精细化管理在医院档案管理中的应用

宋峥选

摘 要：伴随着我国社会主义进程的不断推进，医院越来越注重医院内部档案的管理，档案管理已经成为医院管理过程中不容轻忽的部分。要想确保医院能够顺利发展下去，那么医院就非常有必要加强档案的管理。伴随着我国医疗卫生水平的迅速提升以及人们生活水平的不断改善，过去的管理模式已经适应于医院现代化管理的要求，急需相关人员不断改进和完善档案管理模式。文章将详尽阐述医院档案管理工作中依然存在的不足之处，并结合实际情况来探讨精细化管理在医院档案管理中的运用。

关键词：精细化管理；医院档案管理；运用

伴随着信息化技术的广泛运用以及数字化模式的出现，医院档案管理工作正在不断进行着转变。强化档案管理信息现代化最根本的是要提炼出精细化管理中富有挖掘利用价值的各类信息资源。[1]在医院档案管理过程中，精细化管理模式有着重大的功用，医院务必根据实际情况来制定出与精细化紧密相关的制度体系，以促使医院的档案管理工作更加有序。

1 医院档案管理的重要性

医院档案通常指的是医院对日常工作的记载，其能够作为医护人员常规工作的依据和凭借，医院档案管理的好坏情况会严重影响到医院内部的工作效率，故医院相关人员务必给予一定的重视，医院档案管理是医院管理过程中不容轻忽的一项工作，其能够在一定程度上确保医院的利益不受到损害，并能够为医院的运营带来诸多益处。

2 医院档案管理中存在的问题

（1）管理体制落后

现如今，我国许多医院在档案管理方面明显比较差，档案管理相关的制度体系显得非常落后，通过察看大量的调查数据，不难发现我国许多医院经常出现档案缺失以及分类杂乱的现象。这些不良问题对医院的管理工作是极为不利的，其不仅促使日常医疗工作变得更加繁杂，而且给医学研究工作带来了诸多麻烦，从而不利于医院医疗水平和管制水平的提升。同时，在这种过时的档案管理体制下，医院工作人员的日常工作也会受到一定的干扰。由于档案管理不到位，使得医护人员很难找寻到将要用到的资料，这不仅会让工作人员面临更多的麻烦，而且会严重妨碍到医院各个工作环节的推进，促使医护人员的工作效率明显下降许多。

（2）档案收集效率低，档案管理模式粗放

在医院的日常管理过程中，医院非常有必要选用科学合理的管理模式，并制定出一系列管理标准，只有这样才能确保医院档案管理工作能够按照相关要求来完成。然而，许多医院在这方面的表现明显比较差，从而致使医院经常出现医院档案管理杂乱、管理效率比较差以及档案内容繁杂等问题。同时，部分医院管理人员并不注重医院档案管理工作的进行，使得档案收集的成效比较低，并促使档案立卷、归档工作变得越来越繁杂。故医院不可避免无法充分运用这些档案材料，医院管理工作也将因此遭受一定的损失。

（3）管理人员专业水平不高

我国部分医院的管理水平明显比较差，其主要是因为部分管理者对管理工作的认知不足以及医护人员的工作能力偏低。同时，部分医院的管理者是由专业技术操作人员升职而担任的，他们虽然具备有高超的操作技术，然而并不熟悉管理工作的实际流程，并且他们缺乏管理方面的经验，这使得他们的管理水平明显偏低，工作效率也因此而大打折扣，这不利于医院的正常运转，同时也会引起各种各样的问题，对工作人员造成比较大的困扰。

3 精细化管理在医院档案管理中的运用

（1）明确医院档案建设的目标

在进行医院档案化建设中做好精细化、针对性强的发展规划目标至关重要。[2]每一所医院务必根据自身的实际情况来制定出各种规划方案。由于医院在不同阶段的需求是有着一定差异的，故可以将短期规划与长期规划紧密联系起来，从而将各时期的任务进行细分，从而调动各个部门来参与到任务中来，每一个部门将会承担自身的责任。医院考核工作可以依据各部门的实际工作情况来展开考核，并设立一系列奖惩措施，从而最大程度调动医务人员的工作热情。同时，各所医院还应该对档案材料进行分类管理，并聘用那些专业型人员来展开各项管理工作，档案管理人员在工作过程中务必按照相关规定以及要求来完成自身的任务，并及时处理该过程中所存在的问题，从而促使医院档案管理工作的效率能够迅速提升，最终确保医院档案管理模式能过向精細化管理模式进行转变。

（2）将精细化管理应用到医院档案归档中

在对医院档案进行归档处理时，档案管理人员务必不断落实精细化观念，并结合医院的现实状况来展开档案管理工作。在归档过程中，管理者要确保医院档案资料没有缺失。由于档案资料的种类繁多，故管理人员应该针对不同类别的档案来选用不同的方法来展开管理。同时，医院还应安排专门人员来记下档案归档的全部过程，这样能够在一定程度上避免档案的缺失、损坏，有利于档案资料的运用。利用精细化理念来对档案进行归档，其目的旨在增强医院档案管理的条理性、细致性以及完整性。[3]故非常有必要推进精细化管理在归档过程中的运用。

（3）将精细化管理应用到医院档案管理制度建设中

要想确保医院档案管理水平能够不断提升，那么医院非常有必要不断改进自身的档案管理体系。医院档案管理工作的开展对于医院的发展有着重大的意义，而医院档案管理工作离不开管理体制的撑持，故要想促使医院档案管理工作能够顺利进行下去，那么医院很有必要将精细化理念融入到档案管理体系的建设过程中，这样不仅可以促使医院的档案管理效率不断提升，而且有助于档案的规范化管理。因此，医院邻导层需要付出大量的精力和时间来改进档案管理模式，并运用精细化理念来强化管理体系的构建。

4 结束语

伴随着我国医疗水平的不断提升，医院越来越注重精细化管理这种理念。在医院档案管理过程中，精细化管理的运用往往可以使得档案管理工作变得更加高效、有序，医院的工作效率也会因此提升许多，故很有必要推进精细化管理在档案管理方面的运用。

参考文献

[1]董新刚. 医院档案管理工作中存在的问题及对策[J]. 中国继续医学教育. 2015（01）：25-29；

[2]甄玲，雷蕾，李璐，刘吉羊. 信息网络化在医院档案管理中的应用[J]. 中国管理信息化. 2016（06）：38-42；

[3]梁钰君. 医院档案管理工作中存在的问题与对策研究[J]. 城建档案. 2016（03）：51-53.