欧派家居：打造智能、物联的未来家居

冯霄霞

随着互联网的不断向前发展，家居行业也开始出现了“互联网家装”“泛家居”“智能家居”等新概念，家居行业的发展逐渐从单一演变为多元，整合、跨界，开始涌现出一批变革者，“大家居”、智能化战略已成趋势，面对这样的趋势，欧派再一次领先出发，走在智能家居的前沿。

早在今年5月15日，欧派家居就携手乐视启动了“超级爱+”计划。其中“+”就是欧派所提出的大家居和信息化，乐视大屏购物所打造的客厅购物场景，为消费者提供更简单、透明、便捷的消费体验，为欧派的“互联网+”和C2B+O2O新营销模式提供更多的线上互动体验平台，实现资源的优化整合，加速推动集智能、物联为一体的未来家居成为现实的步伐。

之所以选择乐视，欧派家居集团董事长姚良松表示，欧派跟乐视是第一次合作，主要是围绕品牌的合作宣传，从本质上来讲，乐视打造的客厅购物场景，与欧派提出的大家居、信息化战略在理念上是非常接近的，都是为了满足消费渴求，让消费者拥有更好的消费体验。以前欧派每年在传统电视上投入很多费用，同时也在探索新的媒体形式，比如微信、微博，而选择的标准主要是看哪个渠道效果更好，就加大投入，所以欧派对于新方式的探索目标就是找到最好的资源配置方向。

欧派也会跟淘宝、天猫合作，对此姚良松表示，在选择渠道合作时要注意深浅，切忌单一渠道的销售量过度集中，否则就容易被动，要多方面培植销售渠道。

依托“互联网+”和C2B+O2O新营销模式

2014年，欧派正式发布大家居战略，从产品经营者转变为一体化家居解决方案提供者，欧派大家居依托“互联网+”和C2B+O2O新营销模式，采用线上互动体验平台和展厅实景样板间结合的方式，来满足消费者一站式装修服务的需求，同时大大节省消费者在终端门店逗留的时间。姚良松表示，消费者可以通过信息化战略的终端设计与服务软件系统，轻松完成装修量尺、设计图生成以及下单等步骤，还可以通过扫描二维码，详细了解到订单从生产到配送的全过程，现在城市生活节奏非常紧张，这样使装修过程更透明化，真正做到省时、省心、省力。目前欧派大家居中的产品有70%～80%由欧派自产，其余像灯饰、瓷砖等产品是整合而来的。像瓷砖就有东鹏的，但由于体量的优势，消费者在我们这里购买整合的其它品牌的产品，甚至还会便宜点，而且我们还会提供设计、搭配。

据悉，今年欧派大家居店面将会达到80家，同时借助大家居战略，带动家居各个品类的共同发展。姚良松透露，大家居正式来讲是全屋定制概念，以后会变成会员制，欧派将为会员提供管家式服务。

智能家居产品设计

体现人性化、方便

对于任何企业来说，如果不随时关注市场变化和需求，必然容易濒临被淘汰出局的窘境，所以企业要不断地进行产品创新和战略布局，一方面要有顺势而为的果断，另一方面也要有未雨绸缪的敏锐。

欧派2015年提出“三马一车”战略，三马即大家居、信息化、欧铂尼，一车即终端的代理。姚良松表示，这些都将是欧派未来的增长点，其中考虑到80、90后已逐渐成为主流消费人群，他们的消费特点有着鲜明的个性特征。对此，欧铂尼便是偏向年轻化的品牌，包括样板间或展厅的布置给人以青春、活力之感，同时价格相对也会便宜些，充分满足当下年轻人的需求。

除了针对市场变化调整产品结构，欧派在智能家居方面也开始了探索。姚良松表示，不能为了智能化而智能化，智能化产品的设计一定要人性化、方便。今年，欧派在合肥推出了智能厨房的尝试，刚刚成立一个智能化小组，通过研究目前全世界的智能化手段，来定位欧派的智能化程度和方式。关于智能化业务，欧派会选择跟相关企业合作，在综合考察众多的智能化手段后，预计明年会寻找合作伙伴。

智能家居

要在产品间实现相互连接

智能家居实现的一个重要前提条件是：家居产品智能化，不同产品之间能够相互连接与联动。

对于大多数传统家居企业而言，像谷歌、阿里、乐视一样是玩整合型智能家居的平台并不现实。所谓智能家居，落在大多数制造型企业，首先是产品智能化。欧派，作为大家居领域的领军品牌，智能化转型第一步肯定是产品智能化升级。

欧派大家居战略涵盖橱柜、衣柜、卫浴、门窗、灯饰、瓷砖、吊顶等大家居产品，这些产品百分之七八十由欧派自产。定制更是欧派最核心的战略，包括整体厨房定制、衣柜定制、卫浴定制、门窗定制等。因而在大家居战略的基础上，欧派加大对定制化与智能化相结合的研发投入，推出更多人性化的智能家居产品

多项智能产品的尝试

早在2015年，欧派在合肥就推出了智能厨房的尝试。

今年在广州建博会欧派更是全面展示了智能厨房的场景。欧派智能厨房的设计，以功能学为基础，在环保、静音、动感、娱乐、情感、色彩、灯光、智能管理等新领域深度开发与研究。

与此同时，欧派橱柜还可以合理地依据人们的烹饪习惯和程序，了解烹饪过程中所产生的姿势及力度，在橱柜设计的尺寸、规格安排等方面最大限度降低人体的体力损耗和肌肉疲劳，使做菜也优雅愉快。例如，欧派推出的“智能图”产品，除了实现功能模块的智能控制，还兼具娱乐功能，用户可以一边做菜，一边欣赏音乐或观看网络视频，而在操作台面上轻轻一点，就能看到相应的菜谱。

在卫浴产品方面，今年欧派发布了全球首款磁悬浮电动淋浴房。

这是一款智能卫浴产品。它采用无摩擦磁力驱动，电机与活动门无机械接触，更为静音，消费者即使是在半夜回家洗澡也不怕影响家人休息。而且，充分考虑用户的使用场景，设计人体自动感应开关设计，人或物体靠近感应开关约300mm时，活动门自动打开，开门到最大位置后，停留3秒后自动关门，兼具防夹、防撞功能，是极致人性化的体验。目前，该产品正在计划推向市场。

智能衣柜又会是什么样的产品？

可能是能够防潮、除臭、烘干、防静电等等，利用软件可以管理衣服，甚至能给用户衣服搭配的建议。欧派智能衣柜的功能开发更多着重解决用户痛点，尽可能贴近用户的需求，让生活变得更便捷。在这里，智能化与定制化将会实现相互配合与相互融合。

作为欧派去年“三马一车”战略的重要一环，定位年轻化群体的欧铂尼将是欧派未来的增长点。智能化是欧铂尼最重要的研发方向。

从概念到产品，从产品到市场，欧派的智能化转型并不是那么容易推动。对于消费者，前期需要推广与教育，而且智能化产品配置比较高，应用的新科技元素比较多，因而产品价格也比较昂贵，消费者接受也需要一个过程。但是，智能化作为未来最重要的发展趋势，欧派必须从现在开始布局。接下来，对欧派的挑战，不仅是智能产品的研发与市场推动，还有打通从智能厨房、智能卫浴、智能衣柜、智能门窗等智能家居产品的连接与联动。当大家居产品实现智能化连接与联动，欧派的智能家居才算迈进实质的一步。

在家居业存在这样的痛点：很多客户按照自己的想法进行家装，往往在家具店看到的满意效果，真正装修到自己家里时却与预期有很大落差，用户体验效果很不好。为了解决这个痛点，欧派在消费者体验渠道上运用创新的智能产品做了一些新的尝试。欧派率先引进VR虚拟现实体验技术，将欧派家居从文化到产品、从设计到门店、从体验到营销，以沉浸式、可视化和可交互的方式呈现。由此可见，欧派正在一步一步地将它的大家居产品进行智能化转型。