何以塔塔

陈利君+杨荣静

塔塔集团（Tata Group）在印度工业发展史上占有极其重要的地位，是印度民族工业的重要代表，于1868年创立，总部位于印度“经济之都”——孟买。经过其家族四代人的努力，如今塔塔集团已成为印度最大最著名的集团公司，旗下拥有的企业超过100家，涉及上百个行业，囊括了“上天入地”的多个领域，包括钢铁、电力、汽车及汽车零部件、工程设备、通信、软件、航空、化工、机械、家电、纺织服装、酒店、金融、保险、投资公司、贸易、咨询服务、住宅、手机、计算机、电子设备、食品、陶瓷、珠宝、钟表、茶叶、家庭用品、石油开采、农机农具、渔业、新闻出版、原子能研究、大学等，并在各个领域取得了骄人的业绩。其办事机构遍布世界五大洲100多个国家。2011-2012财年塔塔集团营业收入达1000.9亿美元，是印度第一家突破1000亿美元的企业。2014-2015财年塔塔集团总收入为1087.8亿美元，在全球各地的职工人数超过60万人，海外销售收入占60%以上。塔塔集团共有30多家上市公司，其市值总额达1340亿美元（截至2015年3月31日），占孟买证券交易上市公司市值的8%。塔塔集团的主要公司包括：塔塔钢铁公司、塔塔汽车公司、塔塔咨询服务公司（TCS）、塔塔电力公司、塔塔化工公司、塔塔全球饮料公司（Tata Global Beverages）、塔塔电信服务公司、Titan公司（印度最知名的首饰手表珠宝制造公司）以及印度酒店集团。

初创与发展：印度工业之父

塔塔创始人属于帕西族人，而他们大部分是波斯（伊朗）后裔，信仰拜火教。因为在波斯受迫害而到印度古吉拉特。帕西人在印度极少，属于现印度的表列民族，目前大约有7万人，其中孟买有6万人。但帕西人素质很高，在商界、金融界、政界、文学界都产生过一批名人。17世纪英国在印度西部古吉拉特邦苏拉特（Surat）等地建立港口，1668年英国东印度公司控制了孟买。由于英国实行宗教自由政策以及孟买的兴起，帕西人逐步从古吉拉特迁往孟买。无论在古吉拉特还是孟买，其发展主要靠与港口有关的造船、商业及家庭手工业。帕西人深受其影响，主要从事商业贸易及纺织、毛毯、机械、碾米、砖瓦等小型工业生产，这使其在19世纪时就成为一个比较富有的民族。

塔塔集团创始人贾姆谢特吉（Jamsetji）1839年出生于印度古吉拉特邦的一个小镇，14岁跟父亲来到孟买，并秉承其家族经商办企业的传统。20岁开始与父亲努塞尔万吉一起做棉花、茶叶、丝织品等贸易，在父亲的精心栽培下，成为一名经商高手。由于该族的姓与其从事的职业有关，而贾姆谢特吉当时与阿比西尼亚（今埃塞俄比亚）的英国军队做生意，每次在轮船装满货物离开孟买港时，他总要说声"TaTa"（再见的意思），久而久之，人们就称呼他为塔塔，于是“塔塔”就成为了他的姓。

贾姆谢特吉·塔塔是一个有远大抱负的人，他不仅要通过经商赚钱，还要通过办企业赚更多的钱和报效祖国。因为他认为只有发展工业，才能摆脱对别人的依赖，实现国富民强。由于其大力兴办工业，被称为“印度工业之父”。1868年贾姆谢特吉·塔塔建立了一家贸易公司，1869年在孟买创办纺织厂。由于设备落后，生产的棉纱质量不高。两年后，他将工厂卖了赴英国留学。在留学英国期间，他来到当时英国最大的纺织工业基地及工业革命的发源地——兰开夏，认真考察和了解其棉纺行业的发展情况，学习麻织品、毛织品制造及贸易。1874年回国后，就积极准备投资15万卢比在靠近孟买的棉花种植地区那格浦尔重新建立一家棉纺织厂。1877年1月1日，他将与堂弟R.D.塔塔以及大儿子杜拉布·塔塔合伙成立的新厂取名为维多利亚女皇纺织厂，并正式投产。他的工厂在印度首次引进了英国当时最先进的纺纱生产技术，甚至比当时英国殖民者在印度办的大多数纺织企业设备还要先进。同时，在工厂推行先进的管理制度，实行印度从未有过的每天8小时工作制、分红制、发假日工资、支付养老金等。工厂生产效率和产品质量大大提高，很快就成为印度最大纺织企业，并为其进一步发展积累了丰厚的资金。

1885年其父亲努塞尔万吉去世，贾姆谢特吉成为塔塔的掌门人。1886年他创办了另一家纺织厂，1898年又开始创办气势雄伟的泰姬陵玛哈酒店，1903年建成，其奢华程度丝毫不亚于西方任何一家酒店，被称为世界十大旅馆之一。由于贾姆谢特吉在发展工业的过程中认识到，印度要实现工业化，除发展轻工业外，还需要发展工业钢铁、电力之类的重工业以及科学技术。于是，他在1901年着手兴建印度的第一家大型钢铁厂，但却在1904年在德国为钢铁厂筹资时因病逝世，未能实现梦想。

贾姆谢特吉去世之后，其长子杜拉布继承父亲遗志，继续创办实业。于1907年完成了其父亲开创的塔塔钢铁公司，并成为当时世界上最大的钢铁厂之一（1938年钢产量达71.4万吨，占印度总产量70%以上），1910年又创建了当时印度第一家水电企业——塔塔水力发电公司。几年后，他又相继建立了安得拉河谷电力公司和塔塔电力公司。1913年建立了水泥公司和一个煤炭生产企业，并与别人合伙创办了首家中央银行。1917 年成立了塔塔油脂加工公司，生产肥皂、洗涤剂和食用油。另外，塔塔还引进英国人的经理行制度，创办了印度第一家经理行塔塔子孙公司。

1932年杜拉布去世，而贾姆谢特吉的另一个儿子拉坦也已在1918年病逝。由于他们二人都膝下无子，老塔塔的侄孙——34岁的J·R·D·塔塔在1938年塔塔钢铁公司董事长赴欧洲突然去世后由常务副总经理成为塔塔财团掌门人，也是塔塔家族第三代掌门人。他不仅先后创立了塔塔航空、塔塔化工、塔塔工程与机动车公司（塔塔汽车前身）、塔塔茶叶、塔塔出口公司、塔塔咨询工程公司、塔塔咨询服务公司（TCS）以及塔塔基础物理研究所、特朗贝原子能研究所等企业或机构，而且对企业管理进行大胆革新，建立了一整套科学的经营管理体制及董事会制度，全面掌控集团高层人事安排、经营方向和生产计划的大权，逐步使塔塔集团从家族式管理走向现代企业管理。特别是在印度1947年独立后，印度总理尼赫鲁提出优先发展重工业的号召，J·R·D·塔塔积极支持与响应，不仅有力地推动了印度采矿、冶金、机械、化工、石油开采、电力等工业的发展，而且也使塔塔集团继续向前发展，并始终保持印度第一财团的地位。

战略变革快速扩张

1990年印度在海湾战争的冲击下爆发了严重的外汇危机，经济濒临崩溃。1991年6月纳拉辛哈·拉奥在第十届大选中获胜出任总理。为摆脱危机，拉奥总理开始推行经济自由化、私有化、全球化的改革。不仅进行卢比贬值，推进国营企业私有化，进一步放松对外汇的管制，鼓励外国直接投资，促进出口，而且大幅度取消工业生产许可证制度，向私营和外商开放更多领域。随着印度开放加快和各种保护性措施相继被取消，塔塔集团开始面对越来越多的本土企业和跨国公司的竞争。

1991年3月，塔塔家族由J·R·D·塔塔的侄子拉坦·塔塔（时任塔塔工业公司董事长）接任集团董事长职位，成为塔塔财团第四代掌门人。而J·R·D·塔塔于1993年11月29日在瑞士一家疗养院病逝。一度被人们视为不敢有大动作的塔塔财团在拉坦的领导下进行了大刀阔斧的改革。

结构改革

塔塔集团在第二代领导人杜拉布和第三代J.R.D.塔塔的努力下，实现了国内的快速扩张，成为印度涉及领域最多的企业。旗下有80余家公司、300多家企业，各公司都有自己的名字和品牌，并独立运营，这虽然有利于发挥各企业的积极性，提高效率与效益，但持续的扩张不仅使集团总部对旗下子公司持股比例越来越低，控制力也越来越弱，而且使各子公司各自为政，诸侯经济突出，集团无法实现统一管理。由于整个公司像一盘散沙，既缺乏凝聚力，又缺乏品牌号召力，影响了企业核心竞争力的提高，一些子公司业绩不佳。

为了促使公司更好发展，拉坦大胆进行改革，逐步掌控了集团大权。

拉坦提出集团公司对主要子公司的持股比例要达到26%，而不是以往对各子公司加入集团没有限制规定。而对于像塔塔钢铁，塔塔汽车这样的旗舰企业，集团公司对其控股权高达65%。同时，在收购企业时尽量占更多股份，有时甚至是全资收购股份，还通过增持主要子公司的股份等途径，逐步提高集团公司持股比例，从而保证了集团必要的掌控力。集团规定企业领导人退休年龄不得超过65岁，迫使一批企业领导人被撤换为年轻人。

这些改革使拉坦·塔塔逐步掌握了塔塔集团的控制权。与此同时，拉坦为集团制定了整体战略，包括为集团设计统一标识（LOGO）、每个公司尽量使用塔塔品牌（1998年正式注册“塔塔”品牌）、制定使用“塔塔”品牌的规则（使用“塔塔”品牌的公司每年须向集团公司缴纳品牌使用费，与主营业务关联度低的不能够使用“塔塔”品牌）等。同时，他还要求各子公司都制定清晰的发展战略，以提升子公司业绩。这不仅有利于保持集团整体形象，也有利于确保集团向一个战略方向前进。

核心业务调整

拉坦·塔塔决定以塔塔钢铁、塔塔汽车公司为旗舰，整合集团经营领域，退出纺织、水泥等竞争比较激烈的行业，转而集中力量发展有潜力的产业，将集团原先涉足的11个领域合并为通信和信息技术、工程、材料、服务、能源、消费产品和化工产品7大领域，以发挥核心业务的优势。

例如塔塔钢铁，是集团的核心业务，由集团创始人贾姆谢特吉创立，但运营成本高，预计1993年将亏损2600万美元。拉坦·塔塔担任集团领导职务后，提出削减塔塔钢铁公司8%的成本，但塔塔钢铁管理层认为这是不可能完成的任务。为此，拉坦聘请了6家咨询公司协助公司执行削减成本的计划。德理特管理顾问公司（Arthur D. Little）给塔塔钢铁挑了一堆毛病，包括设备工艺差、冗员多、营销不力等，并建议关闭效益差的公司。麦肯锡公司甚至提出关闭塔塔钢铁公司的建议。拉坦把这些评价转给了塔塔钢铁管理层，以使他们认识到战略重组的重要性以及企业不盈利就会被关闭的危机感。塔塔削减钢铁企业成本主要通过裁员和更新设备两种方式进行。在裁员方面，塔塔规定，只要员工愿意辞职，可以按照其工资水平领取工资、养老金以及社会保险，这使塔塔钢铁员工人数从7.8万人减少为4.5万人。在更新设备方面，筹资23亿美元引进当时世界上最先进的设备。结果，到1993年底塔塔钢铁公司就实现了盈亏平衡。生产率就从1993年的每年人均78吨钢上升到2004年的264吨， 2004年销售收入达26亿美元，利润达3.8亿美元，成为塔塔集团当年盈利最多的公司。

进军汽车产业

1991年印度实行全面改革开放后，经济快速发展，人民生活水平不断提高，汽车消费展现出良好前景。1995年当塔塔集团领导人决定进军乘用车业务时，外界认为这一赌博式的业务拓展将会拖累集团子公司Telco（现为Tata Motors）业绩。Telco公司成立于1945年，当时的主要业务是制造大型卡车和机械零部件，为印度最大的综合性汽车公司，其对集团利润贡献率达19%。但塔塔仍然决定开发汽车产业。

1988年塔塔推出了第一辆本土轿车Indica，由于质量问题，市场业绩不佳，销售额还不到预期的一半。同时，塔塔集团在2001财年又亏损了1.1亿美元。

面对压力，塔塔高层决定采取“三部曲”复苏战略。第一阶段大规模削减成本保市场，将各生产环节进行层层分解并削减每环节成本，建立电子寻购系统（e-sourcing）降成本，推动汽车从成本定价改为市场定价。第二阶段着力提高产品质量和更新产品。2001年推出的新款印迪卡一经上市便成为热销车型。第三阶段实行海外扩张。根据海外汽车市场的规模、增长速度、市场机会、产品类型等进行细分，然后进行筛选，将原来计划向70多个国家出口转而专注15～20个主要国家的汽车市场。经过这一系列改革，塔塔汽车获得了成功。如今塔塔汽车成为了印度最大商用车生产商，其卡车、公交车、轿车几乎构成了印度市民工作与生活中不可或缺的组成部分。

这一系列改革都得益于塔塔现任领导人——拉坦·塔塔。现年69岁的拉坦，青年时期曾在美国康奈尔大学和哈佛大学接受教育。上任十多年来，拉坦不断对塔塔进行结构改造，实行现代化管理，将原先独立的涉及100多项业务的松散型管理体制变得更加紧密高效。

现在每个塔塔子公司都按现代企业制度构建管理构架，形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级管理人员组成的公司治理结构。塔塔集团的控股公司为塔塔有限公司。尽管每个子公司都独立运作，对于一般的子公司塔塔集团也仅仅是参股，但对重要企业则实行控股（如塔塔钢铁、汽车股权占比达65%以上），以牢牢把握发展方向。

在拉坦的领导下，无论是钢铁、茶叶、电力、汽车，还是宾馆等行业，塔塔都是印度的老大。而且塔塔还不断向电信、生物技术、保险、生命科学以及服务业等方面扩展，并取得显著成绩。现集团分公司已扩大到90多家。2015年塔塔集团生产总值约占印度国民生产总值的2%。

“全球化”——打造国际型跨国巨头

新世纪以来，随着全球化步伐的加快，印度进一步加快了开放步伐。在吸引外资方面，印度不断提供更加宽松的条件，促进了外国直接投资的大幅度增加。2016年6月联合国发布《世界投资报告（2016）》称，2015年流入印度的FDI达440亿美元，增长25.7%。其中，电气和电子设备、金属加工、汽车三大产业就吸引了230亿美元。印度政府宣布，2015～2016财年FDI超过400亿美元，增长29%，而下一个财年预计将达545亿美元。

在对外投资方面，随着《2000年外汇管理法》生效，印度储备银行对境外投资限制大大放宽，允许印度公司对外股份投资和设立独资分公司的投资额上限达1亿美元。除银行和地产外，允许企业跨行业投资。之后，印度政府逐步改变了过去对企业海外投资严格的规定，支持企业进行海外投资，并在外汇、信贷、信息等方面提供便利，如允许企业在境外投资额超过企业净财产的一倍、企业可以通过国内外金融机构融资等。这大大推动了印度企业跨国经营。

1991年印度对外直接投资为1.13亿美元， 2001年上升为9. 75亿美元，2002年为8. 47亿美元，2006年达129. 64亿美元。1990年印度对外直接投资世界排名为80位，2006年上升到56位。之后，受世界金融危机影响，印度对外投资减少。2015年印度对外投资虽然比上年下降三分之一以上，但仍然达75亿美元，为亚洲第九大对外投资国。印度对外投资领域包括钢铁、制药、软件业、通讯、能源等领域，其中对欧美国家的投资占60%左右。这表明印度对外直接投资实力不断增强。

在此背景下，塔塔集团频频发起对境外企业、品牌的收购，努力成为一家卓越的世界性企业。21世纪以来，塔塔在全球范围内收购的企业达40多家，先后花费了200多亿美元，使集团在80多个国家开展业务运营，海外销售收入从2005年的47亿美元上升到2013年的607亿美元，占集团销售总收入的比重从27%上升到63%。

塔塔钢铁公司

塔塔钢铁公司，位于印度比哈尔邦，是塔塔集团的代表性企业，也是印度最大的私营钢铁公司，年产能达3000万吨，为世界第六大钢铁公司。同时在孟买和印度国家证券交易所上市。

2002年以来，塔塔在中国、英国、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、斯里兰卡、孟加拉国、澳大利亚、伊朗、乌克兰等国家进行了一系列收购，使企业在欧洲、东南亚及环太平洋地区建立了一个集制造、营销于一体的钢铁网络。特别是2007年塔塔以100多亿美元收购了英国最大钢铁公司康力斯（Corus），创下印度企业最大海外并购纪录，一跃成为当时全球第五大钢铁公司。

1996年塔塔在上海开设办事处，开展钢铁及其它产品业务。2006年8月在北京也设立了办事处。已在中国建立两家轧钢厂、一家汽车零配件企业和一家耐火材料公司。现塔塔钢铁业务遍及印度、英国、中国、荷兰、德国、法国、挪威、比利时、新加坡、越南、泰国、莫桑比克、科特迪瓦、阿曼等45个国家。2015年世界钢铁协会发布报告，塔塔钢铁集团产量为2631.4万吨，排名世界钢铁企业第10名。

塔塔咨询服务公司

塔塔咨询服务公司（TCS），创立于1968年，是印度最大的软件服务公司之一，是全球首家整体通过CMMI、PCMM 5级认证的软件公司，与印度信息系统技术有限公司（Infosys）、威普罗技术有限公司（Wipro）等齐名。公司同时在孟买和印度国家证券交易所上市，主要为各类企业特别是金融保险、电信、制造业等企业提供IT服务、咨询服务和商业解决方案，其市值居世界IT服务公司第二位。除印度本土外，公司在美国、英国、匈牙利、巴西、乌拉圭和中国等建立了多个交付中心和100多个办事机构，雇员遍及46个国家，人数超过30万人。2014-2015财年公司总收入达155亿美元。

TCS公司也开展了许多收购活动，包括2005年10月以2600万美元收购悉尼的金融服务外包公司FNS；以2300万美元收购智利外包公司Comicorn；2006年以8000万美元收购了瑞士软件服务公司TKS-Teknsoft；2008年以5.05亿美元收购美国花旗银行旗下离岸流程外包的分支机构CGSL（Citigroup Global Services Limited），并与花旗签署了总额达25亿美元的业务外包服务协议；2013年4月斥资7500万欧元收购了法国IT供应商Alti。

TCS于2002年进入中国市场，成为第一家到中国发展的印度IT企业。2005年成立了塔塔信息技术（中国）股份有限公司，现已在北京、上海、天津、杭州、深圳拥有5个全球交付中心。

塔塔汽车公司

塔塔汽车公司，1945年成立，2004年9月在纽交所上市，2009年7月又在孟买和印度国家交易所上市。主要产品有小汽车、越野车、公共汽车、货车等。从20世纪60年代开始产品就出口到欧洲、非洲、亚洲的一些国家和地区，是印度最大的商用汽车公司。其小轿车印迪卡（Indica）、轿车印迪戈（Indigo）被印度广泛接受，年销售额在塔塔集团已名列第一，员工人数超过2万人。2004年收购韩国大宇公司的重型商用车厂，2005年收购西班牙一家巴士制造和设计公司（HispanoCarrocera S.A） 21%的股份，2006年与巴西、泰国合资公共汽车和皮卡车。 2008年3月以23亿美元从美国福特公司收购了曾为英国的著名高档汽车品牌捷豹和路虎。面对收购这两大豪华车品牌的质疑和争议，塔塔汽车经过努力不仅使其走出困境，而且使其成为“聚宝盆”。 2013年捷豹路虎的税后利润就高达18.4亿美元。

2014年塔塔汽车公司产量达47.3万辆，其中乘用车16.5万辆，重型车19.4万辆，客车1.5万辆。2015财年（2015年4月至2016年3月）塔塔集团全球销量达106.6万辆，增长8%。其中，商用车销量达39.2万辆，乘用车销量达67.5辆。而捷豹路虎全球销量达54.4万辆（捷豹10.2万辆；路虎44.2万辆）。塔塔汽车成为了世界排名前五位的商用车制造商。

2016年《财富》发布的世界500强排行榜中，印度塔塔汽车公司的营业收入达420.92亿美元，利润16.84亿美元，居世界第226位。

塔塔全球饮料公司

塔塔全球饮料公司，其前身为塔塔茶叶公司。主要业务为茶叶、咖啡、其他饮料（茶饮料、矿矿泉水等）及经营种植园。

2000年以187亿卢比收购了业务遍布英国、加拿大、美国等40个国家的全球第二大茶商——英国的泰特莱（Tetley）茶叶公司。2005年10月又以3200万美元收购英国GoodEarth公司。2006年6月以2.2亿美元收购美国的8点钟咖啡公司，8月以6.77亿美元收购美国Glaceau（EnergyBrands）。2007年5月与中国浙江省茶叶进出口有限公司成立合资公司，生产和销售绿茶及绿茶提取物。之后，又收购了其他国家茶叶公司或品牌的股份。

这使得公司国际化不断加快，已在印度、英国、美国、澳大利亚、加拿大、波兰、俄罗斯、斯里兰卡、巴基斯坦、孟加拉国、南非等国家建立种植园和工厂，与60多个国家有业务往来，是世界第二大茶叶品牌供应商，在印度市场占据第一位。

另外，塔塔化学公司、塔塔通信公司、塔塔技术公司等也不断在全球进行收购。通过这一系列并购，使得塔塔集团业务遍布世界各地，国际知名度不断提高。

塔塔成功术

塔塔集团之所以获得成功，其原因虽然是多方面的，但其中有几点经验值得中国企业借鉴。

突出的商业价值观

塔塔集团一直遵循创始人定下的准则：其财富不仅属于家族后代，更属于印度人民。在印度，塔塔提出的“信赖、可靠、为社区服务”的三大价值观也广为人知。为实现这一目标，塔塔集团制定了“在全球范围内改善所服务社区的生活质量，并长期为其利益相关者创造价值”的集团宗旨。在企业内部建立了回报国家、社会、员工、股东的制度，是印度最早实行八小时工作制、退休养老金制度、免费医疗服务、股份分红制度的企业，而且按照惯例塔塔家族成员去世后都把财产大量捐献给塔塔慈善基金会，在全国开展资源环境保护、扶贫、资助出国留学、农村发展、社区发展、基础教育、医疗卫生服务以及科研等慈善和公益事业，对印度反贫困、科研和社会发展作出了重大贡献。其“取之于民、用之于民”的亲民理念使得塔塔集团受到印度人的尊敬，也成为印度人的骄傲。

不断创新，追求卓越

塔塔把追求卓越作为发展理念，要求各公司必须做到行业前三，不然就将其出售。例如塔塔油脂公司就被出售给印度斯坦利华公司。

塔塔以市场需求为中心，始终把产品质量和服务放在第一位，努力生产优质产品和提供高质量服务。同时，不断开拓新的发展前景好的领域。不仅在钢铁、电力、软件、高端酒店、航空等领域建立了印度第一家公司，就是在企业成立后也不断开拓创新，如塔塔汽车公司2008年推出了世界上最便宜的小汽车Nano（10万卢比，约2000美元），收购捷豹路虎后仍然进行研发新产品……

这使得塔塔集团旗下的许多公司成为改革先锋以及各个领域领先的企业。塔塔汽车公司、塔塔钢铁公司产量都居世界排名前十位；TCS是印度最大的IT企业，也是印度市值最高的企业；塔塔通信公司在国际语音服务领域居世界排名第一位；塔塔全球饮料公司是世界第二大品牌茶叶公司；塔塔化工公司是世界第二大纯碱生产商；泰姬玛哈酒店是印度豪华酒店的代表，在全球拥有80多家酒店；塔塔信息咨询服务公司研究的超级计算机运算速度在2007年世界500强中曾排名第4位。塔塔集团还被许多国际机构评为世界前50位最具创新性公司。

重视品牌建设

塔塔集团十分重视品牌建设，不仅整合了旗下的多个品牌，在国内外市场统一使用“塔塔品牌”，而且产品和服务主要定位为中产阶级，并以客户为中心，讲质量，守信誉，努力维护品牌形象，使得塔塔品牌形象深得国内外用户喜爱，国际知名度不断提高。

塔塔是印度最受欢迎的品牌，是价值最高的印度品牌，也是印度企业中全球知名度最高的企业。2016年英国咨询公司品牌金融（Brand Finance）评出2015-2016财年印度前十大品牌，其中塔塔集团品牌估值为137亿美元，仍然居印度第一位。

国际化的视野

塔塔领导人一直推进国际化经营，坚持全球范围并购。塔塔集团国际化的推动者拉坦曾说：塔塔“应该抓住全球化的契机提高自身实力”。

为了推进国际化，拉坦不仅要求各下属企业雇用全球最优秀的人才，而且管理也要与国际化接轨。在收购国外企业后也尽量保留原来的管理层，并加快购并企业文化、战略整合。2008年塔塔集团收购福特公司旗下捷豹路虎品牌就是鲜明例子。而且，塔塔将收购重点放在欧美发达国家，这有力地推动了企业快速扩张和国际化，促使其成为了具有国际竞争力的跨国巨头。

独特有效的管理模式

塔塔企业的股权结构与多数企业不同。塔塔集团是通过建立塔塔信托和塔塔慈善基金会的方式来掌控企业。塔塔基金主要是杜拉布·塔塔（Dorabji Tata ）联合基金和拉坦·塔塔（Ratan Tata）基金。这两家基金持有塔塔集团控股公司2/3的股权，而塔塔集团领导人是基金会的领导人。基金会主要资金来源于公司红利分配，主要从事慈善和公益事业，企业管理由塔塔家族领导人进行。这使塔塔家族掌控了企业，防止了家族财产争夺，从而更专注企业发展。