烟草商业企业物流零备件精益管理概述

钟辉，李游

（1.南宁市烟草公司物流配送中心，广西南宁530001；2.广西机电职业技术学院建筑工程系，广西南宁530001）

烟草商业企业物流零备件精益管理概述

钟辉1，李游2

（1.南宁市烟草公司物流配送中心，广西南宁530001；2.广西机电职业技术学院建筑工程系，广西南宁530001）

针对我国烟草商业企业物流设备零备件管理存在的基础薄弱、管理粗放等问题，基于以消除浪费为主要目的的精益生产理论，通过对物流设备零备件的定额管理、采购管理、库存的可视化管理、数据统计与分析，建立科学合理的零备件管理模式，以实现零备件的科学采购和合理库存，形成一套科学合理的物流设备零备件管理模式。

零备件；精益管理；物流设备；烟草商业企业

零备件管理，即为了满足设备维修需要，保证生产正常进行和提高企业经营效益，而从事的对设备构成零件的统计与分析，确定需要零备件的种类及数量，制定零备件外购订货和自制加工的工作计划和规章制度，以及对备件占用资金的统计分析与经济效益核算等一系列活动的总称[1]。

零备件管理是设备管理工作中的一项重要内容，在保证生产需要的前提下，应尽量降低零备件的库存和成本，因为它直接影响着设备的维护、检修及抢修工作，与企业的正常生产和经济效益密切相关。它对企业经济效益的影响有两个方面[2]：

一是，明显性，表现在零备件管理中零备件采购价格的高低，消耗量及库存量的多少，直接影响着企业的生产成本和流动资金，在零备件价格较高的情况下，这一影响更为突出；

二是，潜在性，表现在合理的零备件库存可以保证设备故障能及时抢修以及维持正常的维修工作，节省时间，降低生产上的间接损失，从而提高企业的经济效益。

1 我国烟草商业企业物流零备件管理现状

长期以来，我国烟草商业企业对物流零备件的管理重视不够，基础薄弱，管理粗放。由于烟草物流设备的零备件品种较多，市场上可供选择的供应商也多，采购方式多样，给零备件的采购和日常管理带来了一定的困难，具体表现为：

一是，主要依靠经验订货，没有形成科学合理的零备件订货模式，没有充分利用市场上的供应商资源择优采购；

二是，缺乏成本意识，不能合理订货，零备件库存宁多勿少；

三是，零备件库存管理体系不够完善，库存报表往往只是入库、出库及库存量的数据报告，缺乏对数据的分析、评价以及提出改进措施。

此外，我国烟草商业企业物流中心经过近十年的快速发展，卷烟物流仓储、补货及分拣等设备自动化程度越来越高，要求设备维护维修人员具备一定的专业知识和技能，但由于历史等原因，设备维护维修人员的专业底子较差，学习新知识和适应新要求的能力不足，在设备维护维修时显得力不从心。所以，为了保障设备的正常稳定运行，目前主要是依赖设备供应商的技术支持，零备件的采购也主要从设备供应商处采购。这样的零备件采购模式存在两个问题：采购模式单一，价格偏高；订货周期长，当设备需要紧急抢修时，零备件不能及时供应。这种单一的零备件采购模式，不仅增加了采购成本，也制约着设备维护维修人员专业技能的提升。

2 零备件库存的影响因素分析

零备件库存的影响因素有很多，主要的影响因素有[3]：零备件的自身特性、零备件的维修策略以及零备件的通用性。

零备件的自身特性中使用寿命和故障率是影响零备件库存最重要的因素。零备件的使用寿命是指理论上零备件从投入使用到寿命终止报废的时间。零备件的故障率是指生产设备上零部件在单位时间内发生故障的概率。当设备上零部件使用寿命终止或者发生故障时，就有了零备件的需求。零备件的实际使用时间往往受到环境、使用方式、设备运行情况等的影响，使得零件的实际使用时间小于零件的使用寿命。故障率与零备件需求密切相关，当故障率确定时，不需要用复杂的预测技术就可以求出下一个时间段发生故障的零件数量。当故障率不确定时，则需要根据零件的可靠性和故障的历史数据进行估计，来预测下一个时间段将发生故障的零件数量，以确定零备件库存。

零备件的维修策略对零备件库存的影响主要表现在：零备件的维修策略与其在设备中的关键性紧密相关，有些零部件没有发生故障还可以正常使用，但由于维修策略的需要进行提前更换；对于一些关键性强、更换成本较低的零备件，企业的维修策略可能是定期更换。这样的周期性更换，可以较为容易地进行零备件库存管理。对于有些安全等级高、更换成本大的零备件，企业出于成本考虑不会提前更换，这样的零备件需求是不确定的，特别是需求量少的零备件，传统的预测技术很难得到比较准确的预测结果。

零备件的通用性对零备件库存的影响主要体现在标准件和专用件上。标准件是指结构、尺寸、画法、标记等各个方面已经完全标准化，并由专业厂生产的常用的零（部）件，由于标准件的使用面广，使用量大，库存量也相应较大。专用件是以自身机器标准而生产的一种零件，在国际标准和国家标准中均无对应产品的零件，一般为生产企业为某一设备而专门生产的一些零件。这类零备件一般需求量较少，价格较高，采购周期较长，只有当专用件发生故障或者报废时，才会产生零备件需求。这种专用件如果一直持有库存，会长期占用库存资金，而需要时才临时购买，又会影响到正常的生产。

3 零备件的精益管理

精益生产起源于日本的丰田公司，即通过生产过程的整体优化，消除无效劳动与浪费，降低成本，杜绝超量生产，改善质量，有限利用资源，达到用最少的投入实现最大产出的目的。本文基于精益生产理论，深入探索适用于烟草商业企业的物流零备件精益管理。

3.1 零备件的定额管理

为了保证零备件供应和尽量减少资金占用，零备件的储备应做到合理。为此，要定期核定各种零备件的储备定额，其计算公式为[1]：

式中，D为零备件储备量（单位：件）；M为单位时间零备件消耗量（件/年，件/月）；T为零备件供货周期（年/月）；K为储备系数（K=1.0~1.5）。

公式中的M根据实际情况定期分析、调整；K根据订货供应难易程度确定。

制订供应计划，依据备件储备定额和备件库存量，及时制订备件采购及加工计划，计划经批准后立即实施并跟踪进度，确保零备件合理库存量。

3.2 零备件的采购方式选择

为合理安排零备件库存，保障零备件的及时供应，本着价廉、快速、就近和保障质量等原则，充分利用市场资源，科学组织零备件的采购。根据零备件的分类及采购的难易程度，采购方式主要分为如下几种：

（1）市场询价采购

该种采购方式一般适用于标准件的采购。对于物流设备的标准件，如轴承、电机、减速机、变频器、光电开关、电气开关等，同品牌同型号的产品在市场上很容易就能买到，对该类零备件进行采购时，可在市场上广泛询价，选择价格公平合理、信誉较好、货源充足、供货及时的供应商，择优采购。同时，根据故障率的不同，采购数量也不尽相同，如轴承、光电开关、电气开关等易损件，故障率较高，需要有一定数量的库存作为保障；而电机、减速机、变频器等故障率较低的零备件，需求量少，价格较高，只要有少量库存即可。此外，为缩短订货的响应时间，保障货源和服务的质量，还可以与符合一定条件的供应商达成采购意向，签订采购合同。当有零备件需求时，能及时响应，送货上门，这样不仅能保证零备件的及时供应，还可以减少库存，降低库存成本。

（2）设备供应商单一来源采购

该种采购方式一般适用于专用件的采购。对于物流设备的部分专用件，如堆垛机、补货机的主动轮、冲动轮、导轮等，加工程序复杂，工艺精细，市场上很难找到相同型号同等质量的产品，且故障率低，需求量少。为保证产品的质量和性能的一致性，该类专用件应向设备供应商采购。此外，部分与电控系统有关的标准件，如PLC等，影响到设备的整体性能，为保障与设备供应商配套服务的一致性，该类标准件也应向设备供应商采购。此类采购方式，由于订货周期较长，需提前做好订货计划。

（3）相关供应商定制

对于物流设备的部分易损件，如同步带、传动带、摩擦带、多契带等传送件，磨损较快，需求量大，但加工工艺简单，容易加工。该类型的零备件，可选择信誉较好，价格较低的供应商按相同材料、相同尺寸定制。

（4）金属专用件加工定制

对于物流设备的部分金属专用件，如轴、键、挡板等金属易损件，因日常磨损或意外撞击，故障偶然性大，对生产的影响较大。因其对加工精度的要求不高，可就近选择金属加工厂进行加工定制，当有金属专用件破损时，能快速加工定制，以确保该类零备件的及时供应。

3.3 零备件的库存管理

随着计算机技术的快速发展，零备件可视化信息管理系统也普遍应用于烟草行业的零备件管理。为提高零备件查询的效率和准确性，借助零备件信息系统平台，提高零备件查询的精准率，提高零备件的动态管理水平，实现零备件库存的可视化管理[4]。

零备件可视化信息管理系统分物料管理、区域管理、入库业务、出库业务、库存管理和系统设置等六个模块功能，实现零备件基础信息的维护和管理，零备件存放位置的维护和管理，零备件信息的录入和查询，零备件类别的维护，单位的维护，生产厂家信息的维护等功能。

零备件入库时，由零备件专职或兼职管理员、设备维护人员和仓库管理员共同验收，验收合格后将零备件条码、名称、生产厂家信息、数量、价格、货位等信息录入系统，并按规定位置存放好零备件。

零备件领用出库时，按规定办理出库手续，包括使用申请、批准、登记、记账、核对资产等工作。此外，还要做好零备件的日常维护（防尘、防腐蚀、防磕碰、防变形、防老化等）工作，定期（如每月）进行清点和盘点，以及对失效、淘汰的零备件进行处理，做到账、物相符。

为实现零备件每日的购销存信息进行更直观的呈现和汇报，制定零备件购销存日报表。零备件购销存日报表全面、准确、及时地进行各种备件的入库、出库、出库去向、领用人、结存、数量、金额、库存等方面的日、月、季、年的统计工作；及时、准确地填报零备件购销存日报表并上报[5]。

3.4 零备件的数据统计与分析

结合零备件可视化信息管理系统和零备件购销存日报表，可以准确地进行零备件数据的统计与分析，分析时要做到以下几点：通过零备件入库、出库情况的分析比较，排除非正常性消耗，看储备与消耗定额是否实际；通过对库存资金的分析，查找上升和下降的原因，分析比较，看资金使用是否合理；利用往年备件的消耗量、储备量和占用资金的数字分析比较，找出磨损规律和计划管理的客观规律；对零备件各个时期到货情况进行分析，看备件工作对设备检修的配合情况，协调两者的关系；通过各种数据的分析，改进零备件的管理工作[6]。

4 结束语

加强物流设备的零备件管理，对于保障物流设备的正常运行意义重大。同时，对物流设备零备件进行精益化管理，深挖潜力，节约浪费，也是提高烟草商业企业市场竞争力和企业活力的途径之一。提高物流运营管理水平，降低零备件的费用支出，实现降本增效。

[1]赵维印.企业设备维修备件管理综述[J].设备管理与维修，2014，（1）：9-12.

[2]金惠.S公司设备维修备件库存管理优化研究[D].上海：上海交通大学，2011.

[3]郭臻垚.零备件库存控制研究[D].天津：天津大学，2012.

[4]黄梦菊.基于可视化查询系统的设备零备件管理[J].硅谷，2013，（1）：180-181.

[5]李庆.对零备件库存管理的思考[J].科技传播，2010，（6）：71.

[6]吴宝.浅析如何加强备件管理[J].河北煤炭，2012，（5）：55-56.Summary of Tobacco Commercial Enterprise Logistics Spare Parts Lean Management

ZHONG Hui1，LIYou2
（1.Logistics Distribution Center of Nanning Tobacco Company，Nanning 530001，China；2.College of Guangxi Electromechanical Vocational and Technical，Nanning 530001，China）

There are some problems of tobacco commercial enterprise logistics equipment spare parts management in our country，such as weak foundation and management extensive. This article is based on eliminating waste as the main purpose of lean production theory，through the quota of logistics equipment spare parts inventory management，procurement management，visual management，data statistics and analysis，to establish scientific and reasonable spare parts management mode，so as to realize the scientific spare parts inventory and purchasing，to form a set of scientific and reasonable logistics equipment spare parts management.

spare parts；lean management；logistics equipment；tobacco commercial enterprise

F273

A

1672-545X（2016）09-0074-03

2016-06-18

钟辉（1982-），男，广西南宁人，助理工程师，硕士研究生，研究方向：烟草物流设备管理与研究。