浅论企业制度建设
2016-12-04华能新疆能源开发有限公司窦万亮
文/华能新疆能源开发有限公司 窦万亮
浅论企业制度建设
文/华能新疆能源开发有限公司 窦万亮
本文论述了强化企业制度建设的重要性和必要性,总体把握好制度建设的基本原则,要建立制度“立、改、废”的常态化机制。
企业;制度建设;研究
企业制度总体来说,就是企业经营发展和内部管理的办事规程或行动准则,是企业管理的基石,是员工的行动指南。科学严谨的管理制度的建立,能有效地降低企业风险、提高企业效率、促进企业发展,使企业形成良性机制,确保各项工作有序进行。管理制度建设是企业根据自身情况和发展需要,不断改进、健全和提升的过程,也是保证和促进企业健康持续发展的同步过程。目前,企业在制度建设中遇到的问题各有差异,不尽相同:大企业制度构架完备,但往往缺乏实际操作性,部分制度空洞无物,最后成了照本宣科的一纸空文。中小企业则是“头疼医头,脚痛医脚”,缺什么补什么,缺乏有效的规划。造成制度的制定和修改显得过于随意、频繁,制度的权威性、有效性不足,难以支持企业在激烈的市场竞争中实现持续发展。因此,企业的制度体系不仅可以体现出这个企业的文化和传统,形成企业独特的风格,更是企业提升向心力和凝聚力,最终形成企业的核心竞争力的制胜法宝。优良的企业制度对于企业日常管理和持续发展具有十分重要的意义。
一、要强化制度建设的重要性和必要性认识
企业制度是维系一个企业作为独立组织存在的各种社会行为的总和,是企业规范运行和行使权利的重要方式。制定一整套适合企业自身情况的规章,能够使企业获得最大的潜在效益,提高组织协调性,提升管理有效性。制度的功能在于规范和约束行为,由于行为主体存在人性弱点、行为能力差异以及行为环境的不断变化,制度规范和约束的功能指向往往侧重于消解人性弱点、增强行为能力和克服客观环境不利因素。不可否认,长期以来,我们对制度的功能和力量重视不够,更多地强调思想教育和思想改造,很多企业还是停留在“人治”的阶段,很多事情都是通过“情面”来谋求解决,直接影响到企业运行的效率,成为企业标准化的致命根结。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。因此,建立一套完善的制度,将企业运行的流程和规范明确在制度的每一个细节管理中,对企业的健康发展有着举足轻重的作用。
制度就像一把标准的尺子,它时刻衡量着领导和员工们的行为。所谓管理,就是管好自己的行,理顺别人的心。企业管理者若能始终把握好企业的制度,在制定制度的时候充分考虑具体情况,调动员工的积极性,增强归属感,在执行的过程中又能严格按制度办事,及时纠正和约束各类不当行为或不规范的操作,那企业的成功也就理所当然了。凡是成功的企业都有一个共同的特点,那就是有一套有自己特色的规章制度。将制度内化于心、外化于行,坚持“制度面前人人平等”的原则,不断增强企业员工的规范自律意识,形成人人学制度、用制度、守制度的良好风气和自觉用制度管权、管人、管事的良性机制,既是企业的立身之本,也是企业科学化、现代化的基本标志。
二、要总体把握好制度建设的基本原则
一是服从组织结构和规模的原则。制度设计应以公司的发展战略为指导思想,同时结合目前企业的组织结构和规模来确定设计制度的基本思想,在此基础上在进行调研,明确制度建设的现状与需求。要避免“头小帽子大”的现象发生。二是系统化原则。基建、生产、营销、财务、行政、法律等各大系统内部及系统之间的制度应可以相互衔接,形成一个全面的相互支撑的管理制度体系,避免各自为政,相互冲突。三是简明化原则。制度中的文字及流程简洁明了,以规范工作流程为切入点来抓管理工作,避免穿靴戴帽,晦涩难懂。四是一般和特殊相结合的原则。制度设计中既要遵循管理的共性原理,也要结合企业特殊的个性,避免脱离实际。五是激励与约束相结合的原则。企业制度应对工作各方面各环节有效的控制,提升管理效益,又要以人为本,充分发挥员工的积极性与创造性,实现个人与企业的共同成长。
三、要建立制度“立、改、废”的常态化机制
制度具有很强的时效性,任何制度都不是一成不变的,都不是万能的。随着企业的不断发展,企业的发展重点、外部的政策环境和竞争环境都会出现变化,包括人员的素质、市场需求、企业策略和内部职责分工等等,各方面都长期处于变化状态。因此,制度也要不断修订和完善,才能适应新形势、新任务、新常态的要求。要想将制度与实际管理需求紧密结合起来,始终体现企业发展的最高意志,具备较强的可操作性,发挥出制度的最大效应,就应按时对现行制度进行梳理评审,结合总体战略要求和工作实际,形成制度的“立、改、废”计划和长效机制,由责任部门监督实施,将不符合形势发展需要的规定予以废止。针对工作中存在的漏洞和管理的薄弱环节,及时建立健全更加科学合理、切实可行的制度,不断修正制度标准,细化工作流程,加强制度间的联系和对接,形成良性机制,发挥制度的整体效能。逐步把企业制度的要求转化为全体员工自律、 自主、 自觉的行动,形成“按程序办事、靠制度管人”的机制,为企业长期健康有序地发展提供有力的制度保证。