鲁西化工：敢于“亮剑”专注品质

□《中国农资》记者 赵光辉

鲁西化工：敢于“亮剑”专注品质

□《中国农资》记者 赵光辉

在鲁西化工集团有限公司，你随时随地都能看到时代工匠的精神在闪光。这种精神体现在点点滴滴，渗透到方方面面……

鲁西工匠精神的“企业家基因”

为做好时代工匠系列报道，记者一连约了数次，才在一个周末来到鲁西，见到了忙碌的鲁西化工总经理刘玉才。

话题一切入工匠精神，忙碌了一天的刘玉才就来了精神。从产品研发到升级换代，从包装设计到设备改造，甚至从工人着装到标志设计，无数的细节让自认为对鲁西比较了解的记者也感到：鲁西对质量与技术的执着程度那是不一般啊！颇有些“技术控”的味道！

刘玉才说：“你算说对了！因为我们鲁西集团从上到下都推崇‘技术控’的那种执着认真、精益求精的精神。技术控有着自己显著的特点。”一是创新能力超强。刘玉才说，“记得在设计新的鲁西标志时，集团领导就说别看是简单的四个英文字母，也一定要做出内涵。设计师精心对字母做了很细微但巧妙的调整。除效果更美观外，还有防伪功能呢！假冒的我们一眼就能找出破绽。”二是行动能力超强。厂区曾经发生过一起并不严重的车祸，但历来将职工安全置于第一位的鲁西集团立刻行动，除制度外又改进工服，从着装条件上提升职工的安全系数，现在新版的鲁西工服前后都增加了反光条，大大提高了辨识度。三是抓重点抓要害。刘玉才指着办公楼天花板上垂吊下来的空调说，“当初设计建楼时，集团领导就讲工厂办公楼不比写字楼，没必要把空调藏起来。现在看，不仅设计施工节省不少钱，还大大提高了空调的效率。”

刘玉才认为，正是在这样高标准严要求的“技术控”氛围中，对技术精益求精、对产品一丝不苟的工匠精神在鲁西深深扎根。鲁西制定了严格的产品质量管理考核体系，谁触犯了就上曝光墙“露露脸”，露一次罚款一千元。最严厉的一次是辞退了三个违反管理制度的大学生。这对鲁西人上下形成了巨大的压力，但也是极大的动力！

记者明白了：敢情鲁西的工匠精神传承自童子功！是企业家早早就植根下来的DNA！

刘玉才表示，鲁西对工作的认真态度、敬业精神，还会吸引来这样精神的人！

见记者不解，刘玉才说，“我刚从复混肥装置车间回来，我们在研制一个新的复混肥产品。这个新技术是台湾一位老专家无偿赠送给我们的。现在已经在鲁西化肥五厂落地开花。产品下线后将会改变目前中国复混肥的历史。”一个台湾专家为什么要把他的心血无偿捐献给你们呢？刘玉才微微笑了笑：“投缘呗。可能他觉得只有我们能吃透他的技术，只有我们能把产品做到极致！”

做到极致？当然！刘玉才说：“我们的品字高塔独一无二，但受北方夏季潮湿天气影响，粉尘大，产品容易结块。根子在生产过程的湿度难以恒定。”怎么办？鲁西人精益求精，投入一千多万元，通过在高塔内部加装空调的办法，终于将夏季塔内湿度从90%降到10%以下，解决了结块问题。“空调房里生出来的复合肥”，这算不算是鲁西人工匠精神的憨直表现呢？

严把质量关敢于“亮剑”

从两年前认识刘玉才，记者就从他身上感受到一种来自工人阶级、来自生产研发一线、来自对鲁西产品和技术高度自信的气质。记得最初就听他说过：“过硬的产品就是最好的营销。”这次见他在企业作的报告，标题就是《战略布局之时代工匠》，开宗明义就三句话：规规矩矩做生意、做买卖，讲诚信，担当社会责任。这显然是鲁西人的自我期许，也是他们的一贯作风。

负责市场营销和品牌推广的周长太告诉记者：“经过这两年的‘双提升’产品战略——提升产品质量、提升产品技术含量。鲁西的产品提升了，鲁西人对鲁西产品的自信也大大提升了。过去遇到地方上质监部门的问题报告，鲁西营销人员往往会向内怀疑，可能是自己的产品有问题吧，再不就采取息事宁人的态度。现在变了。”鲁西人遇到这类问题报告，第一条原则是：鲁西产品不会有问题，请复检你的抽检方法与程序；第二条原则是：如果不对，请参考第一条。鲁西人把这个叫做“亮剑”！

鲁西人的这种牛劲到底来自哪里呢？就来自他们在“双提升”战略实施过程中一滴一滴积累起来的自我认知。比如鲁西人一直在生产良心肥，不论什么品种，多年来含量总是比国标至少多一个百分比。当他们见到你的什么“鲁西产品含量不够”的检验结论，他们可不要这样想：你的抽检方式对头吗？你把良心摆正了吗？通过持续抓质量管理，同时采取第三方抽检的方式检验出厂的产品，确保立刻鲁西出厂产品质量100%合格。

刘玉才说：“如果市场出现质量问题异议，鲁西集团全部要求到国家最高级质检中心复检，敢于‘亮剑’不是因为我们要与有些质检部门为敌，而是出于对于企业本身产品质量的一种信心和尊严维护，也是为了追究质量责任以便更好的提升自己！”这话掷地有声啊！

“优质的产品是生产出来的，而不是检验出来的！”

2010年12月28日，鲁西人为什么会记住这个日子？这一天，鲁西化工荣获山东省企业最高荣誉——山东省省长质量奖。当张金成董事长从姜异康省长手中接过这个奖牌时，全体鲁西人都感到一种巨大的鼓舞和莫大的荣誉。

“优质的产品是生产出来的，而不是检验出来的！”一直是鲁西化工的质量理念，在产品精益求精方面，鲁西人一直在努力着……

鲁西化工在产品质量管控及技术服务方面采取“四强化”模式：就是强化产品、管理、技术、模式四个方面，简称“一管、一技、一模式，核心是产品”。

第一是强化产品。公司严格实施产品质量管理体系，实行“三关”过程管理控制。第一关，严把原料进货关；第二关，严把生产关；第三关，严把出厂关，确保出厂产品袋袋都是精品。鲁西化工质检中心通过了国家认可的实验室CNAS认证，检测能力已达到国际先进水平，确保产品出厂合格率。为了全面保护农民的利益，集团建立了从生产到终端用户的产品质量可追溯体系，实现了全过程监控，每袋化肥都有一张“身份证”，老百姓如果对肥料有疑虑，可随时拨打24小时服务电话或发个手机短信立即就能辨别真假。公司严格实施产品质量“一把手负责制”，对市场上出现的任何质量问题进行追责处理。打铁还靠自身硬！通过持续抓质量管理，既树立了生产企业的信心，也树立了市场销售部门的信心。

鲁西化工集团有限公司董事长张金成（左）代表鲁西接受“山东省省长质量奖”。

第二是强化管理。公司在全国各地建设示范田，目的是深度研究作物田间管理，不断寻求产品在作物整个生长周期中的作用机理，从而改进产品。

第三是强化技术。公司科研中心根据植物营养需求研发新型肥料，相继推出了各种系列的复合肥品种，持续提高产品科技含量，让产品更有卖点、更适应市场。

第四是强化模式。任何销售的成功都是模式的成功，任何销售的失败都是管理的失败。鲁西化工经过多年研究，以组合肥为基础确定了不同农作物施肥管理的高产方案，形成鲁西特色的高产模式，对农作物施肥提供技术服务支持，组合公司产品从而达到高产、高效。

为农民创造价值为农业缔造历史

目前，鲁西化工已达到年产化肥500万吨的生产能力，复合肥板块主导产品有硝基肥、硫基肥、尿基肥、氯基肥、水溶肥、液体肥六大系列；还有腐植酸复合肥、脲甲醛复合肥、缓释肥、根际肥、中微量元素肥、脲硫酸复合肥六大单品，抗爆剂、防结剂、增效剂、螯合剂、稳定剂、促进剂六大助剂，以及一个电商爆品控失肥。逐步打造独具鲁西特色的“6661”核心产品体系，全面树立“大型国企，鲁西好肥”的品牌形象，成为引领中国化肥产业发展的一面旗帜。

多年来，几千万吨鲁西优质化肥撒向华夏大地，给亿万农民带来了丰收和富裕。“创鲁西品牌，做百年企业”，鲁西化工将始终以客户为核心，以质量为基础，以产品创新为持续发展的动力，与中国农业携手前行，为农民创造价值，为农业缔造历史！