依靠信息化 打造智能钢铁企业

依靠信息化 打造智能钢铁企业

2016年2月2日，武钢召开了“心系科技，情系人才——科技人员代表座谈会”。会上，马国强董事长对代表提出的意见建议从9个方面进行了深入阐述和解答。

“要加大创新型科技人才培养力度，大力引导和推动全员创新，将创新落到实处，力争让武钢2016年步入良性增长，进一步增强企业竞争力。”

——马国强

一、关于生产过程控制和信息化建设

过程的控制远比结果重要。只要每一个过程能够控制到位，结果应该是没有大问题的。没有一个企业，生产的每一个产品都要检验。我们该上的检测手段该做的工作要做。像汽车板，我们可以分步走。第一步我们可以推直供。我们用不着在厂里把每一个缺陷都解决掉，只要你把过程都控制好，从炼钢开始到热轧，然后到冷轧出来，有哪些缺陷你可以记录在心里，同时付给客户，告诉客户多少米的地方可能有什么东西。如果是直供，通过我们加工中心自己加工，到这个地方以后，他本来就要开卷，他本来就要切，横切，纵切，这些问题就不会到客户那地方去。我们通过这样的练兵，会慢慢地找到一条自己的规律，哪个东西发生变化对我哪个缺陷有影响，这就是我们日常需要做的工作，要把这些工作做好了，你这个企业才叫做能生产电工钢的企业，才叫做能生产汽车板的企业，否则你那叫蒙啊。有些东西需要靠慢慢摸索，靠经验积累，变成信息化、自动化，然后固化下来，大量的人为干预肯定是不行的。

关于信息化建设。我觉得汽车板是一个很好的抓手，可以试着从订单进来，到我们排产下去，到过程控制，大家梳理一下，订单进来，不同客户到底有多少区别，这个识别程度我们到底有多高，这个是我们的基础。有了客户的需求，有了我们制造经验，怎么样能形成一套流程，能够自动的下发生产，再加上我们这些年总结出来的这些控制节点，不同的客户，模具不一样，冲压对钢板要求也不一样，怎么样能把它形成一套闭环，我们要尽量少地用人工干预。

我们的信息系统孤岛多，要改变起来有难度。首先要改变我们炼钢不希望让热轧知道，热轧不希望让冷轧知道的情况，这是公司的利益。我不相信每个人愿意生产废品、愿意生产次品，大家的目的、愿望都是要生产好的产品。用不着非要把责任分得那么清楚，把考核分那么清，但是我们必须要把过程控制做好。

我建议大家多做点尝试，汽车板将来可能在相当长的时间里面还是我们很重要的产品。我们将来应该有个目标，而这个过程中，大家谈到的很多观念我也赞同。

二、关于给技术人员减负

第一要减少不必要的会。我们职能部门要理顺，要减少不必要的会，工作方式上要做些改变，特别是各级管理者要做一些改变。要开解决问题的会。因为我们是一个长流程的企业，需要大家协作，研究一个事情，解决一个事情。所以该做的这些事情要做，那么有些虚的东西，我们该减的要减。

第二要改变我们的习惯。我们的信息系统还要重新梳理，关键要看使用效果。信息系统本身就是要减负，因为我们平常把大量的数据收集起来，按照管理需要，经过加工、筛选、整理，形成了报表、信息。我们各自应该能找到需要的数据，而不是上面要一个数据，下面又去忙于收集、忙于整理。

第三，做任何事情都要换位思考。我自己本身也有这个习惯，安排个会或做什么事情前，我要考虑有没有意义，是不是增加大家的负担。各级管理者都要从这个角度出发。这样的话，时间安排、通知的人的范围都可做些变化，希望通过这样几个方面，能够把我们减负的事情做好。

三、关于产销研协同

研究院和现场是什么关系？谁给研究人员出题目？我觉得更多的可能是现场和市场。切忌不能研究院想研究院的事，现场想现场的事。研究人员日常工作的绝大部分，还是立足于解决现场需求的问题，解决市场需求的问题，怎么样紧紧围绕现场？从研究院体制上要做些改变。现场的积极性、主动性要增强。创新、产品研发，应该是现场要我研发，要我创新，而不是研究人员天天追着要我创新，责任主体要变化一下。硅钢中心和硅钢事业部的关系也要再理一理。关于产销研，更多的是要强调协同。销售中心是要面向市场为主，制造部要面向现场为主，研究院就是以研究为主，怎么样把它结合起来？产销研是一个很好的模式，要真正把它的精髓发挥出来。生产厂、销售中心、研究院，怎么样形成合力，往一个方向去努力？我们还要研究。我们将来在组织生产上，满足客户的要求，首先是销售中心的任务，但销售中心要跟制造部要密切结合。大家习惯了拿到订单然后才能生产，这不行呀！我们重要的战略产品，客户比较明确，你对你的客户要有个把握，我们努力占有多少市场份额？有些东西要备料，有些东西要预生产，不能机械，这点风险我们要冒。还要发挥各个加工中心的作用。在协同过程中，有考核不合理、机构设置不合理的问题，还有观念、体制上的问题，我们要变。

四、关于装备

如果研究的、实验的设备太差，那你研究不出新东西、好东西,包括刚才谈到的四硅钢。我们以后要做很多决策的工作，要不你的装备就低端化、产品大路化、人员工资低端化，那就是同质化竞争；要不你就尽量的按照产品的要求，要高端化。在这个过程中，要把制约我们关键的东西找出来，不能穿西装配布鞋，也不能穿西装穿皮鞋扎草绳。另外，我也再提醒各位，关键还在控制、在使用。不要因为产品质量不好，就老怪装备。大家看看国外一些公司都是六七十代的装备，但是人家生产出来的汽车板哪一块比我们差？关键的东西要有。总之，包括将来的中试，也要以高水平去做，一定要立足能出产品。

五、关于重大专项

我觉得汽车板、电工钢可以弄两个大的专项，一揽子梳理一下。公司重大专项现在更多的是自下而上，我们也可以自上而下，我希望汽车板，电工钢你们弄一个三年赶超的计划。这是一个一系列的指标体系，包括结构，包括质量稳定性，包括成材率等等，每一年产销研要负责对这个指标体系进行对标，三年以后我们要达到什么样的水平。我们作为专项,该改的体制，该改的机制，该做的改造，该上的装备，我们一揽子来。三年完成了是什么样？这样目标明确，也容易考核，也容易评价，也便于我们激励。现在迫切需要把我们这几个产品抓好，特别是电工钢，我们起步这么早，应该引领。

在国家重大专项管理上，第一要积极鼓励我们技术人员去参与外面的大课题，不仅是资金问题，另外一方面是开阔我们的视野。第二个就是专款专用，要符合规定，既然拿了人家的钱，就好好把这个活干好，该按照规矩招标的要招标。

六、关于技术人员职业发展通道

我们的职业通道还要建立好。首席也好，专家也好，可以动态去考核、评价，可以设立限定这些领域，在那个领域里面着重培养。对绝大多数人来说，技术人员这个通道最高水平就是首席，那么首席到底有什么权利？有什么责任？在这个领域里面是否有知名度，可以2年、3年，大家再重新再来评价一下，有些人可能到龄了，要退出，有些人可能干得不行了，要退出，那么对绝大多数人来说，要稳定一个预期。

关于双通道的问题。关于技术人员，我曾经给他下了一个定义:大学及以上毕业，没有进入管理岗位的人。要让这个群体都满意，比较难，但是我们要想办法，要让尽量少的人进到管理岗。我们的管理岗位人太多，可能你技术方面很出色，但确实不一定有管理才能，那么把这样的人调到管理岗位，可能既对事业不利，对他个人成长也不利。权力你看来自什么，来自技术权威的，这是最牛的，为什么呢？因为谁都得听你的，如果不听你的，我这企业就活不下去了。所以说我们一定要建立这样一个机制，从薪酬上，其它荣誉等方面要把他们激励好，这才叫崇尚创新。如果咱们还是官本位，从我开始，拿的收入是最高的，全武钢没有一个人超过我，这企业没希望。双通道这件事情，绝不是口头上说说的，重视研发，重视科技人员，也绝不是口头上说的。

图 朱旺春

这里我想提醒我们科技人员，真正的专注于研发的人，绝大部分人对待遇的诉求没有很高。我话分两头说，我们的职责是要把大家照顾好，要让大家劳有所获。从大家的角度来说，要避免急功近利。做研究是一种本事，是一种能力，是一种幸福。说实话，我们有经营压力、各级管理者有急功近利的倾向，但是我不希望我们的研究人员也那么急功近利，有的时候你要有一点点定力，哪怕研究个2年、3年。在整个体制上，人力资源部一起研究，多征求大家的意见，尽快在新一轮改革中把这个问题理顺。

七、关于机关、领导如何做好服务

今年这几次座谈会，大家发言很踊跃，我确实从内心感到很高兴，但是我们这样的场合毕竟太少了。我希望平时，包括你们，包括各个厂长、部长，为了把工作做好，你们对我们有哪些要求，提出来。我看到大家提要求不多。就像我们国家一样，劳动和人力资源社会保障部等部门也出台制度，但是作为武钢，我要为武钢好，还有哪些地方不合适，该要哪些政策，那是我的事，我要天天去找他们。我也希望我们下面的各个厂、部，包括你们研发、科技人员，我要把这件事办好，你哪些东西制约了我？法律的事情我们不谈，法律我们改不了，但是规定是我们自己定的呀。希望通过这样的一些氛围，大家坚持想把事情做好，为了荣誉也要把它做好。哪里有什么障碍，我们就解决什么障碍。各个厂部能够解决的，各厂部要解决，需要我们公司解决的，公司来解决。

我们管理部门，各级领导者首先是服务的。我们手上掌握着资源，掌握着定规矩的权利，我们更要服务好，让一线的职工，包括科研技术人员，也包括营销人员能感觉到：他们提的任何诉求，只要是对工作有利的，我们都在回应，都在改，都在变。我们要创造一切条件，要让他们在各自岗位上，把各自的工作做好。

八、关于创新

创新这件事情不是那么神秘，所以我们要全员创新，要立足岗位创新。以前我们做过，如蓝领工作室等，一定要把它落到实处。比如鄂钢炼钢，如果两个小的点子把它用好了，能够推广出来，那么我们能够节约很多成本，也能减少消耗排放，跟我们大的研发不矛盾。所以我们每一位职工对工艺、产品的改进创新，都要鼓励。人人都是人才，人人都应该立足创新。这项工作，我们也要大力去引导，去推动。

创新是我们永恒的主题，因为我们无论是产品的创新，工艺的创新，最终目的是要在跟竞争对手的竞争中占得先机。针对不同的产品，今天可能重点是电工，汽车板，其他的产品，包括包括刚才谈到的棒材、线材、条材，我们也得要根据市场的要求重新审视。比如钢帘线本身你也不赚钱，但是你发现生产冷镦钢、切割钢丝，比汽车板可能还难，所以研究院跟现场要配合起来。我的意思是说我们每一个产线，CSP也好，重轨也好，高线也好，都要用创新的角度，从下游客户需求的角度来重新审视。我们要做哪些转变，能够低成本大批量，能够竞争过人家最好。这块我也要谈，包括我们鄂钢，要避免犯国民党的错误，解放战争期间，共产党就是农村包围城市。我们现在钢铁产品竞争，要去跟民营企业一起竞争，我们一定要有这样的决心，我们该改什么改什么，如果你说打不过我就跑，最后就剩下一点高精尖的东西，这么多国有企业，你的生存余地、生存空间是很小的。所以我说，同质化的要讲低成本，高精尖的要讲质量，要讲服务，只有两条路。

九、关于相关产业聚焦向外

相关多元产业，还是要聚焦。一个是聚焦，另外一个我们要形成合力，要好好地论证。有的时候有些项目有风险，但是看准了，我们也得干。相关多元产业里面也有很多商机，也有很多研发的东西。我们自己有力量就自己做，自己没力量可以跟外面结合起来做。湖北、武汉还有这个优势。如果我们的桥梁钢都是通过代理商帮我们卖，那你根本就不知道卖给谁了，人家买的只要钢板。加工成半成品以后，还能不能卖，对我们销售也是一个挑战，所以我们全体系要一起努力，把这些机会抓住。

文孙劲 耿佳