上好防电信诈骗这一课

金金

最近，“徐玉玉事件”引起全社会的广泛关注，但这并不是个例，也不是结束，全国范围内，这样的电信诈骗层出不穷，而大学生则成为其中的“重灾区”。然而另一方面我们也不得不反思，为何这些被一再报道的骗术却依然能够成功，这背后也反映出教育的短板……

2016年高考，山东省临沂市女孩徐玉玉以568分的成绩被南京邮电大学录取。8月18日，她接到了教育部门的电话，让她办理了助学金的相关手续，说钱过几天就能发下来。然而，8月19日下午，她接到了一通陌生电话，对方声称有一笔2600元助学金要发放给她。由于前一天接到的教育部门电话是真的，所以当时他们并没有怀疑这个电话的真伪。按照对方要求，徐玉玉将准备交学费的9900元打入了骗子提供的账号……发现被骗后，徐玉玉万分难过，当晚就和家人去派出所报了案。在回家的路上，徐玉玉突然晕厥，不省人事，虽经医院全力抢救，但仍没能挽回她18岁的生命。

年轻的生命还没有完全绽放，就憾然逝去，让人惋惜。有人痛恨诈骗分子太猖獗，也有人将矛头指向实名制落实力度不够，还有人将此案归因于个人信息泄露。众说纷纭，不一而足。

其实，不管如何归咎，我们都不能忽视这样一个事实，他们都还是学生，都是被教育的对象。他们并不是个案，而是众多受害者中的一员。

近6成青少年遭遇过网络威胁

2015年全国电信网络诈骗案59万余起，被骗走222亿元。据共青团中央网络影视中心、未来网与360互联网安全中心联合发布的《中国青少年上网行为习惯调查报告》显示，近6成青少年遭遇过网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见。令人失望的是，8成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

有数据显示，去年前4个月，北京高校日均发生电信诈骗案件2.9起，发案量已占到高校刑事案件的一半以上。因此，救助被电信诈骗所困扰的学生群体，就显得格外必要和紧迫。

为什么学生这么容易受骗？

无论是领取补助，还是冒充公检法，都不算是很高明的骗局，为何却有人频频中招呢？“一般学生警惕性比较低，也没有多少社会经验，往往比较容易中招。”反电信诈骗中心民警介绍，统计发现，学生被骗的方式，大致包括：网络兼职、冒充公检法、领取补助、开学机票改签、伪基站短信中奖或者银行网页升级、网购点击了含有木马病毒的链接、网上办理信用卡、冒充熟人等诈骗方式。

一些办案者和教育工作者指出，个人信息泄露、容易受到诱惑、社会经验不足和防骗教育缺失，是学生群体频频被不法分子盯上的关键原因。

——个人信息泄露。在徐玉玉案件中，不法分子打来电话，称有一笔2600元的助学金要发放给她。因前一天曾接到教育部门发放助学金的通知，因此她并未辨别电话真伪。这表明，徐玉玉的个人信息可能已遭泄露。

长沙市公安局刑侦支队民警王博说：“大学生接触网络较多，经常在网上注册各种账号，现在网站都要求实名制，注册时需要填写个人姓名、电话号码和身份证号码等，这些个人信息极有可能被网站‘内鬼倒卖谋利。

——容易受到引诱。湖南省刑侦总队重案支队副支队长郭建华说：“高薪兼职”和“中奖通知”是大学生上当最多的两类电信诈骗。不法分子利用部分大学生急于赚钱或积累工作经验的心理，一步步引诱大学生“上钩”。

2014年9月，长沙市岳麓区19岁大学生熊某接到自称“新浪微博客服”的电话，称其在新浪微博中奖6万元，但需要交纳3000元手续费和税款。熊某按照对方要求汇出1.2万元，到账后对方电话立即关机，熊某方才发现被骗。

——社会经验不足和防骗教育缺失。

青少年学生涉世不深，社会阅历较浅，且身心发展还不完全成熟，警惕性低，加之很多人没有系统完整地接受过网络安全教育，因此很容易成为诈骗分子的“囊中之物 ”。

在网络发达的今天，从小学到大学都开展了各式各样和网络相关的课程，可这些课程中，却很少有教导学生网络自我保护的部分。很多青少年连基本的个人隐私保护意识都没有，就更别指望现今教育还会教导学生在被骗后要如何应对、如何调节自己的心理，无论是学校教育还是家庭教育，在这一方面的忽视和不作为，才造就了徐玉玉悲剧一再的发生。

北京某高校一位辅导员表示，针对电信诈骗的防骗警示教育，以前高校很少做，尽管近年来逐渐引起重视，但总的来说做得还远远不够。

防骗教育别止于入学第一课

为提高学生的安全意识，一些高校也积极采取应对措施。据媒体报道，清华大学将“防骗教育”纳入新生教育的第一课，学生接到录取通知书时会被要求完成电信诈骗等测评，入校后还要听防骗讲解。江苏省大学新生每人都要参加“安全知识考试”，60%以上题目与防电信诈骗有关，不达80分要重考，一直考到通过为止。

蒲公英评论特约评论员肖纲领认为，部分高校对新生进行防骗教育，既是对舆论的有力回应，也加强了对新生财产和人身安全的保障，值得所有高校加以借鉴。不过，正所谓“流水不腐，户枢不蠹”，防骗教育必须成为一种常态，不能止于入学第一课，防骗内容也要与时俱进，跟上现代科技发展的步伐，从而实现防骗教育的全面化、立体化。

高校通过在通知书中附防骗指南，在报道现场发放新生安全手册，开展入学讲座等措施来开展防骗工作，对于新生来说，或许有效果，但对其他学生来说，作用并不明显。从媒体报道的情况来看，大学各个年级的学生都有被骗情况，这说明对于大学生的防骗教育，不能满足于新生入学时段，而是要贯穿在校全过程。从防骗教育的内容来看，有些内容应是相同的，对不同年级学生都适用，如传销防骗教育；有些则应差异化，如对毕业生就业防骗加以宣传和引导。

另外，中小学也应加强防骗教育，并根据学生所在阶段有差别的开展。对小学生，可以开展诸如“如何与陌生人接触”的教育，辅之以网络防骗教育；对于中学生，则不仅要进行现实中的防骗教育，也要进行网络防骗教育，二者不可偏废；对于特定阶段的学生，如中考、高考、入学新生等，则要进行特殊安全教育，通过对已有的相关案例的分析，提醒学生注意骗子的违法行径。

防骗教育不仅要吃“大锅饭”，还要“开小灶”。由于偏远地区、欠发达地区和家庭贫困的学生所获得的信息相对滞后，受骗概率较大，因此在防骗教育中应加强对此类群体的关注，予以必要的信息提示和安全提醒。

总之，防骗教育应是一项动态的系统工程，要结合学生的成长阶段，让其成为一种教育常态，并加强针对性。只要学生有了丰富的生活经历和防骗常识，诈骗分子也就找不到可乘之机。