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中间制造商化被动为主动的创新路径

2016-11-19杨筱卿

中外管理 2016年4期
关键词:终端用户制造商专业化

杨筱卿

“供给侧改革”的核心要素之一,就是去产能,创造新供给。创造新供给显然离不开创新。

对于众多的中间制造商,创新如何实现?论其难度,绝对是一个史无前例的挑战。然而,2015年以来,中国制造业持续低迷,生存举步维艰,身为产业链上的重要参与者,中间制造商只有化被动为主动,创新求变才能拨云见日,找到自己的生存空间。

如果你以前从没有思考过创新,那么在政策驱动下该有所行动了。

不专注,就没有话语权

很多从事中间配套的制造企业可能会说:我能创新吗?我有创新的实力和空间吗?

的确,创新是有条件的。资金很重要,但永远不是最重要的因素。和君咨询集团合伙人方辉认为:关键是企业必须尊重产业发展的规律和产业演进的趋势,作出应对性的变革,而创新的核心是企业面对客户的需求时,如何提出有价值的解决方案。

如今,在产业链迅速集中化的过程中,产业快速变动、快速兼并重组的趋势尤为明显。而此前,大量中间制造商,陷入困境的原因就在于战略上太“贪”,采取多产品、多元化发展战略,为不同产业和细分行业客户服务。

方辉认为,依靠专业化而生存才是永恒的产业道理。因为专业化需要集中企业的优势资源,尤其是人力资源。而管理专业化能实现产品规格、技术都更加专业,因而可以带来竞争对手无法复制的产业利润和专业化比较优势。

与上下游对接创新体系

在转型过程中,中间制造商所涉足的生产作业环节,比如研发、生产、物流、制造,尤其是研发,要与下游厂商形成对接。

这带来的变化是,原来你是独立的管理主体,现在则变为战略联盟的管理协约和协同。

举个例子,在物流方面,为了优化物流,从事配套服务的企业可以将自己的工厂围绕主机厂商建立产业园区,在同一个区域内布局,这样能缩短运输距离,同时在人员上也建立相应的管理对接。只有建立产业无缝对接,才能实现自身升级。

对待上游供应商,则应该将自己定位为如主机厂商一样的主导角色,要对供应商进行选择,并建立自己的产业生态,使供应商成为潜在合作伙伴,同时对它进行管理以及业务上建立协作机制。

“总之,建立战略联盟,实现共同的产品创新和生产体系的对接,是一条可行的路径。”方辉如此总结他的核心思路。

打造一体化的协同机制

从本质上来看,中间制造商的创新需求必须结合下游客户,也就是主机厂商,而主机厂商本身具有创新的意愿,需要满足它的下游客户,也就是终端用户,终端用户才是整个产业链的“创新源”。

然而,终端创新源在信息传递和业务传递的时候会发生衰减,因而方辉认为,中间制造商必须建立整套情报体系,而主机厂商本身也要建立用户信息,使原材料供应商和设备供应协同研发,形成一体化创新、一体化打通。

对于这种一体化创新的思路,一位电子信息行业的资深人士同样赞同。

在他看来,如果仅凭研发人员关起门来做研发,不触摸市场需求,形成的产品或者服务就是无效供给。在一体化创新的框架下,形成跨部门、跨公司、多伙伴等协同机制,才能进行开放合作性的创新。

将触角延伸到“创新纵阵”

长期以来跟着客户,而非用户去成长,是多数中间制造商的惯性做法。

对此,这位业内人士认为,在新技术和新产品方向上,中间制造商应该有更多的触角。可以利用互联网接触终端用户,也可以将自己的触角伸到更大的“创新纵阵”中去。比如:美国硅谷就是一个创新的高地,因为硅谷的创新环境涵盖了极其广泛的生态圈,不仅有著名高校的人才,而且有研究机构的专家,还有极具创新能力的创业公司等。

进入更强的创新纵阵中,如果你能有幸成为苹果的供应商,那当然有着绝好的成长空间。哪怕仅仅成为苹果创造的产业链上的一环。

而事实上,无论是制造环节,还是市场环节,抑或是营销环节,每个环节都有创新的空间。

比如在市场环节,此前获得终端用户的信息很难,三四年前,所有的品牌商都需要依靠渠道商将产品推向市场,自建渠道的能力很弱。但如今,电子商务及社交媒体的兴起,让所有企业直接碰触消费者都变成了可能。

这时候,中间制造商不单是制造的角色,同时也需要了解终端用户,让用户对产品作出反馈,而现在的传感器、物联网以及大数据分析,已经不仅改变了制造环节,同时也具有更大的可能性,使用户的信息反馈到更上游的产品设计和开发。而这些,都有创新的可能。

比如深圳有一家企业,提供SIP技术(系统级封装),整合多个芯片,然后将它们封装在一起,并在尺寸上将封装后的芯片做得很小。其实它就是帮自己的客户解决了系统集成的问题,让客户不必去做芯片电路板方面的整合。如今,这家企业基于自身的优势,利用物联网技术及大数据分析,已经开始向物联网平台拓展。

为解决客户问题而进行的创新,对中间制造商的成长空间更具现实意义!

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