供电企业电力营销管理风险研究

王文艳（国网内蒙古东部松山区供电有限公司，内蒙古 赤峰 024000）

供电企业电力营销管理风险研究

王文艳
（国网内蒙古东部松山区供电有限公司，内蒙古 赤峰 024000）

21世纪，随着我国在世界国际舞台上地位的不断提升，产业产品结构进入了大调整阶段，政府对提高人民的整体生活水平和安全指数有了更高的要求。在经济快速发展的当今社会，为了保障电力事业的飞快发展，国家在电力系统运行工作方面提出了新的要求并下达了相应的任务。在此情况下，加强有关企业的电力营销管理工作成为目前电力企业进行电网建设的一个及其重要的环节。这篇文章根据我多年的工作经验，并按照国家的相关要求，对供电企业电力营销管理工作做出了分析，希望能给我国的电力管理工作带来一定帮助。

供电企业；电力营销管理风险；研究方案

0　引言

电力企业是指依法取得电力业务许可证，即《供电营业许可证》，主要从事供电业务。而电力营销则是指在不断变化的电力市场中以电力客户需求为中心，通过对电力的供给和需求之间的关系，使电力用户能够安全、可靠、快捷地使用电力商品，并能够得到周到、满意的服务。电力营销是电力企业发展的核心工作之一，能够对电力企业的宏观调整和结构变化做出很好的反应，使电力企业快速适应市场变化的需求。在过去的一段时间内，我国相关部门已经加大对电力企业的管理，并取得了很大的成就。但是由于受到市场变革的影响，仍存在诸多棘手的问题有待解决。本文从电力营销管理的基本概念以及其管理过程中存在的风险探讨，结合市场的发展需求对此方面的问题提出切实可行的解决措施。

1　企业营销风险管理简述

1.1企业营销风险管理的概念

所谓的“风险”，是指不确定的因素对投资目标的影响，通常被认为是损害发生的可能性大小。而营销风险较风险管理而言，则范围更广，不仅指损失的不确定性，同时还包括了盈利的不确定性等等。风险管理的概念因企业类型和性质的不同而不断发生变化，其表现形式可谓多种多样。在电力企业中，风险管理的类型被分为广义风险和狭义风险两大类，具有一定的客观性、损失性、不确定性等。

1.2风险管理的原则和程序

任何企业或者组织在实现风险管理的目标中必须遵循相应的原则并按照正常的程序进行。首先需遵循的原则包括以下三点：第一，遵循“全面、谨慎”的原则。风险管理工作最为重要的便是对市场信息的掌握程度和力度。因此，任何企业在开展风险管理工作时必须对风险发生的可能性和相关的损失力度等做出明确的调查和掌握，以便减小损失。第二，遵循“量力而行”原则。相关企业在制定企业的发展目标或者制定投资计划时必须要结合企业自身的实际情况，量力而行。切勿为了达到所谓的“宏伟目标”而不顾实际，盲目投资，使企业自身承担巨大的风险。

企业内部风险管理的程序应围绕以下几方面展开：风险识别、风险评估、风险控制、风险管理效果评价等，这几个步骤缺一不可。

1.3电力企业营销风险管理的重要性

首先，能够提高电力企业的市场地位和竞争力。目前，随着我国电力事业的不断发展，电力企业的改革创新工作蒸蒸日上，企业之间的竞争力自然而然也逐渐加大。各大企业为了获取更多的经济利益，提升企业地位，不断将大量资金投入到企业建设中。在此过程中，加大对电力企业营销风险的管理对电力企业市场地位的提升无疑是一件及其重要的事。其次，加大对电力企业营销风险的管理，能够实现人才和资源的可持续发展，为电力事业的营造良好的空间等。

2　供电企业电力营销风险管理的现状

我国的供电企业主要由国家电网公司构成，然而，由于受到供电资源、供电区域历史形成的原因、电力市场以及各阶段电价的影响，目前某些地区仍存在交叉供电等现象。这类现象的出现与供电企业电力营销风险管理工作的到位与否存在着很大的关系。目前，我国供电企业店里营销风险管理方面存在着以下几方面的问题：

第一，营销人员业务素质太差，线损管理方面存在着较大的问题。现在，许多供电企业为了节省资金、增加销售利益，在用人方面存在着很大的弊端。许多供电企业在聘用人才时缺乏严格的选拔标准，让毫无经验的社会工人上岗，这些人缺乏应有的专业素养，对营销风险管理工作的认识不到位，线路的管理工作也存在着很大的疏忽，导致投资存在着较大的风险。第二，居民用电、市场开发比较难，而且电费的回收也存在着很大的压力。第三，缺乏严格的电力风险管理体系和规章制度，致使电力风险管理工作无法正常开展。

3　避免供电企业电力营销风险的具体措施探讨

为了实现电力企业的现代化管理，降低投资风险，相关电力部门必须加大对供电企业电力营销风险工作的管理。首先要制定严格的规章制度，对营销过程中投入的人力和资金进行合理考察和控制，并及时做出调整。其次，要提高营销管理工作人员的自身素质，使风险降低到最小。除此之外，还要注意对线损方面的工作进行深入探究，确保线路损耗，降低操作危险。

4　小结

电力营销风险管理工作作为供电企业的核心工作和任务之一，对我国整体电力事业的发展具有至关重要的作用。为了实现电力事业的现代化建设和可持续发展，我国相关电力部门和政府机构必须加大对供电企业营销风险的管理。从企业内部入手，建立合理的规章制度和风险投资管理体系，确保投入资金和人力的安全性，以此来提高企业的经济效益，并为我国整体电力水平的提升带来帮助。

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10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.18.159