新媒体时代高校图书馆员媒介素养的培养与提升

2016-11-22郝雪梅

河南图书馆学刊 2016年10期

关键词：图书馆员媒介图书馆

郝雪梅

(山西传媒学院图书馆，山西晋中 030619)

新媒体时代高校图书馆员媒介素养的培养与提升

郝雪梅

(山西传媒学院图书馆，山西晋中 030619)

新媒体时代；高校图书馆员；媒介素养；培养与提升

文章在对新媒体时代定义及其特点进行分析的基础上，从高校图书馆员媒介素养的缺失和新媒体时代的要求两方面说明了高校图书馆员媒介素养培养与提升的必要性。

21世纪以来，随着经济的进步和技术的发展，各种新型的媒介传播方式深入人们生活、学习、工作的方方面面。高校图书馆是为学校教学和科研提供服务的，并且是一种专业性、学术性很强的服务，高校图书馆员只有通过管理、开发、加工和传递信息才能使图书馆的文献信息资源在不断被使用中实现增值。尤其是在新媒体的影响下，图书馆的读者不仅包括传统的读者，也包括利用电子或数字媒介获取知识的听众和观众，这就对图书馆员提供信息服务的能力提出了更高的要求。图书馆员在面对各种新型媒介时需要不断培养与提升自身的媒介素养，以提供更优质的信息服务与知识服务，帮助用户有针对性地选择符合自己需要的信息与知识。

1　新媒体时代的概念及其特点

新媒体时代一直没有明确的定义，这是一个发展中的概念，是相对于传统媒体而言的。新媒体是以网络技术和数字技术为支撑，把音频、视频、文字图形等整合为多媒体形式，为消费者全天、全方位提供互动性的娱乐、学习、工作等各方面的大量信息和服务的媒体形态[1]。

1.1媒介形式的多样性

新媒体时代，各种传播媒介成为大量传播娱乐、学习、工作等各方面信息和服务的载体，智能手机、公众宽银幕与视频、网络电视、博客、电子报纸等成为目前主流的媒介形式。随着网络技术和数字移动技术的普及，截至2015年12月，中国网民数量达到6.88亿，农村网民占28.4%，规模达1.95亿，较2014年增加1,694万人[2]。

1.2传播速度快，互动性强，涵盖信息广

新媒体时代的手机、移动互联网的技术使用户在娱乐、学习、工作等各方面的信息和服务得以快速传递，有效地减少了信息失真问题。新媒体时代任何一个人既可以是信息的接受者，也可以是信息的发出者，任何人通过博客、微信、微博等都可以发布消息，也可以对所发布的消息发表评论，信息发出者与接受者之间互动性较强，促进了信息的进一步交流。同时，借助于互联网可以存储大量的数字化信息，扩大了信息容量。

1.3个性化与主动性

新媒体时代所传播的信息慢慢地由大众媒体分离出来一部分向参与性媒体转变(个人媒体)，人们可以定制自己喜欢的报纸类型，选择自己喜欢的电视节目。如：在博客、微博、微信等平台，用户可以关注与自己相关的群、好友、明星、公司等，相比大众传媒而言，得到的信息与服务更加精准。人们使用新媒体的目的性与选择的主动性更强，媒体市场细分更加准确。

2　高校图书馆员媒介素养

媒介素养由英国学者ER．利威斯于1933年提出，其概念一直备受争议。目前最被广泛接受的是1992年美国媒介素养研究中心给出的定义：“媒介素养是指人们面对各种媒介信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和制作能力及思辨反应能力。”[3]笔者认为，这也应是高校图书馆员应具备的能力。

3　新媒体时代高校图书馆员媒介素养培养的必要性

3.1高校图书馆员媒介素养的缺失

目前，我国开展媒介素养教育的学校相对较少，虽然有部分高校进行了尝试，但是存在专业性老师缺乏及研究不深入的现象。高校图书馆作为学校的文化传播机构，图书馆员在媒介素养的教育方面缺乏系统的理论知识和实践指导，面对新媒体传播的各种信息无法做出自己的判断和理解，将影响文献信息资源的传播与交流。因此，对高校图书馆员加强媒介素养的教育与培训是十分必要的。

3.2培养与提升高校图书馆员媒介素养是新媒体时代发展的需要

3.2.1高校图书馆员的媒介素养培养。媒介素养的培养可以提升图书馆员自身能力，使其更好地认识传媒、理解传媒、选择传媒，对其人生观、价值观等也会有深层次的影响。同时，通过互相作用，也能促进其家人、朋友、同事媒介素养的提高。目前，业界部分学者认为媒介素养作为信息素养的一部分[4]，也会促进信息素养的提升。

3.2.2高校图书馆员媒介素养的培养与提升将进一步促进大学生媒介素养的提升。大学生是高校图书馆的主要服务对象，高校图书馆员指导大学生正确认识、了解与使用新媒体(手机、参考咨询平台、电子阅读屏等)，了解图书馆的资源，选择适合自己的资源。目前比较热门的数字图书馆、移动图书馆、个人图书馆的建设和使用更是丰富了高校图书馆资源。高校图书馆员是信息资源与用户之间的桥梁与纽带，图书馆的服务离不开图书馆员的主观能动性和服务能力，计算机技术、网络技术、数字技术及其他相关的高科技的建设要求高校图书馆应更加重视馆员个人素质。所以，提升高校图书馆员媒介素养更有助于为大学生展开服务，并且在服务中同时提升大学生的媒介素养。

3.2.3提高图书馆的服务水平。高校图书馆员媒介素养的培养与提升可以提高高校图书馆服务水平。目前图书馆界盛行的资源数字化工程，借用信息高速公路的技术体系，作为社会信息化发展的必然产物、21世纪全球文化竞争的焦点之一[5]。数字化信息载体的大容量和小体积，为图书馆节省了大量空间，并对特藏古籍的保护和利用起到十分重要的作用，其不受时空限制的远程、高速特点实现了信息组织智能化、信息服务网络化及信息利用共享化。高校图书馆员提升媒介素养，掌握新的媒介发展方向，树立新媒介观念，利用新的媒介移动技术、数字技术为高校图书馆积极主动地提供更好、更富创造性的服务。

4　新媒体时代高校图书馆员媒介素养的培养与提升方法

4.1培养与提升馆员利用新媒介所需的基本技能水平

利用新媒介获取、管理图书馆资源，是对高校图书馆员最基本的要求。图书馆自动化要求图书馆员掌握基本计算机操作知识，对网络技术、信息技术的掌握是图书馆员的基本技能之一。高校图书馆可定期开展相关培训与讲座，同时鼓励馆员积极参加校外进修班、培训班及学术研讨会等活动[6]，提高其媒介技能水平。

4.2提高高校图书馆员充分利用新媒介的能力

利用新媒介，发挥其最大的效用是图书馆员追求的目标。所以，在掌握新媒介的基础上，高校图书馆员要善于利用各种新媒介，充分了解新媒介的基本原理、基本功能之间的关系等，在图书馆、信息资源与用户之间搭建桥梁与纽带，最大限度满足用户信息需求，提高图书馆的工作效率。

4.3高校图书馆员对新媒体时代角色转变的自我认识

新媒体时代，高校图书馆员的角色发生了转变，不再是过去单纯的管理图书、加工图书，而是图书馆的信息导航员、知识服务与管理者。高校图书馆员只有定位好自己的角色，才能结合自己的定位开展正确的服务[7]。高校图书馆员要了解用户，根据用户需求提供个性化服务；同时，利用新媒体实现图书馆服务模式的转变，并完善图书馆现有的新媒体技术。

4.4大学图书馆及相关专业媒介素养教育课程的设置

高校图书馆员媒介素养的缺失从根本上说是由于我国媒介素养教育及研究的缺失。所以要想从根本上解决问题，必须从学校媒介素养教育入手。近年来，进入图书馆工作的大多为图书情报及相关专业的毕业生，因此，高校可以在大学阶段就对其进行媒介素养的理论与实践教育。如：在大学的信息检索等课程中加入媒介信息，介绍媒介信息的基本概念、原理、特点等；各种媒介的传播方式、目的、使用等以及媒介信息的真假判断与鉴别等。媒介素养的培养与提升是一个共性问题，不仅仅是新媒体时代高校图书馆员所欠缺的。因此，笔者建议高校开展媒介素养教育课程，建立媒介素养教育体系，以必修或选修的方式成为各个专业教学课程的组成部分。