广西新建本科院校商务英语专业“三位一体”人才培养模式的构建*

姚俏梅

（贺州学院 外国语学院，广西贺州542899）

广西新建本科院校商务英语专业“三位一体”人才培养模式的构建*

姚俏梅

（贺州学院 外国语学院，广西贺州542899）

广西新建本科院校在商务英语人才培养过程中，存在着培养思想不符合实际、课程体系设置不合理、“双师型”教师缺乏等诸多弊端。如何弥补这些不足，培养出广西人才市场需要的合格人才成为当务之急。按照商务英语的定义和定位以及当前广西经济发展趋势，从学校实际情况出发，提出既夯实学生专业理论基础，又重视他们的实际操作能力，同时须健全实践教学评价体系的商务英语专业“三位一体”人才培养模式，以适应地方经济发展需要。

商务英语专业；“三位一体”人才培养模式；构建

前言

自2000年以来，广西共有九所新建本科高校，其中三所高校本科开设了商务英语专业或方向，它们是广西财经学院、贺州学院、梧州学院。由于这些新建本科院校大多从师范专科院校升格而来，因此，在商务英语专业（方向）的教学和人才培养等方面存在诸多缺陷，突出表现在：（1）人才培养的指导思想与人才市场的需求类型不相符。这些学校教学理念陈旧，办学模式落后，缺少商务英语观念、知识和技巧。（2）课程体系设置不合理。由于传统教学观念的影响，学校大多重理论教学，轻实践锻炼。（3）“双师型”的师资队伍力量不足。商务英语学科是英语和国际商务交叉产生的新学科［1］，这个特点决定了教师的知识结构必然具有交叉型、复合型特点。［2］但是目前商务英语的任课教师多数是学英语出身，他们能操纵娴熟的英语技能，却缺乏商务理论知识和实践经验，所以无法胜任专业教学工作。（4）专业实践评价体系不健全。一直以来，许多教师对实践教学内容、组织程序、管理机制认识不清，没有建立科学合理的实践评价大纲和实施细则，评价方式单一，无法真正衡量出学生掌握知识和运用知识的能力。总而言之，新建本科院校的商务英语专业无论是在办学条件、师资力量、专业教学和人才培养方面，都无法与其他老牌本科院校相匹敌。那么，究竟以何种培养模式培养商务英语专业人才，才能加强自身的竞争力与同类院校抗衡，同时又能满足广西人才市场的用人需求？这已成为当前急需解决的一个关键问题。［3］

一、对广西经济发展现状的分析

自中国-东盟自由贸易区建立以后，中国原东盟博览会和商务与投资峰会、大湄公河次区域经济合作、“南宁原新加坡”经济走廊等一系列合作机制已在建立中。这个贸易区将成为世界第三大自由贸易区，其中蕴含着巨大的商机。在这个自贸区中，广西成为连接中国西南、华南、中南和东盟这一全球经济速度增长最快地区的枢纽，拥有中国进入东盟的重要战略地位。广西有利的经济形势以及地理位置促使广西的对外投资规模大幅上升。按照广西商务厅最新发布的统计数据，2016年1-6月，广西对外承包工程新签合同26份，新签合同额2.5亿美元；完成营业额3.1亿美元，同比增长63.1％。在东盟国家完成营业额1.05亿美元，在"一带一路"国家完成营业额1.4亿美元。项目主要涉及房屋建筑、道路建设、电力工程、水利建设、工业制造、石油化工等行业。在这种情况下，对大批具有扎实的外语基本功、较高的人文素养、宽阔的国际视野、强烈的竞争意识和出众的管理才能，熟悉经贸、管理、金融、国际法律事务等专业领域的国际规则，熟知中国原东盟自由贸易区运作的应用型专业人才的需求已成为毋庸置疑的事实。但据调查，广西商务人才缺口仍达80％以上，专业商务人才需求在1万人以上，高水平的专业人才更是供不应求。从商务交流语种的需求来看，商务英语需求比重最大，约占65％。

二、商务英语的学科定义及定位

根据高等教育出版社出版的《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）把“商务英语”定义为：“在经济全球化的环境下，围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动中所使用的语言，具体包括贸易、管理、金融、营销、旅游、新闻、法律等”。［4］按照教育部本科专业目录，“商务英语”属“外国语言文学类”，是外语学科下的一个本科专业，与现有的英语专业并列，是英语学科一个新的增长点。

图1　商务英语专业“三位一体”人才培养模式

三、商务英语人才培养目标

基于以上经济形势下对商务英语人才类型的要求以及参照商务英语的定义及定位，我们从思想道德、专业知识、文化素养和心理素质方面，制定以下商务英语人才培养目标：

（1）具备较高的职业道德素质和较强的团体合作能力，有高度的社会责任感，能吃苦耐劳，严以律己、诚实守信、正直热情，敢于创新。

（2）具有较强自主学习能力和整合性学习能力，独立的专业思维，宽阔的国际视野和较强的国际商务话语实践能力。

（3）具备牢固的英语语言基础和娴熟的听、说、读、写、译等专业基本技能。

（4）熟悉西方尤其是英语国家政治、经济、文化，具备较强的跨文化商务沟通能力。

（5）系统掌握国际贸易、金融、管理、经济学、外事、旅游、营销、法律等商务的基本知识和技能，能胜任以上相关工作。

（6）具备第二门外语听、说、读、写、译的初步应用能力。

（7）掌握文献检索、资料查询和整理的基本方法，具有初步的科学研究能力，能用英语撰写与专业相关的毕业论文或毕业设计。

（8）具备一定的计算机办公软件操作技能。

通过熟悉商务英语的定义和定位，了解人才市场需要的商务英语人才类型，并且结合新建本科院校的实际情况，我们提出了一套既重专业理论基础，又抓实践能力培养，同时须完善实践教学评价体系的应用型商务英语专业“三位一体”人才培养模式，以真正适应地方经济、文化发展和寻找本校商务英语专业持续发展之路。应用型专业人才培养模式如1图。

（一）专业理论教学模块

按照《教学要求》中商务英语的定义，我们将专业理论课程划分为四个课程群：语言知识与技能课程、商务知识与技能课程、跨文化交际能力课程和人文素质培养课程。在课程设置与教学中，应围绕“语言是根本，商务是实质，技能是焦点，人文是提升”的原则。“语言是根本”：针对新建本科院校的专业学生英语底子相对比较薄弱，坚持英语本位原则，夯实学生基础，始终加强学生的听、说、读、写、译的技能训练。尤其要强化学生的商务口、笔译能力。“商务是实质”：系统性设置商务专业课程，如进出口英语函电、市场营销学、会计学、经济学原理、报关实务、国际商法、国际贸易、电子商务法、金融学、管理学等，让学生初步了解经济运行的一般规律，掌握基础理论知识，为今后的职业奠定基础。“技能是焦点”：技能包括跨文化交际能力和商务操作能力。在商务交流中，光学好语言还不行，还要了解英语国家的价值观念、风俗习惯、宗教信仰、交流禁忌等，以增强跨文化交际能力，扫除不同文化之间的沟通障碍。因此，增加这类课程的比例并提高其教学质量是十分必要的。此外，还应重视商务技能的培养。例如掌握外贸函电的函电格式、常用术语，学会谈判和推销产品的技巧，填制信用证，能流利地翻译函电、合同、单证、产品说明书等，能熟练地操作计算机办公软件。“人文是提升”：据调查，不少用人单位除了看重专业技能外，还非常注重毕业生的非智力因素，即是否能吃苦耐劳、勤奋踏实、认真负责、团结协作、乐观积极、勇于创新等品质。所以，学院应开设一些就业指导、素质拓展的课程，来提升学生的道德涵养和稳定的心理素质。

（二）实习实训教学模块

综上所述，要提升学生的实践技能和综合素质，仅靠课堂灌输是不够的，必须建立较完备的实践教学体系，将课堂知识运用到实践中，从而培养和提高学生的综合素质。依图1所示，我们将实习实训教学分为校内和校外实训。校内实训包括专项技能比赛、商务模拟实训、生产性实训。专项技能比赛指进行市场营销策划、商务英语口语、听力、词汇、演讲、笔译比赛等。商务模拟实训主要借助实训软件，在实训室里进行模拟交易、谈判、商检、报关等，让学生在仿真商务环境中，初步熟悉各种业务流程，从而培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。生产性实训则是由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和实训指导人员，由企业来组织生产和实训。这类基地将引入企业化的管理模式和生产化的运作方式，结合人才培养目标和专业技能要求，精心选择适合学生实训的生产项目，严格按照企业的要求，来培养学生的实践能力、求职能力和创新能力。校外实践则是校内实训的延伸，校外实践形式为假期社会调查、各种商务活动和毕业实习。假期社会调查主要是要求学生利用寒暑假时间，对他们周围的社会问题、本地市场、居民生活状况和当地经济发展等方面进行调研，以求达到深入社会、了解民情、了解当地的经济发展状况的目的。各种商务活动主要有各种交易会、展览会、文化艺术节，或到企业观摩学习。这些活动可在平时的教学环节中穿插进行。毕业实习时间则定在第7、8学期，由学院统一安排学生到实习基地参与、从事相关的工作。毕业实习的主要作用为平衡课堂知识与实践之间的关系，提高学生社交能力，树立他们的正确职业道德观，为他们今后顺利走上工作岗位或自我创业打下坚实基础。

（三）实践教学评价模块

评价体系是考校教学效果的主要手段，在教学体系中占举足轻重的地位。通过多种评价形式，尽可能全方位、多角度地体现学生掌握知识与运用知识的能力，也才能真正发挥评价的“以评检学”、“以评促学”和“以评为学”的功能。但在目前，这些新建本科院校仍然采取期考和平时成绩的综合作为主要考核方式，这种方式既挫伤了学生的学习主动性，遏制了学生思维的创造性，也没有最大程度地发挥评价机制的作用。为此，我们应考虑采纳多种评价方法，即定量评价和定性评价相结合、形成性评价和终结性评价相结合、绝对性评价和相对性评价相结合来完善评价体制。

定量评价常采用数值来判断评价对象，一般用于考试，以具体的分值体现。它具有客观、简洁、精确等特点，但是简单的量化难以评价学生的个性和行为变化发展过程。定性评价是通过对学生的观察、分析、归纳与描述而做出价值判断，侧重于对象“质”方面的发展。表现形式为评等级、写评语。但是评价结果模糊性大，精确度不高。形成性评价是在日常教学中对学生的学习行为和能力发展作出的过程性评价。评价内容涉及学生的学习行为、策略、爱好、态度、能力、合作意识等多方面。主要使用建立学生学习档案、学习日志、教师观察这些手段来实现这类评价。评价主体可以是自我评价、互相评价、教师评价，所以它能较全面地反映出学生的成就、潜能以及教师的教学质量。终结性评价是对一个学期或整个学年教学成效的检验，常以精确的百分制来体现，属于期末考试或学年考试。这种评价无论在内容、主体、环节上都极为单一、死板，不利于激发学生的学习积极性和思维创造性。绝对性评价是指评价对象不在评价群体范围内，并按照预先设定的理想标准去评价每个对象，后给出一个绝对分数的教学评价类型。该类型有利于提高自我教育功能，增强教师指导的针对性，改善被评价者之间的敌对竞争关系。但是所提供的评价信息不全，评价标准主观性强，评价范围狭窄。相对性评价是指在评价对象群体内抽取某个或若干个作为基准，然后把各个对象逐一与基准对比，来判断群体中每一成员的相对优劣。［5］该评价方法适应性强，可在任何情况下使用，且易于发现个别差异，增强群体间的竞争意识。不过不一定能反映评价对象的真实水平，还会因竞争激烈导致群体间的关系恶化。俗话说：“尺有所短，寸有所长”，每种评价方法都有其利弊，只有将多种评价方法结合使用，才能扬长避短，充分发挥各个评价的作用。

四、结束语

综上所述，商务英语专业不是简单的英语课程中加入商务的内容，［6］必须遵循商务英语培养思想和目标，以语言能力为基本，以应用能力为中心，有效地将英语和商务理论知识、商务技能培训和评估体系“三位一体”相结合，才能造就出社会需求的合格人才。

［1］王立非，李琳.我国商务英语研究十年现状分析［J］.外语界，2013（4）：9.

［2］舒薇.基于需求分析的独立学院商务英语专业本科人才培养模式探索［J］.外国语文，2014（4）：179.

［3］严明.“课程—教学—评价”相一致的商务英语专业人才培养模式构建［J］.外语学刊，2015（5）：95.

［4］陈准民，王立非，等.高等学校商务英语专业本科教学要求（试行）［M］.北京：高等教育出版社，2009.

［5］于维涛.以相对性评价促进普通高中教学质量的提高［J］.当代教育科学，2013（14）：23.

［6］平洪.商务英语本科专业人才培养模式探索［J］.中国外语，2009，06（4）：20.

There are many shortages in developing the talents of business English in newly-established universi-ties of Guangxi，such as impractical training thoughts，unreasonable design of curriculum system and short supply of business English teachers.How to remedy these weaknesses and develop qualified talents needed by job markets be-come an urgent matter.Based on the definition and location of Business English，the economic development trend in Guangxi and the reality of these universities，a trinity talent training mode is put forward.The trinity refers to the combination of consolidating the majors'theoretical basis，stressing their practical operation and perfecting the prac-tice teaching evaluation system to meet the needs of local economic development in the end.

business English；a trinity talent training mode；construction

C961

A

2096-000X（2016）22-0203-03

本文为2015年广西高等教育本科教学改革工程项目“应用型商务英语人才培养的开放式实践教学体系构建研究”（编号2015JGA361）部分研究成果。

姚俏梅（1968-），女，广西贺州人，硕士，副教授，研究方向：中国古诗英译。