践行“五个坚持” 秉持“崇尚实干”着力打造一支标杆型高校办公室队伍

文/重庆科技学院党政办公室 张乐乐 李健

践行“五个坚持” 秉持“崇尚实干”着力打造一支标杆型高校办公室队伍

文/重庆科技学院党政办公室 张乐乐 李健

本文在学习领会习近平总书记“五个坚持”要求和全国党委秘书长会议批示精神的基础上，紧密结合高校办公室工作实际，阐释了如何发挥办公室“四大职能”，着力建成学校党政前哨后院；如何落实“三办”任务，提升“三服务”水平；如何践行“五个坚持”，打造一支标杆型办公室队伍。

五个坚持；前哨后院；三服务；标杆型办公室队伍

高校办公室（党委办公室、校长办公室或党政办公室）作为学校党委行政的综合办事机构，其工作水平的高低直接影响着学校的运转效率、管理效益和社会形象。党的十八大以来，全面深化教育领域综合改革和办好人民满意教育的新形势，对高校建设改革发展提出了新任务，也对高校办公室工作提出了新要求。高校办公室要忠实践行“五个坚持”，始终秉持“崇尚实干”，着力打造一支标杆型高校办公室队伍，更好地服务学校科学发展。

一、发挥办公室“四大职能”，着力建成学校党政前哨后院

高校办公室肩负着参谋助手、综合协调、督查督办、保障运行等职能。高校办公室人员要充分发挥办公室“四大职能”，着力将其建成学校党政的“坚强前哨”和“巩固后院”。

（一）充分发挥参谋助手职能，着力建成“参谋部”。

作为学校运作“最核心”的中枢机构，办公室必须把参谋辅政“想在前”，真正当好领导的“思想库”和“智囊团”。

一要加强调查研究。紧紧围绕影响学校发展的全局性、战略性、前瞻性问题，深入开展调查研究，为学校党政提供针对性强、可操作的建议和对策。

二要加强信息反馈。加强信息收集研判，拓展信息网络渠道，使信息工作真正成为学校党政的“千里眼”和“顺风耳”。

三要加强以文辅政。无论是起草文件讲话，还是研究政策措施，都要始终坚持把中央方针政策和地情校情紧密结合起来，多出有价值的“大主意”，多提有高度的“金点子”，多谋有深度的“好思想”，真正做学校党政的“高参谋”。

（二）充分发挥统筹协调职能，着力建成“联络部”。作为联系“最广泛”的综合办事机构，办公室必须充分发挥联系左右、沟通上下、协调各方的桥梁和纽带作用。

一要注重全面统筹。既要沟通好上下左右、方方面面，又要在学校重点工作、重要活动安排上把握好节点节奏，照应各方关切，凝聚各方力量，形成工作合力。

二要注重顺畅协调。在落实学校党政重要决策部署的过程中，注重理顺各方关系，建立科学完备的协调协商协作机制，确保上传下达精准无误、沟通情况快捷高效、衔接联系环环相扣。

三要注重周密安排。大力发扬一丝不苟、严谨细致、精益求精精神，在安排上周全考虑，在细节上缜密谋划，使办公室服务领导、服务基层、服务师生的“三服务”工作方法更加有效，重点更加突出，效果更加明显。

（三）充分发挥督查督办职能，着力建成“督查部”。作为保障学校决策部署“最关键”的机构，办公室必须充分发挥督办厉政、推动落实的作用，真正当好“先遣队”和“督查员”。

一要突出重点，抓好督查督办工作。认真落实学校督查督办规章制度，紧紧围绕学校年度工作目标、重大决策部署、重点事项、热点问题、难点工作，开展重点督查，全力推进工作落实。

二要敢于较真，抓好督查督办。在督查中重实际、摸实情、求实效，对重大事项咬住不放，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于直面问题，一查到头，一抓到底，做到事事有回音，件件有落实。

三要形成合力抓好督查督办。善于借领导之“威”、部门之“力”、舆论之“势”，合众人之力攻克督查难点，确保学校上下政令畅通，决策部署落地生根，为学校科学发展和跨越发展“保驾护航”。

（四）充分发挥保障运行职能，着力建成“服务部”。

作为内外联系“最直接”的服务窗口，办公室必须保障学校正常运转，服务中心工作正常运行，真正成为“服务员”和“大管家”。

一要突出重点抓好保障。将日常教学科研运行保障同重点工作和活动保障结合起来，将政务保障和事务保障结合起来，严格值班值守、文电传输、指示传达等工作要求，确保学校领导将更多的时间和精力投入到抓大事、谋大事上。

二要优化管理，抓好保障。突出科学化管理、精细化管理、人性化管理，优化工作流程、完善工作机制、创新工作方式，实现资源效益最大化、服务运行最优化、工作效率最高化。

三要完善机制抓好保障。结合高等教育发展形势和服务保障学校实际，不断完善服务学校正常运行的制度体系，努力形成保障学校正常运转、高效运行的长效机制。

二、秉持“崇尚实干”，不断提升办公室“三服务”工作水平

2014年10月，习近平总书记在全国党委秘书长会议召开前夕作出重要批示指出：“崇尚实干、狠抓落实是我反复强调的。如果不沉下心来抓落实，再好的目标，再好的蓝图，也只是镜中花、水中月。”高校办公室人员要始终秉持“崇尚实干”，不断提升办公室“三服务”工作水平。

（一）在高质量办文上下功夫。围绕关系学校全局的中心工作、领导关注的重要事情以及基层关心的热点问题，高质量地做好文稿起草、信息报送和公文处理等工作，充分发挥办公室“以文辅政”作用。

一要起草高质量的文稿。将文稿起草作为参与政务、服务领导的主渠道，牢固树立文稿精品意识，精益求精地做好学校各类文字材料的起草工作。

二要提供高质量的信息。按照“领导未思有所谋、领导未闻有所知、领导未示有所行”的要求，努力提高信息质量，确保为学校党政提供准确、全面、优质、高效的信息服务。

三要把关高质量的文件。在起草、校核和印制文件方面，主要把好政治关、政策关、法律关、内容关、体式关、文字关这“六关”，确保学校各类文件高质量。

（二）在高标准办会上下功夫。坚持高标准、严要求，切实做好会前、会中、会后各项工作，努力将会议办出水平、办出特色、办出实效，充分发挥办公室“以会辅政”作用。

一要细致做好会前筹备。根据领导部署，迅速制定会务方案，细致做好议程日程确定、会议通知制发、会议材料分发、会场布置各项工作。

二要灵活做好会中服务。认真做好会议签到、会议记录、食宿安排、交通保障、通信服务等各个环节，及时发现突发状况，快速启动会务预案，有效地处理各类问题，确保会议顺利进行。

三要及时做好会后工作。在正确领会和把握会议主旨的基础上，及时做好会议纪要印发、文件立卷归档、会务工作总结、会议精神督办等工作，并及时向领导反馈，确保会议取得实效。

（三）在高水平办事上下功夫。不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而瞎为，不以事难而畏为，真正做到把难事办妥、急事办稳、好事办实、实事办好，充分发挥办公室“办事辅政”作用。

一要规范办事。牢固树立按法规办事、按程序办事、按规则办事、按职责办事的意识，不断推动办公室工作制度化、规范化、科学化。

二要细致办事。坚持办大事从小处着手、办小事从大处着眼，切实做到大事不糊涂、小事不马虎、熟事不大意、生事不自负，力求工作“零差错”“零缺陷”。

三要智慧办事。认真处理好办事过程中“大局”与“小局”、主动与被动、政务与事务、“过”与“不及”的关系，努力做到不缺位、不错位、不越位，智慧融通办好职责范围内和领导交办的各项事务。

三、践行“五个坚持”，努力打造一支标杆型办公室队伍

“五个坚持”是新时期做好高校办公室工作的重要标尺，也是办公室人员的重要行为准则。我们要忠实践行“五个坚持”，认真落实“三严三实”，努力打造一支标杆型办公室干部队伍。

（一）筑牢思想之魂，争做对党忠诚的标杆。要始终同党中央、省（市）委及学校党政决策部署保持高度一致，在大是大非面前保持清醒的政治头脑，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力。要自觉运用马克思主义立场、观点、方法观察思考问题，补足精神之“钙”，点亮心灵之“灯”，铸就信念之“魂”。要认真践行社会主义核心价值观，切实把对党忠诚融入到一点一滴、一丝不苟的工作中去，确保学校党政决策部署落地生根。

（二）增强大局意识，争做服务大局的标杆。要善于从学校事业发展的高度观察形势、分析问题，善于从学校中长期战略发展规划中去认识把握学校发展大势，自觉在顾全大局的前提下做好本职工作。要始终把围绕学校中心工作、服务学校发展大局作为工作的出发点和落脚点，想问题、办事情、做工作都要从全局角度去审视、研究和推进，无论是文稿校核、信息报送、督查督办，还是决策参谋、机要保密、公务接待都要时时聚焦和服务学校发展大局。

（三）强化责任担当，争做作风过硬的标杆。要始终保持一流的精神状态、一流的工作标准、一流的工作业绩，把事业发展作为第一追求，把全部精力投入到本职工作中去。要不断强化“责任重于泰山”“细节决定成败”的理念，把“严格、缜密、高效”贯穿办文办会办事全过程。大力弘扬“爱岗敬业、勤政务实、清正廉洁”的机关作风精神，不断加强办公室基本程序制度、基本数据资料、人员基本功、业务信息化“三基一化”建设，认真把好每一项关口，在办公室各项工作中力求做到“零延误”“零失误”。

（四）发扬绿叶精神，争做无私奉献的标杆。要大力弘扬甘居幕后、无私奉献的献身精神，始终保持艰苦奋斗的精神和开拓创新的激情，守得住清贫，耐得住寂寞，经得起考验，挑得起重担。要胸怀强烈的责任感、使命感和事业心，积极作为、主动作为，把简单的、平凡的事做得不简单、不平凡。要辩证看待苦与乐、得与失的关系，敢于吃苦，不畏困苦，努力做到谋事不谋利，奉献不索取，勇于做难事，敢于担重任。

（五）坚持慎独慎微，争做廉洁自律的标杆。要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，不断加强党性修养，自觉抵制不正之风，力戒以权谋私，永葆清正廉洁的政治本色。要扎实践行“三严三实”要求，时时律己要严，事事律己要严，自觉追求高雅的生活情趣，广交善交良师益友，切实守牢思想道德底线。要严格按学校制度办事，按已有规矩办事，按法定程序办事，始终做到慎始慎终，不能打着领导旗号办私事，不能借工作之便谋一己之私。

[1]习近平.办公厅工作要做到“五个坚持”.秘书工作，2014(6):4～8.

[2]习近平对全国党委秘书长会议作出重要批示.秘书工作，2014(11):4.

[3]栗战书.忠实践行“五个坚持”，做党性坚强的中办人.秘书工作,2014(9):4～17.

[4]王三运.以“五个坚持”为统领，全面提高“三服务”工作水平.秘书工作，2014(7):17～20.

[5]陈樟文.强化“三办”工作，提升党委办公室服务水平.办公室业务,2010(9):30～31.

[6]赵德明.践行“五个坚持”，争当“五个表率”.http:// w w w.gx.xinhuanet.com/2014-09/02/c_1112330431.htm.

[7]项茜,黄小芳.用辩证思维探析高校办公室工作的“十大”关系.北京城市学院学报，2008(6):72.

[8]刘勇等.高校办公室工作实用读本.中国人民大学出版社，2008(1) :112～124.