品牌战略，企业发展之本

◆吉庆霞 / 文

品牌战略，企业发展之本

◆吉庆霞 / 文

作为一家有着二十多年专业生产水处理化学药剂的民营企业，上海洗霸科技股份有限公司在大量技术引进、消化吸收以及自主研发的基础上，已经形成了多系列水处理化学洗剂产品，在技术和服务上形成了自身的定位，极具行业竞争优势。尤其是近三年来，公司发展更迅速，在上海乃至全国的水处理化学洗剂产品中，“ECH”品牌的产品和现场服务，无论从技术还是从品质均处于行业领先地位。公司越来越意识到，市场的竞争就是品质的竞争，也就是品牌的竞争。

一、树立名牌战略意识，制定名牌发展目标

品牌影响力就是品牌竞争力，实施品牌战略是企业生存与发展的根本手段之一，公司通过对国内、国际环保形势发展和变化的深入了解，审时度势，赢得了很好的发展机遇，取得了可喜的业绩。但是，公司深刻地认识到，“ECH”品牌要做中国知名品牌，并将品牌打入国际市场，没有名牌效应是无法实现的，必须实施企业的名牌战略。首先，通过加强对员工名牌意识的教育，公司自上而下树立起强烈的品牌开发意识，积极推进了“ECH”品牌战略的向前发展。其次，公司结合自身的发展目标和在环保水处理行业所处的位置，制定一整套长远的品牌发展规划和目标，包括人才战略、技术战略、企业文化战略等。公司生产、销售、服务都要坚持以名牌战略为导向，以名牌发展目标为动力，巩固、发展、壮大“ECH”品牌，促进产品结构优化升级，提高公司在市场上的核心竞争能力，实现水处理化学洗剂配方的最优化配置和组合，满足更多客户的需求，获取最大化经济和社会效益，实现公司可持续发展。

公司经营宗旨是“为客户的水处理系统提供长期、安全、高效、稳定运行的技术保障”，公司的品牌经营理念是“科技启动未来，质量决定命运”，公司在名牌发展战略中非常注重与公司技术创新战略的有效结合，在改进现有技术、工艺的基础上，不断研发新技术、新产品，继续加大技术进步的投入并实施，推进专利技术研发、申请和专利转化的工作。

随着经济的发展和环保要求的提高，污水处理的目标已经由传统意义上的“污水处理+达标排放”转变为以水质再生为核心的“水的循环再用”，由单纯的污染控制上升为水生态的修复和恢复。公司响应国家节能环保的号召，根据不同行业生产工艺和用水要求，掌握水质特点和变化规律，攻克一个个难关，解决各种复杂问题，逐步形成了“ECH”品牌一整套高效的水处理技术体系，包括循环水处理、锅炉水处理、工业废水和市政污水处理（含中水回用及深度膜处理）、中央空调系统水处理等专业技术服务，所属产品已为十多家钢铁、石油化工、煤化工等大型和特大型企业提供水处理技术服务，解决了循环水系统漏油等多项技术难题，满足了客户节水减排、节能降耗、延长设备使用寿命的需要，保证了生产装置的安全运行，特别是低磷和无磷水处理配方的研制与应用，大大提高环境保护的水平。

二、选准品牌市场定位，实现规模化经营

实施品牌战略要从公司本身实际出发，要发挥自身的优势，研发的技术和产品，要能满足市场需要，填补国内市场空白，这是品牌开发战略成功的关键所在。上海洗霸作为国内技术、品质、服务领先的企业，要继续以“科技启动未来，质量决定命运”的经营理念为导向，在企业最关键的发展时期，品牌战略发展的重点应继续放在水处理化学洗剂的技术、配方、设备、工艺的研发，以及生产和销售上面，在继续改进原有专利产品的基础上，研发更具广泛使用价值的水处理产品体系，加大重点污染行业的水处理产品的研发力度。要积极发展“ECH”品牌的规模化经营，以超大规模及大规模的钢铁、石油、化工、冶炼、发电、造纸等“污染严重大户”为目标客户，用先进的水处理化学制剂技术为品牌赢得满意度和美誉度，继而带动其他市场，通过努力积极争取更多的重大工程、大型企业的污水治理项目，根据企业的发展战略，在全国增设更多的销售服务网点，大力发展全国代理商，提供完善的技术支持和售后服务。在研发高科技含量新品满足国内市场的同时，积极开拓国际市场，扩大产品出口和为外方提供专业的服务。通过不断努力，实现公司规模经营的发展目标。在2015年实现年产值达到3亿元，使“ECH”品牌在全国水处理行业同类产品的市场占有率第一的基础上，争取在2016年实现预期的阶段性战略目标。

三、加强品牌宣传，完善品牌营销理念

品牌战略的本身就是一种宣传策略和经营方式，首先取决于公司决策者清晰、准确、长远的品牌意识的建立，其次取决于公司决策者对品牌宣传、营销的投入。公司要加强对“ECH”品牌管理的力度，不但要建立与品牌的发展相匹配的现代企业管理制度和完善的人才机制和企业文化，建立职业经理人管理队伍，以保障品牌在各个阶段、各个环节的运行中发挥最好的效益，还要积极完善品牌宣传推广的理念，改变过去只靠科技含量和优良品质就能赢得市场的传统观念。作为一个要冲出国门、走向世界的品牌，尤其要注重对品牌的宣传和推广的作用，才能保证“ECH”品牌走上更健康、良性的可持续发展的道路。

“ECH”品牌已经确立“以填补市场空白为出发点、以水处理化学洗剂产品为依托、以顾客特殊需要为研发核心”的品牌营销理念。品牌营销的目的是使其更具传播力和影响力，传播力只是将产品营销出去，而影响力才是体现品牌的本质价值。公司在加强技术研发、产品质量的同时，也不断加强营销手段的创新和营销队伍的建设，2015年，公司加大品牌宣传的力度，利用一切可以利用的机会宣传品牌，包括参加行业研讨会、业务洽谈会、商业展会、社会公益慈善活动，以及在各类媒体投放广告等，努力在社会公众和广大客户心中树立起“ECH”品牌的“成为世界一流水处理化学品技术整体解决方案服务商、全球化浪潮中新兴的中国力量”公司形象，以及“ECH”品牌诚信、优质、独特的营销形象，经过不断的努力，2015年“ECH”品牌的水处理化学品系列产品的产值突破2.5亿元。

四、构建科技领先，不断创新品牌理念

上海洗霸要在市场上始终处于行业领先地位，不但要有高品质作为保证，更要依托科技创新，不断推出高科技、独创性的设备、产品以满足市场的需求。如果没有科技创新，任何产品的研发及其生产都是空谈。因此，公司必须重视科技创新。作为品牌战略的重点，公司根据市场对水处理化学品的不同需求，始终坚持技术进步的投入、推动技术创新持续有效进行。

公司目前拥有8000m2的研究所及中试车间，可提供水处理与过程处理药剂及技术总承包的专案服务，并具有庞大的研发团队，致力于钢铁、石化以及水务等技术研发，为社会提供全球领先的水处理化学品技术、水处理生化技术、水处理膜技术、水处理新工艺与运行技术整体解决方案，公司研发中心引进世界顶级人才，拥有全球领先的研发实验仪器、设备、设施、方案。在品牌创新机制激励下，科技成果显著，专利成倍增加，为“ECH”的品牌建设和推广奠定了扎实的基础。2015年公司投入巨资，用于新产品、新技术研发，并积极开拓海外市场，争创世界一流水处理药剂品牌。

五、实施人才发展战略，支撑品牌技术创新

公司始终秉承“以人为本、任人唯贤”的用才原则，把培养、引进和用好人才作为一项长期战略任务来抓，制定人才发展规划，整合人才资源，努力将人才优势充分转化成企业技术创新和核心竞争力优势。在引进新生力量的同时，公司采取聘用专家顾问等多种方式，积极引进所需的战略、管理和技术等方面的人才，公司建有两个博士生工作站和一个专家工作站。公司现有高级工程师8名，中级以上专业技术人员20名。公司充分利用企业外部人才资源，与高校、科研、客户企业等单位建立合作关系，根据市场的需要，共同研发新品。公司不断开展“建设学习型企业，争做学习型员工”活动，创立团队式培育模式，使一大批勤于学习、勤奋工作的人才脱颖而出。

六、实施卓越绩效管理，促进品牌战略发展

实施卓越绩效管理，促进了品牌战略发展。一是加强产品质量管理。以完善标准体系为契机，以流程优化为目标，以规范管理为目的，导入卓越绩效管理模式，形成产品生产的标准化体系，促进了品牌战略的全面实施。二是重视服务质量管理。企业积极开拓产品销售市场，积极倡导“客户为尊”的营销精神，一切为了满足客户，建立一支技术过硬、反应迅速的市场营销队伍，扩大全国销售网络，与其他城市的代理商一起构建一个市场销售、技术支持、信息网络于一体的营销管理体系，推动“ECH”品牌从上海走向全国。

结束语

品牌就是覆盖力，品牌就是影响力，品牌战略是企业整体素质和实力的综合反映。把上海洗霸品牌做强、做大，争取早日上市，谋求更大的发展是上海洗霸的目标。“技术启动未来、卓越的执行力、为客户提供超值的服务”是公司的核心价值观，上海洗霸要抓住新的发展机遇，坚持以市场为导向，以品质为根本，以创新为动力，深化规范管理，全面规划并实施企业品牌战略，力争成为最受市场欢迎的、客户满意的水处理行家。

（作者单位：上海洗霸科技股份有限公司）