BBS在煤矿通风设施工安全行为管理中的应用研究

王晓佳 栗继祖

(太原理工大学经济管理学院,山西省太原市,030024)

BBS在煤矿通风设施工安全行为管理中的应用研究

王晓佳 栗继祖

(太原理工大学经济管理学院,山西省太原市,030024)

为改进现场安全操作行为,降低违章率,选取山西煤裕口矿通风设施工工人为研究对象,对该矿通风设施工以前年度违章记录的调查统计,选取关键行为,运用BBS进行管理,通过关键行为第1期和第12期SI的变化,观察期内整体SI的变化及安全行为同比增长率,对观察期得到的数据进行效果检验。研究表明,用手代替工具进行操作、不随手关风门、施工前未检查施工地点这3种行为安全水平提高的最为显著,分别上升了56.9%、40.4%、47.3%;该矿通风设施工整体的SI从55.9%上升到了81.7%;观察期内通风设施工的安全行为发生数同比增长量为31,同比增长率为40%。

煤矿安全 通风设施工 行为安全管理 关键行为

近年来,行为安全管理(BBS)理论在煤矿安全管理中的应用已初见成效。但是,在行为安全理论应用中,煤矿企业在安全管理中还有一些问题需要解决,主要表现在管理的过程中,比较重视行为的结果,对实际操作过程中是否符合安全管理规范关注不够;重视对不安全行为结果的惩罚措施,不注重操作过程对工作人员的鼓励,导致有些违章行为屡禁不止。同时,由于缺乏对特定工种具体的分析,针对性不强,影响了煤矿企业的不安全行为安全管理的效果。

煤矿通风设施工主要负责合理的安设通风构筑物,并使其经常处于完好状态。如果通风设施工对井下通风设施的位置选择不正确,或者工程的施工质量不能满足要求,会造成大量漏风或风流短路,无法稳定地进行通风,造成安全隐患。由于通风设施工的违章行为多发,因此有必要对通风设施工进行有针对性的行为安全管理,改进其行为安全管理水平。

1 通风设施工BBS管理

本文以山西煤裕口矿通风设施工30人为研究对象,全部为男性,2015年1—6月份所有不安全行为统计分析结果如表1所示。

表1 2015年1-6月份煤裕口矿不安全行为情况

1.1 制定BBS管理流程

1.1.1 成立BBS领导小组

成立BBS领导小组,选取的小组成员包括煤矿安全副矿长1名,负责管理安全工作的安全科科长1名,通风区队长1名,生产一线的组长1名以及老工人代表3名。

1.1.2 关键不安全行为的确定

通过统计分析2015年1—6月份煤裕口矿通风设施工的不安全操作行为、事故调查报告和“三违”记录,再结合该矿编制的《煤矿从业人员安全行为规范》以及其他的岗位操作说明书和行为手册等,收集该矿有关通风设施工不安全行为记录或者评级报告及发生频率较高的不安全行为,再根据针对通风设施工安全操作规程以及优秀矿工的工作经验等的补充,在容易观察、可度量、可控制的前提下,确定了以下7个关键行为,具体行为规范见表2。

表2 通风设施工关键行为及行为规范

1.1.3 挑选及培训观察员

观察员在BBS过程中起着关键的作用,整个过程都建立在他们观察的结果上,观察数据要用来判断哪些行为是安全的,哪些行为是不安全的。挑选出来的观察员应具备领导能力强、良好的人际交往能力、学习能力强、善于与人沟通交流等特征,以便能够更好地实现行为观察和干预。为确保工作质量,在该矿对观察员培训主要包括以下几个方面：

(1)观察员首先讨论并明确本单位通风设施工哪些行为是安全的,哪些行为是不可接受的,明确观察的目标行为。

(2)明确进行观察的目的并不是行为本身,而是在针对关键行为观察后与通风设施工进行良好有效的沟通。

(3)进行干预的时间。要掌握好介入通风设施工工作的时机、要确保员工没有处在危险状态时才可以介入,如果在员工进行危险操作时介入可能会导致员工的人身安全。但是,如果观察到员工的行为是有可能导致生命危险、健康,或者对环境造成极大损害时,应当立即制止员工的这个危险行为,并随之与其讨论其做的不安全行为。在特殊情况下,观察员可以不遵循之前制定的计划安排。

1.1.4 观察与记录

采用公开观察的方式,观察员在接近员工时先观察30 s,再向员工做一个简单的自我介绍,告诉员工下一步针对他的工作进行哪些方面的观察。然后根据行为安全观察表正式进行观察,当观察到通风设施工进行不安全操作行为时,及时纠正并提供辅导,观察和讨论的结果应记录到行为安全观察表中;记录要真实、完整,尽量避免记录违章人员的姓名和使用强硬的负面词语,以免被观察者受到打击造成负面影响。减少观察得出的数据含有的主观性,提高调查结果的准确性。观察员将观察得到的数据以及统计分析的结果告知全体员工,以调动员工参与行为安全管理的积极性。

将观察期记录到的数据通过安全行为指数SI对关键行为进行效果检验。

式中：N2——观察期内通风设施工的安全行为次数;

N1——观察期内通风设施工的不安全行为次数。

式(1)中N1＋N2为观察记录到的行为总次数。当SI值上升时,说明通风设施工的不安全行为有所改善;当SI值下降时,说明通风设施工的不安全行为没有得到改善。

针对上述7个关键行为第1期安全观察结果如图1所示。

图1 通风设施工关键行为第1期SI值观察结果对比

从图1可以看出,用手代替工具进行操作、不随手关风门以及施工前未检查施工地点这3种行为的安全指数比较低。其中用手代替工具进行操作的安全指数最低,可能是由于通风设施工为图方便用手进行操作,没有强烈的危险意识;施工前未检查施工地点主要指认真检查施工地点前后5 m内的支护是否完好,顶帮是否有冒顶和片帮等不安全隐患;同时由于对风门所起的作用认识不足,习惯性用脚踹门,不随手关风门,很容易造成风门反弹,产生事故。在接下来的观察过程中重点对这3种行为进行干预。

1.2 行为安全管理实施

观察员依据表2制定行为安全观察表,符合安全行为规范的认定为安全行为,不符合的认定为不安全行为,在观察期内以不定时抽查方式对通风设施工进行行为观察、记录并进行分析。观察期为2015年的7-12月,并分为3个阶段,12个周期。

试验第一阶段为2015年7月6日-8月21日。第一阶段时,观察员对通风设施工只进行行为观察、记录,不进行任何操作上的提示和行为纠正。

试验第二阶段为2015年9月7日-10月30日。第二阶段时,观察员不仅严格按照BBS观察流程对通风设施工进行观察和记录,还对观察到的不安全行为进行制止,并与作业者进行交流,指出其不安全行为并进行行为指导。对于由于环境因素造成的操作失误,能马上改善作业条件的进行及时改善,对于不能立即改善的把有关情况提出处理意见提交给相关部门处理。

试验第三阶段为2015年11月9日-12月18日。第三阶段观察员继续观察和记录通风设施工的行为,但是不再对其不安全行为进行干预。

2 效果评估

2.1 关键行为第1期和第12期SI的变化

由于针对用手代替工具进行操作、不随手关风门以及施工前未检查施工地点这3种不安全行为进行了重点干预,施行行为安全管理后安全水平发生了变化。在整个观察工作结束后,依据7种行为将第1期和第12期的观察数据进行对比,如图2所示。

从图2可以看出,这7种关键行为的安全水平都有所提高,其中用手代替工具进行操作、不随手关风门、施工前未检查施工地点这3种行为安全水平提高的最为显著,分别上升了56.9%、40.4%和47.3%。

2.2 观察期内整体SI的变化

将上述观察期记录到的数据通过安全行为指数SI对关键行为进行效果检验,可以得出观察前期,安全指数在56%～70%左右;观察中期,即干预阶段的安全指数有了明显的提高,上升到87%左右;观察后期,由于撤销干预,安全指数下降到82%左右,虽有所下降,但仍高于初期水平。通风设施工12个观察周期的安全行为整体变化趋势如图3所示。

图2 通风设施工关键不安全行为第1期和第12期SI值对比图

图3 通风设施工安全行为整体变化趋势图

从图3可以看出,该矿通风设施工的安全行为指数整体呈上升的趋势。在观察初期上升趋势比较明显,后期偶有下降,但整体安全指数从初期的55.9%上升到了81.7%,上升了25.8%。可见针对通风设施工进行的行为安全管理取得了初步的成效。

2.3 安全行为同比增长率

安全行为同比增长率也是检验BBS对不安全行为改善有效性的重要性指标：

式中：X——安全行为同比增长率,%;

A——观察阶段内记录的安全行为次数;

B——上一年相同时间段内安全行为次数。

式中X越大,说明通风设施工的安全行为水平提高的越显著。

该矿通风设施工2014年下半年及2015年下半年各月的安全行为统计结果如表3所示。

由表3可知,观察期内通风设施工的安全行为发生数同比增长量为31,同比增长率为40%。其中10月份的安全行为发生次数同比增长率为70%,达到观察期内的最高。可能是因为10月份是观察的第二个阶段,这个阶段观察员会对员工的行为进行干预,从而有效避免了不安全行为的发生。

表3 通风设施工安全行为同比增长表

根据表3做安全行为对比折线图,如图4所示。

图4 通风设施工安全行为对比折线图

从图4可以看出2015年下半年该矿通风设施工的安全行为水平比2014年下半年有明显的提高。虽然后来有所下降,但仍然高于2014年同期的安全行为水平。通风设施工BBS管理流程如图5。

图5 通风设施工BBS管理流程图

3 结论

(1)观察初期,90%以上的通风设施工能够按规定佩戴自救器、悬挂牌匾,行为符合要求;操作失误、采用爆破方法掏槽的SI值处于中等水平,需加强行为规范;不随手关风门、不检查施工地点、用手进行操作的SI值在30%左右,不符合行为规范,需要重点进行干预。

(2)在对该矿通风设施工进行6个月的观察、交流、干预等工作后,整体上通风设施工的安全指数从55.9%提升至81.7%。其中用手代替工具进行操作、不随手关风门、施工前未检查施工地点这3种行为安全水平提高的最为显著,分别上升了56.9%、40.4%和47.3%。证明行为安全管理在减少该矿通风设施工这3种不安全行为上的有效性。

(3)观察后期整体SI值有所下降,但仍高于初期水平。可见行为安全管理是一个循序渐进的过程,长期有效的执行下去,才能取得更好的安全管理效果。

(4)考虑行为安全管理的适用程度。在选取关键行为时,没有对不安全行为的个性和共性进行定量分析研究;在对通风设施工进行行为观察过程中,个体的行为容易受到从众、侥幸等心理因素的影响,具有不确定性,加之矿工本身的文化水平不高,对行为干预理解的不透彻,所以BBS在采用爆破方法掏槽、操作失误等行为上没有显著的效果。

[1] 宁丙文.行为安全管理的国际范例[J].劳动保护, 2011(11)

[2] 慕庆国.安全管理的国内外研究现状分析[J].山东工商学院学报,2012(2)

[3] 魏乾柱.煤矿安全管理中行为安全理论的运用[J].企业技术开发,2015(2)

[4] 张存虎.浅谈行为安全与节能管理在煤矿行为管理中的应用[J].资源节约与环保,2013(6)

[5] 姚有利.基于安全培训观察程序(STOP)的行为安全管理方法研究[J].中国煤炭,2013(11)

[6] 任玉辉,秦跃平.行为安全理论在煤矿安全管理中的应用[J].煤炭工程,2012(11)

[7] 杨帆.行为安全管理在B热电厂生产中的应用[D].首都经济贸易大学,2014

[8] 陈鹍仁.行为安全观察在广州蓄能水电厂的实践[J].水力发电,2014(11)

[9] 贺凌城.煤矿安全行为技术及其在东山煤矿的应用研究[D].太原理工大学,2014

[10] 孙爱军,刘茂.行为安全管理理论在我国的实践困境及其解决途径[J].中国安全科学学报,2009 (9)

[11] 许伟.矿井通风设施浅析[J].内蒙古煤炭经济, 2012(8)

(责任编辑 张艳华)

7个涉煤项目入围国家科学技术进步奖

日前,国家科学技术奖励工作办公室正式公布了2016年度国家科学技术奖的初评结果和参加初评的评审专家名单,共计评出284个项目。其中,涉及煤炭的7个项目入围。入围项目均获国家科学技术进步奖二等奖。

7个入围的涉煤项目分别是：急倾斜厚煤层走向长壁综放开采关键理论与技术(矿山工程组)、煤层瓦斯安全高效抽采关键技术体系及工程应用(矿山工程组)、智能煤矿建设关键技术与示范工程(矿山工程组)、大型高效水煤浆气化过程关键技术创新及应用(化工组)、250兆瓦级整体煤气化联合循环发电关键技术及工程应用(动力电气与民核一组)、深部隧(巷)道破碎软弱围岩稳定性监测控制关键技术及应用(土木建筑组)、大型重载机械装备动态设计与制造关键技术及其应用(机械组)。

Research on application of BBS in safety behaviors management of ventilation worker in coal mines

Wang Xiaojia,Li Jizu
(College of Economics&Management,Taiyuan University of Technology,Taiyuan,Shanxi 030024,China)

To improve in-situ safety operation behavior and decrease violation rate,ventilation worker of Shanxi Meiyukou Mine was chosen as research object and his previous annual violation record was investigated.The key behaviors were selected and managed by BBS.By studying SI change of Phase 1 and 12 of key behaviors,this paper observed overall SI change and safety behavior growth rate of all phases to examine the data from observation.The examination results showed that operating by hands instead of tools,not closing the wind door,and not check on spot before operation were three safety behaviors that had been improved most significantly, increased 56.9%,40.4%and 47.3%,respectively;the number of safety behavior occurrences of this ventilation worker during the observation period increased 31,and its year-on-year growth rate is settled at 40%.

coal mine safety,ventilation worker,behavior based safety,key behavior

TD79

A

王晓佳(1991-),山西大同人,硕士研究生,研究方向：煤矿安全管理。