高校计算机机房的管理和维护

李 玲

（辽宁师范大学 化学化工学院，辽宁 大连 116029）

高校计算机机房的管理和维护

李 玲

（辽宁师范大学 化学化工学院，辽宁 大连 116029）

随着科学技术的迅速发展，计算机已经渗透到人类社会的各个领域，高校非常重视培养学生的计算机操作能力。计算机机房作为高校实践教学的重要基地，面临较大的挑战。如何最大限度地发挥学校机房的教学辅助作用，如何实现学校机房的科学管理，减少管理人员的压力和负担，使机房管理走上科学、规范、高效的轨道，本文针对以上问题及解决方法总结出几点经验，可切实提高计算机机房的管理效率。

机房管理与维护；硬件管理；软件管理；网络管理

随着Internet的普及，高校机房也逐步朝着网络化的方向发展。同时，由于高校学生人数逐步增加、开设的专业不断增多，为了提高学生的动手能力，上机实践课程的学时也逐步提高。高校机房不仅承担计算机文化基础课程、计算机语言、毕业设计等教学任务，而且对于实验室开放、学生自由上机实践这一环节也承担着至关重要的作用。因此，计算机机房的管理和维护存在不小的难度，人为破坏、软硬件故障、计算机病毒、设备老化都会给计算机系统造成危害。

只有把机房维护好、管理好，才能创造一个良好的工作和学习环境，从而提高机器的利用率，延长机器的使用寿命。对于机房管理人员来说，如何高效、合理地管理和维护计算机是至关重要的问题。机房管理涉及面广，责任重大，它不仅是设备管理，还包括技术、人员和安全管理等方面。本文针对以上情况，总结了以下3个方面的经验和教训。

1 硬件管理

1.1 机房工作环境要求

机房环境的好坏直接关系到电脑的使用寿命，同时也会影响工作效率。本章节从供电电源、防尘、光线、温度和湿度等方面进行详细说明［1］。

1）电源环境。对于微型计算机来说，一般要求有稳定的50/60 Hz，220 V的交流电源。不稳定的电源环境，会大大减少计算机的使用寿命，更严重的还会对计算机的硬件造成损坏。建议采用的应对措施是:对于电压波动比较大的或机器数量比较多的机房配套安装稳压电源设备；为了防止突然断电对服务器的影响，服务器还应配备UPS电源。

2）注意防尘，保持机房清洁。由于静电等因素，计算机对灰尘有极强的吸附性，通常使用一段时间后，机箱表面及内部就会附着厚厚的灰尘。灰尘太多不仅表现为使用过程中噪声非常大，而且还会影响机器的散热效果，极其容易造成机器内部短路，进而破坏正常的教学秩序。因此，对机房环境的清扫，尤其是对机箱内部的定期清洁，是机房管理人员的必要任务。

3）对温度、湿度及光线等自然条件的要求。舒适的温度、湿度和良好的光线，是机器正常工作所必须的条件。条件过高或过低都将影响机器的使用寿命甚至造成机器损坏。机器工作最适宜的温度范围在5℃～45℃之间，因此在条件许可时，计算机房一般要配备空调。而适宜的湿度一般是20～85，湿度过高会严重影响CPU、显卡等重要配件的工作性能，甚至会造成物理器件短路。

1.2 硬件配置要求

一般要求所有计算机在机房摆放时整齐、美观，更重要的是方便机房管理人员进行维护和管理。因此，在购置计算机时，应该尽量选择相同型号的计算机。一方面，一些重要的硬件设备，如显示器、CPU、主板、硬盘、内存、显卡、网卡等的配置应该相同；另一方面，机器中安装的软件也必须一致。

2 软件管理

计算机维护既包括前面所说的硬件维护，还包括软件的维护。在上机操作过程中，部分学生经常错误操作，一不小心就会破坏或删除有用的程序；即使操作比较熟练的同学，有时也会出现有意或无意的破坏性操作；有的学生还会偷偷安装游戏和进行一些危险操作，一段时间下来，往往会破坏计算机软件环境的设置，造成系统的损坏［2］。

目前机房常用的WinXP及其平台下的应用软件至少几百兆字节，有的更高，安装系统要花费几小时至十几小时。如果没有任何防护措施，机房管理人员的工作量非常大。因此，对计算机管理人员来说，一个至关重要的问题就是怎样维护好计算机，特别是计算机软件系统。针对这些情况，建议从以下3个方面来实现软件管理。

2.1 利用GHOST进行系统备份与恢复

面向通用型硬件传送软件（general hardware oriented software transfer，GHOST）是Symantec公司推出的用于备份/恢复系统的软件［3］，是Norton系列工具软件之一。GHOST工作的基本原理跟其他备份软件有所不同，它分为整个硬盘备份和分区硬盘备份，可以完整复制对象（包括对象的硬盘分区信息、操作系统的引导区信息等），并将其打包压缩成一个映像文件（image），等到有需要时就可以把这个映像文件恢复到对应的分区或对应的硬盘中。GHOST软件在做了系统备份以后，在机器使用过程中，如果机房的某一台计算机系统受到破坏，它本身的GHOST备份又丢失，或者更换了硬盘，这时就可以利用GHOST软件对两个硬盘进行对拷［4-5］。

在机房建设之初或者系统瘫痪时，必须重新安装系统和应用软件。在对这种大批量、同类型的计算机进行操作时，可以充分利用GHOST备份恢复的功能，同时完成上百台计算机系统恢复的任务。具体操作方法是:先将一台机器的软件系统完全做好，然后在这台机器上做一个映像文件，通过服务器利用网络广播的形式向其他客户端发送数据，只要局域网连通，其他计算机便可以同时接收恢复系统，十分方便快捷。Ghost常见备份和恢复界面如图1和图2所示。

图1 GHOST初始备份界面

图2 GHOST恢复界面

2.2 硬盘保护卡

硬盘保护卡又称系统还原卡，它的主要作用是防止用户对硬盘数据随意修改，做到用户退出系统后自动让系统恢复上机前的状态。硬盘保护卡利用软件算法，设定还原点以后，不论操作系统安装新的程序或删除程序，都能记录在还原点以外。可以通过硬盘保护卡设置被保护分区和非保护分区，每次开机都将被保护分区中的数据自动还原；对于非保护分区，可以允许用户随意进行读写。这样的方式可以最大限度地防止学生破坏软件系统［6］。我院机房安装的是方正系列的硬盘保护卡，其功能如图3所示。

图3 硬盘保护卡主界面

1）硬盘保护功能

硬盘保护卡可以对硬盘的不同分区设置不同的属性和还原方式。属性分为立即复原型启动盘、备份还原型启动盘、不还原启动盘、共享数据盘、专属数据盘、隐藏数据盘等。这些属性可以在分区的同时进行设置。还原方式分为不还原、每次还原、手动还原、每次自动清除、随启动盘还原和固定时间还原等。用户可以根据自己的不同需要在分区时设置还原方式。对机房内计算机硬盘保护功能的设置原则是，C盘作为被保护分区，每次还原，其他非保护分区不还原。这样，学生的操作不会造成系统的破坏，而且还有助于上课过程中存储非保护分区资料［7］。

2）网络恢复功能

与GHOST恢复功能相似，硬盘保护卡也具有网络恢复功能。只要机器安装了硬盘保护卡，在局域网连通的情况下，选择任意一台软件系统完好的计算机作为发送端，将其他计算机作为接收端，即使接收端计算机不安装任何软件，也可通过网络登录自动连接到发送端计算机。在发送端计算机中观察登录状态，确认接收端登录成功后，利用保护卡的网络复制功能就可以将发送端数据传送到接收端。［7］其功能如图4所示。

3）网络控制功能

图4 硬盘保护卡网络复制功能界面

硬盘保护卡还具有网络服务器的部分网络控制功能。对于没有专用服务器的网络机房，硬盘保护卡还具备网络唤醒、重新启动、关闭电脑的功能。同时还可以自动修改、分配IP地址。有利于机房管理人员的工作。

2.3 病毒查杀与系统升级

计算机病毒一直都是影响计算机网络安全的重要因素。随着网络的普及，计算机病毒的危害程度也日益严重。只要一台机器被感染，病毒就会迅速地在网络上传播，导致病毒传输的范围越来越广泛，最后造成整个系统都会受到严重的影响，甚至会导致计算机系统瘫痪，造成计算机存储数据的损坏和丢失［9］。

在这种情况下，就需要做好全面的防治病毒的工作，针对网络病毒的特点安装相应的防毒软件，并且对防毒软件定期升级，以此增强时新型病毒的防范工作，加强对网络病毒的监测，从而保障计算机网络不容易受到病毒的攻击。

3 制定科学、合理的机房管理制度

完善的机房管理制度是机房正常使用的安全保障。明确学生、教师、机房管理员的职责是事故责任划分的依据［10］。

3.1 对学生的要求

1）学生应在上课前5 min有序进入机房，进门须穿鞋套，并保持安静。

2）学生进入机房上机时应按学号入座，并在老师的指导下进行上机操作，禁止携带移动储存设备和光盘，禁止私自修改注册表信息和系统的相关属性。

3）进入机房后不得大声喧哗，严禁在机房内存放、使用易燃、易爆等危险物品，禁止吸烟。

4）学生应严格遵守机房规章制度，保护机房设施，禁止在机器设备及桌椅上乱写乱画，对于故意破坏机器设备、危害机房安全者，追究其责任。

5）上机结束后，需关好灯、空调、电源及门窗等，桌椅摆放整齐。机器正常关机后，须填写机房使用记录。

3.2 对教师的要求

1）禁止上课教师、机房管理人员在机房内会客、喧哗以及吃零食等，不做与机房管理无关的事项。

2）任课教师应提前进入机房查看机器是否正常，如有问题，及时通知机房管理人员，以免影响上课。

3）上机结束后，上课老师须填写机房的日常使用记录。

3.3 对管理人员的要求：

学校机房的计算机使用率非常高，管理和维护工作难度较大。管理员不但要对机房内设备的账目和技术性能了解清楚，还要根据需要不断学习，不断积累管理经验，熟练掌握各种维修技能。

1）机房管理人员应在每次上课前全面检查所有机器设备的运行状态，及时维修故障机器，保障上课顺利进行。

2）不得私自带走机房内的公共设备，发现任何财产缺失，应立即向学院主管领导汇报。

3）为机房内的各种设备建立电子文档账目。机器购置后，应对机房内机器设备数量及配置信息做详尽记录，保留各种设备的保修卡和说明书等相关资料，以便设备出现故障时，作为重要的保修依据。

4）机房内计算机等设备要做好使用记录和借用手续。机房管理人员应为每台机器配备使用记录本，在每次课程结束后安排学生认真填写使用记录。这样可以在机器出现故障时，方便排查故障原因。如果存在从机房借用机器的情况，应及时填写借用手续，并定期进行检查。

4 结束语

计算机机房在现代信息技术教学中占有极为重要的地位，机房的管理和维护任重而道远。笔者将继续探索更加科学、合理的管理手段和维护方式，使计算机机房管理更加科学、高效，更好地为教师和学生服务。

［1］周桂梅.学校计算机机房管理探究［J］.科技经济市场，2009（6）:38-40.

［2］程晶晶.浅谈高校计算机机房管理与维护［J］.科技情报开发与经济，2008，18（13）:194-195.

［3］刘光瑜.利用GHOST对计算机软件系统进行维护［J］.电子工程师，2003，29（11）:7-8.

［4］文雪巍.浅谈高校计算机机房维护［J］.中国科技信息，2006（5）:279-281.

［5］王树军，李跃明.高职院校网络机房管理与维护探索［J］.职业圈，2007（9）:16-17.

［6］王家峰.浅谈计算机机房管理与维护［J］.成功:教育，2008（10）:228-229.

［7］周德锋.高职院校机房维护探讨［J］.电脑学习，2011（2）:72-73.

［8］贾苏东.硬盘还原卡在机房维护中的应用［J］.网络财富，2009（21）:116-117.

［9］魏学勇.高校机房维护与管理［J］.价值工程，2010（22）:147-148.

［10］万海龙.如何做好学校机房的维护［J］.中国电子商务，2013（8）: 128-129.

Management and Maintenance of the Computer Labs in Colleges and Universities

LI Ling
（College of Chemistry and Chemical Engineering，Liaoning Normal University，Dalian 116029，China）

With the rapid development of science and technology，the computer has penetrated into every field of human society，and it has become the right-hand man of study，work and life.Accordingly，the colleges and universities pay more attention to cultivate students’ability in computer operation.As an important base of practice teaching in colleges and universities，computer labs are facing greater challenges.How to play the role of the computer labs and how to maximize the secondary school teaching work？How to reduce the financial burden on the computer labs management？How to make the school computer room management more scientific，standardized and efficient？Aiming at the above problems often encountered in the management and maintenance，we perfect the management regulations of computer labs and explicit the duties of students，teachers，and administrators.Through the above measures，we have improved significantly management efficiency of computer labs.

management and maintenance of the computer labs；hardware management；software management；network management

G48

A

10.3969/j.issn.1672-4550.2016.05.062

2015-05-14；修改日期：2016-07-06

李 玲（1978-），女，硕士，主要从事图像处理与模式识别方面的研究。