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崇尚平等协商当下流行合伙人模式

2016-12-20黎涟

海外星云 2016年22期
关键词:荷兰人上司协商

黎涟

一些外国人在荷兰公司工作最难适应的一点恐怕就是荷兰同事之间直率的交流方式了。同事之间不分级别就事论事、直抒己见,员工给上司提意见甚至纠正上司的做法在荷兰的公司企业里斯通见惯。这种现象对那些习惯于自上而下的管理模式并且对荷兰企业文化和管理风格不了解的中国同事来说还蛮触目惊心的呢。

那么这种企业管理风格对员工和雇主之间建立可持续性的发展关系有多大影响呢?这样的企业管理风格作风又在多大程度上延伸到了荷兰社会呢?

没有领导架子的领导

荷兰企业管理作风中最基本的原则之一就是尊重并重视员工的参与。荷兰的企业管理人在开会时希望看到的是他的属下人人畅所欲言,自己则表现出领导应有的灵活性,乐于接受来自下属的有建设性的见解并且对决策做出必要的重新评估。这样的领导在荷兰更能赢得员工的尊重更有威望。而对于员工来说人人都有发言权,只要你认为你的意见和建议对企业组织的发展有帮助你就可以发言。主动参与意识也是员工年度总体评价中重要的一项。不仅如此,如果你不参与发言久而久之还会被上司和同事误解,认为你对公司的发展不感兴趣或者认为你缺乏才能。

协商和协商的社会效应

荷兰人从来都崇尚凡事都好商好量,坐下来一起通过协商达成共识,也就是所谓的“圩田模式”(又称波德模式)。无论是企业管理中还是政治生活里都体现了这种荷兰特有的意识形态。荷兰人还以“喜欢开会”而闻名。尽管荷兰人也承认开会即耗时又功效慢,可是为了能让各方都有机会发表各自的意见他们也在所不惜,一定要坐下来好好谈。

荷兰政府部门在处理民生问题时也先要花很多时间去说服方方面面然后才能做出决定,这其中失败的例子还不少。

比如一些市政建筑项目就应为有的市民反对他们的居住小区翻新改造而不得不停工。当年位于阿姆斯特丹的荷兰国家博物馆改建时市政府曾计划把横穿博物馆楼下正中间的自行车道改到博物馆的外围,可是就是因为各方没有达成共识意见不一而不得不罢休。一条自行车道把这家赫赫有名的博物馆一分为二,人们骑着自行车飞快地在前来参观博物馆的游客中穿梭你市政府又能把它如何?!

平等对话,忽略等级

荷兰人从小就在潜移默化之中学会了敢于表达自己的观点,而且更重要的是他们认为人人都有权表达自己的观点。荷兰企业的管理风格其实是社会生活的一个缩影。人与人之间平等对话体现在社会的方方面面,企业、政府部门和个人都尽量忽略等级的区别,没有一方是强者,另一方是弱者,这样也保证了整个社会的平衡。尽管他们也清楚这种方式也存在弊端和让人有空可钻的漏洞。?笏(摘自荷兰在线网)(编辑/小文)

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