轰然倒地的个人网盘
2016-12-03
从今年上半年开始,新浪微盘、115网盘、金山快盘等多家云存储服务商陆续停止了个人网盘服务,连曾经保证不会关停的360云盘也宣布了关闭信息,加上稍早时候停止上传功能的乐视网盘,这项曾经火热的应用走向了末路。
盗版、非法内容存储和传播,无疑是个人网盘内容失控的真实写照。曾几何时,QQ文件的几十MB容量,在诸多网盘服务提供商的竞争中迅速膨胀至TB量级,临时的离线文件存储工具变身为容量超过本地硬盘的免费存储大餐,于是各类个人数据无节操地回到了网络上,从盗版软件、视频到涉黄内容,泥沙俱下。乐视云盘的情况类似,据其公告称,从5月起该产品就开始接受内容审查,10月仍未恢复服务。无论是因为非法内容倒逼,还是网盘服务商主动规避,结果表现出来的就是各家纷纷关闭免费又高风险的个人网盘业务,转而发展付费服务或企业网盘,目前仍在苦苦支撑的就只剩下百度和腾讯了。
其实,与其说360们为了规避风险,不如说是为了选择了避免赔钱!在眼球、流量都成为经济的年代,拿到用户就是最大的价值。因此几年前,在明知道网盘服务收不到钱、存储和带宽都需要大量投入、技术及管理难度大、隐私风险高的情况下,网盘服务商仍不断扩大存储容量、增加网络带宽。今天,个人用户仍难以带来直接的利益,继续赔本赚吆喝显然连吆喝声都没人能听见,光算经济账,免费的个人网盘关闭都会是必然。
文件形式是云存储的最低层级,无论是服务差异化还是用户黏性都很低,但凡收一点费用,用户都会毫不犹豫地转向另一个免费平台。不仅是国内,即便是Google、微软这样财大气粗的巨头,都已开始削减免费的文件存储空间。而另一方面,以结构化数据、应用缓冲为内容流的云,所面临的挑战就少了很多,最具代表性的莫过于iCloud,除了和苹果自己设备紧密捆绑,更重要的是iCloud中的数据难以以文件形式提取和管理,这就意味着整个iOS设备上动辄数GB甚至数十GB的信息全都要上云,免费空间很快就会耗尽,用户定将被驱赶至付费服务模式。此外,通过这种方式上云的数据,无一例外都经过了苹果的加工处理,毕竟苹果有义务而用户在开通服务时也“接受”了内容审查的条款。这样苹果既主动审查了内容,又顺手做了非结构化数据的结构优化,有利于减少空间和带宽的资源占用,而用户还欣然接受了。
当然,除了“油水不多”的个人用户,面向企业客户的收费服务却方兴未艾。云存储日益成为企业的关键业务流程,这加剧了其对相关服务的需求。相比新业务流程所带来的直接收益,私有云的成本、自建云的技术,都是存储云端化的拦路虎,通过付费外包购买的企业云盘则能够有效地将管理和安全风险转嫁,有利于降低企业的整体运营复杂度和成本。最终,与同样经历过免费泡沫破裂后转向收费的email一样,网盘将以增值服务的形式在付费用户中重生,而完全免费的网盘也许还会存在,但是前景却大不如前了。