浅析档案编研工作的可持续发展

黄小蕾

【摘 要】档案编研是开发档案信息资源的方式之一，是实现档案价值的有效手段，档案编研成果的好坏直接影响人们对档案信息资源的利用，进而影响整个档案工作的成效。本文在准确把握档案编研工作现今的发展趋势的前提之下，进一步深入分析档案编研工作存在的问题，通过拓展编研思路，为实现档案编研工作的可持续发展提出解决对策。

【关键词】档案编研；工作；可持续发展

1 档案编研工作的发展趋势

1.1 档案编研工作日趋社会化

数字化档案信息技术的发展，加快了档案编研工作由专业化向社会化转变的步伐，具体表现为：一是，档案编研主体由单一主体向多主体转变，即由档案部门内部或档案专业人员向社会上各行各业的转变。二是，编研形式由独立编研向合作编研转变，即以档案部门为主，社会其他部门为辅。档案编研主体和编研形式的转变不仅利于档案部门的资源共建共享，还有利于规避风险，改变档案部门孤军奋战的局面，从而增强档案编研工作及编研成果的社会影响力，获得最大的编研效益。

1.2 档案编研工作服务对象广泛化

档案工作由初级阶段慢慢发展到不仅做好档案收集整理等基础工作，更是以档案利用为目的，提高档案为社会服务的水平的转变。这种“以利用为纲”的理念，是档案工作自身的发展规律使然，再加上信息技术的发展，使得档案编研成果的服务对象呈现广泛化的特点，突破了地域、年龄、职业等因素的限制，不再局限于某个地区、某个行业或某一类人群等服务对象。为此，编研人员要改变以往传统的档案编研思路，及时捕捉社会利用档案的信息动态，做到编研选题和编研内容满足利用者的需求。

1.3 档案编研成果传播方式多样化

随着社会科学技术的发展，信息的传播手段呈现多样化的特点，档案编研成果作为信息源的一种类型，其传播手段亦会不断丰富。尤其是计算机多媒体技术的出现，档案编研成果的传播方式将异于传统的传播方式，其传播方式不再局限于纸质载体的手工传播，而是以多种载体集合并存，并通过互联网这一信道进行传播。因此，随着信息传播方式的多样化，公众获取档案编研成果的方式将会更为便捷。

2 开展档案编研工作的意义

2.1 有利于提高档案利用的效率

开展档案编研工作，能够为利用者提供多样化、综合性的档案信息。我国是一个拥有璀璨的文化典籍的古国，档案文献数量浩如烟海。想要系统完整地利用这些宝贵材料，其难度相对较大。因为与之相关联的档案史料可能分装在不同的案卷里，利用者要在庞大的档案文献史料中完整查阅事件的形成、发展的过程，必须查找并翻阅大量的案卷，而提供者又很难在有限的时间内实现利用者完整的利用过程。若通过档案编研，档案工作者可以快速、精准、全面地为利用者提供完整的信息服务，改善利用者档案利用的效果。

2.2 有利于提升档案部门的形象

档案具有参考凭证和文化教育的功能，对各领域的工作具有借鉴参考作用，对民众具有宣传教育的作用，将这些档案进行整合、编研，其功能也依然存在并会得到更好的推广，对档案部门的宣传也将会是一个助力。所以，档案编研工作有利于转变人们对档案部门的认识，让人们认识到档案部门并非仅是为党委和政府服务的部门，其更是坚持“以人为本”的理念，努力为人民提供信息服务的公共事业文化单位。

2.3 有利于传承档案的文化内容

在封建社会时期，档案“藏于金匮，登于天府”，档案主要为封建统治阶级服务，自从档案编研工作的出现，越来越多的人获得了利用档案的机会。而有些珍贵的档案文献原件本是孤本，通过编研使得在政权更迭中未毁掉的档案得以传世，最大限度延长了其寿命，因此通过档案编研有利于维护档案原件的安全。

3 档案编研工作存在的问题

档案编研工作的开展已有些时限，取得不错的成效，为人们提供了档案信息资源，有一定的历史基础，但还存在一些症结，具体表现为以下几点：

3.1 档案编研工作力量薄弱

档案编研主体社会化已然成为档案编研工作的主要发展趋势，但目前档案编研工作仍然存在档案部门“一堂言”的现象，传统观念下档案人才队伍专业水平不高，档案编研工作力量显得十分的薄弱。其主要原因：一是，档案人员知识与业务水平不高，整体综合素质有待提高；二是，参与档案编研的主体范围小，参与的社会力量并不多。

3.2 档案编研服务内容不足

由于档案编研利用主体不断扩大，档案利用需求也不断增加，当前的档案编研工作选题虽然较之以前有所改善，但相对于人们对信息的需求量而言，选题范围较窄、不适应所有利用者的需求的情况仍未改变。档案机构通过建设档案信息网来宣传档案编研成果也做得不到位，例如与利用者可以产生互动的栏目中，利用者的留言非常少，甚至是留言数量为零，这与我们以服务大众为原则的属性背道相驰。

3.3 档案编研成果利用效果缺乏反馈机制

利用者是编研工作的有机组成部分，是编研工作的出发点与归宿点。而利用者需求程度的满足情况，是检验编研工作优劣的标准之一。当前，有些基层档案部门的档案编研工作仍处于“以我为主”的局面，未结合实际工作需要去编研，不注重档案编研成果产生的实际效果，与档案信息利用者之间缺乏互动反馈机制，不能针对性的解决利用者的问题。

4 档案编研工作可持续发展的实现路径

4.1 由内而外打造档案编研队伍的中坚力量

4.1.1 提高档案人员的编研水平

档案编研工作水平的高低在一定程度上取决于档案人员综合素质。首先，应大力宣传档案编研工作的重要性，以及档案编研工作的有效开展会取得的经济效益和社会效益，强化档案机构对开展档案编研工作的认识，创造有利于档案编研人员成长的外部环境。其次，档案机构应支持、鼓励档案人员参与档案管理部门开设的高层次的理论培训课程，打造一支高素质的档案编研队伍。再次，档案编研人员应努力培养自身的文化素质和专业素质，积极参与学习、探索和实践，提高档案编研的水平。

4.1.2 走联合编研的道路

随着信息化技术的发展，档案工作日趋社会化，故档案部门不能闭门造车，应争取上级领导的帮助和支持，与相关部门共同开展合作，创造档案编研工作发展的新局面。因此，可通过加强合作，实现资源的共建共享，为档案编研成果的利用做好资源库准备。如档案编研工作者可以通过计算机浏览合作部门已开放的档案来拓展选题的范围，使选题的方式更为灵活，而档案信息利用者同样可通过网络等方式便捷的获取档案信息资源。

4.2 以利用者需求为导向，努力提供优质的档案编研成果服务

4.2.1 积极进行利用者需求分析

档案编研成果的社会价值的实现，很大程度取决于利用者的满意度。因此，作为加工、传递档案信息的编研工作，其对利用者需求研究得越透彻，利用者的满足度就越大，档案信息的价值效益也就越高。故档案工作者应通过深入研究各个方面的档案编研成果的利用者，总结出利用者的利用规律，弥补档案编研工作之盲目性。档案工作者应该关注平时的需求人员，并对其进行相应的划分，以便于能够开发出满足不同层次人群的档案编研成果。

4.2.2 努力提高编研成果的完整性和多样性

对档案编研成果的利用者进行信息需求分析我们可知，现今的档案编研成果需求主体呈现了多层次性。所以，档案编研工作应克服以往传统档案编研工作的弊端，加大档案信息加工力度，在信息查找阶段就要进行合理的规划，信息的搜集要真正做到“全面查找、宁多勿漏、博约得当”，不断提高档案编研成果的系统性、完整性和特色性，争取为利用者提供完整和多样化的档案编研成果。

4.3 建立用户反馈机制，优化档案编研服务工作

4.3.1 收集档案编研成果利用效果的反馈信息

对于馆内利用者可设计相关的利用效果登记表，调查的类目应具体化，并突出利用的目的和效果，争取获得有研究价值的用户反馈信息。因此，档案编研成果利用效果登记表格中除了用户的基本信息外，还应包括：利用的目的、范围、方式、对所提供的利用服务的建议等；此外，可同步开展线上用户利用的满意度调查，在本单位的档案信息网上设置相应的用户满意度调查板块，通过网络形式获取用户的评价，综合线下线上的用户利用信息，实时了解用户对档案编研成果的期待值。

4.3.2 做好反馈信息的再反馈

通过线上线下的方式收集到用户对编研服务工作的反馈信息后，要对这些信息进行初步的整理、统计、分析，再综合起来将我们的反馈信息向用户进行再反馈。档案编研人员反向进行反馈信息的再反馈，除了对档案编研成果利用者为提供反馈信息表示感谢外，还应征询他们对反馈信息执行结果的评价，鼓励他们对档案编研工作的信息反馈提出相关建议，以不断提高档案编研工作的服务质量。

5 结语

随着档案资源信息化建设脚步的加快，我们要准确把握时代所带来的发展机遇，认清未来档案编研工作的走向，不断调整档案编研观念，提高档案编研工作的质量和效能。档案编研利用工作对于整个档案开发利用来说，具有扩充档案信息、浓缩档案信息、传播档案信息的功能属性，是档案开发利用工作的一种最有效、最便捷的形式，我们要时刻紧跟时代的步伐，不断创新，努力实现档案编研工作的可持续发展，为现代化建设提供信息服务的支持。

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[责任编辑：田吉捷]