浅析企业集团财务共享服务模式及其利弊

赵晨琳

摘 要：财务共享服务模式是国内外大型企业集团常用的财务管理模式，能够降低财务运行成本，为集团战略目标的实现提供支持。本文首先介绍了什么是财务共享服务模式，怎样建立财务共享服务，然后结合中兴通讯案例展示了财务共享服务的实施效果，最后分析了财务共享服务模式的利弊。

关键词：财务共享服务模式；ERP系统；业务流程

在会计电算化的普及和互联网通讯技术发展的推动下，财务实现了远程操作，财务流程和组织模式发生了重大变化，产生了共享服务。20世纪80年代开始，欧美公司率先实现了财务共享服务，福特公司第一个建立财务共享服务中心，之后IBM、通用电气等跨国公司相继成立财务共享服务中心。到目前为止，全球超过86%的世界500强企业都成立了自己的财务共享服务中心。

一、财务共享服务模式的内涵及特征

财务共享服务模式是一种将分散于各业务单位、重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化，并集中到共享服务中心统一进行处理，实现企业集团财务资源共享的模式。

财务共享服务的流程是由财务共享服务中心集中进行财务核算，由企业集团集中进行预算管理、资金管理、成本管理等，集团内部共享服务和财务资源。这是一套独立进行财务核算和数据分析的管理模式，常常以建立财务共享服务中心的方式来满足需求。

从定义中可以看到，并不是所有的财务业务都适合采用财务共享模式进行处理，而仅仅是重复性高、易于标准化的财务业务，可以纳入财务共享服务的业务有固定资产管理、销售及应收业务，采购及应付业务、薪酬核算、内部交易处理等等。固定资产管理涉及到计提折旧的问题，可以实现自动化处理，应收应付账款由集团统一核算、实行集中化管理，薪酬按照标准化方式核算。由此可见，财务共享服务模式的特征是标准化、集中化和自动化。

二、企业建立财务共享服务模式的基础

因为财务共享服务依赖于高度集成的财务管理系统，企业首先需要建立完善的ERP系统，将纳入共享的业务在ERP系统中进行业务处理，系统化管理销售、生产、供应等各个方面。其次，需要对业务流程进行再造，在企业层面搭建一套统一的BPM工具，建立和规范财务处理流程。由于许多跨国公司实物单据的邮寄风险和成本都比较高，有必要将实物单据影像化，企业还需要有电子影像处理系统，这些成为了企业构建财务共享服务中心必不可少的基础。

伴随着企业集团规模的不断扩张，国内许多企业开始接受财务共享服务理念，2005年中兴通讯率先在国内建立财务共享服务中心，以ERP数据库为基础搭建了一个财务信息化平台，构建了一个由财务业务、资金管理、内控管理、绩效管理、决策支持等多层级构成的财务信息化系统架构，不仅能够实现集团内部的统一核算、出具标准化报表，还为业务部门提供了如同电子商务协同和供应链管理系统等业务与财务的信息交互系统。中兴通讯实施财务共享服务模式以来，业务处理成本显著下降，国内财务基础业务处理人员由87人减少到43人，总成本也由原来的619万元减少到296万元，共节约323万元，每个单据所消耗的成本由每单15.35元降低到每单4.34元。业务处理质量也有所提升，差错率保持在万分之一以下。由此可见，财务共享服务模式实现了规模效应，不仅提高了财务工作效率，工作质量也有所提升。

三、财务共享服务模式的优势

1、降低财务运行成本。随着企业国际化战略的推进，全球分支机构数量不断增加，如果每个分支机构都设立财务部门，财务运行成本将居高不下，设立财务共享服务中心，可以降低各分支机构的成本支出，整体上降低集团的财务运行成本。

2、便于集团统一管理。各分支机构的财务管理水平不同，业务处理标准口径各不相同，子公司的数量增加导致集团管理控制难度增加，企业集团难以实现对全球各公司的统一管理，建立财务共享服务中心，将集团内部的财务工作标准化处理，能提高财务工作的效率，方便企业集团统一进行管理控制。

3、为集团战略和经营提供支持。一直以来，财务长期陷于低附加值的工作中，没有时间和精力完成对全球价值链的业务支持和对战略决策的支持。实施财务共享服务可以将财务人员从繁琐的低附加值工作中解放出来，将更多的时间用于财务报表的分析和总结，更好的为决策者服务。

四、财务共享服务模式的弊端

1、增加财务核算风险。财务共享中心需要处理整个集团的财务数据，每个业务环节的信息都会对下一业务环节产生影响，个别分支机构的财务数据有误也会对整个集团的财务核算产生影响，整体上增加了财务核算风险。

2、更新成本高。财务共享服务模式依赖于ERP系统和特定业务流程，当集团的业务更新速度较快时，需要对ERP系统和业务流程进行改造，相应的财务共享服务平台也需要及时更新，增加了更新成本。

企业集团财务共享服务模式是对过去分散的财务管理方式的变革，与企业集团的核心经营能力和决策能力紧密联系，是从传统的“核算型财务管理”向“战略型财务管理”的转型，有利于经营管理者实现集团战略目标。虽然存在弊端，但是大大提高了财务工作的效率，降低财务运行成本，是现代企业集团常用的财务管理模式。当然，实施财务共享服务模式需要一定的技术条件作为支撑，首先需要建立一个财务信息化平台，比如ERP系统和报销系统，其次需要搭建一套统一的业务管理工具，实现财务与其他业务的无缝对接，最后还需要电子影像处理系统作为支持。

参考文献：

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