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冬天是磨砺互联网金融最好的武器

2016-11-12葛雯斐

信息化建设 2016年9期
关键词:区块金融用户

葛雯斐

吕善鹊认为,只有在问题来临时,才能痛定思痛、督促变革,让有能力的人沉淀下来,让浑水摸鱼的人淘汰出局。

“P2P平台要跑路,你不得不知道的九大征兆”、“P2P平台又现跑路公告”……百度搜索“互联网金融平台”,跳出来的多是与其有关的负面消息。互联网金融,似乎已逐渐步入寒冬,不复之前的光鲜。近日,德鸿金融董事长吕善鹊表示,中国的互联网金融发展,在短时间内经历了从高峰到低谷的波折,目前需要通过建立规范的制度让其能有序发展。

互联网金融进入低谷期的原因

任何事物都要经历波峰与波谷的阶段,互联网金融行业亦然。2006年,互联网金融开始进入中国市场,经过几年时间的发展,在2013年至2015年达到了顶部的疯狂状态,“而恰恰在这种状态下,暴露、催生出了各种问题,使越来越多民众对此产生了质疑和恐慌,导致互联网金融行业进入了低谷期,曾经被各界寄予极大希望的行业,似乎就要落空了。”究其原因,难道是因为近年来互联网金融的本质发生变化了吗?吕善鹊表示,改变的只是背后的人心罢了。

吕善鹊认为造成现状的原因有两点。第一,是创业者无法认识到中、美金融业的基础性差异,只是单纯模仿表象,没有学到其真正的内涵,“中美之间最大的差异在于投资者,美国金融业多是机构参与,而在中国更多的参与者是散户,这两者之间的差异性就决定了中美互联网金融行业的巨大差异。”

第二,是没有正确认识到风险和规模之间的关系。近几年,国内不少互联网金融平台在全国各地不断开设分支机构,并通过各种广告吸收会员,各种手段提高收益,目的是使其会员数量不断快速增加,认为拥有更大的规模、更多的客户群体就能实现更大的价值。“其实,从金融的角度看,这根本就是一个伪命题。”吕善鹊坦言,互联网金融真正的价值,在于提高撮合交易的效率,并把握交易环节。而决定互联网金融行业成败的,其实是用户的黏度,“在于你的客户跟随平台的时间有多久,忠诚度有多高。”

通过自律推动行业发展

吕善鹊认为,互联网金融行业将会改善人们的生活,对社会有着积极的影响。正如互联网渗透到媒体、零售业一样,互联网渗透到金融行业的趋势是无法阻止的,那些抢占先机成为行业初期领袖的企业,将会痛并成长着。在目前互联网金融行业尚未形成规范制度的前提下,可以通过业内人士的自律来推动行业发展呢。他具体谈了三点看法。

首先,要保持初心,重视用户筛选。在目前移动化的世界里,产品决定用户,而不是用户决定产品,所以,要找到适合平台本身的用户群体,定好理念、设计好产品,然后做好用户筛选。“现在很多平台追求数量、资金量,但如果这些客户不符合平台理念,只是资本的推手,会让相关创业者失去做平台时的初心,所做的行为与原定的背道而驰。”吕善鹊说。

其次,要充分理解短期与长期、效率和成本间的关系。吕善鹊重点解释了短期和长期间的博弈关系。许多事情对于平台短期来说是有利的,比如通过大量补贴的方式,可以在短期内增加客户的黏性,并让更多的人了解、熟悉平台。但是,任何一个平台都不可能长期使用这种方式来增加客户的黏性。互联网金融行业,其本质是以金融为中心,通过互联网的方式作为媒介来进行传播。“如果我们只看重眼前一两年的利益,就容易出现平台跑路之类的问题。”

最后,要聚焦金融科技,注重区块链技术发展。目前,我国互联网金融涉及的领域不仅限于网贷,财富管理,互联网保险、支付、银行、众筹、货币等内容,还有大数据、云计算、人工智能、移动互联等方面。吕善鹊称,在美国并没有“互联网金融”的概念,只有“金融科技”的说法。我国发展互联网金融也要以科技的方向针对金融服务做出改善。他认为,未来的金融科技会向区块链、新型支付、互联网交易等技术发展。特别是区块链技术,其基本特征是去中介化的信任,这样集体协作的互联网体系具有巨大的社会价值。金融业可以对区块链的底层信息进行重构,领头企业组成联盟,打造区块链标准,加快技术的推广,从而获得更好的发展。

总的来说,吕善鹊认为互联网金融进入低潮期,对投资人、创业者来说其实是一件好事。“在高歌猛进的时候,大家每天沉浸在欢快的利益之中,没办法冷静思考;只有在问题来临的时候,才能激发思考、痛定思痛,才能督促变革,让有能力的人沉淀下来,让浑水摸鱼的人淘汰出局。作为这个行业的一名从业者,我认为冬天是磨砺创业者最好的武器,只有经历冬天、忍受煎熬,才能真正成为一名企业家,才能带领公司走上更远大的征途。”他期待政府部门能对互联网金融行业有更多的支持,同时也希望出台标准、规范的监管措施,“如果我们能安全地度过寒冬,互联网金融行业一定会变得更加规范,届时将会有更强大的能力,更多的资本,使其有效的发展。”

(本文根据吕善鹊在中国互联网大会上的演讲整理)

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