大学生闲置资源优化与调配的实践研究

蔡楸湘　谢炜晋　陈丽敏

【摘 要】随着每年毕业季的来临，大学城各高校面临一大批闲置资源被弃用的局面。为了解决此问题，充分利用大学生的闲置资源，将物品价值最大化。本文就广东药科大学闲置资源优化调配实践研究及共享经济交易平台搭建进行探索。

【关键词】大学生；闲置资源；循环再利用；环保

广州大学城位于广州市番禺区，启用于2004年9月，现有十二所高校进驻，在校学生总数达十几万人，每年各高校大学生入学与毕业期间产生了大规模的学生定期流动，致使学生手头上大批学习、生活用品无法得到有效处理，催生了大学生闲置资源交易市场及共享经济的发展。特别是近年来，大学生闲置资源自主流通不断活跃，交易市场前景广阔。在“互联网+”时代，以信息技术为基础的共享经济恰恰是解决大学生闲置资源闲置难题的依托。如何让闲置的资源不再“闲着”，如何让闲置资源搭上共享经济的时代列车，是本项目研究的关键所在。校园闲置资源的再利用是共享经济在如今风靡的最好体现，同时也是十三五提出的“创新、协调、开放、绿色、共享”发展理念的探路人及践行者。

1 大学生闲置资源交易平台的需求分析

本文主要针对广东药科大学的大学生闲置资源优化与调配情况进行实践研究。广东药科大学目前拥有广州大学城校区、赤岗校区、宝岗校区和中山校区等 4 个校区，有全日制在校生19740人，每年拥有应届毕业生4800人，本团队对广东药科大学大学城校区应届毕业生及大一新生进行调查研究，调查结果显示：有67.8%的大四学生对自己毕业后的生活物品如台灯，风扇，旧书籍，洗衣机等等的处理感到很苦恼，并愿意转手。而72.3%以上的大一新生表示对生活物品所需要开销有压力，愿意购买二手工具书，辅导书的新生所占比例更是高达80%以上，这侧面说明该项目市场潜力非常巨大，为项目成功打下客观基础。

2 构建大学生闲置资源交易平台的可行性分析

由于高校大学生人口流动量大且其流动具有明显的周期性，缺乏稳定的闲置资源供给渠道，渠道关系比较松散，大学生闲置资源交易市场并不像普通交易市场一样具有全天候时时交易的特点，而是随大学生人口流动进而推动市场交易。通常在这两个时间段达到交易高峰，一为，高校大四学生毕业季期间，二为，高校新生入学季期间，其余时间市场交易趋于平稳。高校闲置资源交易市场前景广阔，每年都有毕业生要毕业，每年都有新生要入学，高校学生平时身边平时也有许多闲置资源闲置的现象，如果有一个平台，可供学生闲置资源买卖，又能提供闲置资源信息资源，既能满足高校学生的需求，又能达到物尽其用的目的，岂不美哉？

闲置资源交易平台，主要以第三方电子商务平台为依托，进行C2C（Consumer to Consumer，即个人与个人之间的电子商务交易）和B2C（Business to Consumer，即企业与个人之间的电子商务交易）两种模式的交易。闲置资源交易平台，主要依靠对闲置资源的集中回收、分类、管理、宣传、销售等手段，在校内运营实体店，并与网络电子商务结合，最终达到实现闲置资源优化与调配的目的。

3 校园闲置资源自主交易平台模式的探索

3.1 市场渠道建设

3.1.1 供货渠道

1）虚拟格子店

通过在微信服务号上嵌入圈子集市自主交易平台，搭建虚拟格子店，实现闲置资源的C2C（Customer to Customer）交易。具体流程为：供方学生群体进入微信服务号→圈子集市拍照、定价、信息描述、发布→平台上完成自主交易→后期跟进及意见反馈。

2）资源处理器

通过在微信服务号上嵌入微店交易平台，搭建资源处理器，实现闲置资源C2B（Customer to Business）交易。具体流程为：上学年发布回收信息→收集高学年闲置资源（如书籍、台灯、风扇、洗衣机等等）→工作人员收集分类并与供方协商定价→利用平台展示商品图片价格等相关信息→平台上完成交易→送货上门并达成交易→后期跟进与意见反馈。

3.1.2 信息渠道

由于闲置资源市场需求的季节性，闲置资源市场信息传播渠道仍然非常局限，必须建立一个固定长久的信息发布和反馈平台。基于微信及微信公众号的广泛普及，本项目通过微信公众号的建设和大学生闲置资源共享微信群的构建，定期发布校园闲置资源交易信息，整合校园闲置资源，向大学生普及校园闲置资源回收再利用的核心思想，使更多的人参与到闲置资源共享、互通、互惠、共赢的环保体系中来。

3.2 营销模式

3.2.1 线下直销

1）进行大四毕业季期间的旧物回收

由于大四学生毕业季期间通常有许多闲置物品不易携带且不方便进行处理，甚至被直接遗弃在宿舍里，造成不必要的资源浪费，但是这部分闲置物品往往仍具有不小的利用价值。

2）新生开学跳蚤市场售卖活动开展

大一新生开学急需各种学习、生活用品，如教科书籍、台灯、风扇、洗衣机等等，这部分物品费用支出一般来说较为巨大，会给刚踏入大学校园的学生造成不小的经济压力。

3）实体店运营

早先在微信公众平台及APP上发布校园闲置资源交易信息，用户可通过“线上下单，线下自取”的方式，下单后直接到仓库进行验货、提货，有任何问题可直接与现场工作人员进行沟通协商，简化交易步骤，提高交易效率。

3.2.2 线上营销

1）微信公众号联合微信群营销

微信服务号的搭建及微店的嵌入，大大提高了校园闲置资源的利用率，使消费者节约消费成本，提高消费体验，使消费更加快速更加便捷。校园闲置资源共享微信群的建立，解决了部分难以进行回收处理的闲置物品的处理问题，为消费者提供一个独立自主交易的平台，同时该项目也因微信群的壮大而获益。

2）APP营销

通过项目APP的线下推广，为APP服务积累线上用户群，利用APP发布校园闲置资源交易资讯，再与线下营销手段相结合，不仅仅能实现B2C（Business to Customer）在线电子商务交易，而且能够为闲置资源流通开辟多一条解决的途径。

3.3 推广方式

3.3.1 初期宣传

通过制作极具吸引力的宣传单在校园各人流量大的地段派发宣传单，向广大学生介绍项目意义与闲置资源交易平台基本操作，并在个学生宿舍楼道粘贴宣传海报，邀请学生进入闲置资源交换群，定期在群里售卖物美价廉的回收物品，带动闲置资源自主交换模式的推广，在广大学生群体中留下良好的形象。

3.3.2 中期宣传

中期宣传将把宣传重点放在平台的便利性和公益性上，使学生更深入地了解项目内容，引导他们参与进来。以发表微信推文的形式为主，通过更新我们的产品，同时配合微信抽奖，并通过举办一些福利活动，如“集赞免费送四六级资料”、“集赞抽奖送iPad mini”、“毕业季现场关注公众号免费送饮料”等活动来体验我们的交易模式，塑造良好的形象。

3.3.3 后期宣传

团队向贫困山区留守儿童赠送由回收得到的布娃娃及各种学习用具，物尽其用，让闲置的资源不“闲着”，同时也树立了良好的品牌形象。

4 结论

大学生闲置资源优化与调配实践研究表明，大学生闲置资源交易市场仍然具有很大的潜力可供挖掘，而且拥有不俗的市场前景。大学生闲置资源优化与调配和共享应用平台的构建，能明显改善高校闲置资源浪费的现状，让校园内有闲置资源处理及交易需求的人群拥有一个资源共享平台。这样既能充分利用大学生手头上的资源，将资源最大化地利用，减轻环境负担，推进社会全面协调可持续发展，又能推广闲置资源交换理念，唤起公民的环保意识，营造“勤俭节约，物尽其用”的风潮，为国家社会发展进步创造价值。

【参考文献】

[1]丁传虎.校园二手交易平台问题与对策[J].新经济，2014（11）.

[2]张琳，门嘉奇，田家铭，王艺蕾，柴絮薇.校园内大学生闲置资源回收与利用创业方案设计[J].新经济，2014（8）.

[3]谢盼盼.校园二手交易市场分析[J].现代商业，2009.

[责任编辑：田吉捷]