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新时期主流媒体把握热点问题报道时、度、效浅论

2016-11-18

新媒体研究 2016年19期
关键词:舆情舆论工作

海 冰

湖北日报社,湖北武汉 430077

新时期主流媒体把握热点问题报道时、度、效浅论

海 冰

湖北日报社,湖北武汉 430077

把握好时、度、效,是实现舆论工作科学性与艺术性有效结合的必由之路。文章结合多个具体案例,论述新时期主流媒体在面对社会热点问题时如何正确把握时、度、效,如何在新闻实践中抓住时机、把握节奏、讲究策略,进而在舆论引导中抢占高地,打赢舆论引导主动仗。

时、度、效;主流媒体;新闻舆论引导

1 把握时、度、效,新时期新闻舆论工作必由之路

十八大以来,习近平总书记围绕党和国家发展的一系列重大问题,提出了许多新思想、新观点、新论断、新要求,其中包括对宣传思想工作、新闻舆论工作规律的重要论断。

习近平总书记在关于宣传思想工作、新闻舆论工作的重要讲话中,多次提到时、度、效。其中,2016年2月19日,习近平总书记在北京主持召开党的新闻舆论工作座谈会上强调:随着形势发展,党的新闻舆论工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制,增强针对性和实效性。要适应分众化、差异化传播趋势,加快构建舆论引导新格局。要推动融合发展,主动借助新媒体传播优势。要抓住时机、把握节奏、讲究策略,从时、度、效着力,体现时、度、效要求。

可见,把握好时、度、效,是实现舆论工作科学性与艺术性有效结合的必由之路。正确把握时、度、效,就要在新闻舆论工作中抓住时机、把握节奏、讲究策略。具体而言,把握时,要抓住时代迫切需要的新闻,在最佳的时机展现的新闻;把握度,要把握新闻的分寸火候,社会洞察的力度,笔力所达的深度,理论提升的高度;把握效,体现在新闻的实效质量,积极的社会效应,良好的社会效益,最大的社会效果上。

2 抓住时机,掌握热点问题舆论引导主动权

新闻舆论工作中的时,从宏观层面看,指时代,一个时代有一个时代的主题,新闻舆论工作要从时代大局、社会大势出发,紧扣时代脉搏,反映时代心声,顺应时代大势。从中观层面看,时指时期,新闻舆论工作要紧紧围绕党和国家一定时期的中心工作,服务深化改革和稳定团结的大局。从微观层面看,时指及时性,新闻舆论工作是一项与时间赛跑的工作,中外新闻界对新闻的定义,都强调最新、及时等,网络时代,及时性显得尤为重要。在公众普遍关心的社会热点问题面前,主流媒体若不能抢占第一时间,及时回应,权威发声,就有可能导致众声喧哗,真相缺席,甚至谣言满天飞。

2015年2月底,一部反映环保的纪录片经微博、微信广泛传播,一时成为社会热点话题。它将我国一些地区出现的雾霾和污染,简单归结为政府的不作为,这既误导了舆论,又对马上开幕的全国两会造成了干扰。

为消除公众误解,人民日报快速反应,连续刊发我国有关生态文明建设的报道,2016年3月3日,在两会特刊刊出4篇报道,反映北京市民对“APEC蓝”的赞赏、人大代表要求严肃执行新环保法的呼声等。3月4日,在报眼刊发《保护生态 留住蓝天绿水青山》报道,并配发《推进生态文明 建设美丽中国——外国专家学者积极评价中国生态保护成就》综合报道,通过国外权威人士之口评价中国政府的生态保护工作。3月5日,再次推出重头报道《中国生态文明建设具有制度和文化优势——国际社会高度评价中国保护生态的举措和智慧》。

这组报道既有代表委员的意见建议,又有外国专家的评价;既有环保部长、市委书记等官员的声音,也有普通网民、大学生的呼声。通过短时间内的密集报道,第一时间澄清了谬误,掌握了舆论引导主动权,切实发挥了积极主动引导舆论的作用。

3 把握节奏、讲究策略,使网络空间清朗起来

新闻舆论工作的度,既要信息准确、逻辑严密,又要讲究写作手法和新闻伦理,拿捏得当,并非易事。

当前,网路传播中存在着诸多“失度”现象,嘈杂无度声音过多,一些自媒体、网络大V,为了吸引网友赢得点击率,有意无意散布一些虚假信息,炒作放大负能量,这对营造清朗的网络空间和积极向上的舆论环境非常不利。

2016年9月,举世瞩目的G20峰会在杭州召开,这对杭州是难得的机遇。但2016年3月27日,网络上突然出现多篇指责政府“面子工程”的自媒体文章,并在朋友圈迅速传播。

针对这波负面舆情,浙报集团杭州分社最早发声,专门为舆情量身定做了评论《喧嚣很近,请把情怀放远》,先后被澎湃、网易等一大批手机客户端、网站和微信号转载,主流媒体旗帜鲜明地发声,一举扭转了网络舆论的不利局势。

考虑到这次负面舆情首先出现在自媒体上,网络应是舆论引导的主战场。杭州分社在撰写评论文章前,专门开会探讨如何呈现才能被网民“热转”。经会商,杭州分社决定根据新媒体的传播特点,派一名跑线记者从亲身经历切入,以和杭州市民虚拟对话的方式摆事实、讲道理,娓娓道来。不出所料,这种“个人倾诉体”一经刊发大量被网友转发,迅速占领了舆论高地。

但互联网上的舆情复杂、多变,评论刊发次日,又出现老建筑“秋水山庄”门楼涂色被网友误解一事,使本已趋平息的舆情再次汹涌而来,杭州分社监测到这一舆情后,根据舆论最新进展及时调整对策,杭州市也快速、诚恳地对此事件给予回应,使负面舆情在发酵前得以回落。此后,又在浙江新闻客户端上开设《跟着记者走近G20》等栏目,进一步答疑解惑,引导公众对峰会项目进行积极评价。

做好网上舆论工作是一项长期任务,杭州分社这次实践很好地运用网络传播规律,把握了网上舆论引导的时、度、效,弘扬主旋律,激发正能量,使网络空间清朗起来。

4 从时、度、效着力,做到三者有机统一

新闻舆论工作的效,是新闻舆论工作的落脚点,指的是新闻传播的效果。新闻舆论工作要始终把社会效益放在第一位,效益把握得好不好,要看新闻舆论工作是否坚持了团结稳定鼓劲、正面宣传为主的基本方针;是否有助于增强吸引力和感染力,让群众爱听爱看、产生共鸣,充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用;是否有益于澄清谬误、明辨是非,凝聚各方共识;是否有利于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、巩固全国人民团结战斗的共同思想基础。

在新闻实践中,时、度、效三者缺一不可,时解决的是传播的及时性、贴近性问题,度解决的是传播的科学性、艺术性问题,效则解决的是传播的影响力、引导力问题。只有三者有机统一,才是完整良好的传播。

2016年高考前一个多月出现的减招风波及其后的平息,有力说明了在新闻实践中如何切实做好时、度、效。

2016年5月初,关于江苏、湖北高考减招的信息在网上持续发酵,通过微博、微信、QQ等途径传播扩散。5月7日,当地一家市级都市类媒体针对家长的忧心,及时做出回应,经一番调查分析后刊登报道,这篇报道在文内称“影响有,但不会太大”,标题却打出“上大学更难了?”。这一吸引注意的标题,对度的把握有失妥当,在一定程度上助推了社会负面情绪的传播。

针对这一风波,教育部门和权威媒体纷纷介入,江苏省教育厅厅长很快通过权威媒体表示,今年江苏省高考招生能够做到“三个不减少”“三个确保”。湖北省教育厅连夜答记者问,表示湖北省今年能够做到“四个不低于去年”。紧接着,教育部对高考减招也及时做出官方回应。这些权威声音通过党媒的报纸、两微一端等及时、广泛地传播出去,很快澄清了谬误。

江苏省教育厅还就高考减招召开紧急发布会,江苏6所211高校负责人出席,纷纷对媒体表示,2016年在江苏招生人数不低于2015年。湖北省211高校也纷纷通过媒体公布今年在鄂招生计划。通过一段时间持续密集的舆论引导,营造了正面积极的舆论环境,打消了广大考生及家长的顾虑,真正做到了从时、度、效着力,体现时、度、效要求。

[1]陈寅.时度效的内涵、应用及着力点[J].新闻战线,2014(7):23-26.

[2]苏长虹.把握热点问题报道“时度效”的新范本——本报两会期间生态文明建设报道评析[EB/OL].[2015-04-29]人民网:新闻传媒阅评,2015.http://media.people. com.cn/n/2015/0429/c350342-26924120.html.

[3]吴雅茗,俞熙娜.紧扣“时度效”,以评论引领舆论彰显党报担当[J].传媒评论,2016(4):9-11.

G2

A

2096-0360(2016)19-0009-02

海 冰,中级职称,研究方向为新闻写作。

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