在校情况对本科护生非专业技术技能的影响研究

张雪+吴晓洋+胡梦蝶+魏露莹+唐玺+袁源

摘 要：目的 了解在校本科护理学生（简称“本科护生”）非专业技术技能的影响，为培养本科护生非专业技术技能提供理论参考。方法 采用倪超等编制的护理本科生非专业技术技能测量表，对分层整群抽取的昆明医科大学826名在校本科护生进行非专业技术技能现状调查。结果 年级、成绩排名和参加社团和社会实践程度是影响护生非专业技术技能的重要因素（P<0.05）。结论 本科护生应转变观念，重视成绩提升，积极参加社团和社会实践活动，不断提高非专业技术技能，为提升护理服务打下坚实的基础。

关键词：在校情况 本科护生 非专业技术技能 影响

中图分类号：G6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）06（c）-0108-03

非专业技术技能（俗称软技能，简称非专业技术技能），是相对于专业技能（硬技能）提出的概念。antrowitz[1]认为非技术技能是个人内在的、促进技术技能和知识应用的工作技能。Stanford研究所和Carnegie Melon基金会所做的一项研究表明，长期工作的成功，75%依赖于人际间的技能，只有25%依赖于技术技能。非技术技能已广泛应用于建筑、IT、商业、卫生保健等行业[2-3]。随着社会文明程度的进步，民众对医疗服务的要求正在逐步提高。所以，要把护生培养成为“会学习、会做人、能做事”的应用型人才，师生对非专业技术技能的重要性都应有足够的重视[4]。该研究对我校护理本科生进行调查，旨在了解不同在校本科护生非专业技术技能的影响，为提高本科护生非专业技术技能提供理论依据，以下为该研究对象的具体内容。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

研究对象总体为昆明医科大学在校本科护理学生。纳入标准：昆明医科大学在校本科护理学生。排除标准：因休学、病事假等原因导致一个月及一个月以上不在学校者，不愿意参加本研究者。

1.2 研究方法

1.2.1样本量与抽样方法

采用流行病学现况研究方法，抽样调查昆明医科大学在校本科护生。根据文献资料和调查结果，估计样本量为816名。采用分层整群的抽样方法，首先按照分层比例抽样的原则，以年级分层，从该校886名在校护生中抽取一年级197名、二年级182名、三年级236名和四年级201名，然后在每个年级中以班级为单位进行整群调查。2015年12月，实际抽取样本量为826名，发放问卷816份，收回789份，回收率为96.69%；剔除答题不全、空题等不合格问卷后，有效问卷为760份，有效回收率为93.14%。

1.2.2 非专业技术技能测量

采用倪超[3]等编制的护理非专业技术技能测量表，该量表由自我约束技能、职业素质与自我意识技能、法制与社会意识技能、辨析感知技能、人文关怀技能、人际关系技能、调节适应技能、自我改善技能、领导管理技能9个因子，共47个条目组成。总分范围为为47～235分，得分越高，表示护理本科生非专业技术技能水平越高。

1.2.3 影响因素调查

采用自制一般情况调查表，包括民族、生源地等人口学特征，年级、成绩排名、社团和社会实践程度等在校情况。

1.2.4 资料收集方法

按照调查表的具体内容和统一指导语由调查者在所调查班级班委的协助下进行团体调查，受试者根据自身实际情况，对每一项内容进行独立评定。

1.2.5 质量监控

正式调查前，先进行预调查，修改和完善问卷不足，并对调查员进行统一培训，调查中，严格抽取样本，控制选择偏倚；调查员遵照同一方式和方法收集资料，避免调查员偏倚。

1.2.6 统计学分析

采用EpiData 3.1建立数据库，双录入核查无误后构建统计分析集，运用IBM SPSS 23.0统计软件分析数据。正态分布计量资料采用均数±标准差（）表示，分类资料用例数和百分率[n（%）]表示。两个样本均数的比较，采用独立样本t检验，两个以上样本均数之间比较，采用方差分析。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 一般情况

760名调查对象中，大一207名（27.2%），大二164名（21.6%），大三204名（26.8%），大四185名（24.3%） ；成绩排名在班级后10名88名（11.6%），中间水平562（74.0%），前10名110名（14.5%）；参与社团和社会实践活动情况中，几乎不参加78名（10.3%），偶尔参加414（54.5%），每周都参加268（35.3%）；担任学生干部情况中，没有497名（65.4%），班干部160（21.1%），系、院学生会或团委干部48名（6.2%），校园社团干部55（7.2%）。

2.2 年级

不同年级学生之间总量表、职业素养与自我意识技能、辨析感知技能、人际关系技能、调节适应技能、自我改善技能、领导管理技能得分的差异均有统计学意义（P<0.05）。其中，大四学生的总量表、调节适应技能、自我改善技能和领导管理技能得分均高于大二、大三，人际关系技能得分高于大一、大二、大三；大一学生的自我约束技能得分高于大三（如表1）。

2.3 成绩排名

不同成绩排名学生之间总量表、自我约束技能和人际关系技能得分的差异均有统计学意义（P <0.05）。其中，班级前10名和中间水平学生的总量表和自我约束技能得分均高于班级后10名；另外，班级前10名的人际关系技能得分高于班级后10名（如表2）。

2.4 参加社团和社会实践

参加社团和社会实践程度不同的学生之间职业素养与自我意识技能、法制与社会意识和人文关怀技能得分的差异均有统计学意义（P<0.05）。其中，每周参加学生的自我意识技能、法制与社会意识和人文关怀技能分均高于几乎不参加的学生（如表3）。

3 讨论

3.1 年级影响

大四和大一护生的自我改善技能、调节适应技能、领导管理技能和人际关系技能得分均高于大二和大三。这是因为大四护生进入医院实习，与不同人群接触，锻炼了自身的人际交往能力，并且他们在校时间相对较长，参加相关非专业技术技能活动和锻炼的机会较多，激发了护生的成就需求动机，成就需求动机越高、越强的护生更能坚持学习，更易养成各种良好习惯。这与左晶晶[6]等研究结果一致。大一护生自我约束技能高于其他年级，这是因为大一护生刚从高考模式过渡过来，生活相对规律，对自身要求相对严格，这与庄明科[7]报道的高年级学生的社会技能好于低年级学生的结论不一致。

3.2 成绩影响

成绩在班级前10名的护生总量表和自我约束技能得分均高于中间水平和班级后10名。研究证明，学习成绩优秀的大学生有较强的自我管理能力[8]，其原因在于他们善于安排自己的时间，让生活和学习井井有条。成绩在班级前10名的护生人际关系技能得分高于班级后10名。原因是他们有扎实的专业理论知识和较娴熟的操作技能，他们的知识面和视野普遍比排名靠后的护生更广阔，在思想和行动上都比较明显地表现出一种强烈的“参与”意识，他们善于拓展自己的人脉，对生活和学习更为自信。有研究表明，一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展[9]。

3.3 参加社团和社会实践程度

每周都参加社团和社会实践活动的护生职业素质与自我意识技能、法制与社会意识技能和人文关怀技能得分均高于几乎不参加的护生。一个人能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于个人的职业素质，职业素质越高的人获得成功的机会越多[10]。并且参加社团和社会实践有效地拉近了学生与社会的距离，借助社会这个大课堂，能够有效培养学生处事应变能力，以积极主动的心态去适应社会。

3.4 担任学生干部情况

担任学生干部情况不同的学生之间总量表、自我约束技能、职业素养与自我意识技能、法制与社会意识、辨析感知技能、人文关怀技能、人际关系技能、调节适应技能、自我改善技能、领导管理技能得分差异均无统计学意义。这与李艳玲[12]钟美浓[13]等研究结果不一致. 这是因为学校经常组织“读书会”“班级交流会”“党员联系宿舍”等活动，使不同职务的护生在交流中相互学习，共同进步，所以差异不显著。

4 建议

学校应该从新生入学开始就积极宣传和教育，让他们明确自己的目标，在发展专业技能的同时，也要培养自身非专业技术技能，针对不同年级学生的特点和需求，采取差异化的指导形式传授不同的内容，最终提高自身综合能力。鼓励护生积极参与丰富多彩的校园生活，在实践锻炼过程中增强语言表达和沟通能力，学会处理人际关系，实现与社会现实的融合，为后续临床工作积累良好的工作基础[14]。 教师要重视创设学生交往的环境和机会，强调护生间的交流合作，比如：小组式的交流学习，让每个护生参与其中，在相互交流中共同进步。

参考文献

[1] Kantrowitz TM.Development and Construct Validation of A Measure of Soft Skills Performance[D].Atlanta：Georgia institute of technology，2005.

[2] Carroll J.The 12 skills for success[J].CA Magazine，2005，138（1）：14.

[3] Marcia PLouise T. Workplace Deviance Strategies for Modifying Employee Behavior[J].The Health Care Manager，2004，23（4）：290-301.

[4] 王庆美，金戈，孙雪洁，等.护理本科生社会技能现状调查与分析[J].护理管理杂志，2012，12（6）：3988-3989.

[5] 倪超.护理专业本科生非专业技术技能测评量量表的初步研制[D].衡阳：南华大学，2013.

[6] 左晶晶，蔡季秋，叶明选，等.在校护生基本情况对护理软技能水平影响的调查研究[J].包头医学院报，2015，31（3）：87-89.

[7] 王庆美，金戈，孙雪洁，等，护理本科生技能现状调查与分析[J].护理管理杂志，2012，12（6）：388-399.

[8] Virtanena P.Disciplinary differences among higher education students in self-regulated learning strategies [J].Educational Psychology，2010，30（3）：323-347.

[9] 刘骙骙.护理学专业本科生软技能特征的成分分析及相关研究[D].济南：山东大学，2013.

[10] 谢春，何玲.高职高专学生“软技能”培养模式探讨[J].成都电子机械高等专科学院学报，2009，12（3）：50-53.

[11] 汪晨，张莉，钟跃勤，等.“爱心义工”社会实践活动在护生人文素质培养中的运用[J].护理实践与研究，2016，13（5）：146-147.

[12] 李艳玲，胡敏，丁洪琼.护理实习生软技能水平的调查[J].护理实践与研究，2012，9（16）：42-44.

[13] 钟美浓，陈瑜.385名实习护生护理职业软技能的调查与分析[J].护理学报，2014，21（15）：31-34.

[14] 戴艳.高职院校学生软技能培养探讨[J].黑龙江高教研究，2011，207（7）：108-110.