浅析心理学效应在班主任工作中的妙用

宁巧燕

著名教育家魏书生老师说，“世界也许很小很小，心的领域却很大很大。班主任是在广阔的心灵世界播种耕耘的职业，这一职业是神圣的。”就是这一句朴实无华的话语，默默指引我在班主任工作这条小径上，用一颗温柔、虔诚的心投下一片片绿荫，收获着一朵朵幽香。与此同时，我也深刻地认识到一些心理效应的合理运用对于班主任工作起到事半功倍的积极作用。下面，我想结合自身的叙事案例，分别从金香蕉效应、门槛效应、布白效应三方面与大家探讨心理效应对班主任工作的启示意义。

一、金香蕉效应——“快递”您的奖励

金香蕉效应来源于IBM公司的一个真实的故事。某年轻人走进IBM公司创始人汤姆·瓦特森的办公室，告诉他自已取得了一项了不起的成绩。瓦特森十分高兴，欲对其奖赏，恰身边无物，便顺手将身旁一只香蕉递给对方，以示嘉奖。从此，“金香蕉”成为IBM公司员工取得成绩的象征。“金香蕉效应”应遵循的原则是，奖励不在多，而重在及时。虽然“奖”额有限，但“奖”价无限。

叙事案例一：

班会课上，按照惯例，我们进行民主推举评选“一周之星”，不论是学习、道德，还是其他方面，只要有突出表现，就会选出来，将其照片展示在园地里，并附上获奖理由。只是今日的奖品有别于以往的精神嘉奖。我怀抱一摞积压在书柜里的样刊，放于讲台。台下，学生窃窃私语，猜测着老师葫芦里卖的是什么药。

“宝剑配英雄，金鞍配宝马。”我们开始讨论推举本周之星。

很快，大家达成了一致。班长开始宣读本周获奖名单及理由。

“本周之星小翠，因为她这次校演讲比赛中取得了第一名的成绩，为我班争了光。”

前两个学生大大方方领回了我发下去的杂志，笑得一个比一个灿烂。只有小笑，他在凳子上磨蹭了好一会儿，才勇敢地在一片华丽的掌声中，上来领书。羞涩的脸庞，红彤彤的，看起来，很是不好意思。我猜测：这也许是他读书以来第一回领奖吧！

“剩下的几本样刊，我暂时还没寻觅到合适的主人，就等下回吧！”我指着余下的几本，装出一脸惋惜的模样。

小豪突然举手发言“浦老师，我下回默写，默个全对，您能给我一本么？”

这是从农村来的极为朴实憨厚的孩子，黝黑的面庞，露出可爱的虎牙。我朝他眨了眨眼，激动地回答：“当然可以，要加油哦！”

案例启示：活用“金香蕉效应”，是搞好班级工作的首要秘诀，它简单、高效而且可操作性强。其原则是及时地送上您的快递奖励。哪怕是一本书，一张奖状，一枚甜蜜的糖果，这些都抵得上班主任的数句赞扬。它可以更直接地表现出老师对小学生近日表现的充分认可，让学生体验到成功的喜悦，同时，也能够扬起后进生自信的风帆。

二、门槛效应——先得寸，方能进尺

当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他可能接受一项重大、更不合意的要求，这叫做登门槛效应，又称得寸进尺效应。其基本内容就是由低要求开始，逐渐提出更高的要求。

有经验的班主任在做学生思想工作，对他提出学习目标时，会结合学生个体实际情况，先让他承诺完成一件比较容易的任务，待到任务完成后，再对他提出更高的要求。

叙事案例二：

小风，是个令各科老师都头疼的孩子，外号“橡皮泥”。譬如：上课时，他经常会做些小动作，有时，把那支浅蓝色的圆珠笔当作小梳子，细细梳理他额前哈韩的刘海；有时，将嘴巴撅起，学大象卷香蕉似的将铅笔横夹在鼻子下方，让人看了哭笑不得；回家作业每次都谎称做好忘在家里了；平日里，老爱去捉弄周围的女生，一回不知从哪抓了条毛毛虫夹在一女生的音乐书里，吓得那孩子课上一阵惊叫……所有的老师都找他谈过话，无论思想教育，还是严厉批评，又或者把家长请来，都无济于事。按他的话说，“老师，我知道自己的行为不对，可我管不了自己啊！”

再后来，任课老师也就一一将他放弃了，只要他不违法课堂纪律，就行。而学习成绩，自然是一落千丈，门门挂红灯。

一次偶然的机会，和我大学里的教育心理学老师谈起此事。她教了我个法子——得寸进尺法。我把小风找来，拍拍他的肩膀，心平气和地说：“小风啊，你觉得初一的学习有趣吗？”

他，摇摇头。

“那是因为，你没有努力地付出，所以体验不到学习带来的成功与乐趣。老师帮你设置了一个任务，你来挑战一下如何？”我带着期许的目光注视着他。

他，只是微微抬了抬头，眼神里有些不自信。

“这样，你给自己设定一个学习目标，争取期末把每门功课都考及格。”我语气坚定地说。

“浦老师，不行啊，我怕我做不到。”他，突然叫起来，恳求我取消这个决定。

“哦，这个目标对你是难了点，要不这样，从今天起，你每天把各主课老师上课时的重要内容，用笔记记录下来，不论多少，每节课记那么一点，每天放学前，交给我看一下，这个任务容易多了吧。”

他，想了一会，打了个ok的手势，响亮地回答：“没问题。”

一个月后，我把任务提升到每天做一些抄写、背诵类简单的作业。半年后，让各主课老师出一些少量而简单的题目，让他独立完成。现在，他的语文、英语已经能考及格了，数学成绩也有了明显的提升。

案例启示：

“门槛效应”的教育方式，对一些学习习惯差的后进生特别管用。他们，因为长期得不到老师的关注，而变得孤单、冷漠，逐渐失去学习的信心与乐趣，觉得自己一无是处。我们班主任要做的是，帮助他重新确立学习的目标，一开始，可以将目标定得小一些，要让他感觉这很容易办到。然后，慢慢提升要求，直至达到最初预定的目标。

三、“布白效应”——给每一朵花开放的空间

老子说过：“有之以为利，无之以为用。有无相生，计白当黑”。老子的这种哲学思想在中国的绘画、教育、心理等领域都得到了体现和运用。而运用于班主任教育中的“布白效应”，是指班主任在教育学生时，要给学生留一些自我反省的空间，而不是苦口婆心地反复劝说、批评甚至揪住学生的一点错误，穷追不舍，从而引起学生的反感与敌视。小学高年级学生已具备一定的辨别善恶、对错的能力，点到即止，留一点空白给学生自我思考与反省，给每一朵花开放的自由空间，建立和谐、互相信赖的师生关系。

当然，在班主任教育工作中，我们可运用的心理学效应，还有许多，譬如：南风效应——温柔的力量；光环效应——打造有魅力的班主任；触摸效应——给孩子一个拥抱等。适当利用这些心理学效应，实际上是利用心理学规律，指导我们采用更贴近学生心房的办法，来开启他们清澄而善感的心灵之门，帮助他们更健康快乐地成长！