Twitter创始人的权力游戏

杨旭然

股东和外界都盼望着他能够像乔布斯一样上演一场“王者归来”，但最终的结果却是事与愿违。

在如今的互联网圈，最为人所熟知的“倒霉蛋”恐怕就是Twitter了。

这家微博行业的“祖师爷”在移动互联网时代忽然遇到了前所未有的危机，用户数量停滞不前，商业化变现遥遥无期，不仅被老对手Facebook越甩越远，也被后来者Snapchat、新浪微博全面超越。

曾经因为股东内耗而被迫离开的创始人杰克·多西，在去年7月被Twitter董事会请了回来，取代了时任CEO迪克·科斯特罗。

多西被认为是对Twitter最熟悉的人，毕竟是他一手创办了这家企业。因此他被寄予厚望，股东和外界都盼望着他能够像乔布斯一样上演一场“王者归来”，但最终的结果却是事与愿违。

困难还在持续。从2016年开始，董事会开始倾向于让Twitter在仍有价值的时候，被更强大的企业集团并购，并不断接触潜在的外部买家，但随着谷歌、Salesforce等热门接手方相继退出后，Twitter的处境越发尴尬起来。

力挽狂澜还是无力回天？当所有人都将目光投向杰克·多西的时候，无论成败，他必须交出自己的答案。

被狠狠揍了一拳

在全球闻名的互联网企业中，Twitter可能是创始人之间关系最为复杂的一个。四位创始人中，杰克·多西、诺亚·格拉斯、埃文·威廉姆斯和比兹·斯通不仅要面对资本力量的裹挟，内部之间各种矛盾也是层出不穷。

2005年，杰克·多西加入了埃文·威廉姆斯创立的Odeo公司，担任程序员。虽然这家博客视频网站很快就关闭了，但在工作期间，四位创始人共同创办了Twitter。作为Odeo的“副产品”，Twitter由于新颖的操作风格、快捷的消息分享，受到了大量用户的追捧。

产品受到追捧的同时，几个创始人之间的关系，却因为复杂的公司架构、多重领导意见不一而剑拔弩张。

Twitter最早的CEO是诺亚·格拉斯，彼时Twitter尚处于内部孵化的过程，但格拉斯与多西的冲突，让大股东埃文·威廉姆斯最终选择将格拉斯扫地出门。

多西实际上是公司的第二任CEO，他最早利用在Odeo工作的时间将这个抽象的产品打造成了一家公司。

Twitter产品上线之后，用户数量持续迅猛增长，巨量用户不断涌入，整个网站的架构不堪重负，推文无法显示、账户莫名消失、网站连续数个小时无法连接，甚至是服务器直接瘫痪……

糟糕的工程和运营状态，导致了用户和投资人的不满，最终在董事会的投票下，多西只能将CEO的位置和自己在董事会中的投票权，都交给了埃文。

2008—2010年，这段时间是埃文·威廉姆斯主导的时期，被认为是整个公司用户增长最为迅猛、发展最顺利的阶段之一。但Twitter用户数量的不断增长，盈利能力却一直没有出现相应的提升。

这一问题迟迟不能解决，恰好成为了多西等人反扑的最好借口。

慌乱中错失机遇

被迫离开CEO位子的多西，曾经在多个场合表示过自己的不满。在接受媒体采访时，他借用了一句他偶像乔布斯在同样处境上说过的话：“就像被人狠狠在肚子上揍了一拳。”

随后，他一直尝试着回复自己在Twitter的位置，不论是职位还是地位。2009年D轮进入公司的Benchmark资本，成为了他最大的支持者。

当年，Twitter业务经历了急速的增长，但是在随后的一年陷入了放缓的境地。根据当年的财务数据显示，公司全年营收2850万，然而开销却达到了该数字的三倍以上，全年亏损6780万美元。

就在2009年，另一家网络社交巨头Facebook则早已如火箭喷射一样，爆发出了惊人的盈利能力：全年广告营收增长达到86%，总额18.6亿美元，全年净利润超过6亿美元。

以Twitter在互联网社交领域的重量级地位，在营业收入上与Facebook形成了如此鲜明的差距，无论如何也是说不过去的。相比当年Facebook 5亿的用户数量，Twitter也有2亿的用户，两者的营收差距能够到达如此差距，显然意味着在经营层面出现了问题。

一番合纵连横的斗争之后，埃文·威廉姆斯被迫下野，但他的不断抗争也让多西无法继任CEO。于是，2010年10月4日，Twitter对外发出新闻稿，宣布迪克·科斯特罗成为新任CEO，埃文自动让位，专注于产品研发。

而多西也在不到半年之后顺利回归，担任了公司的产品管理执行主席。

内忧外患无人问津

迪克·科斯特罗出任CEO后，大力推动融资，Twitter也终于在2013年11月成功上市。虽然相比Facebook、领英等竞争对手缺乏盈利基础，但当时的资本市场仍然给出了超额配发，公司成功融资21亿美元，上市首日市值高达312.2亿美元。

经过了高达八轮融资、四任CEO之后，Twitter终于成功上市，持股4.91%的多西，一举进入了“10亿身家俱乐部”。

但上市之后，手握重金的Twitter并未如预期中出现高速发展，盈利问题解决遥遥无期，股价仅仅上涨一个多月之后，就开始了连绵不绝的下跌，3年之内从最高接近80美元的价格下跌至目前20美元以下，市值仅剩不到130亿美元。

在巨大的经营压力之下，2014年末，时任CEO迪克·科斯特罗开始大量抛售公司股票，这显然严重打击了市场对于Twitter的信心。一位投资人气愤的质问他说：“当泰坦尼克号要沉没的时候，你拼命去抢救生船逃命，你的员工会怎么看你？”

2015年6月，迪克最终辞职，在此后的几个月时间里，多西重新掌舵Twitter，并最终成功担任CEO。但此时他面对的已经是一个处在内忧外患、无人愿意出资并购的尴尬局面。

在最有希望的潜在收购方Saleforce退出之后，Twitter很难再找到合适的接手方，多西最终再次进行了裁员，今年10月25日，消息称公司将在目前员工的基础上，再度裁员8%，以求降低成本进行自保。

为了重掌Twitter而费尽心机的多西，在这样艰难的时刻，能否像自己的偶像乔布斯一样卷土重来？无论如何，他已经成为被深套的投资者几乎唯一的希望。