试论电视新闻记者在突发事件中的职业素养

李欣倩

试论电视新闻记者在突发事件中的职业素养

李欣倩

当今社会是一个多元媒体时代，各方面均竞争激烈，特别是媒体竞争方面，电视新闻资源皆源自市场竞争中，故此，电视新闻记者也需在竞争不断提高自身综合素质。当面对具有突发性或紧急平衡性的突发事件时，新闻记者必须具备相应职业素养，而本文将针对这一课题做以下解析。

电视新闻记者 突发事件 职业素养

突发事件以突发性、破坏性为其特征，对社会影响非常深远，一经电视新闻节目播出，必定将引起社会强烈讨论与关注。故而报道突发事件时，新闻记者应具备相应的职业素养，才能更高效地完成其报道，进而充分保证市场竞争力和收视率。

一、突发事件中新闻记者存在的问题

（一）一味追求曝光率

突发事件报道与电视台收视率息息相关，近年来，电视新闻节目竞争日趋激烈，电视台与记者面临的行业压力不断增加，造成部分记者仅考虑以新闻吸引受众，而忽略新闻内涵，特别是突发事件方面，不注重对当事人的人文关怀。

（二）缺乏问责意识

当前，大部分电视新闻记者缺乏相应的问责意识。但受众群体对新闻报道的需求却呈持续增长趋势。而在面对突发事件时新闻记者为求多元报道角度，以便整个受众群体均能接受，不得不细致全面的进行报道。原本电视新闻报道最重要、最关键的主题为客观性，即新闻内容必须具备客观性，全面报道出事件真实情况，尽可能维护公众的权。然而就当前现状来看，大部分新闻记者通常忽略追究责任一环，严重降低了大众知情权。

（三）报道失实

当前，部分新闻记者深入探究精神匮乏，再加上突发事件现场并不单一，致使记者畏惧困难不愿亲临现场做采访，而是选择道听途说，导致报道内容虚假失真等。这种情况对电视台信用损害极大，更会使受众对整体新闻工作者产生不良影响，造成因小失大的结局。

二、新闻记者在突发事件中的重要职责

通常报道突发事件时，记者这一角色非常重要，可以说在某些灾难性事件处理中，一线新闻记者的作用和贡献不可或缺，现场采访、报道是民众了解险情的主要途径，有助于尽早做出预防规避，甚至还可动员国内外力量赶往现场救援。

三、突发事件中新闻记者应具备的职业素养

（一）较强反应能力

当面对突发事件时，由于新闻记者并未提前做出准备，通常第一反应是不知所措。因此，这就要求新闻记者必须具备极强的突发事件反应力，能够快速进入现场了解具体情况，并准确定位突发事件性质，以确保讯息有效通过电视新闻播出。与此同时，新闻记者还需具备灵敏的突发事件判断力，以及良好语言表达能力和逻辑思维。

（二）出众采编能力

基于信息时代背景下，民众更乐意关注突发事件，而电视新闻节目以新闻信息的快速性、独家性为其保障。当前电视新闻行业深受互联网新闻的冲击，使得各类报道都必须分秒必争，导致主观臆断的可能性也随之增加。其实可以试想，若是新闻记者突发事件采编中，由于个人因素扩大其破坏力，必定极易在社会上引发民众恐慌，促使莫衷一是的流言严重损害社会稳定性。但若新闻记者有意缩小其破坏性，则易使民众或政府机构缺乏警惕性，很难将相关弥补工作落到实处。针对这种情况，新闻记者突发事件采编时，必须树立全局意识，以客观理性的视角对事件内容进行真实报道，并根据事件发展动态进一步调整新闻重心，保证社会大众能够充分了解真实事件，让社会民众皆能享有知情权。

（三）重视人文关怀

优秀的电视新闻记者必须立足于客观立场对突发事件真实情况进行完整还原，并坚持以人为本原则充分彰显新闻的人文关怀，使当事人与受众充分感受到新闻的人情味。即便是针对令人发指的一类突发事件，新闻记者也应切忌受个人情绪影响，或是采取不当处理手段扰乱救援或后续补救工作，更要避免再次伤害到遇难者及其家属的生心理。简言之，就是电视新闻记者报道突发事件时，必须严格坚持真实客观的原则，尽可能体现以人为本与关爱生命的工作理念。比如“东方之星”沉船事件中，当时整艘客船包括游客、驾驶员等共有400多人，其中成功生还游客仅12人，遇难者多达442人。这一沉船事件除了令人震惊外更多是痛心，但当初采编该事件的记者并未事先考虑新闻曝光率，而是纷纷在第一时间参与救援，甚至他们将自己采访的本职工作抛之脑后，全身心投入到安慰劝导罹难者家属的工作中。特别是后续采访罹难者家属或生还者时，现场记者也是先征询对方同意，再深入询问并报道其想法心情。这种采编行为既能规避二次伤害事件当事人，更能于无形中将人文关怀重要性传递给每位受众，从情感层面安慰温暖无辜受害者的心灵。

四、结语

无论何种突发事件中新闻记者都应具备相应职业素养。文章通过对突发事件中新闻记者表现出的问题分析，探讨了新闻记者在突发事件中的重要职责，指出其面对突发事件时，必须积极树立全局观念，严格坚持客观真实的原则，并养成灵活敏捷的新闻反应力和判断力，全面提高和重视采编能力与人文关怀等，才能避免新闻内容失真等不良现象。

［1］华炜.电视新闻记者在突发事件中应具备的职业素养［J］.西部广播电视，2014（13）：57.

［2］陈赞琴，阮惠民.论电视新闻记者在突发性事件中的职业素养［J］.东南传播，2013（5）：101～102.

（作者单位：英山县广播电影电视局英山电视台）