盘点2015年我国电子商务发展情况

叶秀敏

2015年，在政策频繁利好的驱动下，我国电子商务进入快速成长期，传统企业加速与互联网融合，网络购物市场持续火爆，跨境电子商务扎堆布局，社群电子商务异军突起，涉农电子商务成为新的增长点，电子商务园区建设进入高潮，电子商务助力双创和精准扶贫，电子商务发展环境进一步优化。

利好政策频繁发力

2015年，诸多政策密集出台，支持电子商务快速有序发展。3月，政府工作报告首次提出“互联网+”行动计划；随后，国务院发布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。6月，工信部发布通知，为支持我国电子商务发展，鼓励外资参与，放开外资持股比例限制，外资持股比例可至100%。7月，在电子商务领域出台了《“互联网+流通”行动计划》，提出巩固和增强我国电子商务发展领先优势，大力发展农村电商、行业电商和跨境电商，进一步扩大电子商务发展空间；深化电子商务与其他产业的融合。9月，国务院办公厅印发《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，提出大力发展线上线下互动，对推进实体店转型、促进商业模式创新、增强经济发展新动力具有重要意义。11月，中央经济会议提出供给侧改革，为电子商务服务提供契机，推动传统企业互联网转型。

电子商务成为国民经济增长新动力

2015年中国电子商务交易额达到20.8万亿元人民币，相当于当年国内生产总值的30.73%，比上年增长10.3个百分点。电子商务交易额同比增长27%，相比国内生产总值（GDP）6.9%的增速，电子商务已经成为中国经济增长的新动力。网上零售市场增长强劲，交易规模为3.88万亿元，相当于当年社会消费品零售总额的12.89%，比上年增长2.2个百分点。网上零售市场保持快速增长势头，同比增长33.3%，是社会消费品零售总额增速的3倍。

“互联网+”行动驱动传统行业与电子商务融合发展

“互联网+”行动计划为传统经济转型指明了方向，电子商务加速向传统产业的各个领域渗透，线上线下加快融合。截至2015年12月，全国工业企业计算机使用比例为94.5%，使用互联网办公的比例为89.0%，都比上一年有大幅度提升。上网企业中，利用互联网开展发送和接收电子邮件、网上银行、与政府机构互动的比例分别为89.0%、83.0%和79.3%。企业在线销售和采购的比例都有大幅度提高，其中开展在线销售的企业比例为32.6%，比上年提升7.9个百分点；开展在线采购的比例为31.5%，比上一年提高8.7个百分点；开展互联网营销的企业比例为33.8%，比上一年提高了9.6个百分点。不仅如此，企业还提高了信息化系统的建设速度，在上网企业中，40.7%部署了信息化系统。

钢铁行业率先启动电子商务转型，从一定程度上解决了信息不透明，中间环节过多的问题，从而有效提高了资金周转速度，加快了物流效率，减少库存，降低交易成本。煤炭行业，神华、中煤等龙头煤炭企业都推出电子商务平台。石油行业，光汇石油宣布能源金融电子商务平台光汇云油上线，中石化推出满足生产建设物资需求的平台易派客。地产领域，绿地集团与蚁城科技合作跨境B2B业务，通过互联网打通采购和销售链条。建材领域，亚泰集团投资吉林亚泰建材电子商务有限公司，未来将实现线上和线下同步销售。会展领域，广交会布局在线平台，在线采购商已经达到20万名，借助广交会品牌优势，打造永不落幕的广交会。制造行业，海尔投资建设的国际贸易综合服务平台海贸云商和小商品跨境电子商务平台分别上线，台湾鸿海公司推出B2B商贸平台，打造精密机械工业品的一站式采购平台。商贸流通领域，全国供销社推出“供销E家”电子商务平台，不仅提供交易功能，还增加了农村电子商务综合服务功能。纺织领域，富安娜家纺收购了浙江执御，布局跨境电商平台。教育领域，新东方发布B2B平台“新东方教育云”，向学校等提供多媒体学习库。

此外，一些地方政府开始致力于打造特色电子商务发展模式。威海、宁波、深圳、天津、重庆等城市着力建设跨境贸易电子商务产业示范园。另一些地方则借助地方产品优势，打造电子商务优势产业平台。如新疆依托煤炭资源优势，建设开通了煤炭现货交易的电子商务平台；浙江永康发力专业化的五金线上市场，与传统市场的优势相对接。

电子商务促进创新创业，助力精准扶贫

2015年是互联网创业大爆发的一年。据统计，在国内应用商店上架的App超过400万款，大多数是创业者的结晶。电子商务平台企业同样为小微企业、个人提供了创业环境，仅阿里巴巴平台就提供超过1500万个零售创业就业机会，拉动超过3000万间接就业机会。

同时，电子商务整合贫困地区的优势产品，帮助贫困户直接对接全国大市场，在“买全国”、“卖全国”上大做文章，精准扶贫。“沙集模式”、“沭阳经验”等全国各地的实践都表明，电子商务有助于改善“三农”问题，有助于促进我国“包容性增长”，尤其是是有助于帮助农村贫困户减贫致富。2015年，在阿里巴巴零售平台上，832个国家贫困县网店的销售额达到215.56亿元，同比增长80.69%。其中，网店销售额超过1亿元的贫困县达34个。

电子商务投融资井喷，生活APP和B2B是热点

2015年，互联网行业投融资规模呈现井喷之势，全年投融资规模达到286.14亿美元，同比增长368.04%，融资案例1105例，同比增长89.21%。其中最大的一笔，是蚂蚁金服获得投资金额32.26亿美元。在“互联网+”和“双创”的大背景下，细分领域的B2B和本地生活服务类O2O成为亮点。其中，本地生活服务类O2O项目融资案例425个，B2B领域获得投融资的企业数量也超过100家。

互联网行业冰火两重天。2015年，在国内A股高估值和科技公司上市政策利好的背景下，中国概念股掀起私有化浪潮，据统计，全年发生19例退出股市事件，如世纪佳缘等网站。同一时期，发生并购836例，环比增长54.24%；披露金额共518.69亿美元，环比增长197.38%。最典型的案例有阿里巴巴集团45亿美元收购优酷土豆，京东斥资43亿收购永辉超市。此外，生活服务类平台为了应对竞争，纷纷采取强强合并的战略，如美团和大众点评、携程和去哪儿、滴滴和快的、58与赶集等。

跨境电子商务逆势快增

2015年，中国跨境电商交易规模为5.4万亿，同比增长28.6%。其中，出口电商占比83.2%，进口电商占比16.8%；B2B跨境电商占比88.5%，B2C跨境电商交易占比11.5%。

海外网购满足了消费者多样化的需求，用户规模和消费金额双双增长。2015年海外网购用户规模为4091万，较2014年增加2356万人，年增长率135.8%；海外网购在网购用户中的渗透率由4.8%提升到9.9%。此外，海外网购人群人均消费金额为5630元，较2014年增加682元，年度增幅13.8%；人均消费次数为8.6次，较2014年提升0.6次。2015年，化妆品及美容产品成为网购用户海外网购的第一大商品品类，所占比例为53.4%，其次是奶粉/婴幼儿用品、服饰（包括衣服、包）、保健品仍为海外网购的热门品类。

跨境电商的平台和企业数快速增长，跨境电子商务成为传统流通和制造业转型升级的重要途径。截止2015年8月，中国跨境电子商务平台企业达到5000家，开展跨境电子商务的贸易企业达到20万家。以义乌为例，目前，跨境小商品电子商务每月成交10万单，2015年的出口包裹突破1000万个，出口国家增长到127个国家。原百圆裤业更名跨境通后，跨境业务高速增长，2015年上半年年报显示，公司营业收入同比增长506%，股东利润增长566%，而原服装主营业务却下降41.32%。2015年10月，中移动、中信、信托国际等六家公司出资4.8亿美元，投资建设跨境电子商务公司。

海外仓建设步伐加快，也促进了跨境电子商务服务品质的提升。海外仓让跨境电子商务在海外市场提供本土化服务成为可能，并成为跨境电子商务发展的驱动力，解决原有的物流周期长、成本高和用户体验差的瓶颈问题。2015年6月，敦煌网启动西班牙、葡萄牙、意大利等6国的海外仓服务。

一批跨境电子商务行业协会和联盟陆续成立，帮助企业有效对接资源，加强行业自律，如跨境电商进口联盟，杭州跨境电商协会等。

涉农电子商务持续升温

电子商务村级服务站点布局基本完成。阿里巴巴、京东、苏宁等电商平台企业在农村地区建立电商服务站，招募农村合作人或者推广员从事电子商务服务。农村网络消费潜力得到极大释放，2015年农村网购市场规模达3530亿元，同比增长94.3%，农村地区网购用户占比达到22.4%。

农产品电子商务市场在探索中持续成长。2015年，在阿里平台上完成农产品销售695.50亿元，经营农产品的卖家数量超过90万个。农产品中的零食、坚果、水产品、蔬果分别是销量较大的子类。

县域电子商务发展风起云涌。伴随政策利好及电子商务向三线、四线城市乃至农村地区的渗透，我国县域电子商务进入发展的黄金期，呈现出五大特点：政府支持力度大、平台企业强势布局、发展速度快、新典型不断涌现、草根热情高。2015年，在阿里巴巴零售平台上，县域发出和收到的包裹总量超过70亿件，网店销售额超过1亿元的县域超过350个，其中位于中西部的超过120个。2015年农产品电商销售额增长贡献最大的五个县依次为：浙江海宁、福建安溪、江苏沭阳、陕西武功和福建武夷山。

电子商务园区建设进入高潮

各地积极建设电子商务园区，从而完善配套支撑服务，推动电子商务发展。截止到2016年3月，全国电子商务园区数量达1122家，同比增长约120%，其中，浙江、广东和江苏是全国电商园区最多的省份。电商园区可以分为四种类型：政府导向、资本导向、地产导向和专业服务商导向。

社交网络购物崛起

社交网络人群有共同的兴趣爱好和情感关系，有利于产品信息传播，提高信任度和营销精准度。CNNIC调查数据显示，2015年社交网购用户规模为1.45亿，较2014年增加2330万人，年增长率19.1%；2015年人均年度社交化网购次数为7.2次，较2014年提升1.2次。社交网购在网购用户中的渗透率由33.8%提升到35.2%。调查研究显示，微博用户中，27.5%会点击商品链接进行购买，17.4%会购买站内商品；微信用户中，34.5%会使用微信购物功能，12.1%会购买微店商品。

移动商务继续保持高速成长

移动互联网的发展，持续推动移动电子商务的爆发式增长。在我国7亿网民中，有90.1%的网民通过手机上网，移动终端智能用户规模达到12.8万台。2015年移动电子商务零售交易规模达到2.07亿元，占比超过50%，增速达到141%，日人均手机购物9.9分钟。在“双十一”促销活动中，天猫销售额的68%来自于移动端，京东商城74%的订单来自于移动端。

（作者单位：中国社科院信息化研究中心）