逃离“淘宝”

“淘宝”不再是创业天堂

草根生存现状：门槛越来越高，赚钱越来越难

虽然淘宝网的交易额继续攀升，但只有不到20%的业绩是中小卖家贡献的，而2008年之前，中小卖家的贡献率至少占到60%—70%。虽然不断有媒体报道，有中小投资者通过淘宝网赚取了不菲的财富，但是这类卖家只是少数，多数中小卖家赚的钱仅够养家糊口；虽然淘宝网每天都有大量草根投资者涌入，但也有极高的“出淘”比例。

造成这种现象的原因有很多：

首先，知名企业入驻。现在越来越多的知名企业开始进军电子商务，而它们首选的就是淘宝网。这些企业入驻后的最大受害者就是中小卖家，因为：一是，知名企业凭借资金、名气占据了大量淘宝网的资源，如广告、竞价排名等；二是，企业在淘宝网销售的产品价格基本为出厂价，大大压缩了从代理商渠道进货的中小卖家的利润空间，从而赚钱越来越少、越来越困难。

其次，经营成本增加。虽然表面上投资者在淘宝网开店是免费的，但实际上存在很多隐性成本，加起来大约有20多项。如50元/月租金的“淘宝旺铺”已经成了必需，因为用户免费开店，所用界面非常简陋，通常消费者不喜欢看这样的页面。为了提升店铺形象，投资者需向淘宝网每月交50元提升成淘宝旺铺。另外，如果中小卖家不缴相关费用，淘宝网在客户流量高峰期时，会把中小卖家集中的卖场流量屏蔽掉，让出流量给商城中的卖家（商城中的卖家都是一些企业客户）。

第三，竞争太激烈。在淘宝网上不管做什么生意，都有大量的竞争对手，而且大家使用同样的网站模板，同样的图片，同样的进货渠道，绝大多数中小卖家很难从竞争中脱颖而出。

第四，负面消息增多。现在关于淘宝网的负面报道并不少，如有人销售假货、企业状告淘宝网、快递配送争议多……这些负面消息的最大受害者就是中小卖家。

第五，经营越来越规范。现在进入淘宝网的淘宝商城，服饰类开始要求有质检报告，这对于企业性质的客户并不难，但是对于以个人身份进入的中小卖家而言难度就增大了。对于中小投资者而言，小店生意还没有起步，各种证已经压得人喘不过气来。而以前在淘宝网销售产品根本不需要各种认证和报告等。

大网商生存现状：表面风光，内心惶惶

如果说中小卖家有迫不得已的“出淘”理由，那么那些依靠淘宝网白手起家的大网商们又为何也要撤离呢？

首先，“盗铺”现象日益严重。所谓“盗铺”就是竞争同行请专业的黑客将网店给“黑”了，其结果就是网店在淘宝网上瞬间“蒸发”，投资者所有的销售数据都会消失。目前“盗铺”现象主要发生在一些运营不错的大网商身上，有些网商在半年内被对手“盗”了七八次。虽然从技术角度讲，恢复网店数据需要10天的时间，可是损失的客户资源却永远也找不回来了。而对于“盗铺”频发，淘宝网却无能为力。

其次，账期问题制约发展。目前卖家在淘宝网的账期是7—15天，对于大网商而言，每笔交易的金额最少十几万元，多则上百万元，而他们属于高速发展期，可以说天天都需要钱，这样的账期显然是无法承受的。不少大网商看似生意红火，但受账期的影响，也不时地需要过一过举债的日子。

第三，想低价销售也很难。如今网店竞争的唯一方式就是比拼价格，由于大网商，其进货量大，进货价格自然便宜，因此销售价格也会相对低一些。但有时价格过低，会被淘宝网堂而皇之冠以“假货”之名，强行下架，除非价格底限达到淘宝网的要求。这样对于大网商而言，失去了竞争的最大法宝。

第四，价格透明度太强。消费者只需要在淘宝网中输入相关内容，所有与之相关的产品价格信息就会全部出现，消费者很容易进行比价，同质化的东西很难有竞争优势，除非价格。目前大网商进货多，员工多，经营压力也大，如果价格透明度太强，令他们生存压力很大。

第五，网上竞争更为激烈。以男装为例，淘宝网上相关男装品牌至少有2000个，而线下相关品牌还不到200个，而且还不在同一个地方竞争，竞争环境要比网上好很多了。

第六，广告费难以承受。绝大多数顾客浏览网店信息不会超过1页，所以网店要想有生意就必须通过竞价排名，争取排到前1页，但这需要大网商支付不菲的广告费。据了解，截至2016年上半年，大网商的网络营销费用比2010年同期提升了近1倍。

相关链接：淘宝网的态度

针对中小卖家的困境，淘宝网一位公关人士表示：与前几年相比，对于中小卖家而言，勤奋所带来的机会和优势已经不明显了，随着各大企业的进驻，这些“大鳄”势必将冲击整个淘宝网的“生态”环境。这是目前国内电子商务市场发展过程带来的必然结果。但这并不意味着淘宝网会抛弃中小卖家。同时，他认为，中小卖家也必须自己争取快点长大，不能永远当老小。

“出淘”之后的六条出路

出路一：改换江湖“身份”

不少“出淘”的卖家改做服务商。虽然有不少投资者不断地从淘宝网退出，但是每天还有大量的投资者涌入淘宝网渴望掘金。由于新进入者普遍不精通网络经营，因此对于一些网店经营的服务需求很大。而“出淘”的投资者恰好凭借自己在“江湖”中多年打拼的经验，提供优质的服务。

据淘宝网官方公布的数字显示，截至2016年6月底，相关服务的市场需求量超过了百亿元，市场规模比2010年同期增加了30%。现在一些“出淘”的投资者主要从事商品展示服务、网店设计、网货包装等方面的服务。

出路二：为“淘宝村”提供上下游服务

以前淘宝网的中小卖家的身份大多数为大学生、白领、公务员等等，如今中小卖家主力的身份变成了农民。目前全国各地涌现了不少“淘宝村”（即全村超过60%的村民都通过淘宝做生意），其中最为著名的有江苏沙集镇、河北清河、义乌青岩刘村。而且农村电子商务也是各地政府鼓励发展的方向。但是各地的“淘宝村”对于物流、包装、进货渠道等信息十分欠缺，一些“出淘”的卖家便开始利用自己以前的人脉在“淘宝村”中掘金。

出路三：疯狂“套现”，转战其他商务平台

不少“出淘”的投资者表示，如果说在淘宝网经营效果不好，就否定了电子商务，于是放弃网店经营，并不是一个明智之举。目前市场中出现了大量与淘宝网相类似的电子商务平台，运营成本普遍比淘宝网低。他们会选择去其他网络平台继续开店。

同时，这些投资者还想通过转让经营多年的淘宝网店，套点现，减少一下损失，而由于每天又有大量的新卖家涌入淘宝网，因此时下转让店铺生意十分火爆。现在淘宝网中，皇冠级的网店转让价至少在10万元以上，而且这个价格还有继续上涨的趋势。

出路四：被知名企业“收编”

这是一些拥有皇冠级，且决定“出淘”的投资者的归宿之一。这些卖家拥有较高信誉度、大量的客源、丰富的网络营销经验。这些优势正是一些知名企业所急需的。

尽管入驻淘宝网的知名企业拥有较强的品牌效应，较高的关注度，丰富的广告资源，但想短期内从这个纷乱的江湖中占有一席之地也有些难度。因此他们倾向于借助“收编”一些皇冠级的投资者，利用他们的网店信誉度和销售经验，替企业开拓市场。虽然最终结果这些中小卖家还是在“淘宝”这个江湖中生存，但是如果他们不选择“出淘”，就不会获得背靠大树的机会，而有了知名企业的支持，他们的处境要远远好于那些孤军奋战的中小卖家。

出路五：搭建自己的B2C商务平台

不少投资者不愿意被淘宝网的“紧箍咒”套牢，可是电子商务确实又能给他们带来巨大的收益，所以他们开始倾向于投资搭建一个属于自己的B2C（商家对客户）电子商务平台。这样既能继续靠电子商务赚钱，同时还能摆脱淘宝网的束缚。不过采取这条出路的投资者大多数是在淘宝网中已经打拼出一些名气来的卖家。

出路六：转战线下

不少投资者“出淘”后直接改开实体店。因为，一是，虽然实体店竞争也十分激烈，但是毕竟受到区域、消费习惯、投资门槛等因素影响，竞争对手相对较为分散，不像淘宝网那么集中。二是，投资者在淘宝网中的多年经营，多少也积累了一些客源，特别是同城客源，这十分利于实体店的经营。三是，实体店无论是装修，还是经营服务，投资者都可以大胆创新，进行个性化经营，摆脱了淘宝网的一些局限性。