新形势下加强医院人事档案信息化管理的方法研究

2016-11-26连云港市第二人民医院乔小琴

办公室业务 2016年3期

文/ 连云港市第二人民医院乔小琴

文/ 连云港市第二人民医院乔小琴

要想在医疗事业竞争日益激烈的环境下生存，医院就必须要加强其内部控制建设管理，而内部控制离不开对人事档案的管理和利用，医院人事档案可以为医院的人员调配、升迁等提供依据，保证医疗工作公平、公正合理地进行。作为医疗工作者，对当前我国医院人事档案信息化管理现状进行分析并找出其中问题和相应对策，对我国医疗事业的发展有着重要意义。

医院人事档案；信息化管理；问题；对策

随着医疗事业的发展，截至2015年，我国的医院数量公立和私立加起来已经达到了2.8万家，并且还呈不断增加趋势。要想我国医院将来在其他国家医疗行业的冲击下生存，就必须加强内部控制，首要的就是人事档案的管理。我国颁布了《全国档案信息化建设实施纲要》，虽然有的医院已经采取了措施，但由于起步较晚，我国医院人事档案信息化建设与西方国家相比还存在巨大的差距。要想我国医院可持续发展就必须认清医院人事档案的现状，根据相关资料了解其存在的问题，并提出相应的对策加以解决，这样，我国的医疗事业才能更好地发展，在医疗行业全球化的过程中立于不败之地。

一、新形势下医院人事档案信息化管理存在的问题分析

（一）医院人事档案信息化管理制度问题。目前，卫计委对有关医院人事档案信息化建设的法律法规没有明确规定，有的也是笼统地对所有行业档案信息化建设的规定。医院人事档案相关法律欠缺，使得医院在制定相应规章制度的时候对人事档案信息化管理一带而过。无规矩不成方圆，制度的缺乏导致许多医院对人事档案信息化建设与管理不重视，导致投资的财力物力用不到实处，医院人事档案管理更加混乱。

（二）医院人事档案信息化管理人员设施配置问题。医院在人事档案信息化建设时没有配备足够的管理人员和硬件设施。许多医院将人事档案、医疗科研档案以及病例档案拉在一起管理，并且仅招聘一两个人进行档案管理，不要说信息化建设，就是将每天医院的病历档案进行分类汇总并且归档都比较困难。有的医院在人事档案管理时电脑只用于纸质版档案资料袋的名称的统计，人事档案管理人员办公就在档案库进行等。医院人事档案信息化管理人员不足，设备不够，办公设施的缺乏是大多数医院都存在问题，严重制约了医院人事档案信息化建设进程。

（三）医院人事档案信息化管理方式有待改进。现在医院人事档案信息化管理方式较为落后，有的医院虽然将纸质版的人事档案信息录成了电子版，但是这些电子版的档案如同纸质版档案一样，仅仅是存放在电脑里，防止信息丢失，并没有加以利用。此外，在对人事档案信息化管理时没有建立医院内部相应的人事档案平台，导致相关人员的信息得不到及时地更新，数据得不到及时更新和反馈，有时候就降低了时效性，在一定程度上降低了在医院进行绩效评价考核以及人事调动时的可信度。

二、新形势下加强医院人事档案信息化管理方法研究探讨

（一）完善医院人事档案信息化管理相应规章制度。要完善医院人事档案信息化管理制度，首先卫生部门要根据医疗行业自身特点以及已经出台的有关档案信息化建设的法律法规，制定一套属于医疗行业内部的有关人事档案信息化建设的法规。另外，各医院自身要根据出台的法律法规、医院规模大小、主要针对的病人群体等来制定规章制度，并且将人事档案信息化管理的每一个环节细化规定，保证人事档案信息化管理工作有理有据地进行。

（二）合理配置人事档案信息化管理人员及设施。医院要加大对人事档案信息化建设的投资力度，招聘较高素质的档案管理型人才，并进行必要的医疗及信息化技术的培训，培养综合型人才。在人事档案信息化建设人才配备充足的情况下，根据医院规模等配备人事档案信息化建设管理办公室和相应的电脑网络设备，确保医院的所有人事动态信息能够及时地归入人事档案之中，并反馈给领导层作为医院工作调整的依据。

（三）不断创新医院人事档案信息化管理方式。要想医院管理不断地进步，就必须要不断创新医院人事档案信息化管理的方式以及模式，不要因循守旧，一成不变。当今社会，形势瞬息万变，如果不及时地创新医院人事档案信息化管理方式，信息化管理不仅为医院发展提供不了帮助还会起反作用。医院人事档案信息化管理的工作者要根据医院情况，在医院档案信息化交流平台建立有关人事档案管理的交流平台，广纳意见，及时地创新管理方式。

（四）提升医院工作者的人事档案信息化管理意识。提升医院工作者的人事档案信息化管理意识是保证人事档案信息化相关工作得以顺利进行的基础。医院要加强人事档案信息化管理对医院发展的作用以及对医院每个工作者带来的益处的宣传，让医疗工作者潜意识地重视人事档案信息化管理，并积极地参与其中。医院相关部门领导人员要加强与其他医院的交流，借鉴别的医院人事档案信息化管理的经验，相互学习共同发展。也可以在医院进行以此为主题的论文征稿活动或者知识竞答活动等，让医院工作者在休闲娱乐中加强人事档案信息化建设的意识。