人群“过敏”就找这些工作

尼克·克莱顿

天尚未亮，乔西·曼海默就已经在伏案工作了。今天，他正在冥思苦想那句完美的句子，让人们一接到信件就立刻撕开信封阅读的那一句。

美国佛蒙特州，一个孤僻的农舍里，曼海默正在创作一篇被他毫不遮掩地称作“垃圾邮件”的东西。他是这一行最顶尖的写手之一。在谷歌搜索框里输入“直邮广告文案写手”，第一个跳出来的就是他的名字。

他说，这是内向性格者的完美工作。噢，不，实际上我们没说过话。我们所有的联系都是通过电子邮件。他从不见他的客户。他宁可出去遛狗或者喂马。

比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默，1998年

“我热爱人类。”他说，“但是，在机构政治里，我做不来。我就像一只幼鹿，又迷茫又无助。”

性格内向的人大多更注重细节，做决策时也更加认真谨慎。

他的挣扎在内向性格人群中很常见。性格内向的人约占世界总人口的一半。他们不害羞，然而，更喜欢不那么刺激、更加安静而且有助于思考的环境。这一点并不意味着性格内向者不能取得职业上的大成就：职业生涯教练认为，对于任何一个人来说，成功的关键是找到一个符合自己性格特质的职业。

我们中的大多数人都或多或少有点内向。因为并不是在所有的社交场合，我们表现得都很外向;在有些时候，我们更希望不受别人的打扰，能够沉浸在自己的思绪中;不喜欢把我们的个人感受说给每个人听，或者至少是喜欢有点时间独处。

但是，性格内向者，例如，他的茁壮成长更少依赖于别人的赞扬;他更注重细节，做决策时，更加认真谨慎。在任何工作领域，这些都是很有价值的特质。 事情的核心

有一些人，误打误撞，在极小的可能性下，恰巧从事了最适合他们的职业。迈克尔·莫蒂林斯基曾经是加利福尼亚州的一名律师，一份他突然开始讨厌的工作。“你得一直开会，开会，开会。你得一直和别人打交道。”

莫蒂林斯基的转职始于他的弟弟请他主持婚礼。为此，他上网学习了相关的课程，变成了一名司仪牧师，这个过程并不太繁重。

后来，他搬到了美国的维尔京群岛去做律师。“好几次，我被问到，有没有人认识司仪牧师，”他说。“我告诉他们，我自己就有牧师执照。然后，一发而不可收拾，我开始接到婚礼策划人、游艇和度假胜地的电话。”

尽管司仪需要站在人群前面，他现在一年主持大约250场婚礼。这是性格内向者的理想工作，他说。

“在结婚典礼那天，人们忙得团团乱转，紧张于每一个细节，以至于根本注意不到我，”他解释说。“我只需要站在圣坛上，或者露台上，仪式开始的时候，读我的台词就行。仪式结束后，我融入背景，甚至消无声息的从后门溜走，不引起一个人的注意。”

当然，生活不仅仅是独自工作。在他坐落于海边的家中，莫蒂林斯基爽快地承认了这一点。他和一个“岛上的女孩”结了婚。现在他们已经有两个子女，他妻子正在怀第三胎。

另一个自我

一些自我定位为内向性格者也可能在职业道路上，来个180°大转弯。丹·耐南现在以在几千人面前讲笑话为生，但是，他的第一份工作是硅谷里的一名工程师。

在会议上演示英特尔的产品是他之前工作内容的一部分。他喜欢跨国旅行，但是发现在台上讲话太恐怖了。

为了战胜其在公共场合演讲的恐惧感，他采取了一些激进的行动。他决定跟着《喜剧圣经》的作者朱迪·卡特学短期课程。课程结尾是，“在一个真实的喜剧俱乐部里，真正的表演一次”。

“我演的真的很好，”耐南回忆到。“我把录像放给同事看，被要求在拉斯维加斯的一个会议上表演，约有250人出席这次会议。”

接下来，他的演出受众增加到2500人，那是在公司的销售会议上。“我做了个安迪·葛洛夫（英特尔创始人和首席执行官）的滑稽模仿秀，那是在周一早上八点钟，因此，没一个喝醉酒的，大家意识都很清醒。他们爱死它了。这是我的第三次表演。”

现在，以纽约为基地，他做喜剧演员，收入优渥。

他解释说，从工程师转变成喜剧演员，他拥有了双重性格。“有点像克拉克·肯特超人这样的二重分裂。”

“我感觉，在演出结束后，人们跟我出去玩，他们会有点失望，因为发现我嘴里说出的每一句话都不能让他们捧腹大笑。在‘现实生活中，我更加安静和害羞，我想，这一点让人们吃惊。”

他不是孤例。上表演或者演讲课，被称为“暴露疗法”，是战胜社交焦虑和职场害羞的最常被推荐的疗法之一。但是，这些术语不应该与内向混为一谈，格里高利·蓬特雷利解释到，他是人才管理顾问洛桑市商业解决方案公司的首席执行官。

“一个人可以是一个性格外向的人，同时，被害羞或社交焦虑所困扰，”他说。

蓬特雷利认为，对性格内向者来说，完美的职业是不存在的——即使是被广泛认为最适合性格外向者的职业，例如，销售，也需要很多其它技能。

“有些公司用心理测试筛选掉一部分求职者，从起跑线上扼杀他们，这可是一个错误，”他说。“职位应对不同性格的人开放，包括内向型和外向型。因为这会带来不同的视角，这一点通常会带来更好的决策，更优的解决方案和更好地理解客户。”

阴与阳

在世界上最成功的一些公司里，有一些性格多样性的例子。史蒂夫·沃兹尼亚克，是苹果公司里以性格内向著称的创始人之一，然而，他的搭档是外向奔放的史蒂夫·乔布斯。微软的比尔·盖茨亦如此，他的搭档先是保罗·艾伦，后来是更加热情洋溢的史蒂夫·鲍尔默。还有，在脸书公司，马克·扎克伯克和谢丽尔·桑德伯格搭档。

黛蕾·乌拉德也采用了这一策略。她找的企业合伙人奥德里·张伯伦，个性与她大相径庭。她们位于加利福尼亚的房地产公关公司狮子与球，名字正是源于她们不同的性格与处事方式，如阴阳截然相反。

“我喜欢和性格外向的人在一起，我不认为性格内向者都是如此，”她说。“对我来说，他们是人肉盾牌。尽管有时候他们把我累趴下，我还是喜欢和他们一起去参加聚会或者社交活动。早先我只是习惯躲避（这种场合）。”

这一策略在他们公司很奏效。“他负责拓展业务，喜欢参加各种会议，拿起电话游说人们。我是那个做会议记录和制定战略计划的人。我的游说工作多数是通过邮件，而他是接打电话的那个。”

耐南发现自己在处理人际关系上很成问题。“我发现，和一个女人说话，比在两千人面前表演，恐怖多了，”他说。

有些内向性格者最终找到了把职业技能用于人际关系上的诀窍。写手曼海默在网上遇见了他的妻子蕾妮。她是一个时尚模特，曾经在秘鲁居住。她不会说英语，他不会说西班牙语。

但是，他所写邮件的魅力是如此之大，以至于即便是经过软件翻译，结识八天之后，他成功说服她从温暖阳光的秘鲁首都利马搬到了他偏僻的农舍。

“她压根儿都不知道佛特蒙州在哪里，甚至都不知道在这里，她得买冬装，”他说。“五个月后，我们在一个秘密的瀑布下结婚了。”？笏（摘自英国广播公司中文网）（编辑/华生）