微信服务平台在河南农业信息化建设中的应用探索

2016-11-26河南省农业信息中心黄红

河南农业 2016年6期

河南省农业信息中心黄红

河南省农业信息中心黄红

“三农”问题长期以来是制约中国社会经济发展的主要问题，如何有效地促进农业科技转化，大力培养新型农民，全面提高农民的专业素质、专业技能是发展农村经济、发展农业现代化的主要环节。随着信息技术的不断发展，伴随着智能手机的普及，移动互联网得到了迅速发展。据统计，2015年新入网的农村网民中通过手机上网的比例高达90%。

一、微信的优点

据不完全统计，截至2015年底，腾讯微信用户突破7亿，这表明微信已经成为全球下载量和用户最多的通信软件。农业生产构成复杂、基数庞大、综合性强，且具有地域性、季节性、周期性的特点，有效利用微信公众平台功能即时推送农业信息资讯，为实时指导农业生产、更新农户技术知识提供了有力支撑，同时将有效解决农业信息服务“最后一公里”的问题。

二、河南省农业信息化服务平台以及信息服务内容

（一）信息化服务平台

目前，河南省现有的农村科技信息服务平台主要涵盖了各县、乡、村农业主管部门设置的农业信息公告栏，包括政府门户网站、农业信息服务网站，如农业信息网等网络平台；定期开展农村实用带头人和农村信息员的培训，向农户免费发放农业宣传手册、农业知识书籍；基于电话通信的12316“三农”服务热线，形成了多渠道、多方面的农业信息传播体系。但是政府主导模式下的农业信息服务多为自上而下，各平台间缺乏连贯性，针对性不足，传输渠道不通畅，信息沟通有重叠，不仅造成了资源的浪费，同时农民也无法快速有效地掌握农业信息。

（二）信息化服务内容

政府作为领导协调的角色，其主要提供农业产业信息、农产品市场资讯、政务服务、农业服务、农业科技示范等农业政策和基础服务信息。总体而言，河南省农业信息传播的内容局限在传统意义上的农业生产技术方面，不能满足农民对农业现代化、农业产业化等农业综合技术信息的需求。

三、基于微信的农业信息推送分析

（一）微信推送农业信息的优势

任何一个使用微信的个人、群体都能成为信息的传播主体，政府、农业科研单位、农业高校、相关媒体、农民专业合作组织、农业企业甚至是农民个人都能够参与到信息的传播之中。微信软件本身是免费的，运营成本低、系统成熟、操作方便，更适合实时快捷的农业资讯的发布，能够更好地弥补新品种、农产品储藏加工、市场信息、物资服务、经营决策等农业生产环节信息在传统媒介上发布的滞后性的缺陷。

据统计，河南省网民规模突破6100万人，其中农村网民为2500多万人，占全省网民的四成多。预计到2017年年底，行政村全光纤网络覆盖率将在96%以上。这表明绝大多数的农户都可能成为基于智能手机微信平台的农业信息传播受众，涵盖范围超过了任何一种传统传播模式。利用微信这一平台，农户可以随时随地获取相关信息，而不再受时间、地点的限制。

（二）微信推送农业信息的局限性

1.网络信息发展不健全。微信推送的信息主要基于网络现有的信息资源，如现有的河南农业信息网等网络平台，涉及的内容包括了农民、农业、农村等方面，但是网站的建设滞后，面向农村的信息资源依然存在不足，主要表现在：一是网站的信息量小，缺乏深层次的内容；二是网站大部分内容为相互转载，重复性较高，资源浪费严重；三是由于农民的学习能力和文化水平有限，适用于农民的网络学习课程少，互联网对于农民来说更多是娱乐消遣的工具。

2.微信公众号的推广模式发展滞后。目前，河南省农业方面尚未有成熟的微信公众号，微信推广存在着明显的滞后，主要体现在人才缺失和市场开发程度低，农业信息化需要一批具有计算机、信息情报学、经济学等相关知识的专业性复合型人才。目前，农业信息化队伍建设良莠不齐、从业人员缺乏专业素质，微信推广能力明显欠缺，截至目前，河南尚未有成功的范例可供借鉴。

四、基于微信的农业信息化服务的建议

微信上的信息推送服务不再是以往用户对信息的搜寻，而是主动将信息推送给用户，通过用户反馈不断调整和改进信息服务内容，实现信息推送的智能化服务。微信上的农业信息推送服务内容可以分为以下两种：

（一）广播式推送

该推送包括重要的农业新闻、农业政策推送、农业培训通知等，服务平台应该严格控制信息的数量，主要选择优质、针对性强、关注度高的信息资源，同时加强对突发性、重要性农业信息的及时报道。

（二）个性化信息推送

该推送包括与农业生产相关的天气、物流查询、随时随地的农业教学培训、农业技能示范，根据生产对象的不同将农业信息分为种植业、畜牧业、林业、渔业，让用户有选择性地进行个性化的信息定制。

微信作为手机移动终端的一种获取信息的方式，决定了用户在使用时大多是利用碎片化的时间，这就要求微信上的信息必须简明、清晰、吸引力强。内容的定位不仅要求技术性还要有生活性、趣味性；文字、图片、语音应该相互穿插，标题应该尽量简短，配图可以选择与内容相关的图片或者生动趣味的漫画，语音风格应该亲切活泼；多采用高亮分类标签区分不同栏目，确保信息分类清晰；信息推送时应充分考虑农业生产的时间性和周期性，微信推送的次数平均每天1～2条。

目前，国家对农业、农村的发展给予了较大的财政支持和政策倾斜，但由于中国农村长期消费落后的观念，对于农民在手机网络上的使用应该给予更大的经费支撑，建议提供优惠的网费政策，培养农民的上网习惯。同时，进一步加强农业推广的信息监控与管理，严格审核信息的来源，进一步加强农村信息人才的培养，尽快建立和完善农业微信服务平台。