激励理论在企业管理中的运用
2016-11-29马艳丽
马艳丽
摘 要:对于企业来说,企业的发展是以企业的经济发展为根本的,企业的发展需要引入激励理论,并以此增加工人员的工作积极性,提高企业的业绩,与此同时,做好对人才的挖掘,并全面提高人力资源的整体水平和质量,以此满足人们对于自我价值的需要。笔者从激励的模式入手,对激励的模式进行了全面的分析,并从物质、精神和情感三个角度入手,对激励模式进行了全面的分析和研究,最终总结得出实现有效激励的策略。希望这些激励理论的运用情况和方法,能够为每个企业的管理者提供一定的管理实践和借鉴。
关键词:企业管理;组织结构;激励机制;具体绩效措施
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)30-0037-02
1 企业管理中为什么要引入激励
1.1 激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效
传统的会计工作中,工作的关键更多的在于人为的因素,员工的工作质量直接关乎整个会计工作的质量和效果。但是在会计电算化的管理工作中,人为因素的重要性被降低,更多的体现在了信息技术的因素上。
随着信息技术的发展,现代企业单位开始普遍在会计财务工作中运用电算化技术,有关财务工作的各类表格、账单,如账本、报表等,都开始使用电子数据。
电子数据的广泛运用全面提升了会计电算化的整体水平。利用计算机进行信息处理,不但实现了会计系统的专业化,更加快了相应信息的处理进程,改变了传统内部控制的对象,实现了内部控制方向的转变。
1.2 激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量
人的潜能是无限的。在相对安逸的工作环境中或缺乏有效竞争的环境中,员工的工作潜能发挥较少,不能获得最佳的工作效果。
据有关学者的研究发现,在一般情境下,员工在工作中只能发挥个人潜能的五分之一左右,但是在充满了激励的工作情境下,个人可以发挥个人潜能的五分之四或者更多。因此,企业要充分发挥激励的作用,发挥员工的工作潜能,提高员工的工作效率及工作质量。
2 激励模式
2.1 物质激励模式
物质激励模式是指运用物质奖惩的手段来激发员工工作的热情和潜能,规范员工的行为。
这种模式主要包括两个方面:
第一个方面是指运用物质的手段对于企业希望员工学习或者保持的行为习惯等予以奖励,常见的物质奖励手段有发放奖金、绩效工资、津贴福利等。
另一方面是指对于不希望员工进行的行为或者需要规避的行为进行物质上的惩罚,比如对于员工的迟到行为进行罚款等手段。
物质奖励虽然具有一定的优势,但也具有一定的弊端,因此,企业在进行物质激励的奖惩时需要进行全方面的考虑,针对不同的部门制定不同的奖惩措施和方法。
2.2 精神激励模式
与物质激励模式相对应,精神激励模式是指针对员工的心理需求,进行精神方面的激励。比如,每个员工都有希望获得职业自信心和荣誉感的心理需求,当员工在精神上获得满足,感受到自身的重要性和企业对于自身优秀工作绩效的肯定,感觉到工作能带给自身心理上的满足感和安全感后,就会投入更多的工作热情到日常的工作中去。
当员工在获得精神上的激励之后,就会自觉地将更大的工作热情和工作积极性投入到下一阶段的工作目标中去,会对接下来的工作产生更强烈的工作责任感和自信心,从而取得更佳的工作业绩。
2.3 情感激励模式
情感激励与精神激励不同,更加强调企业对于员工个人的情感交流和尊重,以让员工对于企业产生良好的情感体验和认同,从而保持较好的工作情感体验,对于企业产生更多的归属感和集体荣誉感、凝聚力等。一个好的情感体验环境,有利于人们将更多的工作热情投入到工作中去,从而获得更好的工作效果。企业运用情感激励的模式,多与员工进行情感上的交流沟通,给与员工一定的情感上的关怀和体谅,有利于创设一个良好的心理工作环境,发挥出员工更大的工作积极性,提高工作效率和质量。
3 实现有效激励的策略
3.1 收 入
通过对人才的流动性分析得知,经济因素占到对人才应的重要方面。收入的多少,并不是体现为物质化的东西,更重要的是企业对人才本身能力的认可,更是企业员工对自身满足的一种表现形式。作者分析后认为,应该对企业的内部人员进行不同等级的收入控制,应该设置相应的收入档次,并利用不同的经济指标对员工的能力和价值进行衡量。而且员工对于福利的要求因为需要而不同,所以对于不同员工的福利,也应该进不同的控制。对于企业来说,需要为员工提供一定的福利,利用医疗保险和休假,也应该因每个人的能力不同提供不同的福利,以此激励人员的努力。
对于企业来说,可以将福利进行一定的控制,并对于贡献较高的人员提供较多的福利,对于贡献较低的人员,提供较少的福利,这样能够全面提升人员的工作积极性。
3.2 提高工作满意度
工作人员对于工作的满意度是十分重要的,而且能够对每个进行工作的人员产生一定的影响,这也是激励的一种方式。企业为员工创造一个优美安静的工作环境,不但能够提高员工的工作效率,而且还能够树立公司的自身形象,提高员工的自豪感。如果企业本身的条件较好可以提供通勤车,为员工上下班服务,确保员工的上下班安全,以此表明公司对员工的关心。而且对于每个员工来说,乘坐企业独有的通勤车能够提升公司的知名度,具有满足员工内心的作用,也是激励的一种方法。企业的领导者对于企业内部的劳动气氛,需要有相应的尊重,并确保这种气氛的良好保持,一定不能够否定劳动人们的成果,不然会影响企业员工的工作热情。
3.3 提升亲和力
企业可以通过人们之间的人际关系,提高企业内部人员的交往,并以此全面提升企业的凝聚力,激励员工的快速发展。可以进行内部报刊的创办,并给每个员工发言的权利,利用报刊的创建,提高人们的交流水平,丰富员工的业余生活。
与此同时,还可以举办一些歌咏比赛和参观,让每个员工对于企业有一种参与的感觉。在员工生日的时候,送鲜花和其他的物质,让员工感受到公司大家庭般的温暖,企业相对来说比较小的,可以举办生日聚会,让员工终身难忘。
3.4 增强员工保障心理
对于每个员工来说,都具有一定的保障心理,企业需要为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就是能够解除员工的后顾之忧,进而全身心的投入到工作中。与此同时,企业如果有能力还可以提供相应的住房补贴和无息住房贷款,为员工解决后顾之忧。
与此同时,还需要建立相应的资遣制度。在企业,一般都是老板说了算,工作本身没有相应的保障,建立相应的资遣制度,能够在员工老年体衰或者缺乏能力不能够胜任当前工作的时候,根据工作人员自身的工作年限和职位给与一定的遣散费,并从一定程度上提升员工的安心程度,改变员工的观念,更加完整的投入的工作中。对于每个员工来说,休假都是十分重要的,而且休假需要根据工作的年限进行相应的调整,确保员工有充足的时间休息。
3.5 提供个人发展机会
每个人都有获得职业认同和发展的心理需求。为了更好的激励员工,企业应向员工提供更多的有利于员工个人发展的机会。首先,给与员工参加职业培训的机会,提高员工的个人职业素养,帮助员工参与职业继续教育,获取与职业相关的各类型证书。为了帮助员工进行职业培训和提高,有条件的企业可以建立自己的职业培训基地或学习机构,统一进行定期的职业素养和能力培训。
其次,对于员工的晋升渠道应该与员工的个人实际工作能力和工作效果相挂钩,实行宽渠道的晋升方针,给与每个员工晋升的机会,鼓励有能力的员工发挥个人潜能。
4 结 语
企业的发展离不开人员资源的管理,人力资源管理是具有很多理论的,在进行人力资源管理的时候,不但需要运用科学的手段,灵活的进行制度的调动,并实现人员情感和积极性的调动。对于每个企业来说,企业的发展都是以人的创造力和积极性为基础的,只有通过创造不断实现员工的自身价值,才能够让他们感觉到企业的归属感。利用激励理论,能够逐渐实现人员对自身工作能力的控制,并让他们感受到工作中的人人平等,实现员工自身水平的不断提高,进而实现组织效率的全面提升。因此从企业的角度分析得知,企业为了自身的发展,需要利用激励理论,利用激励的方法将手段和目的进行相互联系,并实现人员思维模式的逐渐改变,将组织和个人的利益融合在一起,建立相应的一体化企业,让企业在不断的改革创新中快速发展。
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