高职院校学生宿舍管理的问题及对策

张焕红 张少君

高职院校学生宿舍管理的问题及对策

张焕红 张少君

高职院校宿舍管理是对学生管理的重要内容，本文从宿舍管理服务、安全保卫、环境卫生、文化建设等4个方面提出了存在的问题及解决对策。

高职院校 宿舍 管理

一、宿舍管理的重要性

（一）加强学生宿舍管理是实施政治教育的重要手段

近年来，高校后勤社会化改革加强，学生宿舍建设更美观和舒适，学院在对学生硬件设施完善的同时，更应该把学生思想教育和行为管理渗透到宿舍之中，积极采取措施占领和建设好这一重要阵地。改变目前高校思想教育工作主要集中在办公室、班级的传统模式，将思想教育工作延伸到校园的各个角落，延伸到每个宿舍，落实到每个学生。将宿舍的“住宿”职能与“育人”的职能有机地结合起来。

（二）加强学生宿舍管理是培养和形成学生优良思想道德品质的重要保证

学生寝室是学生生活的主要场所，优美的寝室环境和优秀的寝室文化影响着学生的思想道德素质。同一个寝室中，成员之间年龄相仿，专业相同，兴趣爱好相互影响，逐渐形成一种寝室文化。如果是一种健康的，积极向上的寝室文化，就会使同学热爱生活，认真学习，和睦相处。反之，就会使学生缺乏学习动力，出现迟到，逃课，挂科，留级的现象，使学生沉迷于网络游戏和网络电视，养成好吃懒做的坏习惯，甚至影响整个班级的班风。

（三）加强学生宿舍管理是大学生素质教育的重要阵地

自高校后勤社会化、市场化改革后，学生班级观念弱化，以宿舍为单位的生活群体和因共同的兴趣爱好而连接起来的群体，逐渐成为学生活动的主要载体，通过开展形式多样、风格迥异、内容丰富的宿舍文化活动，可以激发大学生的上进心和集体荣誉感。同时可以培养大学生的团结协作精神和良好的生活习惯，营造良好的育人环境与氛围。

二、宿舍管理存在的问题

（一）宿舍管理服务系统

（1）宿舍管理人员素质相对较低。由于大学生文化素质高，需要一支素质较高的宿舍管理队伍。应该具备认知学生心理特点能力，具备为大学生服务的能力，了解大学生的生活特点，只有这样才能胜任大学生宿舍管理的工作要求。但在宿舍管理中，还存在一定不足，具体表现在：人员配备不足、劳动报酬偏低、文化水平较低、年龄结构偏大、管理水平偏低。部分人员只能起到“值班员”的作用。（2）学院学工部、保卫处、后勤处、人事处等部门在宿舍管理工作中，学工部一般管理学生的环境卫生，寝室文化建设和学生思想建设；保卫处管理宿舍消防、学生财产、监控系统等事项；后勤处主要管理宿舍硬件设施，水电供应等事项；人事部门主要负责宿舍管理人员的聘任工作。虽然各部门各司其职，责任明确，条理清楚，但部分之间的配合有待进一步加强。

（二）宿舍安全保卫系统

（1）财物安全隐患。大学生宿舍防盗意识淡薄，手机、钱包等贵重物品常常随手放置，出入宿舍经常不锁门，当气温较高时，夜间睡觉不关门。这给不法分子创造了机会，使宿舍内财物盗窃案件时有发生。（2）消防安全隐患。学院部分学生宿舍是4人间改为6人间，6人间改为8人间。学生生活物品多，电脑和学习工具多，造成学生宿舍物品摆放杂乱。学生宿舍依然存在违规使用大功率电器的现象，特别是冬天天气冷，热水供应不足，少数学生私自购买热得快等大功率电器使用。潮湿的重庆天气，学生常用电吹风吹干衣服，使用之后还在发烫的电吹风，却随手丢在床上，存在较大的隐患。不良的用电习惯：出门上课，电脑不关机，不断电；手机充电结束后，只将手机端拔出，手机充电器则每天24小时不拔出，一旦有质量不过关的充电器出现短路现象，后果将不堪设想。学生在宿舍抽烟的现象屡禁不止，少数学生随手扔烟头，这种不良习惯给学生宿舍造成了较大的安全隐患。另外，学院安保部门缺乏对学生进行必要的消防教育和器材使用培训。（3）醉酒安全隐患。近年来，在学生生日、节假日、开学或毕业等特殊时期，学生醉酒时有发生，过度饮酒对身体本身有危害，二是学生饮酒后安全意识淡薄，无法控制自己的言行，可能造成不可挽回的严重后果。

（三）宿舍环境卫生管理系统

近年来，通过大力整顿寝室环境卫生，完善优秀寝室评比制度，取得了一定成绩。但也出现了一些新情况、新问题。（1）部分学生思想意识有待进一步提高。由于部分学生在家没有形成良好的生活习惯，对学校宿舍的新标准，新要求无法适应，出现了一些抵触情绪。出现了到学校的目的是学习，而不是把内务清洁做好的错误观点。（2）优秀寝室的评比有待进一步完善。虽然优秀寝室管理制度齐全，评比标准统一，但是学生寝室硬件有区别，宿舍生活老师的评价生硬，导致了部分学生没有积极性，甚至抵触学院的管理制度。

（四）宿舍文化建设系统

宿舍文化建设薄弱，是目前学生宿舍文化建设面临的问题。当下学生主要精力放在了内务卫生评比方面。由于宿舍文化活动的缺失，抽烟、网络游戏、晚归等不良现象屡见不鲜，严重地影响了学生的专业学习和身心健康。宿舍文化建设应该作为对学生素质教育的重要形式。

三、宿舍管理的对策

（一）加强管理队伍建设，强化服务意识是基础

宿舍生活指导老师是宿舍管理的中坚力量，不定期对宿舍生活指导老师进行岗位培训、学习宿舍管理制度。通过创建学习型组织来提高宿舍管理人员的业务理论和岗位操作技能水平，提升全体宿舍管理人员的综合素质，促进宿舍管理水平和服务质量的持续改进。辅导员队伍是宿舍管理的关键队伍，应具有责任心和较强的业务能力。学生自治队伍应充满激情，认真履职，带领同学做好自我管理。

学生宿舍管理的各个部门应该以服务学生为宗旨，建议学生宿舍管理以学工部为牵头部门，其他部门密切配合，把学生宿舍需要解决的问题作为实事来抓，讲究办事效率。

（二）加强大学生宿舍安全教育是根本

（1）使学生树立正确的安全意识。内容主要是校规校纪教育。例如：在寝室中，禁止私拉乱接电线、使用大功率电器、酗酒或醉酒闹事、吸烟。学生寝室贵重物品妥善存放，教师要重视学生心理健康，消除寝室同学之间的隔阂与误解，避免恶性事件的发生。（2）对学生教授必备的安全知识。通过大学生安全教育课和辅导员安全主题班会课。例如讲解火灾的预防、初起火灾扑（自）救、逃生的方法。电信诈骗案件的特点及犯罪分子常用的一些诈骗手段、方式。对安全知识的讲授，应充分运用网络等现代教育技术手段，让学生在快乐中学习。（3）对学生进行安全技能培训。通过实践培训和锻炼，让大学生掌握安全防范技能，减少安全事故造成的损失。例如：在消防安全中，灭火器、消防栓的使用以及如何逃生演练。

（三）加强宿舍环境卫生管理是重点

（1）抓好宿舍文化环境建设的硬件建设。首先要在观念上转变宿舍仅是休息场所的观念，在宿舍规划设计时就应设计宣传橱窗、学生活动室、宿舍门厅，为学生提供一个良好的环境，美化走廊和门厅、合理安排学生活动室，营造高尚健康的氛围，促进宿舍文化建设。（2）抓好寝室清洁内务卫生管理。在当下的学分制管理中，可将学生宿舍内务卫生计为学生素质拓展学分。教育制度要求只要学生修满学分，就可以获得相应的学历。而作为高素质的大学生，宿舍内务卫生的好坏是可以衡量出一名同学综合素质中德育状况，也可以让同学们提高思想认识。

（四）开展宿舍文化建设是宿舍管理的关键

（1）营造以“人”为中心的宿舍文化建设理念。宿舍管理者要保持先进的思想，深入了解学生的情况，着眼于学生的全面发展，通过宿舍文化建设育人，一切为了学生的健康成长而不懈奋斗。（2）学校应当充分发挥党团学生组织的作用。党团学生组织进驻学生宿舍，与宿舍同学相互交流，加深了感情，增进了友谊，对宿舍环境和文化建设，营造宿舍健康向上的氛围起到示范作用。（3）开展丰富多彩的宿舍文化活动。宿舍文化活动应该是宿舍文化建设的有机组成部分，而不是简单的填补学生的课余时间。宿舍文化活动形式和内容要不断创新，要把学风建设与文化建设紧密结合起来，要充分利用所学专业知识，例如举办“宿舍文化节”、“宿舍文明月”、“星级文明寝室”、“宿舍征文比赛”、“宿舍装饰设计”、“寝室运动会”等活动，提高活动的趣味性和知识性，激励学生参与宿舍文化建设的兴趣，培养寝室内学生团结协作和沟通协调能力，锻炼实践操作能力。

（五）学生自我管理是宿舍管理的难点

高校学习期间，学生没有固定的教室，班级观念相对薄弱，宿舍便成为稳定开展学生工作的新阵地。辅导员应把开展学生工作与宿舍单元紧密联系起来，充分调动寝室学生自我管理的积极性。可以开展“党员宿舍展示”活动，在推优入党时听取宿舍成员意见，定期开展以宿舍为单位的座谈会，关注学生思想情绪变化，听取学生对宿舍管理的意见和建议。充分利用校园网络和宣传栏，发挥寝室楼层长、寝室长的引导作用，营造特色的宿舍文化，形成良好的宿舍氛围。通过成立“寝室自律委员会”，引导学生自我管理，自我教育，自我服务，才能更有效地保障宿舍建设持续健康发展。

（六）开发专门管理软件是宿舍管理的创新

充分运用现代网络信息技术，开发宿舍管理的专门软件，以提高宿舍管理的效率。在这个软件中，可以建立4个模块。一是宿舍管理服务模块。把每个寝室编号存入数据库。把宿舍管理人员和辅导员的基本情况、职责、管理范围存入数据库。使每个寝室一一对应系、辅导员、宿舍管理员，管理职责更加明确。每个寝室的水电使用情况建立一个界面，可以有效查询每个寝室的水电使用情况和缴费情况。每个寝室建立一个来访登记界面。详细记录寝室人员接待外来人员的访问时间、来访人信息、来访人留宿的批准事项等，使管理更加规范。二是建立学生违纪管理模块。建立一个学生违纪记录界面。详细记录学生违纪的类型、时间、次数等。违纪的类型如：晚归、夜不归宿、消防违纪、损坏公物等。三是建立环境卫生管理模块。生活指导教师按照职责范围，每天对寝室进行检查评分。评分结果及时输入电脑，每周、每月评比清洁优秀寝室。连续2月以上的优秀寝室，再被评为星级优秀寝室。四是建立宿舍文化建设管理模块。详细记录寝室装饰比赛、寝室文化、寝室成员先进事迹、流动红旗寝室、党员寝室等。

［1］池欣冉，许新国，张健.高校宿舍文化建设面临的问题及对策［J］.中小企业管理与科技.2015（1）：164～166.

（作者单位：重庆水利电力职业技术学院）