双十一是谁的盛宴?
2016-12-03
俗话说:“一场秋雨一场寒”。在接连几天全国范围内的连绵细雨之后,祖国各地就算正式步入了树叶凋零、满目萧瑟的深秋。然而,对于精明的商家,翻过10月,却是他们一年中最激动而又最繁忙的疯狂购物季。远在大洋彼岸的美国,每年11月的最后一个星期五(感恩节后的第一天)是美国人民一年中最为狂热的购物盛宴——著名的“黑色星期五”。据统计,美国在2015年“黑色星期五”一天的销售额就达131.2亿美元,其中包括大约27.2亿美元是来自线上的销售额。而在大洋这边的中国,虽然国人并没有过“感恩节”的习惯,有史以来也没有什么年末大促销一说(传统春节年货销售除外),但现在,愣是活生生创造出了一个“双十一单身节”。尽管到底有多少个单身在认真地过这个节不得而知,倒是全民一起嗨着奋不顾身大把花钱倒是真真切切的。表现在国内几家大型电商平台上,仅阿里旗下“天猫”一家,在2015年的“双十一”就创造出了一天销售912亿人民币的惊人业绩,远超美国整个国家2015年“黑色星期五”线上线下的销售额之和,这样的销售风暴着实举世震惊。
据阿里说,“双十一”是由阿里的天猫和淘宝首先发明并推到市场的。又据媒体报道,阿里与京东还曾在数年前就“双十一”品牌的知识产权归属问题打过一次不大不小的官司。阿里与京东之间孰是孰非暂且不论,然而,不可否认的是,中国的“双十一”的确是由电商牵头、其他零售企业跟风、集体造势而形成的一个独特的购物狂欢节。这不,就在“十一”国庆节刚过去不久,电商巨头们俨然已经按耐不住,纷纷登场围绕“双十一”展开各种市场宣传活动。先是10月19日苏宁与天猫宣布共同出资10亿元人民币成立合资公司,起名为“猫宁电商”,将统一管理和运营苏宁云商集团各业务板块在阿里巴巴集团平台上开设的相关店铺和频道;紧接着第二天就曝出沃尔玛全球CEO Doug McMillon造访京东集团,宣布双方将在电商、跨境电商、O2O等领域进行更深度合作,其中包括沃尔玛的山姆会员店将正式独家入驻京东,并且沃尔玛的全球官方旗舰店正式入驻京东全球购平台。不知有意还是无意,就在京东和沃尔玛相谈甚欢的同一天,阿里巴巴集团CEO张勇在香港高调启动2016天猫双“十一”购物狂欢节,主打口号:“全面打通海内外,新零售全球一体化”。张勇表示,今年天猫的“双十一”将在商品通、服务通、会员通的基础上,重点向全渠道融合方向深度发展,力争打通100万家线上和线下的店铺,让消费者体会到一个立体化的、与往年不一样的“双十一”。看来,尽管离“双十一”还有近3个星期的时间,但各个电商们早已经是摩拳擦掌、血脉喷张,准备在这场狂欢盛宴中大显身手、鏖战一番。
其实,真正为“双十一”做出重大甚至是决定性贡献的还是那些自诩为“剁手党”和自黑为“败家娘们”的芸芸消费大军。每年的“双十一”,基本都是大多数工薪阶层蓄积一年的力量血拼的日子。平日里动辄上千甚至上万的衣服、电子产品、冰箱、电视等大件商品,或者家里日常所用的零碎物件,在“双十一”的热潮中,往往被商家以大幅折扣让利销售。商家及电商平台们以低价刺激消费,目标是冲击更高的销售额。而消费者们则在商家挖空心思、花样百出的促销中,也是情绪饱满、不惜千金、豪迈无比地“买、买、买”,大有这等便宜不占白不占的心态。回想起来,大概一年之中,能让消费者如此癫狂、如此毫不吝啬的解囊消费,除了本意为了保护消费者权益而设立,最后却滑稽地演变为一个促销大趴的“3.15”之外,也就剩下年尾之际的这个“双十一”了。最近几日,随着各厂家和商家的积极备战以及消费者热情的逐渐升温,毫无疑问,即将开始的“双十一”大战有望再创历史记录,取得厂家、商家(店家)、消费者三赢而皆大欢喜的局面。
然而,当“双十一”的欢喜过后,值得我们思考的是:今年的“双十一”更能给我们留下些什么?“双十一”期间所汇集的海量消费数据能否被深度挖掘?我们的经济政策制定者又能否根据这些数据,重新审视现有的不尽合理的政策和法规,以最大程度鼓励消费者勇于消费,放心消费,从而使中国经济走上以消费拉动经济增长的正确模式?
如果有一天,我们广大消费者过的每天都似“双十一”,随时能以低价买到高品质的产品,那幸福的日子才算是真正的到来了。