移动端医疗维修系统的设计与实现

金淑青

摘要：随着医院规模的扩大，医疗设备的增多，传统的维修模式越来越不适应一座现代化医院的要求，本文通过开发一套基于移动端的医疗维修系统，从而提高设备的利用率，减少设备的故障率，保证医院正常的诊疗秩序是本文希望解决的问题。

Abstract： With the expansion of the hospital scale and the increase of medical equipment， the traditional maintenance mode cant adapt to the requirements of a modern hospital any more. In this paper， a set of medical maintenance system based on the mobile end is developed， so as to improve the utilization of equipment， and reduce equipment failure rate， and thus ensure the normal medical order of the hospital.

关键词：移动端；医疗维修系统；设计

Key words： mobile terminal；medical maintenance system；design

中图分类号：R197.324 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）29-0143-02

0 引言

临清市人民医院成立于1962年，是一所集医疗、科研、教学、预防、保健为一体的综合性医院，担负着临清市76万人口及周边地区群众的医疗救治任务，是二级甲等医院、爱婴医院、泰山医学院教学医院、临清市医疗技术指导中心。随着医院规模的不断扩大，医院也花重金购买了大量先进的医疗设备来提高自己的医疗质量及服务品质。医院拥有核磁共振、64排螺旋CT、直线加速器、DSAC型臂、GE四维彩超、体外伽玛刀、热疗机、冷极射频刀、介入热疗化疗机、德国西门子1000毫安X光机、日本全自动生化分析仪、心电工作站、大型高压氧舱、中心供氧系统、人工肾、碎石机、富士能电子胃镜、肠镜、800MA数字胃肠机、多功能麻醉机、腹腔镜、聚焦超声刀等先进设备，为疾病诊断治疗提供了强大的技术支持平台。但是医疗设备在使用过程中会因模块疲劳、工作负荷、环境问题及不良操作等出现许多问题需要及时解决。如何在实际使用过程中及时解决问题展示了医院医疗设备的管理水平，也是管理效率的重要体现。在此过程中，如何进行高效的医疗设备报修并及时进行维修需要医院医疗设备管理部门及设备所在科室的协调与配合。因此，在医院实际的管理过程中，一个高效、信息化程度高的管理系统将会发挥重要的作用。本研究依托临清市人民医院的具体维修管理情况进行系统的研究与开发，依据实际情况设计出一个移动端医疗设备维修管理系统，进行实际的医疗设备管理。

1 医疗维修系统的发展历程

医疗设备维修管理系统的发展经历了计算机技术应用前的人工阶段、功能简单的单机版阶段、基于Web技术的网络版阶段及移动端管理阶段四个阶段。人工阶段是指所有的管理工作采用人来管理，工作人员将维修内容记录在纸张上，优点在于成本低，入手快，缺点是随着管理内容的增多，内容繁琐，效率低下，查找内容不方便。单机版阶段是指将维修记录信息记录在独立的计算机上，查找迅速，便于统计整理，但无法共享数据。网络版阶段则不但具有单机版的优点，而且数据共享性强。而随着智能手机的普及，通过手机来进行管理起来越显示出优势。作为参与到维修系统中的任何一名工作人员都可以通过手机APP根据自己的权限，查阅相关内容，做到随时随地办公，减少了工作人员的工作量，提高了工作的效率及人员工作的灵活性。

2 移动端医疗维修系统设计

在移动端系统中，维修工程师只需要拥有一台智能手机，就可以通过通讯商的通信网络第一时间汇报自己的工作进度并获取最新的工作情况。维修工程师的使用流程如下：

①打开专为手机设计的APP软件，输入自己的帐号和密码，登录系统。

②查看自己负责的医疗设备的工作状态。

③查看自己的任务清单，然后填写自己的工作计划。

整个系统的用户有以下四种人员：系统管理员，设备维修管理人员，临床科室人员，维修工程师。当临床科室人员发现科室的设备出现问题后可以通过该系统快速地上报科室所需要的维修设备，设备维修管理人员收到了维修申请，可以给维修工程师发出工作指令。当维修工程师收到工作指令后快速的到指定科室进行维修工作，同时把维修的过程、消耗、结果反馈给设备维修管理人员，这样就完成了医疗设备维修处理的流程。同时设备维修管理人员对某一个时间段或者某一个科室所需要维修的设备进行统计，导出报表以及打印报告，从而发现是否有问题存在，通过数据分析维修设备的时间，花费，生命周期，从而得出结论，进一步制定出有利于医院可持续发展的方案。

系统涵盖仪器入院登记、报修、生命周期故障分析、负责人及使用人及仪器报废的全过程，能对设备的故障与使用情况进行进行数据统计分析、做到事前预测及时检修，针对检修及维修情况生成打印报表，针对系统的四种用户：系统管理员，设备维修管理人员，临床科室人员，维修工程师，设置了不同的权限。

根据用户的不同，要求设计了不同的界面，根据相应权限，提供相应信息，这样针对不同工作人员，重点突出不同人员需掌握的相应信息，比如设备维修管理人员可以看到设备的状态及维修情况，维修工程师的工作记录，而维修工程师只能看到自己负责设备的状态，通过屏蔽无用信息，提高了工作人员的工作效率。通过对整个维修系统数据的电子化，替代传统的人工记录，既减少了对纸张的浪费，双提高了工作人员的工作效率，提高了查询及检索效率，通过数据分析，提高了维修人员的水平，减少了备件的库存，又提高了备件的利用率。

3 医疗维修系统功能模块

系统各模块内容介绍：

3.1 基本信息模块

基本信息模块是对临清市人民医院所有的医疗设备建立一个仪器信息库，包括设备的购置日期、型号、名称、编号、出厂编号、使用科室、设备生产厂商的相应信息，还包括购置时的合同传真图像、保修时间及保修相关的条款等相关信息，与使用及维修相关的信息都放入此模块。

3.2 设备维修信息模块

在设备维修模块会给出设备维修的流程图，根据维修流程，报修人要录入要维修设备的基本信息，包括送修时间，故障信息等内容，维修工程师可根据过往的维修情况及系统提供的易犯故障进行故障分析及预测维修所需使用配件和费用，估计维修的完成时间，送修时间由系统自动生成，维修工程师维修完成后进行系统确认，这个时间差用以评价维修工程师的工作效率及对维修工程师的绩效进行评价。

3.3 数据分析模块

数据分析模块应该是该系统最重要的一个模块，现在已经进入大数据时代，通过记录每日设备的使用情况，准确分析设备的使用及损坏之间的关系，通过对设备使用及维修记录的分析，掌握设备易犯的故障，识别出设备易损的配件，做到未雨绸缪，做到在设备零件损坏之前及时更换，减少设备的故障率，提高设备的利用率，对易损的配件，提前备好，时刻准备更换。

3.4 数据报表打印模块

数据报表打印模块是打印各种报表，报送财务、领导、设备生产厂商，通过开放权限，用户可对报表的格式及内容进行相应权限范围内的修改及编辑设计。在报表打印模块，用户可先进行查询相应信息，然后选择相应内容进行打印，但不能进行修改关键内容，以保证数据的准确性。

3.5 系统管理模块

该模块是系统管理员对用户权限进行管理的模块，系统管理员可充许哪些人员以什么身份进入到系统中来属于用户对数据进行操作的权限管理，本系统设置了四种不同的用户：系统管理员，设备维修管理人员，临床科室人员，维修工程师。四种人员具有分别不同的权限，系统管理员以具有管理进行系统人员的权限，但不能修改其他人员的数据内容，比如说维修记录，维修管理人员可以查阅维修工程师的工作内容，并进行数据的统计分析，但不具有修改维修记录的权限，临床科室人员中能查看所使用设备的状态，而维修工程师可查看设备的相应状态并能看到其他人员对他工作的反馈及修改填写维修记录。通过严格界定不同人员的权限，保证了数据的真实与可靠。

4 总结

随着人民生活水平的不断提高，对自身健康越来越重视，临清市人民医院的医疗设备会不断增加，随着使用年限增加，这些设备部分模块的疲劳、超负荷运作甚至故障，影响着医院正常诊疗的开展。一套基于移动端的医疗维修系统，对保证医院就诊工作折顺利进行，提高设备的使用率及完好率，降低维修费用，避免不必要的损失，会发挥重要的作用。

移动端医疗维修系统的应用，提升了临清市人民医院的管理水平，创造了很好的社会价值和经济效益，取得了良好的成效。移动端系统的使用改善了医院医疗设备的管理，在系统实施的过程中，设备维修科室及设备使用各科室积极参与系统实施全过程，紧密联系科室实际需求，使设备维修的工作质量和效率得到大大提高，我院正在逐步发挥医疗维修系统的优势，实现更好地为病人、为临床、为科研服务。

参考文献：

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