寻根求源，觉得20年来形成的动力机制、创新机制、经营机制均体现了张恭运的经营之道，构成了豪迈的生命机制。

豪迈的动力机制

马克思将未来社会的生产组织设想为“自由平等的生产者联合体”，和“人的自由而全面发展”的思想永远闪耀着真理的光辉，指引着社会探索前进。在《张恭运谈入股》的视频里，他把入股用三人合伙“炸油条”来比喻，对“合伙合作”形成“自由平等的生产者联合体”，用“股东五条标准”促进“人的自由而全面发展”，全体员工皆有入股的机会，各种人才都可入股，深入浅出，形象生动。对企业来说，谁拥有和掌握人才，谁就拥有未来和掌握主动。在豪迈的1万多名员工中，已有1400多名股东。这些股东都是人才，都有潜力，在企业的方方面面、时时处处起到骨干作用。入股的员工实现了资本与劳动的融合，优秀的人力资源形成了“资合人合”，其经营价值远远大于单纯“资合”，同时扩大了其“价值”和美誉度，最关键的还是抓住了“人心”，实现了“心合”。利益共同体、事业共同体、精神共同体，三个共同体在此形成了有机的统一，共同构成了“实现自我价值奉献社会的平台”，企业的动力机制自然形成。

豪迈的创新机制

张恭运告诉我们：“员工天天与产品、设备在一起，可以说是朝夕相处，哪个环节影响效率，哪个细节影响质量，他们心里一清二楚，我们倡导‘改善就是创新，全员皆能创新’，这也给了职工创新的信心。凡是阻碍工作高效运行的地方就是创新点，凡是将工作质量或者是效率提高的行动就是创新，凡是提出创新想法并能够调动公司资源完成任务的人就是创新者。创新在豪迈成为‘人人可做、时时可做、事事可做、处处可做’的事情。”

对入职的每一位员工，豪迈公司都要举办创新培训，并告诉员工，创新不是高不可攀，也不是专家们的特权，创新不一定是高新技术，创新人人可为。只要成本降一点、效率提一点、质量好一点、劳动强度低一点、安全系数高一点、产品外观更漂亮一点、管理更公平一点,有改善、有效益就算创新。而且，只要是创新，公司就从经济和精神方面给予激励，大到公司制定的战略创新项目，小到车间小改小革，每月都有创新人员获得奖励。

创新，成就了2015年86200项创新改善提案；创新，成就了初中毕业的王钦峰，成为全国技术能手、全国劳模、全国人大代表、豪迈第八大股东。创新，推动豪迈成为世界轮胎模具制造基地、我国最先进风洞的制造者、高效节能换热器标准的制定者等。

全员创新、鼓励创新、宽容失败、人人都可创新、改善就是创新，培育了员工时时处处创新的意识和自觉行动，为员工提供了学习的机会、试验的平台和施展才华的舞台，形成的创新机制早已成为豪迈立足高端、持续创新的不竭动力。

豪迈的经营机制

豪迈从成立之日起，把合伙合作作为核心理念，把诚信作为共同遵守的行为规则，致力在企业内部建立公平公正、平等和谐的劳资关系。诚实守信，是豪迈“合伙合作”不可逾越的红线和底线，是办好企业的基础和前提。

1995年豪迈成立之初,年底结算,全年亏损30万元,其中一位股东退出。尽管公司极度困难,但职工的工资决不能拖欠。在员工已经放假的农历“小年”,张恭运和另一位股东骑着全厂唯一的摩托车,拿着刚刚筹到的钱,挨家挨户给员工送工资和奖金。

“诚信，无论在什么情况下，都是必须坚守的，特别是在企业最困难的时候，能有职工和我一起创业，这是最大的财富。”公司创立初期，张恭运便将诚信做人的朴素道理融入企业生命当中，一以贯之，二十年如一日。

张恭运说与伙伴们共同创业，一是必须平等；二是必须自愿；三是必须诚信；四是必须互有价值，企业认为员工能为企业创造价值，员工认为在企业能够实现自我价值。四个必备条件中，诚信是基础和前提。豪迈的经营之道：

一靠诚信。豪迈人的诚信，首先表现为企业作为“法人伙伴”诚实对待员工，不克扣工资、加班费,按时缴纳“五险”，按时发放住房、交通等各种补贴，职工离职时可以拿到直到离开时的报酬。同时，作为豪迈人，必须具备诚信的个人品格。公司认为：一个人,无论有多大本事,不管能给企业带来多大利益，只要不讲诚信，就拒绝合作。入职豪迈，第一课先学诚信。豪迈自上而下对诚信的坚守，到了一种近乎苛刻的地步，犹如人的眼睛，揉不进一粒沙子，容不得半点虚假。

二靠平等。一个企业，要想获得长足的发展，阳光、积极的心态也必不可少。只有在阳光、积极的心态下，员工的积极性、创造性才能得到无限发挥与发现。主张在公司内淡化层级观念的张恭运，总是穿一身蓝色工作服，穿梭在车间，很难将他与普通员工区分开。不仅如此，他与所有大股东及高管无公司配车、无司机、无秘书、无单独办公室和专用会议室、无特殊福利，出差待遇与普通员工无异。他在各个厂区的办公室是四面透明的接待室或小型会议室，将一名企业负责人的一举一动展现在“阳光”之下，毫无神秘感和距离感。

三靠民主。豪迈集团通用的规章制度比较少，任何涉及职工利益的奖金和福利分配、条件改善、培训机会、荣誉称号的分配和评选办法都由职工决定。所有工作流程、操作规范的制订和修改都由相关员工自行确定。在豪迈，领导层的产生、职工的任职、转岗、去留都由职工本着“合伙合作”的理念通过民主评议做出抉择。如果伙伴们认为你足够优秀，经候选人报名、车间面试、一线职工投票、竞选演讲、现场接受提问等严格的民主程序，你可能成为班组长、主管，成功“上位”；能否加入心仪的合作团队，伙伴们手里的选票会告诉你结果；如果你不是伙伴们认为可以合作的对象，请你回到人力资源部重新寻找自己的位置。

豪迈每两年进行一次优秀骨干员工认股权的推荐与股东评价活动，将优秀员工吸纳为公司股东，同时实施了弹劾制，对不称职的股东，也会将其弹劾出股东队伍；每年都要举行一次全员评议，员工与员工、员工与主管、管理人员之间都要进行互评，这使得领导和下属、师傅和徒弟、员工与员工都要以“成为对方眼中喜欢的合作伙伴”自我要求、自我约束、自我改造。

豪迈的民主除了投票、评议、弹劾之外，还有全员讨论、小组辩论等形式。如2002年年初，公司就经过全员大讨论，实现主营产品从专用机床向轮胎模具的重大战略转移。另外，公司还有专门的短信、微信平台、公开的高管手机，让每一位员工都能随时、方便、快捷地表达诉求。

员工自己参与制定的制度规范，最大限度地吸取了员工的意见建议，回应了各方诉求，保证了制度可行性，提高了制度的执行力；员工票选的管理者都是员工信服和喜欢的，也就更有权威性和号召力；每一次对他人的评议就是对自己的检点，每一次权利的行使都是对自己精神的洗礼。充分的民主权利让豪迈人与公司同风险、共命运，真正体会到“我的公司我做主”的感觉。

四靠共享。“一个平台”和“三个共同体”企业价值观中，充分体现了共创共享的理念。企业越做越大、越做越好、越做越强。特别是在高红利的情况下，张恭运没有追求“一股独大”，相反几次减少自己的股份，让利于其他股东。按照高于当地同行业工资10%—20%确定员工工资水平，建立三个月一次上调的工资增长机制。是本市最早缴纳社会保险的民营企业之一，实行带薪休假。考虑员工需求，建立幼儿园、小学、初中及职工公寓、经济适用房，免费早餐、5元自助午晚餐、免费体检、生日蛋糕等等，与员工一起“工作着、学习着、进步着、创造着、收获着、快乐着。”

一位新华社记者采访豪迈后撰文：豪迈的员工与企业是新型劳动关系。豪迈集团与员工“合伙合作”关系有无限生命力。这是迥异于西方企业的劳动关系，是真正有中国特色市场经济条件下的新型劳动关系，还是一种和谐的劳动关系。

潍坊市委书记在对豪迈的批示“企业是人类的文明成果，动力、活力、生命力都来自于人，来自于企业的利益相关人，而作为企业主体的员工与企业的关系则是构成企业生命机制的核心要素。”所谓企业的生命机制是指企业作为一个系统赖以良性循环，并能体现其内部人与人之间根本关系的各种转化作用、转化关系的总和。

豪迈企业的生命机制，张恭运的企业经营之道，孕含着中国特色社会主义的政治经济学，给我们带来了许多重要启迪。

1993年潍坊诸城的股份制改革，一石激起千层浪，影响全国，对搞好搞活企业产生了积极深远的影响。

豪迈的探索实践，将为新常态下企业经营发展提供重要参考。

（王星海系山东省总工会副主席，丁春洁系山东省国防机械电子工会主席）