完美求职计划竟实现了

佳文

对外经贸大学研三毕业生梁昊亮很清楚，他所学的海关管理专业在全国只有两所大学开设，这意味着他的就业面很集中甚至可以说有些狭窄，要么考对口的公务员，要么去国企、央企选一些不限专业的岗位。

如意算盘

梁昊亮的“如意算盘”是：研二结束的暑假找一份不错的实习机会先锻炼锻炼，开学后，赶在国考之前拿到一份不错的orfer，然后再全力备战国考，最好能考到一个好职位，这样主动权就完全掌握在自己手中了。最终自己只需全方位衡量是当公务员还是进入心仪的企业即可。

这么一份近乎完美的职业规划，让很多过来人嗤之以鼻，“这也太理想化了吧”，“一看就没找过工作，怎么可能好事全让你占尽了。”然而，梁昊亮凭借自己的实力居然一步步达到了预期目标，最终他甚至放弃了炙手可热的外交部公务员工作，而是选择进入工商银行总部。

梁昊亮本科就读于对外经贸大学公共管理专业，从大一开始，他进入学生会，做过校报记者，大三时担任了学校的团委组织部部长。该部门工作涉及到团员的发展、组织干部的培训及分团委书记的绩效考核等等。

每年团委都有一项达标创优的活动，实际就是对团委书记的绩效考核。往年都是一张大表，每个人自己写汇报材料，自己打分，组织部的工作人员再进行审核。到了梁昊亮担任组织部部长时，他做了一个很大的调整，他把公共管理专业课中学到的绩效考核方法全用上了。先根据大家的实际情况，自己打分。然后做一次经验交流分享会，在分享会上，每个分团委书记之间相互打分。他还设计了一个各学院学生对分团委所组织活动的满意度问卷调查，梁昊亮希望团委组织的活动最终能实实在在地将好处落在学生身上。最后把以上提到的这些项目全部细化成分数，打分算出总分后再排出名次。这样的考核办法比往年更客观，一旦感觉到自己落后了，大家也能很快分析出到底是哪方面出了问题。梁昊亮的新考核办法结果一目了然，对第二年的工作起到了积极的促进作用，得到了一致肯定，此后好几年时间里，团委组织部一直沿用这样的考核办法。

在团委一年多的工作经历，让梁昊亮对共青团组织和党组织有了一定了解，他的组织协调、管理能力得到了很大的锻炼，公文、通知的写作也对他之后参加笔试起到了很大的帮助。

梁昊亮清楚，这段实践经历如果将来参加应聘，选国企、央企可能会比较吃香，反而外企可能就不太看重这种经历，因此他暗暗做出了判断，投简历时要多投一些国企、央企。

提前练兵

2015年5月，梁昊亮研二即将结束，他按照原定规划开始在网上海投，寻找合适的实习机会，然而并不顺利，投出去的简历都石沉大海杳无音讯，就在快要放弃的时候，他接到了中粮集团发来的笔试通知。

虽然只是一份实习岗的招聘，但因为中粮的这次实习生招聘是在做人才储备，实习合格者最终有可能转正，因此集团非常重视，整个招聘过程极其规范，其场面、考察形式及所考察的内容，让梁昊亮感慨比他之后参加的一些公司的正式招聘做得还要好。这么难得的经历，让梁昊亮提前感受到了大国企的招人场面。

整个招聘有四五轮，第一轮笔试，集团在北大租了一个大教室，考题涉及到英语、专业知识还有一部分行测的内容，目的在考察一个人的综合素质、脑筋的灵活程度。然后是群面。集团聘请了智联招聘的专业人士在旁记录每个人的言行，第三轮的单面是五对一，面试官会根据求职者的简历和智联招聘的工作人员所记录的每个人的言行举止、表现来提问，看求职者的现场反应和应对。最开始梁昊亮应聘的是人力岗，后来被调整到集团的小麦事业部做小麦的进出口，因为岗位的调整，他比别人又多增加了一轮笔试和一轮面试，过五关斩六将，最终梁昊亮拿到了这份实习机会。

小麦事业部可以说是整个中粮集团最核心最老的部门了，因此业务规范。在那里工作的两个多月里，梁昊亮对央企有了进一步的认识，在此之前，他对央企也有一些刻板的印象，例如清闲、官僚、人际关系复杂等，但共事之后他发现，部门中也有不少年轻人，大家工作热情很高，经常一起琢磨业务知识，同事们也都相处融洽，有良好的学习氛围。这让他坚信自己应该留在央企工作。

2015年9月，新学期开始，实习了两个半月，梁昊亮各方面表现都不错，虽然中粮有意留他，但基于薪资和其他一些原因的考虑，梁昊亮决定结束在中粮的实习，按原计划继续投简历，力争拿到一份不错的offer。

就在此时，中国工商银行总部开始校招。虽然自己的专业和银行有一定差距，但这些年，银行在选人方面也都是大类的招，各种专业的人才都会收入旗下。

中粮难得的应聘经历给了梁昊亮极大的信心，面对上万人投简历，两千多人进入笔试，最后只录用110名员工的场面，全程表现良好，发挥稳定，从容应对。

因为有了中粮集团那次练兵，梁昊亮从容了许多，大部分考查内容跟公务员考试题型差不多，基本还是考察人的应急反应和组织协调能力，并没有明确的行业专业限制。10月底，梁昊亮顺利通过了最后一轮面试，2015年11月，和工行签署了三方协议。

从基层柜员做起

梁昊亮所应聘的岗位目前还没有细分，只能初步确定是职能部门的岗位，大致包括业务监管、综合管理和后期保障，具体做什么，现在他还不确定，每个新人都要先在北京市工行的相关网点锻炼一年，再在科室做一年后台工作，之后才会回总部细分。

2016年8月，研究生毕业的梁昊亮正式入职，目前在北京市一家网点跟师傅学做基础柜员，虽然才工作短短两周，他已经有了很多切身体会。

工作之前已经有学长给他做过心理建设，告诉他，不要以为自己是总行招的人就觉得自己很了不起，下基层，绝对是个大挑战。每天在柜台上遇到各种稀奇古怪的要求，不但不能生气，还要不骄不躁、面带微笑把事情处理好，这绝非一日之功。但当问题真的出现时，梁昊亮还是直言挑战大。

前两天大堂来了一对聋哑夫妻办理业务，他们首先要取钱，一共拿了17张存折，有一些是定期的还没有到期，然后再把钱全部转存到一个账户中。因为聋哑，客户和工作人员之间只能通过文字书写的形式沟通，这已经很麻烦了，更麻烦的是，这对60多岁的夫妻来自台湾，他们的母亲已经90多岁，在北京生活，因为行动不便，夫妇俩受母亲委托来取钱治病。一方面，银行要核对身份，另一方面因为他们从台湾过来，对内地的银行政策不太清楚，加上交流不畅，梁昊亮和师傅加上大堂经理三个人轮番上阵，花了一个多小时才完成了这笔业务，期间后面排队的顾客因为等太久，开始抱怨，梁昊亮赶紧给顾客端了一杯水，跟顾客解释，帮助他平复情绪，再将其调换到其他窗口办理业务，这才圆满解决了问题。

当天下午，他又跟着师傅做了一次登门服务。当天去的是一位90多岁的老将军家，他之前委托女儿处理自己的存款问题，但涉及到核实身份和本人签字委托，银行针对这些年纪大行动不便的客户，提供预约上门的服务。

有了这两次的工作体验之后，对于普通柜员岗，梁昊亮有了深刻的感受。以前他来银行存钱，也会抱怨为什么等那么久，他并不知道银行工作人员每天的具体业务是怎么做的。这次经历让他对于柜员如何做服务有了新认识，“两年后，如果我去了管理部门，给员工推行政策时，对于政策的实际执行情况，我们所提出的制度到底是否能用得上，相信我会有一个比较客观的判断。”梁昊亮说。

责任编辑：陈思