一片丹心工会情——记浙江省江山市总工会工资集体协商指导员杨清泉

■毛朝阳 祝海燕 郑慧明

一片丹心工会情
——记浙江省江山市总工会工资集体协商指导员杨清泉

■毛朝阳 祝海燕 郑慧明

金秋时节，浙江省工会干部工资集体协商指导员培训班在杭州举行。

一位戴着老花镜、头发稀疏的长者，正在作精彩的经验介绍：

要当一名称职的工会干部，如果没有对工会事业的一片热忱，没有服务职工群众的一片真心，没有数年、数十年的坚守，最多只是工会的一个匆匆过客，很难成为职工信赖的“娘家人”

感人的事迹，质朴的语言，赢得全场阵阵掌声。他就是浙江省江山市总工会退休干部、江山市工会工资集体协商指导员杨清泉。

工会“不了情”

杨清泉，今年64岁，是原江山市总工会文化宫主任，江山市摄影家协会主席。

2013年2月在任上光荣退休。

当时，老杨在摄影朋友圈里发出了感言：“自由了，解放了，新生活开始了！我可以全身心与摄影为伍了。”

2014年春天，他约上几位摄友，以自驾游的方式，从江山市出发，一路往北，又转向西。从塔尔寺、日月山、青海湖，再到敦煌、嘉裕关、壶口瀑布。在饱览祖国大好河山的同时，他拍摄了许多精彩画面，尽情享受着退休的快乐。

2014年6月，当他还背着摄影包，在路上奔波的时候，江山市总工会领导给他打来电话，问他能否回单位上班，担任工资集体协商指导员。

杨清泉握着手机，思考良久，还是婉言谢绝了市总工会领导的请求。他说，工资集体协商指导员是个全新工作，不熟悉；况且，他喜欢摄影，喜欢退休后到处跑一跑。

一个星期后，市总工会领导又找到他说，“老杨，归队吧。工会这项工作需要您”。

杨清泉做事十分认真负责，在同事中有口皆碑。而且，他对工会工作也有着深厚的感情。

他曾是个下乡知青，当过公社文化专管员、文化干事。又在工厂当过工人、中层干部，并光荣地加入了中国共产党，他还担任过支部副书记、厂工会主席等工作。

1995年他加入浙江省摄影家协会，并连续10年担任江山市摄影家协会主席。

他对工运事业有着强烈的事业心和责任感；同时，对摄影又十分酷爱。怎么办？一边是工会组织的召唤，一边是自己摄影事业的又一个春天。考虑再三，老杨还是回到工会，接受了工资集体协商指导员这项工作。

独具匠心

作为工会干部，要有工匠精神，干一行，爱一行，专一行，精一行。真正把党的工运理论学透，把自己从事的工会业务吃透。把基层和职工的情况摸透，高标准、严要求地推进工作，把自己锻造成服务职工群众的行家里手。

退休前，杨清泉在工会做宣教工作时间较长，法务工作接触不多，当上工资集体协商指导员，就要从头学起。他除参加省总工会组织的工资集体协商指导员培训学习外，又刻苦学习法律方面书籍。由于年龄关系，退休前他对电脑不熟悉，当上工资集体协商指导员后，他从电脑打字学起，学制图、学表格制作等，而且入门很快。

去年3月，在衢州市工资集体协商指导员培训班上，他作为首席谈判代表模拟协商谈判，其出色的表现，得到与会专家及领导的充分肯定与赞扬。

他说，工会工作就像工匠对待自己的产品，要精雕细作，不为输赢，只是认真。只要拥有“匠心”，把岗位当作永恒的理想与追求，专注做好本职工作，才对得组织的信任，职工的信任。

当年，江山市有1000家企业协议签订任务，刚接触这项工作，老杨心里没底。只知道时间紧，就怕完不成任务。所以把精力全放在抓协议签订率上。可交上来的协议材料让老杨傻了眼，里面存在着很多不规范的、错误的内容，甚至是无效的协议。半年下来，杨清泉逐渐明白，关键是要提高认识，认真对待，脚踏实地往前走。

2015年，杨清泉开始注重业务指导。做到面上指导与个体指导相结合；调研与指导同步进行；抓面上的签订任务与示范点建设同步进行；示范点企业的工资集体协商严格按四个步骤，八个程序去操作。

通过努力，这项工作2015年比2014年有所起色，协议的签订率与质量都有所提高。但工作还是不容乐观，所签协议质量参差不齐，虚大于实。

分析其原因，主要还是责任心问题。因为民营企业多，大多数企业主还没有工资集体协商的意识，各乡镇、各企业工会的工作人员都是兼职的，精力与时间跟不上，大部分人员对工会的业务知识比较生疏，也有相当一部分工作人员有应付思想和畏难情绪。

为了转变这种状况，杨清泉每到一家企业，都会与工会和企业负责人交流，主动沟通，融洽感情，并尽量多了解企业概况，然后再宣传工资集体协商的目的、意义。

有一家企业，讲好召开工资集体协商会的，然而，到开会时间了又推掉。后来一了解，是老板不愿意开。

老杨就认真、细心地做老板的思想工作。当了解该公司企业文化搞得比较好，但苦于每次搞活动都没有人搞摄影时，老杨就自告奋勇把摄影任务包了下来。

几天后，该企业参加全市职工“五一”歌咏比赛，杨清泉为其拍了很多照片，老板看了十分满意。老杨用真情感动了老板，此后，该企业工资集体协商工作也顺利开展起来了。

江山市总工会党组书记、常务副主席陈忠喜称赞杨清泉的这一工作方法叫“服务拉动法”或叫“感情打动法”。

今年8月，江山市有一家企业经济效益下滑，职工的收入、福利等都有所下降，职工有怨言，老板的心情也不好。当杨清泉到这家企业要求开展工资集体协商谈判时，碰了一鼻子灰。

杨清泉十分耐心地做老板的思想工作。老杨说，你们是福利型企业，安排了许多残疾人就业，对社会贡献很大。近10年来，职工工资年年增长。今年因为企业效益下滑，职工收入有所下降，也在情理之中。工资集体协商并不是一味地为职工增加工资，职工的命运是和企业的命运连在一起的。企业有困难，通过协商，职工可以保岗位，稳工资。工会维权，既维护职工的利益，又维护好企业整体的利益。

老杨的一番掏心话，终于打动了企业老板的心，开始全力支持工资集体协商工作。

奉献之歌

杨清泉说，开展工资集体协商工作的过程，远比协议书上签的那几个数字重要。集体合同签订过程，也是企业员工参与企业管理，自主维权的过程。员工看到了工会的力量，感受到了工会组织的温暖。

老杨手上有一本厚厚的《工情日记》。上面密密麻麻地写着时间、地点、工作内容，接访内容，需要解决的问题等等。

企业工资集体协商材料发给老杨审核，很少有一次性通过的，少则一次，多则三次往返交流修改后才能通过。老杨将发现的问题记在《工情日记》上，然后打电话给企业，指出具体修改的地方和建议。如职工代表人数、时间落款、会议纪要、协议条款、意见征集等。有时是双方对着电脑，通过视频一页一页地核对修改。

有一家企业工会主席岁数大了，不会打字；老杨电脑打字也刚学会不久。回到家，老杨戴上老花眼镜，因怕影响老伴休息，他将灯光调到最暗，在昏暗的灯光下慢慢地打。打好材料后，又担心《协商记录》有错误，就对着白天的录音或视频，一字一句地修改。

老杨不会开车。江山市许多企业都在比较偏远的山区，近的地方杨清泉就骑着自行车去，远的地方坐公交车。

他的身体不好，经常有胸闷的症状。特别是过分劳累或气候有变化时。有一次，他骑电瓶车到清湖乡镇总工会，了解工资集体协商情况，中午顾不上吃饭，又赶到一家企业拿资料。回到家时，已是中午一点多了。他又饥又渴又累，到了家门口，一头就栽倒在地上。

老伴慌了，要打电话叫救护车，被醒过来的老杨制止了。老伴劝他不要做指导员工作了。然而，到了晚上，老杨又坐到电脑旁，根据白天的走访记录，忙碌开了。

老杨常说，信誉远比黄金价值更贵重，既然接受了任务，就要将这项工作圆满地完成！

老杨的摄影水平，在圈内知名度很高，常有作品获奖发表，或被有关单位收藏。

有多家单位邀请老杨退休后到其单位谋事，并许以高额报酬，都被老杨婉言谢绝。也有朋友劝他，还上什么班，可以将自己这几年的摄影作品整理一下，出版发行。老杨笑笑说，等以后空下来再说吧。

不久前，杭州召开G20峰会，有张用中英等文字注释的明信片，就是杨清泉10多年前拍摄的一张江郎山风光照片。这可是万里挑一的高水平照片，无上荣光。许多朋友打来电话向他表示祝贺。

此时老杨心里也有些激动；但朋友们怎么知道，他更钟爱的仍然是工运事业；他心里唱响的，仍是那首老工会人的奉献之歌！