怎么说好“但是”
2016-12-20杨其媛
杨其媛
为了一个方案,同事罗刚自觉加班到半夜,直到筋疲力尽才回家休息。第二天,主管了解情况后,很赏识罗刚这种工作作风,便当着众人的面说:“罗刚昨天加班到半夜,但是工作没做完!”罗刚一听,当场黑脸。主管也很郁闷,心想:我分明是表扬他,怎么反而把人给得罪了呢?和该主管一样困惑的还有王丽。这一天,同事张小美穿着一条新裙子在王丽面前华丽地转了一圈,满心期待地问:“怎么样,好看吧?”王丽脱口而出:“挺好看的,但是紧了一点儿。”张小美的大好心情一下跌到谷底,觉得王丽狗嘴里吐不出象牙,几乎一整天都不理她。其实王丽说得没错,张小美穿这条裙子确实好看,紧了一点儿也是事实。王丽见自己被同事误解了,很是委屈却又不知如何解释。
其实,造成这种误解的根源在于“但是”一词。“但是”在语法中起转折作用,而且侧重后半句的意思。因为主管的前半句话是表扬.加上“但是”后,让人自然而然地认为他在批评罗刚没完成工作了。同样,王丽的话则让人听出了“不好看的意思”。
生活中,这样的例子也比比皆是。比如,父母对孩子说“你这次考得不错,但是还要继续努力。”再比如领导对下属说:“你做得不错,但是还有些地方要改进。”父母和领导的本意应该含有肯定与勉励两层含义。不过,由于“但是”的缘故,使听者只领会了一层含义,不是肯定也不是勉励.而是批评。
那么,要怎么说才能摆脱“但是”带来的负面影响呢?有个成功的企业家曾经说过:一个人的沟通能力、协作能力,甚至朋友的数量,都和他说“但是”的频率成反比。因此,最好的办法就是少说“但是”。可很多人会说:“我已经习惯说‘但是了,如果不说‘但是,我连话都说不好。”
那好吧,我还有一个能让你继续说“但是”,又能帮你解困的妙计。前文说了,“但是”能够起到转折作用。既然如此,我们把“但是”前后的话语位置一对换,问题不就迎刃而解了吗?以上文为例,父母对孩子说“你这次考得不错,但是还要继续努力”,给子女的感觉像是在批评,而改为“你还要继续努力.但是这次考得不错”,孩子就会觉得你在表扬他。同理,将“你做得不错.但是还有些地方要改进”,改为“还有些地方要改进,但是你已经做得不错了”也就有了由负转正的效果。
喜欢说“但是”的朋友们,下次开口前不妨先在心里组织一下语言,给句子调换个位置,就让人听着舒服了。