以实景化教学模式提供学生就业实践项目

陈思聪

摘 要：本文以苏州旅游与财经高等职业技术学校校园速递为例，探讨通过实景化教学提供学生就业实践项目并进一步为校园速递提供解决方案。一方面为本校的教师和学生提供更加便捷的快件收发服务，提高各家快递公司在校园配送的服务质量，另一方面为学校实践教学提供一种可行的选择。

关键词：实景化；教学模式；校园速递

校园速递是通过实景化教学模式提供学生就业实践模式所进行的积极探索。通过实施实景化实践教学，创造出一个真实的快递站。在这样的环境中工作，学生比在书本上体会更多的工作理念和职业精神，对职场有更多了解和认识。总而言之，这是把课堂当作职场来教育学生的一种创新教学模式。

一、校园速递的创新模式

传统模式下校园快件的收发是各家快递公司通过自己的快递员向教师和学生配送快件。校园的特殊性导致传统快递很难解决在快递中的“最后100米”问题，以至于在时效性和服务质量上很难有较大提高。建立校园速递的创新模式在于和多家快递公司合作，将来往于各家快递公司和物流公司的快件全部由校园速递中心来统一分发管理。校园速递将快递公司所配送的快递用信息技术手段二次编码并贴上标签，通过短信平台、手机APP等多种方式和需要收派件的师生联系，并可以通过送货上门或者自行提货的方式来完成校园的物流配送。

二、校园速递的服务形式

校园速递主要为学校师生提供三个方面的物流快递服务，主要包括收件服务、寄件服务、派生值服务。

1.收件服务。校园速递站是联系学校和各家快递公司、物流公司的纽带。校园快递站负责将各个快递公司所派送过来的快件录入专门的信息系统，重新扫码、编码，贴标签上架等一系列的统一管理。而信息系统后台也将快递信息发送到用户的手机或邮箱中，通知收件人上门取件，或由校园速递的配送学生完成配送。

2.寄件服务。师生可以通过手机APP提前在网上下单寄件。校园速递收到需要寄件的快递件后按照要求进行验视、封装、贴二维码标签、上架归置等一系列规范操作后，统一交给快递公司，完成派件作业。

3.增值服务。可为新生和毕业生提供大件行李的寄存、托运、封装等服务。同时，由于校园快递站人流量较大，还可提供宣传单发放、品牌广告推广等一系列增值服务。

三、实践应用效果

1.使课堂转变为职场，增强学生专业能力与素养。校园速递是以实景化教学、真实的任务为驱动的。同时，由于工资、绩效考核也和企业高度相似，所以学生兴趣普遍较浓，学习动机也比较明确。在指导教师的指导下，学生不仅能够学到专业知识，更体验了企业真实环境中人际沟通能力的重要性和团队合作的重要性，从而提高了就业创业能力和职业素养。

2.促进教师双师转换，提升教师的专业素养和教育教学水平。该模式实践性较强，在培养学生的同时也为指导教师提供了更为有利的环境。一方面，由于大多数教师少有企业实践工作的经验，这也促使教师在指导学生过程中不得不在做中学，并通过获取行业证书来提高自己。另一方面，在和物流行业联系交流互动过程中，教师能够获取行业前沿的动态、人才岗位需求等信息。为日后专业人才培养方案的及时调整提供了一手资料，同时也能实现科研、教学和过程管理的柔性衔接。

3.转换学生角色，促进师生关系。“以实景化教学模式孵化学生就业”教育教学模式倡导“教学做”一体，促进了师生关系的融洽。指导教师不仅是一个课堂上授课的教师，更是一个带着新员工的老板，是以师傅带徒弟的形式来参谋协助学生完成工作，通过民主的交流将工作技能、专业素养、职业道德等传递给学生。

四、实践过程中的反思

1.教师自身综合素质需要进一步提高。实景化教学与就业相结合的模式对教师提出了新的教学要求，要求指导教师除了需要拥有深厚的行业专业知识而且还需要有较强的企业实践经验，否则就容易影响实际指导效果。

2.与实景化就业所配套的教学考核管理体系需要进一步完善。实景化就业的考评体系是综合性、多角度、动态性的，不仅需要学生的专业理论知识和素质水平，更要看学生的学习能力和探索知识的方法；不仅要看学生的认知发展水平，而且要看学生的心理发展水平、抗压能力和道德水平等。特别在一些不能量化或难于量化的方面，依然需要进一步的探索与实践。

参考文献：

[1]陈转青，崔铃云.大学校园物流配送营销策略研究[J]. 现代物流，2011（6）.

[2]王迪旻.电子商务下校园快递的发展浅析[J].现代商业，2012（30）.

[3]朱鸿，王苏徽，卢小辰.高校校园快递新模式探讨—以江南大学为例[J].市场周刊·理论研究，2009（7）.