自行车企业如何面对互联网时代——韬略网闫高峰老师访谈

文/ 余海峰

自行车企业如何面对互联网时代
——韬略网闫高峰老师访谈

文/ 余海峰

编者按：近日，本刊记者就互联网和自行车产业关系的话题，电话采访了北大纵横互联网+研究院研究员、韬略网创始人兼CEO闫高峰先生。闫先生就企业在参与互联网时可能遇到的问题做了具有指导意义的解答，为自行车企业如何面对互联网经济指点了迷津。

Q:记者，A:闫高峰

Q：目前中国“互联网+”的现状及发展演变？

A：目前中国正在经历由“消费互联网”向“产业互联网”的升级。所谓“消费互联网”，是指以满足消费者在互联网中的消费需求应运而生的互联网类型。其有两个属性，分别是媒体属性和产业属性。

消费互联网的商业模式是以“眼球经济”为主，即通过高质量的内容和有效信息的提供来获得流量，从而通过流量变现的形式吸引投资商，最终形成完整的产业链条。

消费互联网以消费者为服务中心，以提供信息娱乐为主要方式，虽能在短时间内迅速吸引眼球，但由于其服务范围的局限性，以及未触动消费者本质生活，也易导致其迅速淹没于互联网发展的浪潮中。所谓“产业互联网”，是指以“生产者”为中心，将对实体资源有充分把控能力的企业与（移动）互联网融合，创造全新的价值经济。随着虚拟化进程逐渐从个人转向企业，以“价值经济”为主要盈利模式的产业互联网逐渐兴起。

产业互联网的到来意味着各行业，如制造、医疗、农业、交通、运输、教育等各行各业的互联网化。在这个过程中，传统消费互联网巨头才刚刚布局，并无明显竞争优势；因此，产业互联网在中短期内还将呈现一片蓝海。

Q：中国“互联网+”的未来发展趋势如何？在这个过程中，实体店会越来越少或越来越弱吗？

A： 2015年12月16—18日，第二届世界互联网大会在浙江乌镇举办，国家主席习近平做了《互联互通、共享共治——构建网络空间命运共同体》的主旨演讲。习总在演讲中强调，“十三五”时期，中国将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划，发展积极向上的网络文化，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展。

而就在几个月前，即2015年7月 5日国务院就颁布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（以下简称《指导意见》）。《指导意见》围绕转型升级任务迫切、融合创新特点明显、人民群众最关心的领域，提出了11项重点行动。《指导意见》明确“到2018年网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成；到2025年‘互联网+’新经济形态初步形成，‘互联网+’成为我国经济社会创新发展的重要驱动力量”的发展目标。

根据上述国家领导人关于中国互联网观的阐释，未来中国实体经济将会与互联网深度融合，即大力发展产业互联网。因此，只要实体店能够迅速反应并快速与互联网深度融合，在未来不仅不会消失，而且还会因插上互联网的翅膀而焕发新的发展活力，比如：实体店的O2O模式、实体店的VR体验模式、实体店的大数据个性化营销模式等。

Q：自行车企业与互联网融合有哪些模式？在互联网上是更适合销售低价位的产品吗？

A：自行车企业与互联网的深度融合，一般情况下有两种模式，分别是消费互联网模式和产业互联网模式。

其中，消费互联网模式的重要呈现方式就是自媒体和电商。而更重要的产业互联网模式，是指实现自行车的设计、生产、交易、营销、服务、融资等全价值链与互联网深度融合。借助互联网技术和互联网模式，全面提升自行车企业的商业价值、管理效率、用户体验和运营黏性。

未来在互联网上，不仅可以销售自行车，还可以与用户实时互动、采集用户需求、让用户参与设计、自行车预售或众筹、自行车柔性生产、自行车远程运维等；不仅在网上销售平民版的大众自行车，也可以在网上销售高大上的专业级或定制化的自行车。

Q：自行车企业如何实现“互联网+”？

A：通常情况下，自行车企业要真正实现“互联网+”，需要做好以下4个顶层设计，分别是：商业模式设计、管理模式设计、产品模式设计和运营模式设计。其中：

商业模式设计的重点，包括但不限于企业顶层的战略定位、商业模式、关键业务、盈收设计、市场分析、竞品分析、战略规划、财务预算等内容。

管理模式设计的重点，包括但不限于企业内部管理的组织系统、绩效系统、文化系统、股权系统等内容。

产品模式设计的重点，包括但不限于企业前端的产品模式、产品规划、线上产品、线下产品、开发迭代、产品中心组织结构等内容。

运营模式设计的重点，包括但不限于企业日常的运营模式、线上运营、线下运营、爆品营销、综合运维、运营中心组织架构等内容。

Q：自行车企业如何借助互联网实现转型升级？

A：通常情况下，“互联网+自行车”有两个着力方向，分别是生产端和用户端。其中：

生产端以智能制造为核心，包括智能自行车整车生产和智能自行车装备生产。生产端最重要的两项工作就是全新的工业设计和强大的供应链管控。

用户端以极致体验为核心，包括各类移动应用APP的普及和广泛覆盖的行业平台服务。用户端最重要的两项工作就是要通过互联网技术和互联网平台，实现自行车用户体验的移动化和社群化。