“互联网+”背景下四川省大学生创业成果的传播路径探讨

潘同心+杜恒

【摘 要】当前，在我国大学毕业生就业形势严峻，国家大力提倡创新创业，国内“互联网+”技术蓬勃发展的社会大背景下，四川省众多大学生利用“互联网+”技术和平台进行创业。然而在各个因素中，创业成果传播的效果对于其创业成功与否，具有关键作用。在现实的创业实践过程中，多数四川省大学生的创业成果传播缺乏科学有效的路径。本文指出了四川省大学生在创业成果传播过程中出现的具体问题，并通过分析传统媒体和新媒体在创业成果传播中的比较优势，着重强调了新媒体对于“互联网+”背景下，四川省大学生创业成果传播具有的主要作用，从而探讨了四川省大学生创业成果传播的相关路径，以期为正在或即将利用“互联网+”创业的四川省大学生群体提供参考和借鉴。

【关键词】创业；“互联网+”；传播

中图分类号：F24 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2016）09-0249-02

一、前言

近些年，随着全国各地高校普遍扩招，导致大学毕业生人数逐年增加，大学生“就业难”现象日益严重。作为全国人口排名第四的四川省，2016年有40余万高校毕业生。然而省内人口基数大，众多地区经济欠发达，就业岗位有限，供不应求，使得四川省大学毕业生就业难的问题十分突出。

为了缓解国内就业压力，近年来国家大力提倡大学生进行自主创业，并给予创业者以政策、资金等方面的支持。此外，近几年来，“互联网+”技术和平台在我国发展迅猛，已渗透到各行各业乃至人们的生活中，给大学生创业提供了充分的技术和平台支持，也改变了以往传统的创业模式。由此，在“互联网+”和国家大力支持创业背景下，四川省利用”互联网+”技术和平台创业的大学生群体如雨后春笋般出现。

在当前信息化时代下，利用“互联网+”进行创业，一项十分重要的内容便是创业成果的传播与推广。创业成果包括产品、服务以及自身的企业文化等。因为在“互联网+”背景下，创业成果传播是否有效，关系到创业者能否迅速打开市场，抢占市场先机，逐步站稳脚跟，最终在该领域实现长远发展。

二、传统媒体和新媒体在“互联网+”背景下四川省大学生创业成果传播中的比较优势

谈到创业成果传播，就不能不谈大众媒介在其中的优势。当前我国的大众媒体包括以报纸、广播、电视为代表的传统媒体和以微信、微博、手机APP为代表的新媒体，这两种不同的媒体在创业成果传播上有着各自的比较优势。

（一）传统媒体的优势。传统媒体受众数量庞大，几乎涵盖了全国各地、各领域、各年龄段、各文化层次的人群。新媒体虽然在近年来发展迅速，受众数量与日俱增，但受众必须为经常使用新媒体的网民，因此，从受众数量和覆盖面来看，传统媒体更具优势。

此外，我国的传统媒体是由各级党政机关负责管理，因此在创业成果传播中，其信息的真实性、可信度、准入门槛较高。

（二）新媒体的优势。首先，新媒体的兴起进一步突破了信息传播的时空限制，与传统媒体相比，其在信息传播中更具实时性、快速性、贮存性、广泛性和碎片化等特点。

其次，与传统媒体信息传播的巨大成本和同版面、同时段的激烈竞争相比，新媒体不仅传播成本低廉，而且几乎不受版面、时段的限制。

再次，新媒体用户准入门槛低，其优势在于个人可以在诸如微博、微信等媒体上轻松建立公众号，并以此为依托进行信息传播，而且信息传播的自主性、可逆性较强。

当前四川省大学生的创业成果传播，应主要依靠新媒体传播。之所以强调新媒体，是因为四川省多数大学生群体在创业初期资金有限，创业规模较小，无法承担报纸、广播、电视等传统主流大众媒体巨大的传播推广成本，而使用新媒体传播，所需费用很低。此外，当前四川省大学生在“互联网+”背景下的创业，其受众几乎都为经常使用互联网和新媒体的网民。因此利用以网络技术为依托的新媒体进行传播，能更加充分地发挥其在信息传播中实时性强、速度更快、贮存性好、自主性高和可碎片化的优势。因此，从四川省大学生创业活动的现实客观条件和其创业成果的目标受众特点来看，使用新媒体传播创业成果，更具可行性和优势性。

三、“互联网+”背景下，四川省大学生创业成果传播面临的问题

尽管在当前的社会环境中，创业成果传播对于四川省大学生成功创业意义重大，然而在利用“互联网+”平台和技术创业过程中，很多大学生创业者并没有系统的、行之有效的传播思路和方法，导致其创业成果传播存在一些问题。

（一）不重视利用大众媒介传播创业成果。利用“互联网+”创业的四川省大学生在传播创业成果时多数是通过发放传单、用户推荐、举办产品促销活动等较为简单原始的传播手段，主要是运用人际传播和小型群体传播，而没有重视利用大众媒介进行大众传播，这样的传播方式，效果相当有限，甚至微乎其微。

当今是信息爆炸的时代，人们每天都会接收到大量的信息。由于时间和精力有限，人们对众多庞杂的信息，尤其是商业信息几乎都是被动接收，除开对一些产品和服务的确有需要的受众，潜在受众很难主动去接触并了解产品和服务的详细情况。因此，在“互联网+”背景下，创业者如果不重视利用大众媒体，将自身的创业成果及时传播给更多目标受众，即使自身产品质量过硬，服务水平高，也无法引起受众的关注。由此一来，创业项目便不能将成果转化为利润效益，最终导致创业失败。

（二）受众定位不准确导致传播效率低下。在“互联网+”背景下，部分创业的四川省大学生虽然积极采取了线上线下的诸多措施传播创业成果，然而其传播效率却很低下，造成这种现象的原因首先在于多数大学生创业者未能根据实际情况准确定位受众。例如，有利用互联网销售某地特色农副产品进行创业的四川省大学生，在定位受众时将本校大学生群体作为主要受众，并利用微博、微信、百度贴吧等平台进行大量的产品传播，却收效甚微，产品销量很低，导致亏损严重。特色农副产品属于家庭烹饪食物类，而在校大学生群体住在集体宿舍，在食堂里用餐，根本没有条件也没有必要购买农副产品，因此该大学生创业者的产品传播与大学生群体的需要不相符，在受众定位不准确的情况下进行产品传播，其效率必然低下。

（三）传播行为不连续。很多四川省大学生创业者在进行创业成果传播过程中，没有进行连续不断的传播，而是断断续续，时而有时而无，没有将创业成果传播作为自身创业过程的重要内容和组成部分。因此其创业成果不能持续吸引受众关注，更谈不上深入了解。法国著名传播学家居斯塔夫·勒庞认为，“重复”是影响群体头脑的重要手段。由此可见，持续不间断的传播行为对于创业成果传播的重要性。

（四）创业成果传播缺乏反馈机制。“互联网+”背景下，多数四川省大学生创业者在创业成果传播过程中，其注意力几乎全部集中在如何将自身的产品、服务、企业理念等信息向受众传递，而忽略了接收受众对于自身的信息反馈环节，这种反馈包括对产品、服务的使用感受及建议，对创业者所提出的一些理念的认同程度等。四川省大学生在创业过程中如果不接受外界的信息反馈，无异于闭门造车，其后果是造成自身信息闭塞，不能及时改进产品和服务，从而引起受众不满，甚至失去受众。

四、“互联网+”背景下四川省大学生创业成果的传播路径探讨

总结了当前在“互联网+”背景下，四川省大学生创业者在创业成果传播中出现的问题，笔者认为有必要针对这些问题探讨解决路径，以期对正在或即将利用“互联网+”技术和平台创业的大学生在一定程度上提供参考。

（一）重视并充分利用大众媒介进行创业成果传播。在创业成果传播过程中，四川省大学生创业者要高度重视利用大众媒介，充分发挥大众媒介尤其是新媒体的长处，采用建立微博公众号、微信公众号、开发手机APP等方式，运用扫码关注获得返利、依托其他较有影响力的公众号进行推荐等手段积累受众，并在此基础上将自身创业成果通过公众号及时迅速地向受众传播。运用新媒体传播特别要注意信息的碎片化，使目标受众实时、频繁地收到自身创业成果的信息，以持续吸引受众注意力。一些资金较为充足、资源较为丰富的大学生创业者也可以同时利用报纸、广播、电视等传统媒体资源，并根据各类媒体不同的传播特质进行整合传播。

（二）准确定位受众。在创业成果传播之前，要先进行深入的受众调查。可以用发放问卷、随机抽样调查及受众访谈等方法，对受众的需求、结构、特点以及关注大众媒介的高频时段等因素深入调查，对调查所得的重要数据和指标进行统计分析。在此基础上，才能形成对受众的准确定位，并有针对性地确定下一步的传播内容和传播策略。

（三）进行连续集中传播。“互联网+”背景下的四川省大学生创业者，要将创业成果传播作为自身创业过程的重要内容和组成部分，而不是可有可无的形式。在创业初期、中期和后期的每一个阶段都要策划好传播内容，在各个阶段中，根据不同受众平均每天关注媒体的高频时段，不间断地进行传播。此外，传播内容要直入主题，且信息量不宜过大，避免给受众造成信息枯燥乏味、难以理解和消化的感受。

（四）建立创业成果传播长效反馈机制。“互联网+”背景下，四川省大学生的创业成果传播必须建立长期有效的反馈机制。可以在报纸、广播等传统媒体和微信、微博、手机APP等新媒体上开辟留言专栏，或设置在线客服等，接收来自受众对于产品、服务的需求、意见和建议，与受众及时进行沟通。这样不仅可以发现自身产品、服务中存在的问题，还可以发现信息传播中存在的问题，及时改进产品、服务，改进传播内容，调整传播策略，在与受众的沟通中获得受众的理解和支持。