大学新生社会支持与情绪智力的相关性*

文 雅 于 晨 刘璟璇 连 波 王 钢 孙 琳

中国.潍坊医学院心理学系(山东潍坊) 261053 △通讯作者 E-mail:linsun2013@wfmc.edu.cn

大学新生社会支持与情绪智力的相关性*

文 雅 于 晨 刘璟璇 连 波 王 钢 孙 琳△

中国.潍坊医学院心理学系(山东潍坊) 261053 △通讯作者 E-mail:linsun2013@wfmc.edu.cn

目的:探讨大学新生社会支持与情绪智力之间的关系。方法:采用社会支持评定量表和大学生情绪智力量表对山东某本科院校488名大一新生进行调查。结果:①性别、独生子女、何时住校、家庭关系对社会支持总分有影响(t=-2.230,-1.99,4.095;P＜0.05;t=16.420,P＜0.001),文理科在支持利用度上有显著统计学意义(t= 5.571,P＜0.01);②性别、生源地、独生子女、家庭关系对情绪智力部分因子差异有统计学意义,文理科对情绪智力全部因子差异都有显著统计学意义。何时住校对情绪智力差异没有统计学意义;③社会支持总分、客观支持、主观支持和支持利用度与新生情智力总分之间呈显著正相关(r=0.300,0.110,0.237,0.306;P＜0.01);④客观支持与情绪表现能力之间相关不显著,但与情绪觉知力(r=0.112,P＜0.05)、情绪评价能力(r=0.100,P＜0.05)、情绪适应力(r=0.135,P＜0.01)和情绪调控能力(r=0.092,P＜0.05)有着显著正相关;⑤主观支持和支持利用度对情绪觉知力、情绪评价能力和情绪适应力具有预测作用。结论:大学新生情绪智力与社会支持之间存在密切相关关系,大学新生社会支持的提高有利于情绪智力的发展。

大学新生;社会支持;情绪智力;相关研究

从紧张的高考到择校步入大学,从中学生转变为一名大学生,我们发现角色的转变要求他们尽快在学习知识和社交生活中得到成长。面对不熟悉的生活环境和学习方式,大部分大学新生会产生不同程度的心理压力,合理的处理社交问题和调整心态,成了身在异乡的大学生们必须掌握的技能,而得到信任和支持是处理问题的关键。大学生作为未来各行各业的人才储备军,不仅要有扎实的理论基础和实践经验,还需要一定的人文素质,其中社会交往的能力和情绪智力必不可少[1]。大学生在自由安排学习时间和学习任务的同时还需要分出一部分精力来培养社会交际能力,这对他们未来的就业和工作有至关重要的作用[2]。

社会支持是指个体所感觉到的来自其所在社会网络成员的关心、尊重和重视的一种行为或信息,它可以缓冲个体的生活压力,对其社会适应和身心健康也可以起到积极的影响[3]。一般来说,社会支持从性质上被分为两类:客观支持和主观支持。客观支持是指独立于个体的客观存在的现实,包括物质上的直接援助和社会网络、团体关系的存在和参与,即稳定的联系(如家庭、朋友、同事、婚姻等)或不稳定的社会联系如非正式的团体、暂时性的社会交际等的大小和可获得的程度;主观支持是指体验到的情感上的支持,与个体的主观感受密切相关[4-5]。此外有学者提出,社会支持的研究还应包括个体对支持的利用情况[6]。有研究发现,情绪智力是培养交往能力的关键因素[7]。情绪智力是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别利用这些信息指导自己的思维和行为的能力,也就是对自己和他人情绪状态的识别和理解,利用这些信息来解决问题和调节行为的过程[8]。所以社会支持和情绪智力在这个关键时期,对大学新生的成长显得尤为重要。本文就大学新生的情绪智力与社会支持之间的相关因素展开研究。

1 对象与方法

1.1 对象

从山东某本科院校随机选取劳动与社会保障、市场营销、应用心理学、护理学和药学5个专业的2015级入学一个星期新生进行调查,共发放问卷520份,回收有效问卷488份(93.85%)。其中,男生122人,平均年龄(18.61±0.914)岁,女生366人,平均年龄(18.64±0.756)岁。

1.2 方法

1.2.1 大学生情绪智力量表 量表采用徐小燕、张进辅等[9]研制的,该量表在因素分析基础上得到大学生情绪智力可分为5个主要维度:情绪觉知力、情绪评价力、情绪适应力、情绪调控力和情绪表现力。在主维度下,有18个次级维度,共126个题项。该量表的信度和效度在实践得到了检验。

1.2.2 社会支持评定量表 由肖水源[10]编制,该量表共10个题目,分为客观支持(第2、6、7条)、主观支持(第1、3、4、5条)和支持利用度(第8、9、10条)3个维度。社会支持评定量表信效度较高。总量表及3个分量表的α系数分别为0.896、0.849、0.825、0.833。

1.3 统计处理

通过问卷调查的方法进行现场发放和回收,并采用SPSS 19.0对数据进行整理。对大学生社会支持和情绪智力的得分状况采用描述性统计;采用独立样本t检验和单因素方差分析比较大学生社会支持和情绪智力在性别、文理科、是否为独生子女、家庭关系、住校时间等方面的差异和相关性;运用逐步回归分析探究社会支持与情绪智力的因果联系,并得出预测性。

2 结 果

2.1 社会支持在大学新生人口变量中的比较

见表1。从性别看来,女生社会支持总分以及支持利用度得分方面显著优于男生;生源地不同的新生中,城市生源的新生在客观支持水平上优于农村生源;不分文理科的春季高考生仅在支持利用水平上高于分文理科的新生;非独生子女在主观支持、支持利用度和社会支持总分得分上显著高于独生子女,但在客观支持维度上得分显著低于独生子女;在家庭关系方面,新生在主观支持、客观支持、支持利用度和社会支持总分上均呈现极强显著性,表达与家庭关系一般和疏远的学生得到的社会支持感明显低于表达与家庭关系密切的新生;住校时间不同的新生在主观支持、客观支持、支持利用度和社会支持总分各维度均具有显著性。从初中开始住校的学生主观支持和支持利用度得分显著高于从高中和大学开始住校的学生,但客观支持和社会支持总分则显示从大学开始住校的新生得分水平较高。

2.2 情绪智力得分在人口学变量中的比较

大学新生的情绪智力得分总体为中上水平,基本成正态分布。在不同的人口统计学变量中得分也呈现不同状态。性别方面,男生的情绪评价能力和情绪调控能力明显优于女生;生源地不同的新生显示出,来自城市新生的情绪评价能力、情绪表现力和情绪智力总分均优于来自农村的新生;文理科和春季高考生在情绪觉知力、情绪评价能力、情绪适应力、情绪调控能力、情绪表现能力和情绪智力总分各个维度上均呈显极强著性,且理科生的情绪智力各维度得分均显著高于文科生和春季高考的新生;独生子女情绪的评价能力优于非独生子女;表达与家庭关系密切、疏远和一般的新生在情绪觉知力、情绪评价能力、情绪适应力和情绪智力总分维度上呈现极强显著性,但在情绪表现力和情绪调控力方面无明显差异;住校时间不同的新生在情绪智力总分及各个维度方面均无显著性差异,见表2。

表1 性别、生源地、文理科、独生子女、家庭关系及何时住校与社会支持得分比较(±s)

表1 性别、生源地、文理科、独生子女、家庭关系及何时住校与社会支持得分比较(±s)

注:*P＜0.05,**P＜0.01,***P＜0.001,下同

项 目主观支持客观支持支持利用度社会支持总分性 别男21.45±3.22 8.92±2.14 7.74±1.68 38.11±5.16 21.99±2.85 8.95±1.91 8.34±1.68 39.28±4.62 t -1.644-0.125-3.462***-2.230*女0.102 0.900 0.001 0.027生源地城市21.53±3.00 9.23±1.82 8.10±1.63 38.85±4.77农村22.01±2.92 8.80±2.03 8.24±1.73 39.05±4.79 t -1.690 2.338*-0.841-0.420 P 0.092 0.020 0.401 0.675文理科文科21.78±3.03 9.09±1.93 8.07±1.58 38.94±4.69理科21.73±2.80 8.91±2.01 8.13±1.75 38.78±4.73春季高考22.67±3.15 8.43±1.94 8.91±1.80 40.00±5.28 F 2.319 2.520 5.571**1.433 P 0.099 0.082 0.004 0.239独生子女是21.07±3.11 9.31±1.85 7.97±1.51 38.35±4.59否22.20±2.82 8.77±2.00 8.29±1.76 39.27±4.84 t -3.803***2.902**-2.09*-1.99*P 0.000 0.004 0.038 0.047家庭关系密切22.06±2.84 9.07±1.92 8.33±1.67 39.45±4.55一般20.51±3.34 8.06±2.09 7.31±1.55 35.89±5.22疏远20.00±5.66 9.00±2.83 7.00±2.83 36.00±0.02 F 7.991***7.160***10.724***16.420***P 0.000 0.001 0.000 0.000何时住校初中22.16±2.98 8.78±2.00 8.45±1.79 39.40±4.85高中21.38±2.92 8.88±1.90 7.91±1.53 38.17±4.64大学22.01±2.86 9.47±1.98 8.08±1.66 39.57±4.70 F 3.661*4.049*5.270**4.095*P 0.026 0.018 0.005 0.017 P

表2 性别、生源地、文理科、独生子女、家庭关系及何时住校与情绪智力得分比较(±s)

表2 性别、生源地、文理科、独生子女、家庭关系及何时住校与情绪智力得分比较(±s)

项 目 情绪觉知力情绪评价力情绪适应力情绪调控能力情绪表现力情绪智力总分性 别男90.94±10.49 61.46±9.11 78.61±10.73 182.27±23.18 50.30±10.20 463.59±56.85女89.55±9.55 59.29±8.57 78.95±9.39 176.79±21.76 48.79±8.42 453.36±50.78 t 1.298 2.311*-0.309 2.297*1.482 1.766 0.196 0.022 0.758 0.023 0.140 0.079生源地城市90.71±9.58 61.56±8.92 79.56±9.68 180.84±21.07 50.60±9.03 463.27±51.31农村89.51±9.90 59.01±8.56 78.54±9.76 176.87±22.68 48.48±8.79 452.40±52.76 t 1.281 2.994**1.087 1.899 2.451*2.168*P 0.210 0.003 0.278 0.058 0.015 0.031文理科文科88.40±8.92 58.21±8.70 77.09±9.54 174.04±20.67 47.94±8.54 445.68±49.01理科91.79±10.49 61.82±8.54 80.50±9.70 182.77±23.39 50.84±9.41 467.73±55.22春季高考88.43±9.24 58.48±8.29 79.54±9.61 176.52±20.35 47.48±7.21 450.44±45.78 F 7.354***10.349***6.988***8.809***7.015***10.284***P 0.001 0.000 0.001 0.000 0.001 0.000独生子女是91.13±9.83 61.53±8.95 79.23±10.64 180.56±24.25 50.21±9.77 462.66±55.94否89.35±9.76 59.08±8.57 78.71±9.32 177.09±21.22 48.70±8.48 452.93±50.68 t 1.845 2.834**0.516 1.513 1.641 1.824 P 0.066 0.005 0.606 0.131 0.102 0.069家庭关系密切90.56±9.28 60.30±8.54 79.50±9.49 179.03±21.69 49.36±8.78 458.74±50.82一般85.35±11.75 56.84±9.56 74.92±10.30 172.65±24.99 47.95±9.66 437.71±59.13疏远90.50±21.92 54.00±14.14 67.50±14.85 164.50±31.82 45.50±16.26 422.00±98.99 F 7.840***4.740**7.547***2.627 0.844 4.836**P 0.000 0.009 0.001 0.073 0.430 0.008何时住校初中90.60±9.79 60.01±8.70 79.46±9.47 179.53±23.03 49.71±9.18 459.30±53.62高中89.40±9.99 59.15±8.97 78.26±10.24 176.27±22.85 48.51±8.89 451.60±53.77大学89.07±9.44 60.77±8.42 78.56±9.38 178.41±18.45 49.08±8.24 455.88±46.43 F 1.107 1.075 0.796 1.070 0.895 1.066 P 0.332 0.342 0.452 0.344 0.409 0.345 P

2.3 大学新生社会支持和情绪智力之间的相关

社会支持总分、客观支持和主观支持与新生情绪智力相关极显著。客观支持与情绪表现能力相关不显著,但与新生情绪智力其他因素有着显著相关,见表3。

2.4 大学新生情绪智力与社会支持各因素的回归分析

分别以社会支持总分、主观支持、客观支持和支持利用度作为自变量,以情绪智力各因子作为因变量,进行逐步回归分析。结果表明,主观支持和支持利用度对情绪觉知力、情绪评价能力和情绪适应力有显著回归效应,见表4。

表3 医学大学新生社会支持和情绪智力的相关(r)

表4 大学新生情绪智力对社会支持的回归分析

3 讨 论

3.1 人口统计学变量对大学新生社会支持和情绪智力的影响

女生社会支持以及支持利用度得分方面显著优于男生,在社会支持的其他维度性别均无显著差异。这体现了女性特有的情感体验细腻和对外界支持敏感度较高。女生喜欢通过倾诉、交流获得外界的支持,而男生多喜欢利用主观的自我体验来获得支持。男生的情绪评价能力和情绪调控能力明显优于女生,在某种程度上体现出男性客观理性的处世方式。在客观支持维度上城市生源的新生得分水平高于农村生源,表明城市生源地的新生对新环境的体验比农村生源地的新生更加容易适应。同样,情绪智力除了情绪调控能力的各个维度上,来自城市的新生有更强的情绪觉知力、情绪评价能力、情绪适应力和情绪表现力,这些更外向的表达情绪的因素更进一步表明了来自农村的新生需要建立更多的客观支持促进情绪智力的提高。

不分文理科的春季高考生仅在支持利用水平上高于分文理科的新生,在其他维度上均无显著性。笔者推测,不分文理科的学生接触了更多方面的知识,接近于“全能人才”的教育模式使他们有了更多的主观支持感和对支持利用的能力。理科生的情绪智力显著高于文科生,这与徐小燕2004年的研究结论相悖,其结果显示文科生情绪智力高于理科生是与文科生获得更多的人文教育有关,表明并非是接受更多人文教育就会拥有更高的情绪智力,促进社会支持的提高才能更好的提高情绪智力[11]。

非独生子女在客观支持度上低于独生子女外其他社会支持各维度都优于独生子女,独生子女有更多只属于自己的实际支持资源,而非独生子女更懂得分享和利用自己已有的支持资源。在情绪智力方面独生子女在情绪评价能力上优于非独生子女,因为独生子女对于情绪评价比非独生子女更为敏感[12]。

与家庭关系一般或疏远的新生得到的社会支持感明显低于与家庭关系密切的新生。学生得到社会支持的首先来自于家人,如果因为某种原因导致与家庭、亲人关系一般甚至疏远,则在子女的社会支持中就失去很大一部分支持来源,同样的与家庭关系密切的学生情绪智力的各个维度得分均高于家庭关系一般或疏远的学生,由此也反映出社会支持与情绪智力的正相关关系。

住校时间的不同反映出从大学开始住校的新生在客观支持和社会支持总分上得分显著高于从初中和高中开始住校的学生,而何时住校与情绪智力并无显著性差异。笔者认为,大学首次住校的新生对住校生活和舍友充满了新鲜感,尤其离开了熟悉的支持来源,他们更希望在集体生活中得到更多客观支持和认同,但情绪智力的发展较长时间的培养,短时间内效果无较大改变。

3.2 大学新生情绪智力与社会支持的相关

大学新生情绪智力总体呈上升趋势,除了客观支持与情绪表现能力无明显差异,其他各个维度,不论是主观感受还是客观存在的支持还是对支持的利用均与情绪智力显著相关

新生得到的社会支持水平越高则其情绪智力水平也越高,新生得到的社会支持水平越低则其情绪智力水平也就越低。大学新生的情绪智力与社会支持呈极显著的相关性这与国外的研究结果显示一致[13],情绪智力高的个体能更好的感知和体会自己与他人的情绪、情感,所以他们更容易得到外界的肯定和亲近,自然会得到更多的客观或主观社会支持,也更加熟练的运用和利用这些支持,从而又促进了情绪智力的进一步提高。如果情绪智力较低,则个体不能很好的体会外界和自身的情绪情感也就很难得到来自外界的社会支持,一直消极的、被动的体验社会,更不利于其社会支持水平的增长。

3.3 大学新生社会支持与情绪智力不仅仅显著相关,而且具有一定的预测效应

社会支持的主观支持和支持利用度因子与情绪觉知力、情绪评价能力和情绪适应力均具有预测作用。可见社会支持的主观支持和支持利用度如果得分较高,则情绪智力的情绪觉知力、情绪评价能力和情绪适应能力也会呈现较高得分,但社会支持总分和客观支持对情绪各因子无预测作用,可能与社会支持总分和客观支持来源的现实性、固定性太强有关。其中主观支持的预测更表现出新生对自己情绪智力的把握,怀抱对大学的憧憬,使得大学新生对自己未来生活和职业有了一定的态度,提高情绪智力是从事未来职业、体现人文关怀的必要途径,同时,有研究发现提高情绪智力能在职场中有效的预测工作绩效,也能显著的预测学生的学业表现[14]。

总之,大学新生情绪智力与社会支持之间存在密切相关关系,大学新生社会支持的提高有利于情绪智力的发展。大学新生应通过自主了解专业知识与就业前景,摆正心态,积极乐观的面对一切困难,学会敞开心扉,积极参加社团、协会等集体活动,锻炼自己。把学校看做一个重要的社会支持来源,并在不断地获得社会支持中提升情绪智力水平,从而获得满足感、成就感,促进身心健康发展。此外,在对本研究的总结中发现样本取样还应扩大范围,增强其代表性,还应更深入地探索到其他心理因素对大学新生的新生的影响,探求更深层次的关系,为提高大学新生的社会支持感和情绪智力提供更科学可行的理论依据。

综上所述,针对本文得出大学新生的社会支持与情绪智力有密切的相关关系,社会支持的增强有益于情绪智力的提高的结果,本研究将继续探索用书写表达等干预方法积极有效的提高大学新生社会支持水平和情绪智力。

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The Correlation Research on Social Support and Emotional Intelligence of University Freshmen

Wen Ya,Yu Chen,Liu Jingxuan,et al
Department of Psychology,Weifang Medical University,Weifang 261053,China

Objective:To investigate the relationship between social support and emotional intelligence of university freshmen.Methods:Using the social support rating scale and emotional intelligence scale to survey 488 college freshmen from a Shandong University.Results:①There were significant differences in social support among gender,only child or not,family relationship and when boarding(t=-2.230,-1.99;F=16.42,4.095;P＜0.05);②There were significant differences among gender,student nationalities,noly child or not,family relationship in some factors of emotional intelligence;there were on siginificant differences in emotional intelligence among when boarding;③The social support score,objective support,subjective support and utilization of social support was significantly positive correlated with the emotion intelligence of the freshman(t=0.30,0.11,0.237,0.306;P＜0.01).④Objective support had no significant correlation with the emotional expression ability,but had significant correlation with emotional awareness force,the emotional evaluation,emotional resilience and the emotional regulation ability(r=0.112,0.10,0.135, 0.092;P＜0.05).⑤Subjective support and utilization of social support had significant predictability on emotional awareness,emotional evaluation capacity,and emotional resilience.Conclusion:There are osculation relationship between freshmen’s emotional intelligence and social support,freshmen increase social support in favor of the development of emotional intelligence.

Freshmen;Social support;Emotional intelligence;Correlation research

R395.6,B844.2

A

1005—1252(2016)11—1674—05

10.13342/j.cnki.cjhp.2016.11.020

2016-05-30)

http://www.cjhp.com.cn/

山东省优秀中青年科学家科研奖励基金项目(编号:BS2014YY043);潍坊医学院科技创新研究基金重点项目(编号:K1301011)