农村供电所人力资源管理模式存在的问题及处理方法分析

俞滨

中图分类号：F272.9 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 为了有效整合资源，进一步深化供电所管理改革，强化农电安全生产，提高农村供电所员工素质和服务水平，近些年，农村供电所在人力资源管理上，不断加大改革力度，以有效提高员工素质，增强供电所对人才的吸引力，进而提升供电所专业管理水平，提高工作质量和工作效率。

关键词 农村供电所 人力资源管理 问题 处理方法

人力资源管理，是促进企业健康发展的重要因素。近些年，随着市场经济的快速发展，农网用电需求与日俱增。为了更好的为广大农村用电用户服好务，提升农村供电质量，农村供电所也进行了一系列改革，然而，在人力资源管理的改革进程中，却遇到层层阻力，进展缓慢，现行的人力资源管理模式很难适应新时期社会发展需求。本文简要论述了农村供电所人力资源管理模式存在的问题，并针对问题，提出了有效的处理方法。

一、农村供电所人力资源管理模式存在的问题

（一）员工素质相对较低，老龄化现象比较严重

农村供电所主要是从乡镇电管站演变而来，农电工是指在农村从事10千伏以下配电网运行维护、农村供电所营销服务，由农村低电压、电网维护管理费支付劳动报酬的人员。由于农电员工历史入口成因复杂，缺乏有效的岗位任职管控措施，不仅员工平均学历较低，技术性人员缺乏，而且粗放型管理的偏多，综合业务水平整体不高。另外，从事一线农电管理的职工，大部分都是一些老员工，许多员工由于年龄、伤病等原因即将面临退休，加上近几年没有进入机制，导致一线农电管理工人呈现负增长。随着农电管理的越来越精细化，规范化，农村供电所工作内容和范围不断扩大，管理人员和员工的工作压力也不断的增加。目前，许多农村变电所，40—50岁之间职工已经占员工总数的50%左右，因为身体、意识等原因，这部分员工不仅工作积极性不高，而且在工作中存在得过且过的心理，以“混到退休”为目的，员工思想意识松散，严重影响着人力资源的规范化管理。

（二）管理者对人力资源认识不足，复合型人才严重缺乏

在以往的人事管理工作中，一些管理者对于人力资源管理重视程度不够，没有认识到人力资源管理重要性，觉得人力资源管理只是强调组织和人员的调配，是为了合理的安置人员去适应工作，将人力资源看成是对事的管理，忽视了对员工潜能的开发和利用。在人力资源管理过程中，做不到创新，更做不到很好的开发利用人力资源，进而影响到供电所整体工作效果。“人”是企业发展最重要的资源，尤其是在市场经济条件下，对员工的教育与培训是否到位，直接影响着农村供电所的健康发展。然而，在人力资源管理过程中，许多管理者并没有意识到人力资源科学管理的重要性，在日常的管理过程中，缺乏培养各种人才的意识，不注意培训，久而久之，就会影响到员工的工作积极性，影响到员工素质的提升。在农村供电所，高素质人才缺乏是一种普遍现象。受“重生产、轻管理”思想影响，在招聘人才的过程中，主要招聘理、工科大学生，导致农村供电所严重缺乏复合型人才。目前，农村供电所人才结构严重失衡，人力资源管理不到位，严重制约着企业的长足发展。

二、导致农村供电所人力资源管理不到位的主要因素

（一）供电所员工素质亟待提升

目前，农村供电所的核心力量主要是早期乡镇电管站电工，或者是亦工亦农的农民，在早期招聘员工的时候，在业务技能上也没有什么要求，招聘来的员工，只要是具备相关的一些条件，就可以进农电职工队伍，因此，人员素质参差不齐，业务技能不够熟练等是农村供电所的普遍现象。近几年，配合国网人员“全寿命管理”的理念，农电队伍没有进入机制，结构性缺员日益显现，久而久之，就会影响到农村供电所人力资源管理能力的提升。随着近年来电网新技术、新设备、信息系统的大量应用，当前的供电所员工队伍很难胜任一线生产技能岗位要求。

（二）教育培训工作难度大，考核激励机制不够完善

近些年，虽然在农村供电所开展了培训工作，但是，培训的力度不够，培训工作没有长远的规划和目标，同时，培训内容和形式单一，培训内容脱离实际的工作需要，导致培训工作存在走过场现象，许多员工对于培训工作缺乏积极性，另外，由于年龄、文化、意识等原因，也导致一些员工对培训产生排斥心理，影响了培训质量和效果。同时，农村供电所的考核工作，主要是供电所对所内职工的考核，考核标准和目标过于笼统，没有将工作质量、工作效率、工作能力等因素加以考虑，平均主义思想依然存在。达不到奖勤罚懒的目的。只要是在工作中没有出现什么大的问题，同岗位的考核工资基本一致，考核结果没有体现分配激励的杠杆作用。

三、农村供电所人力资源管理的有效处理方法

（一）树立以人为本管理理念，做好管理的基础工作

受传统观念的束缚和影响，一直以来，农村供电所对人力资源管理工作的重视程度严重不足，将人力资源看成是对事的管理，讲究因事择人，不重视人的主观能动性，忽视了对员工潜能的开发和利用。这种管理模式已经很难适应新时期社会的发展需求。所以，作为农村供电所的管理者，必须提高人力资源管理意识，打破传统人事管理模式束缚，树立以人为本的管理理念，要认识到人力资源对于企业发展的重要意义。加强人力资源管理基础建设，做好管理的基础工作，结合农村供电所的实际情况，及时的调整岗位配置，争取做到科学设置人力资源管理岗位，在现有的人力资源建设上，杜绝因人设岗位的情况发生。另外，在人力资源现代化管理过程中，要加强基础资料的信息化建设，提高工作效率，要建立优胜劣汰的用人机制，给有才华的员工以施展才华的机会，争取做到人尽其才，取消行政调配，实行竞争上岗，实现人力资源效益最大化。

（二）加强培训工作的有效性和针对性，建立科学的绩效管理制度

随着社会的发展，农电管理的科学化，专业化程度越来越高，人才问题已经成为制约农村供电所健康发展的主要问题之一。因此，农村供电所一定要大力加强员工培训建设，根据供电所的实际情况，开展农电员工岗位能力等级考核认证和农网各岗位技能鉴定，让员工真正掌握干活的能力，并将考核结果与绩效挂钩，促进员工主动学习，主动培训，使得员工技能与岗位相适应。继续加强星级农电工的培养，建立一线员工发展的综合培训与评价体系，将评价结果运用到员工的岗位聘任，职业发展中去，激发员工队伍内生动力，实现员工的全面发展，提高人力资源利用率。同时，农村供电所要想提高管理效能，还要建立有效的薪酬激励机制，以绩效考核为依据，科学的设置基础工资、绩效工资。基础工资要体现员工的学历、技能、专业水平，绩效工资要体现优势奖励、劣势惩罚，科技骨干与普通员工要拉开差距，通过建立公平、合理的薪酬制度，提高员工的工作积极性，使员工为企业创造更大的价值。

四、结语

人力资源管理的核心目的是充分发挥人的主观能动性，促进员工更好的服务企业，真正实现“以人为本”。因此，农村供电所人力资源管理一定要不断创新管理模式，提高人力资源管理工作的有效性，促进农村供电所稳步发展。

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