中英人力资源管理专业的人才培养教学模式比较研究与启示

陈倩

（无锡太湖学院，江苏 无锡 214064）

中英人力资源管理专业的人才培养教学模式比较研究与启示

陈倩

（无锡太湖学院，江苏 无锡 214064）

我国传统人力资源管理专业人才培养的教学模式存在重理论、轻实践，课程设置不合理，教学模式陈旧，实践教学环节薄弱等问题。借鉴英国人才培养教学模式的优点与特色，对中英人力资源管理专业教学体系进行比较研究，在此基础上提出专业人才培养新思路，即：产业对接，需求导向；行业参与，植入培养；特色教学，错位发展；强化实践，一专多能。

人力资源管理；教学模式；比较研究

随着中国经济步入剧烈的转型期，“互联网+”冲击着传统行业和新兴行业。企业面临的竞争更加激烈，竞争主要取决于掌握技术，管理金融的人力资本之间的竞争。人力资源管理专业的毕业生需具备经济、管理、法律等方面的知识和能力，具备人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等专项技能。高校在培养过程中需结合企业对毕业生的反馈，就业市场对毕业生专业知识、职业素养、快速适应职场等方面的要求，在借鉴他国经验的基础上进行传统教学模式的改进，设置特色课程，调整人才培养方向，进一步优化教学体系。

一、国内人力资源管理专业人才培养教学模式存在的问题

（一）课程设置不合理，培养方案落后

在传统教学模式中，以传统的理论体系为基础，而不是以人力资源管理从业者的工作情境需求出发，教学过程过于注重理论的完整性而非实践性。教师对专业的课程设置、教材选择、知识更新缺乏一些内在动力。部分高校人力资源管理专业的培养方案、教材、教学大纲多年未变，不能做到与时俱进。在教材使用方面普遍偏重于理论性，缺少企业实际案例。教师在知识传递过程中，更多的是照本宣科，对涉及企业人力资源管理中的实际问题分析明显不足。培养方案中课程设置内容整合度不够，部分课程内容重复，亦缺乏针对性，学生无法做到一专多能和适应企业需要；最后是课程内容的陈旧，难以体现人力资源发展的前沿和最新知识，与实务界脱节，不符合专业发展的新需求。

（二）教学模式陈旧，学生亲验性体验不足

人力资源管理是一门实践性较强的学科，陈旧的教学模式是以代理性学习为主，以教师讲授为主，通过“书、PPT、讲述”一堂课从头讲到尾。学生亲验性学习明显不足，该种以教师为中心的教学模式过于单一，不是以学生为中心，对学生学习的主观能动性不够重视。在知识单向传递的课堂上学生无法做到主动思考、提出问题、分析问题和解决问题，学生的发散性思维、逆向性思维均得不到有效开发，学习体验较差。与此同时，考核方式和成绩考查方式的落后与不合理，也导致学生更侧重传统闭卷考试取得高分，而不是关心实践能力的获取与应用，这就导致了用人单位普遍反映的毕业生学科考试成绩高但实际工作能力弱的情况。

（三）师资队伍实践经验欠缺，实践教学环节薄弱

人力资源管理专业基于建构主义理论，实例式人力资源管理的教学模式应该是如下步骤：设计真实工作任务，创设情境；提供复杂工作情境，确立并拓展问题；运用专业知识求解，自主学习；团队讨论，协作学习；效果评价，完成专业知识的建构。但实际情况是，我国高校人力资源管理专业的教师很大比例是毕业后直接做教师的，缺乏企业实践经验和个人社会体验。“双师型教师”的缺乏，师资队伍实践经验的不足，导致高校科研成果更多停留在理论上，专业教学更注重理论传授而非实践经验，这直接影响了学生动手能力及创新能力的培养，从而影响了人才培养的质量。

与此同时，诸多高校实践教学环节相对薄弱，实践教学条件普遍落后，实践教学学时较少，这都影响了实践教学的效果。现代化的人力资源管理专业实验室建设与现实情况也有较大差距，实验内容落后且不全面，对学生实践经验的增长意义不大。此外，校企合作平台不足，与企业合作机会较少等，都使得毕业生对人力资源管理知识无法深入理解与实践。

综上，传统人力资源管理专业的课程设置的不合理，教学模式的陈旧，教材编写的落后，教师实践和社会经验的欠缺，均限制了学生创新思维的培养，导致学生实践教学目的难以达成、学生专业知识体系不完整的局面。

二、英国人力资源管理专业人才培养教学模式的特点

（一）课程设置专业化

英国大学人力资源管理专业的课程设置非常细致。相较于我国的课程设置不那么宽泛，专业性更高，培养方案及课程设置更为细化。英国诸多院校都会设置自己的专业方向，有特定的专业性及研究方向。专业方向明确是英国院校的最重要特点，英国人力资源管理专业设置特色主要有以下几大类：

经典传统类型的有LSE，谢菲尔德大学和纽卡斯尔大学等。这些大学专业设置的特点是偏向传统科目，有更多的经典传统人力资源管理类课程，例如EMPLOYMENT LAW（雇用法）等，这类大学专业课程与英国或欧盟的人力资源管理实务密切结合，课程设置多采用案例教学。

实用类型的专业特色，该类院校课程设置的特点是专业设置务实，取消了较为枯燥的理论类型，紧密结合CIPD证书。许多英国的高校会与英国人力资源协会（TheCharteredInstitute ofPersonnel and Development，简称CIPD）进行合作，该协会是从事人力资源管理和发展职业专业人士的权威组织，经过这个协会认证的课程即代表在人力资源管理和发展领域已取得较高的水平。例如曼彻斯特大学（TheUniversityofManchester），课程设置较为灵活，必修课比例只占总学分一半，另一半由学生根据个人兴趣、特点和研究方向选择系内其他课程作为选修课，扩大知识面。

此外，也有侧重于组织行为或者劳资关系的专业特色，例如曼彻斯特大学开设人力资源开发专业，区别于我们通常的人力资源管理专业，人力资源开发是较注重于培训和发展这方面的研究方向。专业性较强的设置特色有助于学生就业，毕业生可选择企业、政府部门、科研院校，或去更为专业的管理咨询公司。

（二）教学手段多样化

英国院校在课堂教学方面体现实践性，鼓励学生自主学习，教学手段多样化。情景模拟、案例教学、小组讨论、课堂演讲、亲验式体验等是英国教学常用的模式。英国教学过程中强调学生预习，教学内容的安排上不拘泥于课本知识的传授，更多的是传授学习的方法和思路、介绍学科的前沿、引导学生探索的兴趣。

教学过程中，英国更多采用无本教材，通常没有成套的教材发给学生，而是由该课程的教师准备讲稿，提前放到学习网络上，由学生打印出来。除了理论性的内容，会补充很多参考资料、案例、必读书目等内容。课堂教学过程中教师重在营造轻松自在的学习氛围，通过布置作业引导学生完成模拟公司人力资源管理的战略计划书、案例分析等，提高学生专业实践技能和自学能力的提高。教师善于提出启发性的问题，鼓励学生积极参与讨论，在这一过程中，教师更多扮演的是引导者和助学者的角色，而不是传统的讲授者。

（三）考核方式多元化

英国人力资源管理专业的考核方式较为多元化与科学化，会通过包括课堂案例分析、课堂演讲、角色扮演、情景模拟、小组项目报告等形式，根据个人贡献度、教学网络平台参与情况、期末卷面考试等多方面进行综合评分。多元化的考核方式有助于学生将学习精力放到专业学习的过程和内容中去，而不是专注于最后的考试结果，有助于培养学生专业探索、人际沟通、团队合作、组织协调等综合能力。

（四）实践教学应用化

英国高校对学生实际调研能力的要求颇高，无论是课程小论文，或是科研训练项目甚至期末考试，都要求学生不得写与现成教材一模一样的答案或者观点，要求学生在学习过程中充分运用访谈法、观察法、问卷调查法等采用定性或定量的研究方法来深入了解现实的资料与数据来撰写论文或者回答考试问题。

英国高校与企业合作紧密，部分学校采用“三明治”课程设置，即本科生在校学习两年专业课程，大三安排企业实习一年，大四返校完成其余课程。例如，英国布鲁内尔大学商学院就鼓励学生大三学生参与实习，高度重视学生毕业实习环节，提高学生就业能力和实践能力。

此外，英国院校开展诸多的交换生项目和暑假海外实习计划，学校会有专门机构负责指导学生专业技能的训练，实习前的申请准备、实习中的跟踪辅导以及实习后的反馈跟进。英国高校与企业的深度校企合作，为学生提供了企业工作的宝贵机会，这一过程中企业提供实践性较强的项目与资金，学校提供实习学生，实习表现优异者可优先录用，深度的校企合作实现了双赢的局面。

三、中英人力资源管理专业教学体系比较研究

（一）培养目标的差异

中国人力资源管理本科教育侧重于培养具备基础知识与理论、基本技能、基本方法和能力的人才。我国人力资源管理本科对学生的培养在能力、知识、职业方面更重视基础，侧重于培养“通才”。英国人力资源管理本科教育在培养目标上看重学生在知识、能力、实践、就业等方面达到一定水平的基础上，更重视批判能力、智力能力和理解能力的培养，重视职业选择和专业特色，更注重“优才”和“专才”的培养。

（二）课程体系的差异

从课程数量上比较，中国人力资源管理本科课程数量较多，英国人力资源管理本科课程数量相对较少。中国强调学生较宽的视野，尽量多地掌握更多知识，以人力资源管理及相关理论知识为中心构建课程体系，追求知识理论的系统和全面。这容易使课程的研究深度不足，广度有余。相比较，英国的课程数量较少，以学生职业需要构建课程体系，追求应用性与实际操作性，学生可以有较充分的时间进行深度探索，所以专业性相对较高。

（三）课程内容的差异

中国本科教育重视理论知识及学生学术研究基础，理论课所占比例高，实践性略显不足。英国针对学生未来工作实际问题，重视实践需求，针对性较强。中英两国在课程内容性质上的差异较为明显。中国的公共课（通识课）占比较大，而英国的全部课程均与专业相关，未设置公共课程，所以更重视专业能力与专业素养的培养。

（四）课程实施的差异

中国本科课程内容的相似性较强，课程重复现象严重。教学模式多为大班授课，以教师讲授为主，课程在深度、广度上呈现“广、全、浅、简”的特点。英国教学模式更重视课堂讨论和实践课程环节，小班授课为主。在深度上，要求学生在某一专业方向深入探索，灵活运用到实践中。因此，英国人力资源管理课程在深度和广度上呈现出“狭、偏、深、难”的特点。

中英人力资源管理本科教育体系比较

四、英国人力资源管理专业人才培养教学模式对我国教学改革的启示

（一）产业对接，需求导向

英国的教学模式强调以学生为中心，创新教学模式，这与人力资源管理专业的课程性质是高度匹配的。该专业实践性和应用性较强，在本科教育过程中，需做到以学生为中心，变革教学模式，以提高学生专业实践技能。借鉴英国的教学经验，在教学中可充分使用案例分析法、情景模拟法等启发式教学模式授课，以学生为中心，变单方沟通方式为双向或多向沟通，提高学生的技术技能、人际技能和概念技能。

通过案例分析法可以对人力资源管理六大模块的知识进行有效分解，有效增加学生对人力资源管理具体各业务的理解，切实提高学生解决实际问题的能力。通过情景模拟法可以让学生模拟职场中要担任的职务和职责，安排学生在模拟仿真的工作情景中处理可能发生的实际问题，用人力资源测评的方式来测评其工作能力和个性匹配度。这些以学生为中心的启发式、亲验式教学可极大激发学生学习的积极性、主动性和学习兴趣，有利于提高学生组织、策划、沟通、应变等综合素质的提高。

（二）行业参与，植入培养

英国的高校在人才培养过程中与英国人力资源协会（The Chartered Institute of Personnel and Development，简称CIPD）紧密合作，取得了较好的培养效果。我国亦有对人力资源管理从业者的权威职业资格认定，企业人力资源管理人员全国考试按国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）和高级人力资源师（国家职业资格一级）。该证书由国家人力资源和社会保障部颁发，具有较高的含金量。我国高校在本科教育阶段可在课程体系中体现与产业对接、与需求对接、与能力对接的导向，进行《人力资源管理师证书》植入式培养。专业教学中融合国家专业标准，课程体系中体现植入式培养，与“人力资源管理师”考证同步。例如加入《人力资源管理师证书》课程，由本校教师、行业高管和外部培训师共同授课，鼓励学生考取国家专业资格证书，课程内容与职业标准对接。在植入培养过程中充分重视学生技能获得的过程，同时积极发挥行业的参与和监管作用，此举可全面丰富学生的专业知识，亦可增加毕业生的核心竞争力。

（三）特色教学，错位发展

英国诸多院校都会根据自己的特色和市场需求设置专业方向，为学生提供选择，特定的专业性和研究方向有利于学生精准就业。我国高校亦可结合企业和市场需要，研究市场空隙及需求，根据各地区经济发展的趋势和人才需求的发展，在现有专业基础上合理设置专业方向，对学生进行分类培养，特色教学，错位发展，提高学生就业竞争力。在教学中调整课程结构，精简课程数量，优化资源配置；课程内容方面避免重复，凸显专业特色，改革考试办法。在专业基础课之外，可分设例如组织与人力资源管理和劳动与社会保障等模块课程供学生选择，进一步明晰就业方向。

（四）强化实践，一专多能

强调人才培养的实践环节，应强化实验室和实践基地建设，深化校企合作。在校内，完善人力资源管理模拟实验室与情境模拟室的建设，在课堂教学中服务于学生的学习与科研。例如，引进“人力资源测评”“人力资源管理综合实验”等实现仿真模拟的办公环境。在校外，充分利用实习基地，例如创业园、校企合作单位等带领学生去参观、实习和实践。例如，在人才招聘时段参观人才中心，具体了解企业的招聘流程，学习企业怎样筛选简历、甄选求职者等。师资方面，重视实践教学师资的培养，通过多种方式形成既有坚实理论基础知识又有较强专业实践能力的“双师型”师资队伍，引导专业教师获得人力资源管理师在内的相关职业认证。此外，从企事业单位中聘请实践经验丰富的企业家、人力资源管理资深专业人士做兼职教师；引入“人力资源管理前沿问题讲座”，讲授行业发展前沿知识，体现产教融合，在教学过程中，通过讲授专业前沿问题，激发学生思考，提升学生思考能力。在专业能力强化的基础上，也需提高学生其他多项能力的培养与开发。例如，进一步深化人力资源管理专业课程双语教学的改革，提高学生的外语能力。同时，增加集中实践环节在学分中的比例，用以赛促（代）考等方式取得学分，鼓励学生创新创业和参加各项学科比赛，提高学生实践能力的综合水平。

五、结论

人力资源管理专业的课程性质决定了其实践性、应用性较强的特点，在借鉴英国教学经验的基础上，分析两国人才培养中教学模式的差异，取长补短，我国在人力资源管理专业教学中需注重“人本教育、职业导向”，将人力资源管理理论教学与实践教学紧密结合起来，注重产业对接，需求导向；行业参与，植入培养；特色教学，错位发展；强化实践、一专多能的思路，以学生为中心，变革原有人力资源管理的教学模式，最终提高学生职场的实践技能，使人力资源管理专业教学更符合产业、行业和社会实践的需求。

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［责任编辑吴迪］

The Enlightenment and Comparative Study of the Teaching Mode of Human Resource Management in Chinese and UK

CHEN Qian
（Taihu UniversityofWuxi，Wuxi 214064，China）

Chinese traditional human resources management teaching mode has some problems，such as more theory and less practice，unreasonable curriculum，old teaching model and weak practice teaching.This paper makes a comparative study on the teaching system of human resources management in China and UK，by referring to the advantages and features of the English teaching model.On the basis of the comparative study，this paper proposed？that industrial docking，demand industryorientation；participation，implantation ofculture；the characteristics ofteaching，strengtheningpractice，dislocation development and other ideas totrain professionals.

human resource management；teachingmode；comparative study

G642

A

1673-291X（2016）27-0137-04

2016-08-16

无锡太湖学院教改研究课题“中英人力资源管理专业教学模式对比及创新探析——基于职场需求导向的视角”（JGYJ2015006）；2015年江苏高校哲学社会科学基金项目“后劳务派遣时代人力资源服务外包模式转型研究”（2015SJD412）

陈倩（1985-），女，江苏无锡人，人力资源管理系副主任，讲师，双硕士，从事人力资源管理研究。