大数据技术在军队思想政治教育中的运用研究

文/解放军西安政治学院　刘彬彬

大数据技术在军队思想政治教育中的运用研究

文/解放军西安政治学院刘彬彬

大数据技术为我军政治工作提供了一个全新的视角和实践方法。大数据时代，军队思想政治教育在教育主体、教育客体、教育环体、方法过程等方面受到诸多挑战。同时，大数据技术“从抽样到全体”“从简单到复杂”“从因果到相关”“从静态到即时”的特性，为破解当前我军思想政治教育面临的诸多难题带来了前所未有的机遇。

大数据技术；军队思想政治教育；挑战；运用研究

随着信息技术和物联网技术的飞速发展，我们的社会由数字时代进入了数据时代。作为一个时代的进入标志，这里的“数据”已经突破了传统的数据定义，被命名为“大数据”。“大数据不仅仅是一种技术，而且是一种价值观、方法论”，从唯物辩证的哲学特质上看，大数据既是一个技术概念又是一个哲学问题，与军队思想政治教育的基础理论和思维方式具有高度的一致性；从本质上看，哲学家们把信息纳入物质范畴，充分揭示了大数据作为信息载体的物质第一性；从特性上看，大数据具有透过数据看本质的强大洞察力，完美体现着大数据逻辑思维的唯物辩证性；从关联上看，大数据能够深刻揭示由此及彼的规律特征，反映出数据间联系的普遍性。总的看，大数据蕴含着马克思主义的世界观和方法论，是做好网络信息条件下军队思想政治教育工作的重要武器。

一、大数据时代军队思想政治教育面临的挑战

（一）教育者话语权被削弱。在大数据时代，信息数据的特点是：面向小众、互动、可以选择。受教育者可以通过网络来寻找各种教育信息，主体意识增强。传统的思想政治教育采取“我说你听”的灌输式传授方式，受教育官兵处于从属地位，无法选择教育内容，虽然话语权在教育者手里，但官兵容易产生逆反心理，抵触思想政治教育。同时，在网络这样一个平等开放的环境中，信息不对称也是造成教育者话语权减弱的原因之一。“信息不对称是指市场中任何一项交易的双方在信息上总是存在不对称问题，一方行为主体总是比另一方拥有更多更充分的信息。”虽然教育者可以通过网络等手段获得海量的数据和信息，帮助解决很多官兵出现的思想问题。但另一方面，教育者和受教育的广大官兵相比，在信息获取速度和数量上处于信息弱势的一方，这严重影响到军队思想政治教育工作的时效性、针对性，削弱教育者的话语权威。

（二）受教育者思想和教育环境复杂多变。大数据时代产生的信息爆炸对社会环境的影响巨大，宁静的军营也不能独善其身。以往的军营比较封闭，广大官兵接触不同信息的渠道较少，获取的信息量也小，官兵的思想普遍比较单纯。然而由于现代网络的发达，新媒体的兴起，官兵每天要接触并处理海量的不同信息，思想政治教育环境变得更加复杂。一方面，历史虚无主义、攻击党和政府、抹黑英雄等言论披着各种看似无害的伪装在互联网上大行其道，而青年官兵入伍前对党和军队的历史了解不多，随着接触这些信息的机会大幅增加，极易受到误导；另一方面，网上充斥着大量的负面、灰色和虚假信息，年轻官兵人生观价值观尚未定型，好奇心重且辨别能力参差不齐，在思想上很容易产生模糊和错误认识。

（三）传统的教育方法不能满足官兵需求。新一代青年官兵在当今军营凸现的自主倾向、利益意识、民主定位、多样选择，使得传统思想政治教育单一的模式、封闭的方法、落后的手段黯然失色，传统思想政治教育工作方法不再那么普遍适用。大数据时代背景下，官兵接受社会信息渠道扩大，影响思想变化的外在因素增多、频率加快，呈现出明显的不确定性。官兵往往看一条新闻、接一个电话、探一次家，思想情绪就会产生波动。而当前军队思想政治教育的途径相对狭窄，手段落后，形式单一。一些教育者仍认为教育就是大会宣讲、课堂灌输、座谈讨论、个别谈心，把其他教育形式放在可有可无的从属位置上，不善于开发教育资源，满足于老套路、旧办法，教育效果大打折扣。

二、大数据技术在军队思想政治教育中运用缘由分析

（一）教育决策“数据拍板”，超前预测防范未然。军队思想政治教育要从当前被动应对的困境中走出来，就要紧扣大数据分析预测这个功能，针对不同层次类别、时间阶段、任务进程等方面官兵的思想反映，调整教育计划、内容，预设提前量，打好主动仗，实现思想政治教育从被动式向主动式转变。一方面，严格落实思想分析制度，做好官兵思想动态预判，特别是在重大军事任务下达、国家和军队重大政策调整和社会重大事件发生等敏感时段，通过对官兵的动态行为、话题偏好、思想倾向、关注热点等数据分析研判，有效预知官兵思想反映和行为特征，从而为进行教育决策提供科学依据。另一方面，建立思想政治教育预警机制。通过技术手段，将微信微博、社交网络、搜索引擎等互联网获得的数据，实时进行监控，及时发现官兵思想出现的“报警”信息，区分长期关注、重点关注、及时关注等不同情况，采取组织专题教育、进行心理服务、开展个别谈心等方式，防范突发性问题的产生，提高隐患防范的靶向性。

（二）思想动态“全时监控”，线上线下不留死角。大数据的思维方法是“透过巨量搜索数据见微知著，形成社会舆情的整体判断”。大数据的开放性、互动性，可以更好地帮助教育者体察官兵心理状态，为思想政治教育提供有力的支撑。一方面，注重网上数据的收集。青年官兵伴随着信息技术和互联网成长发展，对传统媒体关注少，而对于互联网、微信等新媒体使用多，网上产生的海量信息数据，记录着他们的思想行为乃至情感，其中蕴含着丰富的内涵和很多规律性的信息，通过收集整理，使零散信息转化成有价值的信息，就能达成对教育对象的全面认识和准确把握。另一方面，养成及时收集积累数据的工作习惯。随时随地采集和整合与思想政治教育相关的各类数据。比如，结合日常检查、蹲点帮建、考核评估等工作，做好相关数据的分类、整理、存储和管理。

（三）教育内容“精准推送”，个性教育成为可能。大数据价值的特点是一切可以量化，可以使教育在方法上由“吃大锅饭”向“个性教育”转变。通过建立“大数据”收集分析系统，将官兵思想动态、战斗精神、教育质量、安全风险等难以衡量的工作量化、细化、具体化，记录官兵每天的网上行为，用大数据解构官兵发布的内容、互动的信息、浏览的痕迹、分享的链接等信息碎片，最大程度建立官兵“脸谱”，精准推送教育内容方法，给教育者更多发挥空间，给官兵更多选择余地。同时，还可以收集整理官兵基本信息、研究行为动态，探寻数据背后相关需求因子，精准提供学历升级、素质跃升、爱好拓展、文化补给等服务项目，按需配备、量体裁衣、私人定制，使教育更加人性化、个性化和精确化，提升教育的“满意度”。

三、军队思想政治教育在运用大数据技术中需要注意的问题

（一）避免唯技术论，把大数据技术与人的主观能动性结合起来。在马克思看来，“资本主义商品经济试图把一切有生命的事物转化为一个齐一性的物的体系中。人的生命表现为僵死的物，人与人的活生生的关系表现为商品与商品、货币与货币之间的物的关系。本来是人创造物为我所用，但结果却是物异于人，并获得了统治人的权力，从而与人相对立。”马克思所批判的“拜物教”现象和卢卡奇所言的“物化”都是军队思想政治教育在运用大数据技术的过程中需要警惕的。

（二）建立数据使用规范，规避思想政治教育大数据的使用风险。技术往往是一把双刃剑。通过大数据，淘宝、京东可以监视网名的购物喜好，百度、谷歌能获取网民的网页浏览习惯，微信、QQ透视着我们的社交关系网。可见，大数据无时无刻不威胁着我们的隐私和自由。大数据技术的信息收集和使用必然涉及军队信息安全以及官兵隐私，这就需要在立法层面明确思想政治教育大数据信息采集和使用的规则。同时，思想政治教育大数据平台本身的安全性也应引起重视，要联合军地相关部门制定大数据技术标准和运营规范，重视大数据信息安全体系建设，加强对重点领域、敏感数据的监管。

[1]寻找通往未来的钥匙[N]．人民日报，2013-02-01.

[2]喻国明．大数据分析下的中国社会舆情：总体态势与结构性特征[J]．中国人民大学学报，2013(5)．

[3]辛爱梅．马克思的科学技术观及其对思想政治教育的启示[J]．思想政治教育研究，2013(3)．